联通营销活动总结和启发收获怎么写
促销、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期。
本人是做ERP销售的，现急需500字左右的ERP销售心得体会，请各位帮忙
项目实施过程及成功经验，在我的另一篇文章：天下大事做于细，从零实施ERP中有详细叙述，这里我只想谈一下作为ERP项目经理，我个人的感悟和体会。
不当之处，请批评指正。
技术与管理。
管理就是沟通，管理就是服务等等，只说对了一方面，却很难概括整体。
很多搞技术的看不起搞管理的，认为技术是硬功夫，管理是打杂，谁都能干。
其实，要管理的好，管理的妙，里面的学问大得很。
技术是打固定靶，管理则是打飞靶。
人形形色色，各有想法，要拢着一帮人做一件大事，里里外外、大大小小，谈何容易
管理就是在不断地寻求合理，但合理与否又不是固定的，因人、因事、因时空都不同，所以分寸很难拿捏。
管理是一门平衡的艺术，它考验的是管理者综合的素质和能力。
关系与人情。
任何公司都有它独特的历史和文化。
公司不大，每个人和老板的关系都不错，对位高权重，和领导私交甚厚的，要让他参与到项目中来，至少不能成为障碍。
对这种人光靠行政手段是难以调动的。
他们成为项目组成员，也会感到责无旁贷，我对其安排任务是名正言顺，他们可以代替我做我不便做或做不好的事。
任何地方都不可能把小人赶尽杀绝，因为小人总是躲在暗处。
但八仙过海，各显神通，小人也有小人的用处。
从老板的角度和从我们自己的角度看某些人，对好和坏的感觉是不同的。
所以既要团结君子也团结小人，既要团结喜欢的人也要团结不喜欢的人，不管是否出于情愿。
况且有人做坏人，领导才能做好人，而且领导必须要做好人。
做人与做事。
做事多靠能，做人多靠德。
我觉得做事容易做人难，职位越高，做人比做事重要，因为他大多是通过做人来做事的。
一个管理者，特别是一个领导者，能重要，德更重要。
中国人最不喜欢被管，所以只是管和压不行，少用权，多用专业技能和人格魅力来领导，这样才能服众。
职位越高，在老板心目中越重要，同样个人自由越大，责任也越大。
在实践中，我感悟到：制度永远有管不到的地方，很多情况下完全是凭个人的责任心和忠诚度，或者说是良心在做事，你不可能每时每刻盯着他。
所以，要让下属心甘情愿、自觉主动地做事，就必须重视思想工作和人文关怀。
要琢磨人的心理，把下属当成有丰富情感和多种需求的人，而不是让他感到他只是你利用的机器和工具。
借势和用人。
ERP项目经理不可能事必躬亲，涉及的范围广了，一个人看不过来。
所以，要学会借势和用人。
借势为项目推进减少阻碍，因为势永远比人的力量大。
借势就是要造成一种氛围，让别人明白上ERP是大势所趋，是老板的决策，抗拒不但徒劳而且还要受罚。
作为ERP项目经理，我必须要想办法争取领导的支持，通过大会及厂报宣讲造势。
势一旦造成，可水到渠成、事半功倍。
用人就是要用人的长处，弥补自己知识或精力上的不足，以便抽出时间做更有生产力的事情。
刘邦说：在帷幄中运筹划策，决胜欲千里之外，我不如张良；镇守国家，安抚百姓，供给军粮，畅通粮道，我不如萧何；用兵百万，战必胜，攻必克，我不如韩信。
这三个人都是人中俊杰，我能任用他们，这是我取得天下的原因。
所以，用对人、会用人，事情做得快，自己也轻松。
听话和出活。
人们都喜欢和自己相似的人，要完整、准确、迅速地领会领导的意图和指示，和领导的步调保持一致，这点非常重要。
没有领导的信任和支持做不了事，也做不好事。
领导的意图和指示从日常交谈，或者从他开会讲话和工作报告里获取。
我觉得看下属主要看两点：听话、出活。
在任何一个组织，不服从领导的，即使有才也不能要。
你说东，他往西，能力越强，破坏力越大。
光听话不出活那是奴才，也不能要。
授权与汇报。
项目管理侧重于计划和检查，中间过程则为下属提供服务、创造条件、提供资源支持，让他们觉得自己是这个任务的主人，要让他知道要做什么，然后放手让他去做，这就够了。
不要过多干预，除非有严重错误需要及时纠正。
就象实施顾问当初告诫我的，项目经理如果我陷入业务和具体事务太深，就不能更多考虑明天的事，就不能很好地兼顾全面。
很多人说忙顾不上或不习惯汇报，其实上级不但要结果，他同样想知道你的进度，他想有参与感和控制感。
作为一个下属，要注意不要平时不沟通、不请示、不联络，事情结束了把结果一报了事。
沟通与激励。
沟通要注意说什么，而且要注意怎么说，关键是要让他觉得受尊重、有面子,他接纳了你的人自然就接纳你的事。
这个在要求别人配合自己工作时，我深有体会。
每个人都有自己喜欢的沟通方式，如果找准对方的特点和喜好，往往会事半功倍。
其实管理就是一对一的活动。
最好的激励就是给他缺少的和想要的，对想干事的人给机会，对能干事的人给职位，对干成事的人给实惠。
在项目任务最重、压力最大的系统切换前夕，大家忙的焦头烂额，脾气都很急躁，稍不注意就会拍桌子甚至撂挑子。
作为项目经理要善于鼓动和打气，及时发现并且控制团队的不良情绪倾向。
首先自己不能慌，然后积极想办法激励大家一起克服困难，一起体验成功。
容忍与克制。
企业的大小和老板的胸怀成正比，作为一个有修养的管理者，同样要心胸宽广，能够容人、容事，常言容得下兄弟才能当大哥。
职位越高，越要善于隐藏自己的实力，不要急于显露，允许并且希望下属表现比你好，不要去打压他，因为他们做的好就是你的成就。
一般情况下，下属之所以是下属，能力肯定不如你。
你越训斥他越做不好，多点耐心的指导和鼓励往往效果会更好。
曾经因为BOM进度缓慢，我严厉地批评或者说训斥了当时的BOM负责人，致使很长一段时间两人产生了隔阂。
凡是人都爱听好话，所以不管某人有什么缺点，都不要去正面批评他。
1次责备会让前面99次表扬失效，在接下来很长的工作时间内，几乎无法再赢得他的完全信任。
兼听与偏信。
屁股决定脑袋，在实际管理中，我深深地体会到所处位置不同，看问题真的不一样。
我们通常站在自己立场想问题，而领导是统筹兼顾的，他有一个全盘的考虑。
看到自己的下属有些做的不好的地方，反观自己同样作为别人的下属，就知道如何去做才好。
我从一个被管理者到管理者，很多以前想不通的问题突然想通了。
做领导要广开言路，正的听反的也听，还要亲自调查。
比如，PMC有次向我反映总装和仓库的问题，当我深入了解时，和总装与仓库的说法不一样，原来之前他们有过芥蒂。
我理解为何领导不急于回应和决定，就是有意拖延给自己一个缓冲，以便思考和判断。
信息化只有起点，没有终点。
项目完工后，项目组可以松散但不能撤消，建立经常联络机制，服务响应机制，负责系统维护、技术支持、员工培训等工作，让ERP系统发挥出最大作用，也为后续的信息化建设积蓄力量。
要建立知识管理体系，把人和脑袋分开管理，实现文档、资料、知识的整理、汇总与共享。
这样可以防止有独门绝活的员工耍横或要挟公司，分散了员工跳槽带来的风险，并有利更多新人的成长。
经历了ERP选型、实施、上线的全过程，我收获的不仅是知识和技能，更重要的是人生经验和体会。
今天把这些粗浅的感悟晒出来，希望对我们的实施顾问和客户有所帮助。
心得体会的开头怎么写
体会开头1 从20**年9月，我们有幸接触到了“生育”这一理念，随后，我们一起听了一场专告和一节生本数学示范课，初步感受了生本课，后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料，和其他老师一起开始学着上“生本课”，结合自己的实践，简单谈一下自己的学习体会。
心得体会开头2 我参加小学校长培训班提高学习，受益非浅，体会颇深。
下面就本次学习培训，谈谈自己的体会： 心得体会开头3 此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
关于此次学生干部培训我有以下几点体会： 心得体会开头4 近段时间，通过学习廉洁自律这本书，使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。
我国教育的改革和发展，关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现，关系到社会主义祖国的前途与命运。
对人民教师，我们不仅提倡对教育事业的献身精神，更注重强调教师的义务感和责任意识。
“学高为师，身正为范”，在当前形势下，要特别强调“廉洁从教”，每位教师都要遵守职业道德，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头5 接支队通知，5月19日下午，我到省科技馆参观《科学发展观：人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。
这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。
它首次走进河南，是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措，也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。
销售手机的培训心得怎么写哦
1、不同的客户有不同的需求,例如,学生的需求:学生要求手机音乐功能强大,并且现在对3G能高速上网的手机有很高的观注.商务白领的需求;要求手机待机时间长,通话信号强,短信存量大,手写输入.相比较,白领的要求更实用.这是按客户分类.还有价格分类,往往买东西的人心里都有一杆称,都知道自己要买多少钱的东西,所以,可以从价格入手,看到顾客先等一下,(先让顾客看产品)再问他需要多少钱的.如果他不知道自己的价格要求(这种情况很少)则转向需求方向,看他像干哪一行的,然后在推荐。
2、最好是进行下市场调查，各个群体都问那么几个人，包括自己所属的团体啊，如果已经开始销售了，也可以根据平时所遇到的客户有不同的问题来谈谈你的想法。
联通公司暑期实践报告书拜托了各位 谢谢
联通公司暑期社会实践报告 今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实；工人收获的是大批的订单和大量的发货；而我在联通公司社会实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。
以下是我在联通公司参加社会实践的一些心得与体会： 中国联通有限公司，是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。
由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。
我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。
从刚开始的模拟移动通信（简称第一代移动电话），至现在的数字移动通信（第二代移动电话），这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。
拥有国内最大的寻呼网络及用户。
联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有CDMA和GSM移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、IP电话业务、IDC业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、WAP、IP全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、ICQ、如意呼等增值业务。
为满足不同用户对通信产品的不同需求。
根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通G网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户， C网用户为3820万户，今年前4个月，联通G网用户增加442万户，G网用户增加数为C网的2.7倍。
这次的社会实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和社会实践的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。
没有来社会实践之前总感觉老师上的理论没有用，可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础，实际中遇到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵活的是把理论和实际联系起来，只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况，包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务，其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻，一个手机大小的东西竟然能够当电视机用，而且可以随时查看路况。
为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的社会实践重点还是“放号”，就是扩展更多联通用户。
炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为用户服务，力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。
沟通方面：每周二早会即是很好的沟通平台。
每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。
共同商讨,最终决定。
这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。
“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。
姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。
强调分工,鼓励协作,这就是团队。
文化方面。
在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。
如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。
它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。
在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。
无论何时何事,给予掌声,给予肯定。
不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。
这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。
因为尊重所以努力,因为融合所以团结。
其次,就团队组织方面。
简言之为,领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。
在社会实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。
罗新经理,严格健谈而充满激情。
他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。
他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位善于沟通的人。
另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。
他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。
然而,他并不失原则,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。
有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢? 以上是我就我眼中的联通所做的总结。
通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。
关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。
其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。
再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。
同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。
同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。
联通的战略。
首先,从宏观战略方面。
1.采用低价渗透战略。
在社会实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。
这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。
众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。
2.市场细分原则的运用。
联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。
以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。
有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。
而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。
总之,充分运用了市场细分和反细分原则。
通过社会实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。
1,改善信号服务质量。
市场问卷调查表明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。
首先,从宏观战略方面。
1.采用低价渗透战略。
在社会实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。
这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。
众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。
2.市场细分原则的运用。
联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。
以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。
有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。
而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。
有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。
因此,联通应该攻克“信号”关。
质量是产品的根本保证。
2,就CDMA我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。
就CDMA的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。
(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。
但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。
因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。
3,对CDMA的推广我有不成熟的设想。
鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。
这次社会实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。
他们都给我很大帮助，工作上遇到不了解的地方，他们不会摆出师长的身份，而是以朋友孜孜不倦的指导，让我感受到在新环境，新大家庭的温暖。
在他们的帮助下，我不仅克服了许多困难，还增长了很知识。
转眼间,社会实践结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。
因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的社会实践环境和各种优越条件，感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
我是做联通沃3G业务的，是电话营销，该怎么做好呢
大学生暑假社会实践——中国联通QQ卡营销实习报告 一、营销状况分析 1.市场状况 在问卷调查的条件下，根据惠州学院总量人数为8423人的情况下，采用3%的样本抽样推算出目前，惠州学院的手机拥有者几乎覆盖全校，拥有手机的人数达98%，没有手机的仅占2%。
可见，校园的手机卡市场很大。
但调查有手机的241人当中，用移动卡的就有193位，市场占有率达80%，用中国电信小灵通的用户有31位，市场占有率为13%；联通的仅17位，市场占有率只有为7%；户。
可见，目前联通的市场占率很低，还不到移动的十分之一。
目前，在市场销售额方面，中国移动每个月的销售总额为370437元①（要注明数据来源在11页末），中国电信每个月的销售总额为37264元②（要注明数据来源11页末），中国联通每个月的销售总额为31214元③（要注明数据来源11页末）。
所以从市场占有率还是销售总来看，联通都是处于劣势阶段。
中国联通的QQ卡属于新推出产品，并不为人熟悉，使用该产品的人群很少。
调查结果显示，知道QQ卡业务的人数不到一半，而不知道QQ卡业务的人数达到60%。
从这些数据中分析知道：（1）QQ卡产品广告宣传不到位。
（2）消费者不太关注联通QQ卡产品的广告宣传。
（3）联通的产品在学校的影响力不大。
在调查中还了解到，有意愿换用QQ卡的消费者很少，虽然QQ卡的资费很便宜，但有一大部分消费者根本没打算使用联通卡。
这些都表明了，要打开QQ卡市场，难度很大；要打开消费者的心理市场，难度更大。
近两年来,联通不断推出新产品、新套餐，从公司到服务都有了很大的改善，消费者心中的联通形象有了好的转变。
现在又推出了适合学生一族的QQ卡产品，更是拓宽惠州学院联通消费市场的有力的手段，QQ卡消费市场的发展前景良好。
2.产品状况 新势力QQ卡具有新势力原有的优惠资费和特色增值业务功能，而且本地接听免费。
同时，新势力QQ卡兼具超级QQ功能——用户可以享受QQ特权，如用户有机会享有与手机号码后5位数相同的QQ靓号；获赠专享的QQ秀形象；通过手机可以随时进行QQ聊天、修改个性签名、随意设置QQ上下线等；累积QQ等级等。
以上表1是QQ卡的套餐业务收费情况，针对于QQ卡推出的套餐，我们从对知道这个产品的消费者调查了解中知道（在QQ卡业务的96 人中了解），大概有68%的消费者选择15元这个套餐，18%的消费者选择21元套餐，而只有14%的消费者选择31元套餐。
可见，选择信息量多的人群的是越来越少的。
调查所知，主叫0.11元\\\/分钟、被叫免费的本地话费标准，大概有54%的消费者是可以接受的，觉得还算优惠的。
相反的是，有69%的消费者觉得长途话费的收费标准过于偏高，是不能接受的。
新推出的QQ功能的套餐还是有67%的学生觉得实惠，颇受消费者欢迎的，鉴于目前网上QQ聊天的学生人群的日益增多，此项功能的增加还是符合消费者的需求。
QQ目标人群为新势力目标人群中与网络紧密联系、经常使用网络即时通讯工具的年轻人，包括大量的现有QQ用户和其他边缘人群,是合适学生群体使用的,特别是一些没有电脑的学生，利用QQ功能，可以随时随地进行QQ聊天，免去了去网吧的麻烦和高价消费。
产品具有跟其他同类产品存在差异性，有利于区别产品功能，但是在移动通信资费不断降低的背景下，单向收费给用户带来的话费实惠可能不会很明显。
QQ卡在产品的话费设定方面需要增加一种长途话费套餐，比如(1)琐定地区包月长途话费套餐，每个月只要交纳一定数额的长途话费就可以任意打.(2)可以设置多个定向优惠地区，实行低价收费，忙时、闲时收费价格一致。
3.竞争状况 3.1竞争对手分析 移动的品牌信誉度最高，中国电信排第二，联通却排到最后。
联通的信誉较差，也是造成消费者不选择联通的原因。
首选手机卡产品的一个关键因素，就要看电信公司的品牌信誉度。
失去消费者的信任，也就失去了客户群体，也就失去了这个市场。
移动：在行业排名中排第一，品牌知名度高，信誉度好。
推出的产品有动感地带、神州行、大众等一系列产品，普遍受到消费者的喜爱，营业额持续快速增长。
校园市场的消费者大部分都是移动客户，信号良好，品牌信誉度高的移动轻而易举地就占领了市场，虏获了消费者的心。
中国电信：近几年推出的小灵通，普遍受到消费者的喜爱。
但单向收费已经成为了一种市场发展趋势，不再为小灵通独享专利，小灵通市场开始萎缩。
新推出的广东同乡卡，是它的一种新的竞争手段，目前收到的效果颇为良好。
同乡卡、200卡、IC卡和电话超市虽在一定程度上享有市，但从调查中了解到很多学生因其不方便、话费跟手机卡收费差不多，而不使用这些服务。
且又受到移动一些电信公司的强烈冲击，中国电信用户增速放缓。
电脑QQ：随着科技的发展，校园里电脑普及率逐年增高，使用QQ联系的人群越来越多。
尽管QQ远远不是一个主要的竞争对手，但这也是一种警惕，一种提示，提示着以后的竞争，不在于只是价格。
3.2竞争产品分析 消费选择手机卡的几个主要原因是短信免费、经常赠送话费、信号强和同学都用不得不用。
移动正是采取这种手段取得很好的竞争优势，销售业绩在同类行业中排第一。
QQ卡现在的主要竞争对手是移动的动感地带，目前移动的动感地带的市场占有率高打74.7%，它主要采取的销售手段是：短信免费、经常赠送话费和有许多有吸引力的增值服务，还有就是在开学出进行大量的促销活动，大部分同学使用动感地带卡，且目前的社会市场上使用它的学生人群比率很大，所以同学都用，不得不用也是它的一种有效的促销手段。
二、分销状况 校园消费者人群购买手机卡的途径主要有：自己寻找购买、销售员上门推销和产品进行促销时购买。
根据调查的241位消费者中，就有174位是自己寻找购买的，有60位是产品促销时购买的，只有7位是销售员上门推销产品时购买的。
可见，大概70%以上的消费者都是自己通过了解后才进行购买的，促销产品时虽然也起到一定程度的作用，但相比之下，效果不够理想。
据此，广告到位，加大广告资费，举办大量的推广活动是不可缺少的。
三、消费分析 近几年来，学生群体的话费支出不再局限于本地通话，长途通话费用的比率也在日益提升。
从上面的调查数据也可以看出，长途话费支出比率占总话费十分之三的人群超过了三分之一。
如广州移动近期推出的IP长途话费0价。
增值费用消费的增多，也是电信公司实施价格战的重要一方。
四、SWOT分析 （1）根据S+O分析，符合消费者需求的QQ卡产品，在价格优惠、功能服务多的情况下，QQ卡的消费市场还是占有一定分量的，潜在市场空间大。
但也不能只局限于现有的服务，目前的价格，时代更新速度快，新产品、新套餐不断涌现，进一步加大各种促销活动和售后服务，在公共关系面应注重跟惠州学院的学生处领导处理好关系，在学校内举办各种公益性活动，提高企业在学生心目中的形象。
（2）根据O+W分析，联通公司应注意公司形象，不只是一味研发新产品，推出新产品，进行大量的促销活动；应该从本做起，采取高技术科技，提高自身的通话质量，虽然辐射低是一个很好的卖点，但据我们调查所知，有很多消费者却因其信号差而将排联通于门外。
还有就是通过一些公益活动、品牌推销等来提升自身的品牌知名度、美誉度；通过内部的制度改革、资源整合等来改善自身的信誉度，改善消费者心目中的乱收费等联通形象。
（3）根据S+T分析，加大广告宣传的力度，不要只是留给消费者模糊的印象或没有印象。
不要只是通过普通的促销活动，那只会留给过路者的一眼记忆，平常可以跟学校联合主办活动或赞助学校的活动，让学生在学校看到你的广告，看到你的存在，这样就可以收到更好的广告效应。
要有一套完整销售方案，根据不同时期，在不同时段推出适应学生需求的产品。
（4）根据T+W分析，电信公司之间的竞争，公司内部各种产品的的竞争，都预示着QQ卡的推行存在很大的难度，抢占广阔的市场占有率道路艰难。
要提高市场占有率，就要提高消费者对联通产品的认同度。
根据市场变化，完善QQ卡服务增值套餐，采取更为创新的促销手段来实现销售额的增长。
五、营销策略 1.产品策略 品牌形象定位 A.目标：将客户消费心理和产品特点结合，提升出具有感召力的品牌形象，并赋予产品潮流感和时代感。
B.形象定位： a.将QQ卡的话费优势作为主要传播特点，其次是QQ功能服务； b.目标客户的消费心理： 1、消费者一般先考虑的都是电信公司的品牌和信誉度。
2、在消费的问题上，消费者一般按照自己的支付能力来考虑该买什么价格的产品，而不是逮着便宜的买。
收费标准降到一定程度后，消费者觉得合理，且其他功能齐全和换卡带来的麻烦容易处理的条件下，消费者可能会考虑选择。
2．差异化营销策略 差异化营销策略应该抓住消费者的心理特征，力求做到“新”、“变”。
如：针对联通辐射小的优越性可在学校召开讲座、学术活动，把“绿色环保”的概念引入消费者心理。
产品价格和服务质量是营销策略不可忽视的两大支柱。
考虑到价格普遍下调会影响老顾客的利益和对QQ卡信誉的负面影响。
可考虑借助特定和销售活动，在特别的日子降价销售。
3．价格策略 如今QQ卡业务刚推出，消费群体尚未形成，此时，应加大宣传力度，使QQ卡深入人心，吸引更多的人群成为QQ卡的消费者。
当市场占有率初具规模时，我们建议其定价策略也应转变为缓慢渗透策略（亦称双低策略，即以低促销费用和低价格推出新套餐），因为目前有相当一部分对QQ卡已有一定的了解，可能也已有众多的潜在竞争者准备加入竞争，此时低价利于市场迅速接受新产品，一方面可以排斥其它竞争者进入该市场，另一方面低的促销费用可以降低成本，从而实现更多利润，或者将节省的宣传费用让利给消费者，从而实现价格优势。
具体价格策略如下： （1）默认10元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠250条信息；默认15元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠400条信息；默认20元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠650条信息。
（2）本地话费主叫（闲时23:00-次日11:00）话费0.08元\\\/分钟，（忙时11:00-23:00）话费0.12元\\\/分钟，被叫话费全免。
（3）IP国内长途（全包价）（闲时23:00-次日11:00话费0.11元\\\/分钟）（忙时11:00-23:00话费0.18元\\\/分钟），国内漫游话费0.3元\\\/分钟 。
4．销售渠道 通过市场调查报告分析可知，对于大部分消费者而言，电信营业厅仍然是最重要的销售渠道（占72%）。
在联通营业厅可进一步增设QQ卡销售专柜，注意销售人员的形象，提高服务质量，让消费者（现有的或潜在的）在联通营业厅就可以对其进一步加深了解，从而激发他们的需求。
但联通营业厅数量毕竟有限，为了方便顾客的购买，适当增加代办网点,建议开发下列销售渠道： 通信用品商店。
可以在惠大超市设置联通通信用品专柜。
可充分利用它们进行QQ卡的销售，可采用代销形式，也可采用包销的形式，以一定价格给销售商回扣折让，由其具体负责销售，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，处理用户问题。
5．广告宣传 （1）目标受众接受媒体分析： a.、可以赞助学校活动，在学校拉宣传横幅； b.、可以利用学校的报纸（如东江学子报、学院报、班报等）； c.、可以利用7路车的无线电视进行广告宣传 d、到学校搞促销活动，特别是在大一新生入学时，做好宣传工作，配合学院接新生活动，做好宣传工作。
(2)在线传播 a.建立相关网站，定期传播新的QQ卡最新发展动态和新服务的介绍和公司的新产品或新活动； b．网幅广告。
七、风险控制 1、产品市场定位风险控制。
加强QQ卡市场营销环境的调查研究，掌握相关的情报资料信息，包括顾客需求信息、竞争者信息等，及时了解产品的特色等与市场顾客要求不相符合。
2、定价风险控制。
价格变动的风险。
当降低QQ卡套餐费用和增加信息费用时，是否会出现反效果，使得消费者大部分都选择低价套餐。
要加强调查研究，及时掌握消费者对信息的需求量，调整套餐标准。
3、分销渠道风险。
学校套卡直销经理风险，大多数企业都选择分销商销售产品，企业在选择分销商时若出现失误，将难以达到预期的目的。
销售风险主要表现为：在校直销学生实力不适应企业产品销售条件、销售的地理位置不好、各学生直销之间不能协调甚至相互倾轧、其他违约行为，比如拿套卡出学校外面销售等。
4、促销风险控制。
（1）广告促销风险控制。
及时了解广告促销有没有达到预期结果。
对不能产生效应的广告及时撤消。
（2）人员推销风险。
定期对销售人员进行知识、技巧、责任心等方面的培训。
八、实习心得 我非常感谢学校，是学校给了我这么好的平台，让我能发挥自己的才华；还要感谢公司里的领导对我的关心，作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂的我，也没有任何社会经验，能受到公司领导的高度重视，我真的很受宠若惊，在此真的真的非常感谢你们。
在这三个月中，我学到许多，也悟到了许多，工作时不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现能力。
中国有句俗话：“踏踏实实做人，老老实实做事”，但在今天只是老老实实、勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的。
这样你才有发展的可能，别人才会认可你、承认你。
刚开始实习时，对于组训的工作还处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念，每天都很被动的去做一些事情，做什么事情都很盲目，像一只无头苍蝇一样到处乱撞，以前作为一名学生，主要的工作就是学习，现在即将踏入社会，显然自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，而这实习的几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族。
记得刚来公司的第一天，郭总就教导我们做人一定要正直，要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。
我也充分体验到了：你如何待人，他人也会如是回报。
随着对工作慢慢的熟悉，与业务员的沟通次数的增多，我深切体会到了工作在一线的业务伙伴的辛苦，在与他们聊天的过程中，我知道了一个团队的管理人员，团结协作，善于沟通是少不了的。
也明白了若想把一个团队做大做强，与主管的协调和合作、与伙伴的沟通就是拉动前行的力量，必须要把部门成员团结起来，发挥集体的力量。
除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。
这是我与业务伙伴沟通时了解的情况，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
回想自己在这段期间的工作情况，不尽如意，对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，现在发现了这个不足之处应该还算是及时吧
因为我明白了何谓工作，在接下来的日子，我会朝着这个方向努力，我相信自己能够把那些不该存在的“特点”抹掉，也明白实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识。
总之，这次实习的意义对于我来说已不再是完成学分，完成实习的任务，而是开启“生命之旅”大门的过程迈出了第一步，我一定珍惜这个机会，并为自己所喜爱的事业贡献自己的聪明才智。
我想去联通做销售经理，但我今年已经28了，可应聘条件是18～25。
我去应聘别人会要
年龄适当大点，你的经验应该更丰富，你要学会变劣势为优势，展现自己因为年龄而带来的优点，只要能打动用人单位，肯定会被录用；宽带销售，就是向需要安装宽带的潜在客户推销宽带套餐，有企业套餐和家庭套餐。
有可能是你自己负责一个片区，也有可能让你带着一群人去做，这个工作的本质是销售，所以要注意，面试时着重表现你在销售领域的经验与心得，无非是了解客户，了解自己的产品，注重推销手段的运用，注意服务质量，关注售后服务等。
希望能帮到你，祝你应聘成功
