流程管理培训心得体会
流程管理培训心得体会 篇一：流程管理学习心得体会 流程管理学习心得体会 流程，简单的说就是业务工作流转的程序。
合理的流程，有助于业务工作快速、有效的开展。
流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。
通过最近的学习，流程管理有了一定认识，下面谈谈我个人的一些心得体会。
所谓管理，必须是完整性的，即自开始至结尾，所有过程都是有条有理的，所有的连结，没有一个环节缺失，这才是符合管理要求的。
这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。
首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题，带着这些问题去寻找解决的方案。
大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题：1、流程管理内容形同虚设；2、流程管理与企业实际运作脱节；3、流程繁多；4、流程与流程之间的割裂等。
成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情——流程导入和培养人才。
其次，就是从“人治”到“法治”的过渡。
从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。
所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度，任何事情都能有条款可依。
越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。
当然，规章制度制定出来后，更重要的环节在于严格的执行。
只有严格的执行，认真关注执行过程中的细节问题，才能为企业和自身创造价值
作文开头和结尾有哪几种形式
开头结尾常见的写作手法：一、开门见山法（1）交代事件基本要素的叙述法《挥手之间》的开头，交代了事件的时间、地点：“一九四五年八月二十八日清早，从青凉山望下去，见有不少人顺着山上大路朝东门外飞机场走去。
”《记一次乒乓球赛》的开头,交代了时间的人物、起因和时间。
（2）开门见山、揭示主题的点题法《背影》一文的开头写到：“我与父亲不相见已二年多了，我最不能忘记的是他的背影。
”《白杨礼赞》一文开头就说：“白杨树实在是不平凡的，我赞美白杨树。
”（3）把事情的开头作为文章开头的自然起笔法一篇题目是《记一堂生物课》的作文开头是这样的:“上课铃声响了,大家都走进了生物实验室。
”二、非开门见山法这里所说的“非开门见山法”,并非无“门”,而是使用写作技法(如议论、描写、抒情、引用等)、修辞方法(如设问、比喻等)或其它的方法(如设置悬念等)把“门”装饰的更美一些,使文章更添文采,进而更深刻、更生动地表现主题,更引人入胜。
如: （1）环境描写、渲染气氛的描写法《驿路梨花》的开头描写了自然环境：“山，好大的山啊
起伏的青色群山一座挨一座，延伸到远方，消失在迷茫的春色中。
”渲染了哀牢山中深远迷茫的气氛，对后文写边疆军民助人为乐的感人事迹起了衬托的作用。
（2）深化主题的议论抒情法课文《谁是最可爱的人》、例文《不寻常的考试》都是用了这种开头方法。
（3）名言、警句、诗歌的引用法《人民的勤务员》的开头：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。
我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。
”这是雷锋日记中一段著名的话，以这段话开头，对后文记述雷锋的事迹，无疑是起到了“文眼”的作用。
冰心的《每逢佳节》一文开头引用了王维的诗《九月九日忆山东兄弟》：“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。
遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。
”入题新颖、感情真挚，点明了思念海外亲人的题旨。
（4）引人入胜的提示法《第二次考试》的开头提出了一件奇怪的事情，引起读者的注意，自然会使人想到：“这是为什么
”急于从后文中寻找答案，因而增强了文章的吸引力。
（5）吸引读者的设问法有一篇作文的题目是《我的家乡》,它的开头是这样的:“朋友,你到过我的家乡吗
你登过我家乡的山、游过我家乡的水、吃过我家乡的肥鲤鱼吗
”文章开头的写法是多种多样的，这里不过提示了其中常见的几种。
在写作当中，有时并不能单一地使用某一种方法，而是几种方法兼而有之。
究竟使用什么方法开头，要从文章的整体构思出发考虑，要从表现中心思想的需要出发，通篇安排整体设计，选择最恰当的开头方法。
结尾与开头一样，文章的结尾也是相当重要的。
成功的结尾，能使读者更深入、更透彻地理解文章内容，进一步领会文章的中心思想；精彩的结尾，能唤起读者的思考与共鸣，增强文章的感染力。
选择结尾的方法，也必须从全局来考虑，要使记叙的事件完整清楚，使文章的结构首尾呼应，以求得更好地表达中心，达到写作的目的。
下面介绍几种常用的结尾方法。
（1）自然顺畅的结果交代法聂华苓的《人，又少了一个》，写了一个女乞讨者三年前后的不同形象与神态，表现了人格的堕落这一深刻的主题。
文中作者未加任何评论与分析，只是用白描的手法，记述了事件的经过。
结尾写道：“砰地一声，大门被踢上了。
那女人回过头来，冷笑了一声，然后漠然望了我一眼。
她已经不认得我了
”这一不加修饰的自然结尾，给读者留下了无限的思考余地，令人回味无穷。
例文《记一次乒乓球赛》使用的也是这种结尾方法。
（2）照应开头的首尾呼应法结尾要呼应开头，这是记叙文的一般写法，很多文章都体现了这一特点。
郭沫若先生的《白鹭》一文开头就说：“白鹭是一首精巧的诗。
”结尾又说：“白鹭实在是一首诗，一首韵在骨子里的散文诗。
”“白鹭是诗”，这一不寻常的比喻，特别是结尾具体化为“散文诗”，突出了白鹭的平凡而美好、朴素而高洁的特点，赞颂了白鹭的美。
（3）画龙点睛的全文总结法这种方法，一般是用议论或抒情的方式概括全文中心或对文中的人物、事件加以评论。
《谁是最可爱的人》一文的结尾段就属于这种类型，这段文字兼用议论与抒情的方式结束全文，最后一句话点题：“你一定会深深地爱我们的战士，——他们确实是我们最可爱的人
”例文《春天的色彩》、《分房》的结尾也是这样的。
有时，用来总结全文的还可以是名言、警句或诗句，这样的结尾更是言简意赅，起到画龙点睛的作用。
如《驿路梨花》的末段“我望着这群充满朝气的哈尼小姑娘和那洁白的梨花，不由得想起了一句话‘驿路梨花处处开’。
”（4）含蓄深刻的启发联想法鲁迅先生的《故乡》的结尾是最典型的例子：“我想：希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
”这段话含蓄、深刻，一语双关。
启发人们为创造新生活勇敢地开辟道路，使全文的思想感情得到升华，体现了鲁迅“韧”的战斗精神。
例文《逝去的岁月》在结尾就做了这样的尝试。
（5）激励读者的感叹法有些文章结尾既不是总结中心，也不是启发联想，而是作者直抒胸臆，表达强烈的爱与憎。
《白杨礼赞》的结尾就大声疾呼道：“让那些看不起民众、贱视民众、顽固的倒退的人们去赞美那贵族化的楠木（那也是直挺秀颀的），去鄙视这极常见、极易生长的白杨树吧，我要高声赞美白杨树
”文章结尾与开头一样，方法也是灵活多样的，而且没有固定的模式，以上提供的方法仅供参考，写作时要根据内容与中心的需要恰当运用，不能生搬硬套。
职场需要具备哪些素质
1、职业形括职业着装、商务礼仪等。
这将最直接地体现一个人的职业素养，概括为举体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
2、时间观念一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下几个方面：遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。
上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。
闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。
另外，闲谈也会影响别人的工作，引起别人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
无法准时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
工作的需要，可能需要你延长工作时间。
如为了完成一个计划而在公司加班；为了理清工作思路而在周末看书和思考；为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。
总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职，从而巩固你的地位。
3、角色认知对上司的决策不应盲从。
如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。
即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。
4、沟通有效、回复及时懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。
与主管沟通
电力行业“两票三制”专项治理工作总结，2000字左右
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期
开环个闭环控制的区别是什么
开环控制是可以循环的控制系统，闭环则不是。
闭环只有开始控制结尾
流程管理培训心得
篇一：培得报告--管理 篇二：流程学习心得体会 流程管习心得体会企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。
通过一天的学习，相信每位同事都对我司所面临的内外部环境、未来发展战略，以及个人的努力方向有了清晰的认识。
下面谈谈我个人对流程管理学习的一些心得体会。
所谓管理，必须是完整性的，即自开始至结尾，所有过程都是有条有理的，所有的连结，没有一个环节缺失，这才是符合管理要求的。
这种有系统的整理与改善是公司成败的关键所在。
首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题?带着这些问题去寻找解决的方案。
其实梁总裁那天已经跟我们分享了大多数企业流程管理最为常见的一些问题。
例如：1、流程管理内容形同虚设；2、流程管理与企业实际运作脱节；3、流程繁多；4、流程与流程之间的割裂等。
提到目前公司的挑战存在管理滞后于经营，人才发展滞后于经营需要。
并强调成功的企业是用三年的时间来做两件事：那就是流程导入和培养人才。
其次，就是从“人治”到“法治”的过渡。
从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。
所谓的“法制”就是公司
