二八法则讲述一个什么样的道理
巴莱多定律(也叫二八定律),有些地方也译为“帕累托定律” 是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多(帕累托)发现的。
他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又 八二定律称二八定律。
流传最广的一句说法是:“80%的收入来源于20%的客户.”也称为20\\\/80法则。
“多数,它们只能造成少许的影响。
少数,它们造成主要的、重大的影响” 实际生活中的八二现象: 生活中普遍存在“二八定律”。
商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的; 在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意, 20%的人拥有社会财富之和的80%,80%的人拥有社会财富之和的20%。
我们每天的生活里只有20%的时间在做一些有意义的事情,可以提高我们的生活质量的事情,其他80%的时间都是在浪费时间和精力,在公司里,也是20%的员工产生整个公司80%的效益我们通常用80%的精力,去做那些只会取得20%成效的事,目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8:2的比例,而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2:8的比例。
在股票中也是这么解释关键思想就是“多数,它们只能造成少许的影响。
少数,它们造成主要的、重大的影响”因此配置资源时要根据重要性进行分配,着重那20%的实现以对全局产生最优影响。
八二定律-柏拉图的八二定律 柏拉图在解决问题流程时提出,在完成鱼骨图分析及资料搜集后,要使用次数分布技术,区分“少数重点因素”和“大量微细因素”。
这种分析法是十九世纪的经济学家“维尔法度柏拉图”首创的。
目的是把一大堆数据重组,排列成有意义的 柏拉图图表,从而指出问题的原因所在和优次关系,我们姑且称之为“柏拉图分析法”。
柏拉图分析背后的理念是把数据按次序排列,一般以柏拉图表展示。
跟棒型图表一样,柏拉图分析展示的是分布,所不同的是,棒条的排列是由多至少。
柏拉图表用一条累积连瞃,代表直轴棒条的百分比总数,从左至右一直累积上去。
大家所熟悉的“八二定律”就是一个很好的柏拉图分析例子。
尽管八二的比例也不是绝对的,但透过数据分析,就可以得出个别关键的数字模块,可以帮助我们找到发展规律和轻重缓急的优次关系。
所以,柏拉图表可帮助我们找到解决问题的方法。
现实生活中,确实有很多案例在有意和无意中印证了8:2规律存在的规律性与合理性。
管理学家认为,一个企业80%的生意往往来自20%的客户,剩余20%的生意却来自80%的客户。
经济学家认为,20%的人占有世间80%的财富,而20%的财富就只能由80%的人去分摊。
心理学家认为,20%的人身上集中了80%人的智慧,他们领导着80%的大众,推动着社会的发展。
能源学家认为,利用20%的优质资源能产生80%的效益。
剩余80%的能源只能产生20%的效益。
社会学家认为,人的一生大概只有20%的可以实现80%的心愿,而80%的人只能实现20%的心愿。
证券分析师认为,大概只有20%的股民享受80%牛市的收益,其余80%的股民只能在熊市中期待。
部门领导也认为,20%的人干着80%的工作,80%的人悠闲地干着20%的活儿,如此等等。
可现实社会中,让人高兴的事总在基数不多的20%里,让人懊丧的东西常常处在80%的事情中,多么不合理,多么不公平! 我也常常为站错队而愤愤然。
在我想做20%的时候,我常常是那个80%,而好不容易熬到我想当80%的时候,我偏偏就做不到20%!为什么整日忙碌,得不到休养生息?为什么总处在无休止的创业,难有收获的季节?为什么没有自己的闲暇生活?为什么不能忙中偷闲、放松一下心情?很多的为什么,让我迷惑不解。
困惑中,我猛然想起“红袖添香”网站上一个朋友的笔名来:“常想一二”。
大概我这位“常想一二”的朋友对“八二定律”也深有同感吧,感悟到“人生不如意事十有八九,常想一二足矣!”。
“常想一二”曾在无意中流露出,不如意正是人生的低谷期,此时就应该将低就低,以低的姿态、低的优势反倒可以广结善缘,不断反思自己,总结过去,以图东山再起;如果在低谷时期,不能静下心来,生怕别人看低自己,偏要摆出假象来装扮掩饰,结果会适得其反,迷茫自己。
其实,人即便是在成功的得意时候,更应该保持心平气和的低姿态,不管为人,还是做事,都可以少结怨、多交友,减少阻力、保持继续发展的原动力。
只有直面惨淡人生,才能活得真实。
敢于正视人生,永葆低调宽慰的心态,才能活得自在、活得洒脱,才能在十有八九的不如意中找到一二点美的愉悦。
由此,看来我这位朋友早已看透世事,感悟到人生真谛,常想一二就可以释怀自慰,笑面人生! 这种“常想一二、笑面人生”的哲学思想,也许是从“八二定律”中得到的另外一种解释和启迪吧!八二定律-关于八二定律 对于八二定律,我认为,它是与ABC法则如出一辙,反映着一个共同的本质现象。
不同事物有着不同的作用,有着不同的地位。
(注:下文将把这当作原理) 它也是洛伦兹曲线(Lorectz Curve)的一种特殊形态,是选取了这段曲线中的一个点。
这个点的坐标为(0.2,0.8) 如同我们对八二定律的解释,多数造成少许的影响,而少数造成主要的、重大的影响,用数字表达就是20的获得了80%,80%的获得了20%。
实际上,也可以说成是70%的获得了30%,而30%的却获得了70%。
甚至可以是不对称的,30%的获得了60%,而70%的获得了40%。
同样可以表达这样的“原理”。
为什么选择了八二,而不是七三、抑或是九一? 大概是因为八二比较接近这种不同之处。
如果选择七三,那么不同之处=49除以9,大概五倍多一点。
不足以表达出不同之处。
而九一就将是81除以1,91倍则显得过于大了点。
如果用图形的表述,可能形象一点。
实际上,八二定律,用函数的形式来表达的话,那么它将经过3个点。
起点:(0,0) 终点:(1,1) 再加上这个最重要的点;(0.2,0.8) 如果是九一法则、或是七三法则,这个点就将是(0.1,0.9),(0.3,0.7)图 1 八二定律对于洛伦兹曲线而言,更为人知的应用是基尼系数,用来表示一个国家的贫富差距。
八二定律,在我的理解中,应该在二个领域(或是说层次)有着具体的体现。
一是付出与获得 80%的知识的获得只需要20%的努力,而剩下的20%,侧需要80%的努力。
这一点某种程度上可以从考试中看出来,想获得80分,很容易,可再往上的每一分越来越具有难度。
为何如此,我想,说白了,就是这些知识具备着不同属性(难度),有些知识了解就可以了,比较容易掌握,而有些则不是。
这也说明,如果你仅仅想了解某个行业,应该是并不困难。
你需要花的只是少量的力气,就可以掌握较多的内容了,但是,如果想成为一个professional的人,则相当困难。
应该说,绝大部分的人也正是这样的人,为了获得了80%的知识,可以付出自己20%的努力,然后?然后就玩(完)了。
这东西,得非常之人为非常之事。
同样的道理, 一个企业付出20%的努力,可以学习到优秀企业(BenchMark)的80%的东西,发展中国家,也可以咬咬牙,辛苦点学习到发达国家80%的东西。
然而,始终只是形似而神不似,硬件易学,高楼易建,软件难搞。
同时,应当认识到:正是这剩下的20%决定着80%的作用,也就是起着决定性的作用,决定是否professional 是否 developed 是否 lead,并且对于这些优秀企业、发达国家而言,为了这20%,他们也是花了80%的努力的。
另外一个领域则是体现在分配上。
对于通常的财富的分布,不用多说,相信每个人都回有体会。
而老师把80%的精力花在20%的人身上,这也是我们走过来一直所看到的。
还有着正在经历着的。
20%的人,获得了80%的好工作的Offer,剩下来80%的人,却只留给了20%的好工作。
当然,以后的日子里,会看到更多这样的例子。
20%的企业获得了80%的利润。
20的员工拿了80%的工资。
银行培训心得体会范文【三篇】
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【篇一】今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。
结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。
可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路，树立科学发展观1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面
什么叫销售，还有二八定律
答复：如何做好销售工作
着重归纳总结以下几点：第一、在销售过程中，以销售人员真诚和友善来对待客户，说得好“顾客就是上帝”，以顾客为中心的思想论点，以及时为顾客着想。
第二、在销售过程中，以体现销售人员的职业义务，以“热情与执着”，“热忱与服务”来感动顾客，以及时为顾客处理相关的问题和相关要求。
第三、在销售过程中，以销售员建立对客户的信任关系，与此同时，对客户谈论有兴趣而有意义的话题，以相互彼此了解对方的心声和需要，以接受双方的产品订单需求。
第四、在销售过程中，以相互建立客户的家庭住址和联系方式及数据库档案，以备注锁定目标客户的相关资料，以进行对客户联络和沟通的需要，以进行有针对性的客户资源，做好上门拜访和咨询等工作。
第五、在销售过程中，以产品与客户之间提升服务和品质，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，为顾客量身定制产品的个性化专属方案，为顾客提供让渡附加价值的优质服务与增值服务。
第六、作为销售团队，以增强团队共同协作的集体荣誉感，以培养销售团队的凝聚力和号召力，为销售团队口号为“我们时刻准备着”，为团队创造最佳销售业绩而努力奋斗。
第七、作为销售人员，以扎扎实实的，努力的做好每项工作流程，以细心到细致入微的做好每一件事情，为下一步工作事务的展开，做好充分的准备工作就绪。
第八、作为销售人员，以按质按量的完成属下的工作，并作好向销售经理汇报工作的有关情况，和需要交代的相关事宜，以认真落实好销售工作的具体任务与相关事项，并做好销售工作总结的相关事情。
营销本领是可以学来的吗
答复：概括以下几点要求
第一、擅长与人交往的能力和口才表达能力；第二、培养即兴演讲和擅长表演的能力；第三、培养语言文字的写作能力；第四、培养人际交往与形象礼仪塑造；第五、培养学习兴趣与刻苦钻研的能力；第六、培养社会实践能力与结交朋友圈；第七、学习市场营销专业知识与专业技能；第八、销售员与客户达成合作往来关系；第九、评论新闻观点，学会分析和研判的能力；第十、培养与客户事务谈判的能力；第十一、学会自我工作总结与心得体会；第十二、了解产品知识结构与性能；第十三、分析产品结构原理及构造；第十四、了解市场产品行情与同行业产品竞争；第十五、客户样品交底及产品议价；第十六、双方达成订购意向，并签定订单合同；第十七、双方完成订单交易；第十八、销售员催收账款，资金到位。
综合上述内容，是个人总结的经验之谈望采纳
什么是时间管理的80\\\/20法则
它对管理工作有何指导意义
测量电压电流时，应该注意仪表的极性和电压电流的参考方向一致，这样记录的数据才是准确的。
关于热力学第二定律的感想
①热力学第二定律是热力学的基本定律之一，是指热永远都只能由热处转到冷处(在自然状态下)。
它是关于在有限空间和时间内，一切和热运动有关的物理、化学过程具有不可逆性的经验总结。
上述(1)中①的讲法是克劳修斯(Clausius)在1850年提出的。
②的讲法是开尔文于1851年提出的。
这些表述都是等效的。
在①的讲法中，指出了在自然条件下热量只能从高温物体向低温物体转移，而不能由低温物体自动向高温物体转移，也就是说在自然条件下，这个转变过程是不可逆的。
要使热传递方向倒转过来，只有靠消耗功来实现。
在②的讲法中指出，自然界中任何形式的能都会很容易地变成热，而反过来热却不能在不产生其他影响的条件下完全变成其他形式的能，从而说明了这种转变在自然条件下也是不可逆的。
热机能连续不断地将热变为机械功[1]，一定伴随有热量的损失。
第二定律和第一定律不同，第一定律否定了创造能量和消灭能量的可能性，第二定律阐明了过程进行的方向性，否定了以特殊方式利用能量的可能性。
． ②人们曾设想制造一种能从单一热源取热，使之完全变为有用功而不产生其他影响的机器，这种空想出来的热机叫第二类永动机。
它并不违反热力学第一定律，但却违反热力学第二定律。
有人曾计算过，地球表面有10亿立方千米的海水，以海水作单一热源，若把海水的温度哪怕只降低O.25度，放出热量，将能变成一千万亿度的电能足够全世界使用一千年。
但只用海洋做为单一热源的热机是违反上述第二种讲法的，因此要想制造出热效率为百分之百的热机是绝对不可能的。
③从分子运动论的观点看，作功是大量分子的有规则运动，而热运动则是大量分子的无规则运动。
显然无规则运动要变为有规则运动的几率极小，而有规则的运动变成无规则运动的几率大。
一个不受外界影响的孤立系统，其内部自发的过程总是由几率小的状态向几率大的状态进行，从此可见热是不可能自发地变成功的。
④热力学第二定律只能适用于由很大数目分子所构成的系统及有限范围内的宏观过程。
而不适用于少量的微观体系，也不能把它推广到无限的宇宙。
⑤根据热力学第零定律，确定了态函数——温度； 根据热力学第一定律，确定了态函数——内能和焓； 根据热力学第二定律，也可以确定一个新的态函数——熵。
可以用熵来对第二定律作定量的表述。
在孤立系统内对可逆过程，系统的熵总保持不变；对不可逆过程，系统的熵总是增加的。
这个规律叫做熵增加原理。
这也是热力学第二定律的又一种表述。
熵的增加表示系统从几率小的状态向几率大的状态演变，也就是从比较有规则、有秩序的状态向更无规则，更无秩序的状态演变。
熵体现了系统的统计性质。
高效能员工工作法则心得体会
做一个认真负责的高效能员工 ————读书心得按照行里统一要求，我认真阅读了《高效能员工工作法则》这本书，感到受益非浅。
这本书全面详细的介绍了世界500强企业员工高效能工作的黄金法则，对中国企业员工的工作现状进行了深入的剖析，提供了一套如何让低效率员工迅速成为高效能员工的方法。
应该说，这本书对于我们现实的工作具有很强的指导意义。
什么样的员工才是高效能员工
高效能员工必须做到：1、工作时认真仔细、精益求精；2、对工作、对公司高度负责；3、永远把最重要的事情放在第一位；4、追求速度、讲求效率；5、敢于创新，解决工作中遇到的困难；6、善于学习，更好地为企业服务。
认真第一；责任第一；要事第一；速度第一；创新第一；学习第一。
世界500强企业高效能员工的黄金工作法则造就出了一流的员工和一流的企业。
认真、负责、效率、创新、学习，应当成为我们职业生涯中的永远不可或缺的工作品质。
工作是一个人的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看我们能不能认真的对待工作。
公司给我们工作，实际上是给我们生存的机会，我们只有认真对待这个机会，才对得起公司给予的待遇，才能获得更好的发展。
认真的工作，用心的工作，把精益求精当成认真工作的完美表现；无论在哪一个岗位，始终保持一种责任意识，对客户负责，对团队负责，对公司负责。
一个具有高度责任感的员工，在工作的时候，他不是简简单单负一下责任就算了，他会比老板还负责，认真对待工作，他不仅认真，而且还对工作的结果负责，当一个人能对事情的结果负责时，他必能担当起重任。
工作的过程就是解决一个个问题的过程，做正确的事比正确的做事更重要。
在我们实际的工作中常常会患有大企业病：工作流程烦琐、响应速度缓慢，大家都各司其职，按部就班的做事，大家都只是在正确的做事。
然而，并不是所有的工作都能明确的分工，总有分不清的工作，必然出现管理上的死角，这就需要发挥我们的能动性，及时补位，去做正确的事情。
以高度的责任感，自觉把自己的工作和公司的目标结合起来，只有这样，才是对公司负责，也是对自己负责。
通过阅读这本书，感觉最有收获的是要事第一法则。
所谓要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情处理完，再去处理其他事情。
要事就是与工作目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。
如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用，或者对今后的工作产生不了长远的影响，那么它就不是要事了。
因此要学会把区分急事和要事，永远把最重要的事情放在第一位。
只有学会做重要但不紧迫的事情，才能让我们朝着自己的工作目标越走越近，工作越干越出色。
养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯，我们对工作才会驾轻就熟。
这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课，经常锻炼身体，保持良好的状态，避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之，通过阅读这本书籍，对照自己的实际工作认真反思，感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标，在发展形势瞬息万变的今天，惟有不断的学习，才能有竞争力；惟有不断的钻研，才能站稳脚跟；惟有不断的提高，才不会被人超越。
职场的竞争规则是强者胜，企业的用人标准是有才能者录用。
因此，在今后的工作中，自己要努力学习，勇于创新，以高度责任感，精益求精的认真的工作态度，让自己成为一个认真负责的高效能员工，为企业做出更大的贡献
