门店运营管理包括些什么呢
1.效率现在大部的生活节奏还是比较快，所以为了能够顺样的一个，店铺产品的快效的操作流程是有很大的必要，提高员工的工作效率来缩短顾客等餐的时间，从而制作出更多优质的店铺产品，满足消费者的食欲需求。
2.服务管理在现在的社会不管是哪一个行业，大家都是比较注重消费者的整体体验，因此在店铺服务上一定要向消费者呈现一种细心和耐心，这样周到的服务才能够从内心打动我们的顾客，以及留住忠实的消费者。
3.成本管理成本管理与店铺店的盈利息息相关，所以在店铺的成本管理上面一定要严格的把控，这样才能更好的实现店铺的长远运营。
4.品质管理在店铺店管理中对产品的品质一定要有所把控，严格按照总部的制作程序去制作店铺，全程按照总部的政策走，严把质量关。
5.宣传管理良好的宣传促销活动能拉动店铺店的日营业额的上升，所以店铺的投资者在开店铺店之后，应该有一个切实可行的宣传方案，以吸引顾客到加盟店进行消费。
求稻盛和夫的《创造高收益的阿米巴模式》读后感，急，十分感谢
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读后感大概是：即是追求销售最大化、成本最小化的独立经营核算，其实它的核心就是每天算明细帐，让老板每天都知道为什么赚了为什么亏了，好采取即时的措施。
如果要做好阿米巴经营，要先学习稻盛和夫的“六项精进”，其实这才是真正的经营之道，但是国人的执行力与拼劲能不能真正学到他的精髓就是未知数了。
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营业执照地址与实际经营地址不符最坏会受到什么处罚
如何售总结1一、当年市场工作总结1、情述客观地任务完成情况,取得的成绩,要用数据。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。
市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。
经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。
只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。
最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。
或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明
小型商贸公司管理制度
东方乾坤商贸有限公司管理制度二零一三年二月东方乾坤商贸有限公司管理制度第一章公司考勤管理制度1第二章公司办公室管理制度2第三章印章管理规定3第四章办公用品购置领用规定5第五章公司保密管理制度6第六章安全保卫制度7第七章公司车辆管理制度8第八章卫生管理制度9东方乾坤商贸有限公司管理制度为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
第一章公司考勤管理制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象及擅自离岗，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)；外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。
因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；1天以上的，由副总经理批准。
副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间特殊私事需要中途离岗,必须向所属单位负责人请假；待领导批准方可离开单位；六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能
烟草三项工作是什么
工程投资、物资采购和宣传促销，以下内容供你参考
烟草行业工程投资、物资采购和宣传促销项目管理程序的规定（试行） 为加强烟草行业内部管理监督体系建设，进一步规范工程投资、物资采购和宣传促销项目的管理程序，特制订本规定。
工程投资项目 第一条 本规定所称的工程投资项目(以下简称项目)是指企业从事生产、经营、仓储、办公、科研、教育和多元化等领域的固定资产投资项目和信息化建设项目。
第二条 项目管理必须依照国家法律法规及本规定规范运作，项目管理过程中未按本规定的程序执行的，不得进入下一环节。
第三条 项目申报审批。
项目经投资管理部门初审，按审批权限报投资管理委员会、办公会议、董事会审议批准或审议通过报上级审批单位审批。
第四条 项目概算。
项目批准后列入预算，列入预算的项目工程概算必须经过审计。
第五条 招标。
项目必须按有关规定进行招标，招标代理机构、设计单位、监理单位、施工单位、设备和物资供应商、软件开发商等必须招标确定。
符合下列情形之一的，经项目审批单位批准，可以不进行招标，采用竞争性谈判、询价、单一来源采购的方式进行,但必须严格按照规定程序进行。
（一）供应商不足三家； （二）涉及行业安全和秘密； （三）涉及烟草行业核心技术； （四）采用特定专利、专用技术。
第六条 合同签订。
所有项目必须签订正式合同，合同必须经法规、财务、审计部门审核会签，由企业法定代表人或法定代表人委托授权签订合同。
第七条 项目变更。
项目必须严格按照批复的内容和投资实施，需变更建设规模、建设标准、建筑面积、建设内容和建设地点的，报原项目审批单位批准；工程建设投资超出项目批复投资总额15%的，必须对超支情况进行审计，报原项目审批单位批准。
第八条 项目竣工验收。
项目竣工决算必须经过审计后，项目审批单位才可组织竣工验收。
第九条 项目竣工验收后，由财务部门按规定将项目投资转为固定资产。
第十条 项目资金支付。
项目资金支付依据工程进度和合同约定条款，经审计、财务部门审核后付款。
第十一条 项目资料归档。
项目实施部门要按照“一项一卷”的要求，收集项目实施全过程资料并整理归档。
物资采购项目 第十二条 本规定所称的物资采购项目(以下简称项目)是指烟用物资（含烟叶配套物资）、烟机零配件和非烟用物资等采购项目。
第十三条 项目管理必须依照国家法律法规及本规定规范运作，项目管理过程中未按本规定的程序执行的，不得进入下一环节。
第十四条 项目申报审批。
项目由物资采购部门申报，按审批权限报采购领导小组、办公会议、董事会审批。
第十五条 项目预算。
项目批准后列入预算，列入预算的项目必须经过审计。
第十六条 招标。
项目必须按有关规定进行招标，烟用物资（含烟叶配套物资）和烟机零配件实行以公开招标为主的采购方式。
非烟用物资项目金额在50万元以上的必须进行招标；对项目金额低于50万元，但长期供应的定点供应商也必须通过招标方式确定。
招标代理机构必须招标确定。
符合下列情形之一的，经采购领导小组批准，可采用竞争性谈判、单一来源、询价的采购方式,但必须严格按照规定程序组织采购。
（一）供应商不足三家； （二）涉及行业安全和秘密； （三）涉及烟草行业核心技术； （四）采用特定专利、专用技术； （五）《关于加强卷烟工业企业烟用材料采购管理的规定》（国烟运[2008]297号）第四章中列出的采购方式有关情形。
第十七条 合同签订。
所有项目必须签订正式合同，合同必须经法规、财务、审计部门审核会签，由企业法定代表人或法定代表人委托授权签订合同。
第十八条 项目调整。
采购实施过程中，采购数量或采购金额超过原批准总额10%的须经采购领导小组审议通过并相应调整采购项目预算。
第十九条 项目验收入库。
采购物资到货后，企业物资采购部门要会同相关技术人员及质检人员依据有关规定、标准共同验收并出具验收报告，验收合格后办理入库。
第二十条 项目资金支付。
项目资金支付依据采购进度和合同约定条款，经财务部门审核后付款。
采购项目完成后，审计部门对项目全部资金进行审计。
第二十一条 项目资料归档。
项目实施部门要按照“一项一卷”的要求，收集项目实施全过程资料并整理归档。
宣传促销项目 第二十二条 本规定所称宣传促销项目(以下简称项目)是指企业通过一定媒介直接或间接地介绍企业、产品、提升形象、促进产品销售活动所进行的宣传和促销项目。
第二十三条 项目管理必须依照国家法律法规及本规定规范运作，项目管理过程中未按本规定的程序执行的，不得进入下一环节。
第二十四条 项目申报审批。
项目计划由项目实施部门编制，按审批权限报宣传促销领导小组、办公会议、董事会审议批准或审议通过报上级审批单位审批。
第二十五条 项目预算。
项目批准后列入预算，列入预算的项目概算必须经过审计。
第二十六条 招标。
项目必须按有关规定进行招标，项目金额在50万元以上的项目必须进行公开招标。
供应商、招标代理机构、评估机构必须招标确定。
符合下列情形之一的，经项目审批单位批准，可以不进行招标，采用竞争性谈判、询价、单一来源采购的方式进行,但必须严格按照规定程序进行。
（一）供应商不足三家； （二）涉及行业安全和秘密； （三）涉及烟草行业核心技术； （四）采用特定专利、专用技术。
第二十七条 合同签订。
所有项目必须签订正式合同，合同必须经法规、财务、审计部门审核会签，由企业法定代表人或法定代表人委托授权签订合同。
第二十八条 项目调整。
项目实施过程中，需变更项目规模、项目标准和项目内容的，报原项目审批单位批准；项目规模和金额超过预算10%的，必须对超支情况进行审计，报原项目审批单位批准。
第二十九条 项目验收和评估。
项目完成后，要依据有关规定、标准进行验收和评估并保留实施资料、音像制品等资料。
第三十条 项目资金支付。
项目资金支付依据合同约定条款和项目履约情况，经财务部门审核后付款。
项目完成后审计部门对全部项目资金进行审计。
第三十一条 项目资料归档。
项目实施部门要按照“一项一卷”的要求，收集项目实施全过程资料并整理归档。
办事公开、检查监督与责任追究 第三十二条 工程投资、物资采购和宣传促销项目按《烟草行业招标采购活动廉政监督工作暂行规定（试行）》（国烟监[2008]127号）和《国家烟草专卖局关于进一步推进烟草企业办事公开民主管理的意见》（国烟监[2009]338号）规定进行公示和监督。
行业各企业违反本规定的，将追究相关责任人责任；有违纪违规行为的，各级纪检监察部门按照有关规定实行责任追究，涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
附 则 第三十三条 本规定自印发之日起执行。
企业驻外办事处管理办法
关于公司驻外业务机构（办事处、业务部）的管理规定 第一条 宗旨：为扩大公司业务范围，实现企业持续发展，规范公司驻外业务机构（主要指办事处、业务部或分支机构，以下简称各级业务部）的管理，促进公司在各地区拍卖业务健康发展，根据《公司章程》及各项制度的规定，特制定本制度。
第二条各级业务部性质：设在各市、区、县业务部是代表公司在当地承揽拍卖业务的业务部门，无行政管理职能，不参与公司总部行政决策，公司各级业务部的管理实行费用包干，自负盈亏的管理方式。
第三条各级业务部审批：设立市、区、县业务部均须公司发展部同意，报公司总经理办公会批准，以公司正式文件下发成立。
第四条审批条件 （一）地市级业务部工作人员不得少于两人，专职工作人员不得少于一人； （二）在当地较好地段租用办公场所，面积不少于15平方米；（三）应配备必要办公用具、通讯设备； （四）从业人员熟悉拍卖业务，具有丰富社会资源关系； （五）认同公司章程和公司各项制度，遵守本规定，与公司签定合作协议书； （六）能够如期完成总部下达目标任务，完成总部工作部署。
第五条 归属管理 （一）各地业务部业务管理工作由公司发展部负责，业务部主任由总经理任命，直接对总经理负责； （二）各市级业务部可在所辖区县设立业务分部，部主任由市级业务部提名，公司任命。
（三）各市地所辖区的区县也可单独设立业务部，业务工作归公司发展部直接管理。
第六条 人员管理 （一）工作人员均不与本部签定劳动合同（拍卖师除外），不享受公司总部工资福利待遇； （二）各级业务部所需工作人员自行招聘、自行管理、待遇自定，公司总部实行人员备案管理； （三）各级业务部所有工作人员直接对本部主任负责。
第七条 职责权限 （一）各级业务部不刻制、使用独立的业务专用章； （二）不以公司名义或业务部名义设置财务帐户； （三）承揽拍卖业务，调查、提供拍卖信息； （四）受总经理及公司发展部委托与委托方签定委托合同，发展部全程参与相关工作。
（五）做好委托拍卖标的的查验、展示、公告、宣传、销售、产权过户、拍品移交等工作； （六）公司在业务部所在地独立承揽的业务归公司运作，必要时当地业务部做好配合。
（七）协助总部做好在当地的其他相关工作。
第八条 业务操作 （一）审报拍卖标的需提供该标的名称、数量、质量、种类、新旧程度、产权归属，按规定需要评估的标的，提供具有评估资格的单位出具的评估报告； （二）审报拍卖标的需要同时提供委托方委托函或意向书，各级业务部将该函连同上款要求的书面资料报公司总部审验核实后，由公司总部与委托方签订委托拍卖合同； （三）审报委托拍卖标的的应书面提供标的的拍卖保留价、佣金收取比例、市场调查结论、处置期限及委托方的特别规定、要求； （四）委托拍卖的资产须权属明确，出具的资产权属证明文件须合法有效； （五）委托方的证明资料须客观、真实； （六）所提供的拍卖标的的资料应真实、准确、完整，有关瑕疵揭示充分； （七）委托拍卖合同签定后，由公司按拍卖程序的规定和要求组织拍卖会，业务部按公司要求进行协作。
第九条 业务合作方案一： （一）业务考核以公司实际收取拍卖佣金为主，以拍卖成交额为辅； （二）一类地市业务部年拍卖佣金收入不少于30万元，拍卖成交额不少于1500万元；其区、县业务部年佣金收入不少于15万元，拍卖成交额不少于500万元； 一类地市为：青岛、烟台、日照、潍坊、临沂、淄博、济宁、泰安、东营、威海；（三）二类地市业务部年拍卖佣金收入不少于20万元，拍卖成交额不少于1000万元，其区、县业务部年佣金收入不少于10万元，拍卖成交额不少于300万元； 二类地市为：德州、滨州、莱芜、菏泽、聊城、枣庄；（四）地市级业务部与区、县级业务部由公司总部直接考核，区、县级业务部目标任务不计入地市级业务部； （五）各级业务部承揽业务费用（主要是招待费、礼品费、差旅费、公关费等）须自行承担，拍卖操作费（主要是公告费、推介宣传费、差旅费、场地租赁费等）、营业税、所得税由公司总部与各级业务部根据佣金分成比例分别承担； （六）非经公司总部特许，各级业务部与公司总部佣金分成比例在目标任务内按实际收取佣金的5：5分成；超额完成目标任务的部分按8：2比例分成；第十条 业务合作方案二：（一）各级业务部代表公司在当地开展业务，在业务开展过程中的招待费、礼品费、差旅费等公关费用由业务部承担。
（二）每笔业务完结即价款支付、佣金结算、标的移交后，将佣金扣除本次拍卖税金、拍卖公告费、公司为本次拍卖支付的差旅费、拍卖场地租赁费后的协议比例支付给业务部，比例在合作协议中商定。
第十一条 业务考核：（一） 各级业务部半年未完成年度目标任务20%的，公司给予警示；（二） 各级业务部当年未完成年度目标任务的40% ，公司不再续签合作协议。
第十二条 各级业务部提成奖金由公司总部根据国家规定代扣代缴税款。
第十三条 禁止行为 （一）不得超越职权开展业务； （二）不得以公司名义对外借债、担保； （三）不得以职务之便为个人或者他人谋取私利； （四）不得泄露在职期间获得的涉及本公司的商业机密； （五）不得接受与公司交易有关的佣金； （六）不得私刻公司公章或业务专用章操作业务； （七）不得将本公司的业务转交其它公司操作； （八）不得弄虚作假，隐瞒不报，损害公司或者客户的利益； （九）不得影响公司总部在当地承揽业务； （十）不得违反国家法律、法规、公司制度和职业道德。
第十四条 处罚措施 （一）违反本规定第十三条，公司视情节轻重扣罚提成奖金； （二）给公司造成经济损失的，除扣罚提成奖金外，承担全部经济赔偿责任； （三）违反国家法律构成犯罪的，移交司法机关处理。
第十五条 其他 （一）各级业务部在与本公司合作前须认真阅读本规定，决定合作后在本规定原文上签写承诺书，交公司留档； （二）各级业务部在决定与本公司合作后，根据本规定另行与公司签定合作协议书； （三）本规定与合作协议书共同构成具有法律效力的合同，为双方共同遵守； （四）本规定与《公司章程》相抵触的，执行章程规定，未能完善部分，按公司其他制度执行； （五）本规定修改权、解释权归公司董事会。
