
营销心里学读后感1000字
意思是每个人都要有一定的积蓄之后,才能奋勇向前。
有关运营管理专业读后感1500 字
读泰勒的《科学管理原理》有感一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人,一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人,一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是弗雷德里克〃泰勒,管理发展史中最重要的,同时也是最富有争议的人。
泰勒于1856年出生在美国费城。
年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。
1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。
1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。
期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。
至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了,准确来说,从内容上来讲这不是一本书,而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。
18世纪60年代以来,随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高,同时管理思想也随之发生了深刻变化,产生了影响世界的管理思想,如英国经济学家亚当〃斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想,提高了劳动生产率,为资本主义赢得了极大的经济效益。
然而,社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。
正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理。
泰勒对科学管理作了如下定义:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:科学,而不是单凭经验的方法;协调,而不是分歧;合作,而不是个人主义;最大的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
全书可分为三个部分。
第一部分,作者从“磨洋工”这一现象出发,讲述其三个主要原因,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
第二部分,作者认为,在管理实践中,存在着积极性加鼓励的制度,但是与科学管理原则比较起来,科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的,在积极性加鼓励制度下,实际上全部问题由工人决定,而在科学管理制度下,一般问题由“管理者决定”。
接着,作者从搬运生铁、铲运、砌砖、检验钢珠、金属切割这五个实例中,分别阐述了科学管理的存在与有效性。
这个五个实例,作者分别讲述了动作时间、工具、(辅助工作)方法、个人系数,变量模型在科学管理中的运用。
作者在列举上述五个例子的过程,也讲述了一些关于组织、福利等的管理知识。
谈到组织,在铲运例子中,他认为工人数量不易平均分,即应以任务量来分,并且大班组存在其固有的缺陷,应加以消除。
而对于分红,在检验钢珠的例子中,作者认为,比起一般的福利,个人的雄心大志已经并且永远起到强大的激励作用,以促使工人竭尽全力的工作,并且分红要讲究时效性,要准时奖励,1+1>2的原理在这里是存在的,以此,也引出了科学管理的别称“任务管理”,并且得出合适工作由合适的人来做的观点。
在砌砖例子中,作者认为管理者不应只站在一旁,他应该整天和工人工作在一起,帮助工人,鼓励工人,需要时自己模范做工。
在金属切割例子中,作者拿经验比较和科学管理来比较,并进行了实验,证明了科学管理的存在性与经验管理的不可攀比性,他指出了在一定情况下,即使没有任何经验的工人,如果有金属切割科学原则(理论)的应用指导,也能比经验顶级的老工人,生产出高其几倍的产量。
最后,就是这本书的总结,也是泰勒先生这篇论文的结论。
科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”,即把原来的知识收集起来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成的一门科学。
“它将为全世界带来最大的收益。
” 泰勒科学管理的对管理学而言有着极大的贡献。
他在历史上第一次使管理从经验上升为科学,而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。
所以,科学管理的确胜利了。
它运用于企业管理中,使得许多企业生产效率成倍提高。
它的许多效率措施至今还被人们广泛使用。
泰勒科学管理揭开了几千年来罩在管理上的“神秘”的面纱,谱写了管理理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。
人们把泰勒所处的时代称为“泰勒时代”,把他的管理理论称为“泰勒制”。
虽然他已作古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。
我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以需要学习借鉴泰勒的科学管理思想。
但是科学管理思想仍存在着一定的局限性。
泰勒认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设;科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素;“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
此外,还应当注意到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。
这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。
这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。
正如编者按:他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
刘一秒攻心销售观后感
[刘一秒攻心销售观后感]昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售观后感。
一个人 ,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。
同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。
在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。
刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的产品之后会感激我们。
围绕这五点展开详细的介绍。
首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。
让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。
确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑,观后感《刘一秒攻心销售观后感》。
这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。
让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长。
有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。
正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。
刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。
其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。
A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗
B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。
C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。
在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。
任士斌 2012-03-06
求稻盛和夫的《创造高收益的阿米巴模式》读后感,急,十分感谢
道成智聚”网站里面有,也可以在线咨询他们。
读后感大概是:即是追求销售最大化、成本最小化的独立经营核算,其实它的核心就是每天算明细帐,让老板每天都知道为什么赚了为什么亏了,好采取即时的措施。
如果要做好阿米巴经营,要先学习稻盛和夫的“六项精进”,其实这才是真正的经营之道,但是国人的执行力与拼劲能不能真正学到他的精髓就是未知数了。
可以读读稻盛和夫的《活法》、《阿米巴经营》、《阿米巴模式》、《在萧条中飞跃的大智慧》等书籍。
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有谁看过《影响力》这本书,说说读后感。
《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。
原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。
当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。
社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。
互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。
我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。
这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。
先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。
这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。
高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢
一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。
真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。
看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。
对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。
其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。
而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。
但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。
只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。
作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。
这让我想起了不知道出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。
我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。
六大力量读后感
影响力的六大武器: 一、互惠 互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。
简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。
如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不是不理不睬,更不能以怨报德。
于是,我们身边这一最有效的影响力武器,就被某些人利用了。
互惠原理利用的是人们在受惠之后的负债感和感恩图报的心理。
比如说,多年前有一个宗教团体克利须那协会,这个协会的成员穿着和行为都很怪异,人们不怎么喜欢他们,这导致他们的募捐很困难。
后来协会想了个办法,到机场给过往的行人送一朵花,哪怕行人不要,也要硬塞到他们手里,然后再向他们提出募捐要求。
这时,大部分人在互惠原理的影响下,乖乖地掏出了钱包。
联系到当下,我们周围的商家经常会提供免费试吃或者试用的产品,顾客往往试用或试吃之后,就老老实实买了东西。
那么,如何对付这种策略呢
首先,你要分清敌友。
不可否认,经常有不怀好意者利用这一愿意逼我们就范,但也有一些是出于好意想赠送我们礼物,或者非盈利机构主动提供帮助,如果你这个时候还抱着抵抗的态度,那会深深伤害到施惠者。
但如果你确定对方是推销员之类的抱有目的性的角色,你要克服自己的负债感,做好积极抵抗的准备。
一句话,恩惠用恩惠回报,诡计则不必回报。
二、承诺和一致 承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
举个例子,在A和B国作战期间,被俘的A国战俘经常跟B国合作,帮助B国获得很多A国的信息。
他们为什么会这样做呢
原来,B国经常要战俘做一些态度温和的反对A国、支持和平的陈述,并写下来参加征文比赛,获胜者可以拿到奖品。
在奖品的鼓励下,很多战俘参加了比赛,写下了他们对自己国家一定程度上的不满以及对B国的肯定。
既然写了下来,白纸黑字就相当于许下了一个承诺,后面他们对C国就顺从多了。
当下的商家,也常常把这一原理作用在他们的潜在顾客上面,比如说汽车销售员虚报低价,等你答应要买车后,再通过卖配件一步一步把车的价格抬上去。
想不想知道如何对付这种策略
办法很简单,首先,一语道破对方的企图,这样你就可以理直气壮地跳出了承诺一致的陷阱,对方也没办法继续用这招骗你;另外,问自己,假如知道了结果,要是时间能够倒流,你还会作出同样的选择吗
如果答案是否,要拒绝起来就容易多了。
三、社会认同 社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。
如果看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。
曾经有个新闻,说一个女子被人跟踪,并被施以三次攻击,前后历时半个多小时,而38位尊敬的、遵纪守法的目击者,却蓦然视之,直到女子被杀,才有一人报了警。
人们听到这个消息,都在感慨都市中冷漠的人际关系,但社会心理学专家说,女子之所以被杀而无一人援救,恰恰是因为38位目击者同时在场。
他们推测,现场有大量其他旁观者在场时,旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低,因为周围有其他人,单个人要承担的责任就减少了,而且紧急情况看起来也不显得特别紧急了。
如果现场只有一个目击者,那他拯救受害者的概率会很高。
我们也常常看到新闻说,有老人晕倒在地,路过的行人来来往往,就是没有一个人停下来帮他;或是有人要跳楼了,楼下看热闹的人超多,有的还拿出手机拍照,就是没有人去救欲跳楼者。
设想下,假如你正在马路上行走,突然低血糖发作,大脑开始发晕,身体开始摇晃,你很明白你快晕倒了,这个时候你该怎么做
答案是,叫住身边的某一个人,告诉他你的情况,让他帮你叫救护车。
相信我,这种做法很有效,因为我已经试过很多次了。
以前我经常在上班高峰期的公交被挤到大脑缺氧,头晕,眼前发黑,眼看就要晕倒,这个时候我常常会主动请人让位置给我坐,所有人都答应了。
我觉得这是自救的好方法,每次坐下来休息之后,意识会逐渐清醒,体力会逐渐恢复。
很难想象,假如我没有请求别人让位置给我而导致自己晕倒在公车上,会是怎样的情景。
四、喜好 我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。
令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上白种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。
假如销售员每次上你家门都报上你一个朋友的名字,说“是他建议我来找您的”,你很难把他拒之门外,因为这简直就像在拒绝自己的朋友。
销售员对朋友间喜好纽带的普遍利用,说明了喜好原理在促人答应请求时的力量是多么强大。
现代采购管理 读后感
现代采购管理观念的4大创新第一大创新:采购是增加利润的途径第二大创新:采购部门每年要按一定比例降低采购成本第三大创新:采购部门是参与决策部门第四大创新:对待供应商的态度是:整合供应商资源, 实现双赢



