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万达的四大执行力读后感

时间:2015-07-10 02:18

万达是干什么的

大连万达集团创立于1988年,已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假五大产业,企业资产1400亿元,年销售额800亿元,年纳税95亿元。

万达集团已在全国开业33个万达广场、15家五星级酒店、600块电影银幕、26家连锁百货店、30家量贩KTV。

计划到2012年,企业资产2000亿元,年销售额1200亿元,年纳税200亿元,成为世界级的企业。

  编辑本段主营业务  万达集团主营业务主要包括以大型购物中心为主体的商业中心投资与运营(简称“商业中心”);五星级及超五星级酒店的开发与运营(简称“高级酒店”);商业运营及物业管理(简称“商业管理”);写字楼、公寓和住宅的开发销售(简称“销售物业”)在内的四大核心业务板块,公司四大业务板块之间相互支持、相互提升,形成了一个有机业务整体。

这种以商业中心为核心、充分发掘业务板块之间联动效应的城市综合体开发与运营管理,构成了万达集团的核心业务发展模式。

  主营产品  万达集团的核心产品是以“万达广场”命名的城市综合体。

万达城市综合体是本公司在万达集团多年经营商业地产的基础上,持续发展并逐步完善的核心产品,主要指汇集大型商业中心、高级酒店、写字楼、公寓、住宅和公共空间等多种建筑功能、业态的大型综合性建筑群。

大连万达集团总部大楼  万达城市综合体通过将不同的业态融为一体,有机的整合了商业、商务及居住等多种城市商业功能,在业态间形成了良好的互动作用。

在规划设计中,本公司通过建筑功能分区实现综合体中不同业态的划分与互动。

其中,以全新理念打造的商业室内步行街使商业中心内的各主力店和中小店铺有机相联,引导商业中心顾客合理流动,满足消费者休闲、购物、娱乐为一体的“一站式消费”需求,成为商业中心的灵魂与纽带。

本公司通过持续发展并逐步完善核心产品——万达城市综合体,逐渐摸索出一套独特的商业模式,在国内外树立了良好的品牌形象,赢得了行业内外的高度认可,成为我国城市综合体投资与运营管理的先行者与领导者。

  五大支柱产业  商业地产  万达商业地产股份有限公司是中国商业地产行业的龙头企业,万达广场是中国商业地产第一品牌。

万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的连锁商业管理公司,形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。

万达商业地产公司持有开业收租物业面积566万平方米,计划到2012年开业70个万达广场,持有收租物业面积1300万平方米,年租金收入70亿元,规模排名全球行业前列。

万达广场历经十余年发展,已从第一代的单店、第二代的组合店,发展到第三代城市综合体。

城市综合体是万达集团在世界独创的商业地产模式,内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、商务酒店、写字楼、高级公寓等,集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体,形成独立的大型商圈,万达广场就是城市中心。

合肥包河万达广场  万达广场是企业效益和社会效益的和谐统一,产生四大社会效益:一、完善城市区域功能;二、提升城市商业档次;三、新增大量就业岗位;四、创造持续巨额税收。

万达商业管理公司 万达商业管理公司是中国最大的连锁商业经营管理企业,经营管理范围覆盖全国所有的万达广场,创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录。

万达商业管理公司拥有丰富的商业资源,强大的运营管理能力,确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域,都能开一个旺一个,成为万达商业地产的核心竞争优势。

万达商业规划研究院 万达商业规划研究院是中国唯一一家专业从事大型商业中心、五星级酒店、旅游度假区规划设计的机构,汇集了全国商业中心、五星级酒店、旅游度假区设计各专业的一流人才,是万达商业地产核心竞争力的重要组成部分,担负着万达集团所有开发项目的方案设计、初步设计及景观设计、机电等业务,并全程参与产品定位、成本控制、技术支持等工作,每年承担的商业建筑设计任务超过1000万平方米。

万达学院 万达学院位于河北省廊坊市,占地200亩,总建筑面积12.8万平方米,全部建成后可同时容纳3000名学员,计划于2011年10月开学,每年安排万达集团高中层管理人员进行系统培训。

万达学院由教学楼、行政楼、室内体育馆、室外运动场、企业展览馆、宿舍、餐厅等组成,并配备国内一流的教学服务设施,是中国最好的的企业学院之一。

  五星酒店  万达酒店建设公司是中国五星级酒店投资规模最大的企业,目前已开业15家五星和超五星级酒店,计划到2012年开业38家五星和超五星级酒店,营业面积170万平方米,成为全球最大的五星级酒店投资企业之一。

万达酒店建设公司能独立完成五星级酒店的设计、建造、装饰、机电等全部工程,并与雅高、喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际等一批世界顶级酒店管理集团建立了战略合作关系。

  文化产业  文化产业是朝阳产业,也是万达集团的支柱产业之一。

万达集团连续多年成为在全国文化产业领域投资最多的企业。

万达电影院线 万达电影院线是亚洲排名第一的院线,拥有五星级影城71家,600块银幕,占有全国16%的票房份额。

计划到2012年开业120家影城,拥有银幕1100块,年收入35亿元,占有全国20%以上的市场份额,成为排名全球前列的电影院线。

连锁娱乐企业 “大歌星”是万达集团投资的连锁娱乐企业,为群众提供文明健康的娱乐方式。

目前已在全国开业30家店,计划到2012年开业65家店,成为中国排名第一的连锁量贩KTV企业。

万达演艺公司 万达集团与闻名全球的美国弗兰克公司合资成立了演艺公司,即将在武汉、大连等地推出世界最高水准的演艺节目,打造具有全球影响力的中国文化演出品牌。

财经报纸杂志 万达集团投资经营了中国有影响力的财经报纸和杂志。

企业收藏 万达集团专注于收藏中国近现代名家字画,二十多年来已收藏近千幅,是中国民间最大的收藏企业之一。

  连锁百货  万达集团2007年成立的万千百货,目前已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业26家百货店,计划到2012年开业60家店,建筑面积200万平方米,年销售额超过100亿元,成为中国一流的连锁百货企业。

  旅游度假  万达集团牵头,联合中国泛海、联想控股、一方集团、亿利资源等五家中国顶级民营企业,正在长白山、西双版纳、大连金石、福州琅岐等地打造国际一流水准的旅游度假区,总投资超过1000亿元。

四个项目各具特色,分别建设有亚洲最大的滑雪场、规模可媲美香港迪斯尼的大型主题公园、世界最大的影视文化产业园、国际顶尖水平的大型演艺剧场、世界一流的高尔夫球场、总数达42家的高端旅游度假酒店群。

  企业文化  “人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化。

”万达集团具有高度的社会责任感,不仅追求财富的数量,更追求财富的品质,主动承担社会责任,做好企业公民。

经过23年的建设,万达集团的企业文化已经走在全国企业的前列,代表了中国民营企业的发展方向。

核心理念 Core philosophy 公司愿景:国际万达 百年企业 公司使命:共创财富 公益社会 公司精神:勤学敬业 志在必得 核心价值:诚信 创新 自律 和谐 经营理念 Operation philosophy 基本理念:突出优势 整合资源 效益优先 现金为王 管理理念:人才理念:人是核心资本 沟通理念:沟通贵在坦诚 学习理念:万达就是学校 服务理念:服务关注细节 领导理念:领导重在执行 质量理念:质量是立身之本 制度理念:制度就是严格 成本理念:成本检验管理水平  诚信经营  诚信是市场经济的基础,也是企业经营的基本准则。

万达集团成立23年来,始终把诚信经营当作头等大事来抓。

  创新发展  万达集团是具有创新传统的企业,创新能力是万达的核心竞争力,万达的发展史就是创新史。

23年来,万达创新走了四步棋。

  制度完善  万达集团建立了完善的企业管理制度,制度建设走在全国企业的前列。

  关爱员工  万达集团视人才为企业的核心资本。

目前员工总数近3万人,管理团队全部具有大学本科以上学历,40%以上具有硕士、博士学位,平均年龄36岁;高管中70%具有硕士以上学位,平均年龄不到40岁。

万达集团的员工流失率在全国大型企业中是最低的,良好的企业发展前景、 广阔的个人事业平台、和谐简单的人际关系、一流优厚的物质待遇、独特优秀的企业文化是万达集团凝聚力的核心要素。

  环境保护  万达集团非常重视保护环境,是全国最早推行环保节能建筑的企业之一。

  慈善捐助  万达集团把“共创财富,公益社会”作为企业使命。

23年来,万达集团奉献于社会慈善事业的现金累计超过27亿元人民币,是中国民营企业中慈善捐赠额最大的企业之一。

万达集团四次荣获中华慈善奖,是全国所有企业中唯一四获该奖的企业。

  获得认可  万达集团创立23年来,由于带头承担社会责任,成为中国民营企业的典范,得到党和国家以及社会各界的高度认可,获得众多荣誉  总之,就是一个很牛的企业。

本人还蛮喜欢去万达广场,有吃有玩,不错

吾悦广场跟万达哪个好

为什么这么说

孙子兵法与三十六计在商场。

战场。

情场都可以用到。

企业经营战略是指导企业全局和长远发展的总体谋划。

《孙子》计篇讲道:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。

”企业经营战略是关系到企业生死存亡的大事,不能不认真研究。

制定企业经营战略的首要问题是做到“知彼知己”。

所谓“彼”指企业的外部环境;所谓“己”指企业的内部条件,不能做到“知彼知己”就不能制订出符合主客观条件的企业经营战略。

  《孙子·计篇》讲道:“故经之以五事,按之以计而索其情:一日道,二日天,三日地,四日将,五日法。

道者,令民与上同意也。

故可以与之死,可以与之生,而不畏危。

天者,阴阳、寒暑、时制也。

地者,远近、险易、广狭、死生也。

将者,智、信、仁、勇、严也。

法者,曲制、官道、主用也。

凡此五者,将莫不闻。

知之者胜,不知者不胜。

”这本是探求战争胜负的五个方面,我们可以借鉴它进行企业环境分析,以便在制订企业经营战略时深谋远虑,使企业沿着一条正确、健康的道路顺利地向前发展。

  道:本意是指一种指导思想。

在这里都是具有引导的意思。

在应用于企业环境分析时,就是要引导全体职工  全力以赴地为制定决定企业全局的经营战略,并不断完善而贡献心智。

经营战略一经确定,这就是企业的“道”。

这时就要引导全体职工理解这个“道”,使企业职工上下一心为本企业的经营战略而努力奋斗。

  天:天时。

应用于企业环境分析时是指企业的宏观环境,即国家以及与企业有关的地区的政治、经济形势。

  地:地利。

应用于企业环境分析时是指企业的微观环境,诸如地理位置、资源、交通状况;产品投放地区或国家的政治、经济、文化、风俗、购买力;竞争对手的生产能力、市场占有率,等等。

  将:将帅素质。

智、信、仁、勇、严。

应用于企业环境分析时是指企业内部条件中的领导素质,即企业领导的智慧才能、信誉威望、关心群众、勇敢果断、赏罚严明。

  法:军队组织编制制度、各级官员的分工、军需后勤管理。

应用于企业环境分析指企业内部的管理体制和各项管理制度;企业的组织及编制;管理层次及职权划分;企业生产经营的各项规章制度等等。

  以上“五事”,可作为我们制订经营战略,进行企业环境分析的总纲。

《孙子·计篇》又讲道:“故校之以计而索其情曰:“主孰有道@”  将孰有能

天地孰得

法令孰行

兵众孰强

士卒孰练@赏罚孰明@吾以此知胜负矣。

”这是《孙子》对“五事”的引申和发展,探求和对比交战双方的强弱优劣。

我们可用此“七计”对企业及其竞争对手的素质进行进一步的分析比较。

《孙子》的“五事”、“七计”,为我们进行  企业环境分析或进行企业素质的诊断,为企业制定经营战 略提供了有益的借鉴。

一个企业在经营管理的决策中,出的是上策还是下策直接关系到企业的兴衰成败。

正确的决策从哪里来@(孙子》的谋略思想,有助于我们从中吸取智慧。

  (一)市场调查与预测  市场调查与预测的目的,是为了保障经营决策的正确性和及时性。

《孙子》在“地形篇”中讲道:“故知兵者,动而不迷,举而不穷。

  故曰:知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷。

”就是要求我们及时了解市场的需求和动态,以便根据自己的能力安排生产。

其中“动而不迷”“举而不穷”,可理解为产品要做到有的放矢以满足市场需求为目的。

并根据市场需求的变化而随时调整其质量、数量、 花色品种,做到灵活多变。

击,胜之半也;知敌之可击,而不知吾卒之不可以击,胜之半也;知敌之可击,知吾卒之可以击,而不知地形之不可以战,胜之半也。

”  这一段指出只了解本企业的产品优势,而不了解竞争对手的更大优势,产品要进入市场取胜只有一半希望;只了解竞争对手的弱点,而不了解本企业的更大弱点,产品要进入市场取胜,也只有一半希望;了解竞争对手的劣势,了解本企业的优势,却不了解市场的变化,产品要进入市场取胜,也只有一半希望。

  (三)经营方案的拟订、论证与优选  经营方案的拟订要注意集思广益,兼听多方面的意见。

《孙子》在“九变篇”讲道:“是故智者之虑,必杂于利害。

杂于利而务可信也;杂于害而患可解也。

”这说明拟订方案时,既要考虑到有利的一面;又要考虑到不利的一面。

考虑到有利的一面,才能信心百倍,使工作顺利地进行;考虑到不利的一面,才能防患于未然,趋利避害。

  制定经营方案要重视论证。

《孙子》在“形篇”讲道:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。

不可胜在己,可胜在敌。

故善战者,能为不可胜,不能使敌之可胜。

故曰:胜可知而不可为。

”善于把握经营之道者,总是先创造各方面的条件,使自己不被竞争对手所击败,然后等待和寻求战胜竞争对手的机会。

要使自己在市场竞争中不被对手所战胜,其主动权掌握在自己手中,所以,善于经营的决策者,就要在这方面下功夫,在制定经营决策方案时多研究多论证,从中选择最好的方案,力求使自己立于不败之地。

  (四)经营决策方案的实施与反馈  经营决策方案确定后,进入实施阶段要首先编制经营计划,然后进行指挥与控制。

《孙子》在“作战篇”指出:“故兵闻拙速,未睹巧之久也。

”在“虚实篇”中又指出:“水因地而制流,兵因敌而制胜。

故《孙子旷形》篇中讲道:“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。

是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。

”要使自己的企业在市场竞争中立于不败之地而不失战胜竞争对手的机会。

高明的企业领导者,必然注意市场的调查与预测,  正确进行经营决策,以把握市场竞争的主动权。

如果不注重市场调查与预测,只是盲目投产这是注定要失败的。

  市场调查的主要手段有访问法、观察法、实验法、资料研究法等。

市场预测的主要手段有政策分析法、市场调查法、经验估算法、相关分析法等。

在这方面《孙子》也有不少论述,如“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。

先知者,不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度。

必取于人,知敌之情者也。

”英明的企业领导者,在市场竞争中所以能战胜对手,是因为能了解市场信息,掌握先“敌”制胜的主动权。

这不能靠主观臆断,不能靠运气好坏,不能依以往的经验类比,必须深入调查消费者的需求动态和消费趋势等等。

  《孙子》又在“虚实篇”中讲道:“故策之而知得失之计,作之而知动静之理,形之而知死生之地,角之而知有余不足之处。

”所谓“策”,相当于市场调查与预测手段中的政策分析法、资料研究法、相关分析法等,以衡量“敌”我的强弱优劣,利弊得失。

所谓‘作”是指侦察的行动,相当于市场调查与预测手段中的访问法和试探法,以了解消费者的各种意见和需求,掌握消费规律。

所谓“形”可理解为进行产品展销,听取顾客的“品头论足”,掌握哪一种产品最受欢迎,哪一种产品有待改进。

所谓“角”是“角逐”、“较量”的意思,在经营中就要以小批量的产品投入市场进行“战斗侦察”,然后根据销售动态和顾客反映,改进产品质量和花色品种。

  《孙子》在“计篇”讲道:“夫未战而庙算胜者,得  算多也。

未战而庙算不胜者,得算少也。

多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”为了占领市场,首先要在经营决策上战胜对手,这就必须对市场调查与预测中得到的信息和情报,反复研究,认真筹划,创造先“敌”制胜的各方面的条件。

反之即使掌握了准确的信息和情报,如果研究和筹划不够周密,也是难以制订出正确的经营决策的。

  (二)确定经营目标  确定经营目标,开发产品,要有两个基本条件:一是通过市场调查与预测掌握市场需求动态;二是企业内部人力、财力、物力、技术等各方面的条件。

《孙子》在“虚实篇”讲道:“夫兵形像水,水之形,避高而趋下。

兵之形,避实而击虚。

”这就为我们指出:确定经营目标、开发产品必须避市场之“实”,而击市场之“虚”即不盲目经营市场的饱和商品,而着重开发市场的紧俏商品。

同时在市场调查与预测的前提下,注意树立经营战略的应变观念,防止一哄而上。

《孙子》在“地形篇”又讲道:“知吾卒之可以击,而不知敌之不可兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。

”经营决策一旦确定,编制经营计划要迅速行动。

如果优柔寡断就会贻误战机,变主动为被动。

对出现的情况变化,要在进行指挥与控制过程中予以调整和纠正。

《孙子》在“九地篇”中还指出:“合于利而动,不合于利而止。

”又在“形篇”指出:“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。

”在经营方案的实施中,要根据市场变化,通过信息反馈,“合于利而动,不合于利而止。

”并要从各方面消除种种不利因素,以  确保经营决策的实施。

  三、《孙子》的治众优势与生产管理  工业企业生产管理的基本任务,就是在生产活动中运用组织、计划、控制的职能,把投人生产过程中的各种生产要素有机地结合起来,按照最经济的方式生产出满足社会需要的产品。

  生产管理是根据经营决策所确定的在一定时期内的经营方针、经营目标、经营战略、经营计划的要求,以及下达的具体生产任务,组织生产活动,保证经营决策的实现。

因此生产管理在企业管理的全部活动中占有重要的地位,是经营决策的一个重要的实施阶段。

  在任何社会的发展阶段,在任何条件下劳动者是生产的基本要素之一,对生产起着决定作用。

生产管理活动中诸如生产准备和组织,生产计划、生产控制无不出自劳动者的主观因素,所以说,生产管理从根本上说乃是人的管理。

  为了把《孙子》的用兵思想更好地应用到生产管理之中,可把劳动者分为三个层次:领导层、管理层、基本层。

领导层和管理层要丰富“组织治众”的谋略,提高管理艺术,使基本层发挥更大的潜力和主观能动性,从而调动企业每个成员的积极因素,在指挥、管理、生产的全部活动中各尽所能。

  (一)领导层的组织协调及指挥造势  领导层的组织协调职能,在于把生产过程中的人力、财力、物力各方面和各环节组织起来,通过指挥系统发挥  各职能部门的积极因素,相互照应,协调一致,形成一个有机的整体,完成生产任务和各项指标。

正如《孙子》在“军争篇”中讲的:“夫金鼓旌旗者,所以一人之耳目也;人既专一,则勇者不得独进,怯者不得独退,此用众之法也。

”又如在“势篇”中讲的;“纷纷纭纭,斗乱而不可乱也;浑浑沌沌,形圆而不可败也。

”  所谓指挥造势,《孙子》“计篇”讲道:“计利以听,乃为之势,以佐其外。

势者,因利而制权也。

”原意指:正确的战争决策已被采纳,还要造成一种“声势”以辅助作战进行。

如对企业来说,生产任务一经下达,就要使所有有关人员产生一种势在必行,非完成任务不可的“紧迫感”,这就是所谓的“势”.怎样“因利而制权”呢

应视情况相机而行,怎样有利就怎样做。

《孙子广势篇”又讲道;“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。

”成功的管理者,应善于“造势”、“任势”,使企业的一切成员,在一定形势下,人人尽力,发挥主观能动性。

  (二)管理层的领导方法及激励措施  这里所说的管理层一般指车间主任、工段长、班组长,他们直接指挥着一班人,所以领导方法至关重要。

《孙子》在“地形篇”中讲道:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。

”  管理者必须关心群众,爱护下级,解决他们存在的各种实际困难,才能调动大家的积极因素,率领他们去完成生产任务。

“卒未亲附而罚之则不服,不服则难用也;卒  已亲附而罚不行,则不可用也。

”领导尚未取得下级和群众的信任,而动辄批评他们,他们就会因不服管教而不能很好地去执行任务;领导已取得了下级和群众的信任,但却不愿用纪律去进行约束,这样的一班人也是不能用来去执行任务的。

“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。

”宽厚而不能支使,溺爱而不能行令,混乱而不能治理,就像父母管教不了自己娇生惯养的孩子,这种管理方式也培养不出一支有组织、有纪律的队伍,更不可能率领他们去完成生产任务。

“故令之以文,齐之以武,是谓必取。

”只有用思想教育予以诱导,用纪律约束予以整饬,这样培养出来的队伍才能“攻必克,战必胜”。

所以,作为一个领导者对下级和群众,必须恩威兼施,既要关心爱护;又要严明纪律。

有功必赏,有错必究,做到赏罚严明。

《孙子》“行军篇”还讲道:“令素行以教其民,则民服;令不素行以教其民,则民不服。

令素行者,与众相得也。

”平时就要注重思想教育工作,使群众养成服从组织纪律的习惯,反之,平时不注重思想教育工作,就会放任自流。

群众能够服从组织领导,在于领导自己能以身作则,取得大家的信任。

  所谓激励措施,指调动职工积极因素的手段。

作为管理者,还要善于把企业的前途和职工的切身利益结合起来。

《孙子》“九地篇”讲道:“投之亡地然而存,陷之死地然后生,然后能为胜败。

”应用于企业管理,所谓“亡地”、“死地”指给职工造成的一种“危机感”。

如果不能按期完成生产计划和生产任务,就可能拿不上奖金或要  被扣发工资,以此来督促大家发挥出主观能动性。

《孙子》“九地篇”也讲道:“投之无所往,死且不北,士人尽力。

”只有把职工投入完不成生产任务,就没有别的出路的“亡地”、“死地”,大家就必然会全力以赴。

  (三)基本层的积极因素和工作方法  基本层主要指生产在第一线的操作工人。

工人是企业的主人。

  工人群众应正确对待国家、企业、个人三者的关系,个人利益服从集体利益。

《孙子》“九地篇”讲道:“吾士无余财,非恶货也;无余命,非恶寿也。

令发之日,士卒坐者涕沾襟,偃卧者涕交颐。

投之无所往者,诸刿之勇也。

”原意指:军队即将投入作战时,往往毁弃多余的财物,并不是厌恶财物;不怕牺牲生命,不是不愿意活。

当作战命令下发之时,士卒们往往泪流满面。

一旦把军队置于无路可走的绝境,士卒们就会像专诸、曹刿那样勇敢了。

工人在完成生产任务时,就应当像战士作战那样,使他们有一股奋不顾身的劲头。

  组织生产也要注重谋划。

《孙子》“行军篇”讲道:“兵非益多也,惟无武进,足以并力、料敌、取人而已,夫惟无虑而易敌者,必擒于人。

”完成生产任务,并非人员愈多愈好,而且不能盲目蛮干,而要注重调查分析,掌握情况,集中力量,组织攻关。

既要有完成任务的信心,又要有保障完成任务的措施。

社会主义企业的生产目的,是满足社会和人民需要,  产品生产出来要尽快销售出去。

所以企业在“转轨变型”中除了要重视生产管理外,还必须善于加强产品的销售管理。

  把《孙子》的谋略和对策应用到销售管理之中,可丰富我们的智谋增强我们的竞争能力。

  (一)市场需求分析  分析了解市场需求,这是企业搞好销售管理的前提。

不了解市场需求,不了解自己的产品是否受消费者欢迎,在市场竞争中必败无疑。

  《孙子》“形篇”讲道:“一日度,二日量,三日数,四日称,五日胜。

地生度,度生量,量生数,数生称,称生胜。

”在分析市场需求时,应该对产品投放地区的市场容量进行调查和预测,以此决定销售量,并根据与竞争对手的销售对比,不断改进产品质量和花色品种,争取市场竞争的胜利。

  (二)销售决策  销售决策包括确定市场面和销售目标;确定与开拓市场、占领市场、扩大市场有关的而且企业有权决定的各种推销策略。

《孙子旷谋攻篇”告诉我们:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。

”就是说,以谋略取胜是最高明的军事家,通过外交途径取胜者为二等军事家,以消灭对方兵力取胜为三等军事家,再蹩脚的军事家只会攻城。

因此在销售管理中,为了使企业的产品畅销不衰,以 决策战胜竞争对手是最上策。

  (三)市场开发及销售策略  一项新产品问世以后,由进入市场到被市场淘汰,要经历进入期、成长期、成熟期、饱和期、衰落期这五个过程。

这几个不同时期该采取什么不同的销售策略,仍可以从(孙子》中得到启发和借鉴。

  进入期:指新产品进入市场。

应避市场之“实”,击市场之“虚”,出奇制胜,捷足先登,掌握市场销售的主动权。

《孙子旷虚实篇”讲道:“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。

”所谓“先处战地”指首先进入市场,投有竞争对手,所以就能掌握市场销售的主动而从容不迫。

反之,如竞争对手先已占据市场,要使自己的产品打进去,就必须在产品的质量和花色品种上高人一筹,这就需要花费更大的代价。

“兵之情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。

”要使新产品首先打人市场,就必须在决策时迅速果断,先敌制胜,使部分对手措手不及而处于被动局面。

  成长期:指自己的产品大量进入市场时期。

此时应该保质保量,稳定与增强产品信誉,不断扩大市场占有率,不断削弱对手的竞争能力。

“夫霸、王之兵,伐大国,则其众不得聚;威加于敌,则其交不得合。

”使自己的产品大量涌人市场,不断扩大销售面,迫使对手产品处于滞销,难以大批量投入市场,无法广泛结交用户,从而使之无法插足市场。

但是也要注意“无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。

”不要寄希望于对手放弃产品的竞争,而是要依靠自己产品的信誉和市场占有率的优势不怕对手的竞争。

  成熟期:指产品进入畅销时期,消费者对产品已产生信赖,此时应该不断增加产品的花色品种,改进式样,美化装潢与包装,进一步吸引顾客的兴趣。

同时,要积极准备开发新产品。

《孙子旷势篇》讲道:“凡战者,以正合,以奇胜。

故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。

”所谓“出奇”,就是说即使名牌产品,也要不断改进其结构、样式、装璜,使顾客总有一种新鲜感。

花色品种的改变应变化莫测,无穷无尽。

所以说:“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。

”  饱和期:指消费者需求已经满足,销售量不再增加并有下降趋势的时期。

这时,经营决策者应开拓新市场,并要改进原产品特性,实行“商品再推出”策略。

《孙子》在“形篇”中讲道:“不可胜者,守也,可胜者,攻也。

守则不足,攻则有余。

”在市场销售的饱和期,应尽量维持原有的销售水平,不再扩大市场投放量,同时要改进产品原有特性,以便进一步投入市场。

总之,根据销售情况决定采取“守势”还是“攻势”。

  衰落期:指商品被市场淘汰的时期。

要采取果断措施对产品实行削价处理,把损失降到最低水平安全撤离市场。

同时要把新型产品投放市场。

“敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。

故小敌之坚,大敌之擒也。

”如果原有产品已失去竞争能力,而不能“忍痛割爱”就将遭受更大的损失。

公元前262年,秦昭襄王命白起进攻韩国,攻占野王(今河南省沁阳市),切断上党(今山西省长治市东南)通往韩都新郑(今河南省新郑市一带)的道路。

韩欲献上党与秦求和,但上党郡守冯亭则以上党与赵,联赵抗秦。

赵孝成王接受,遣老将廉颇率军守长平(今山西省高平市西北)以拒秦。

秦命白起、王龁率军进攻,廉颇坚壁固守,双方相持达三年之久。

公元前260年,赵孝成王中秦反间计,改以无实战经验的赵括取代廉颇,结果被白起击败。

包括主将赵括在内的四十五万赵军全军覆没,赵国从此由强转弱,这就是著名的长平之战。

  公元前259年,长平之战后,白起想乘胜进围赵都邯郸,攻灭赵国。

应侯范睢妒忌白起功劳,以秦军疲劳应休整为由,建议韩国割让垣雍(今河南省原阳县)、赵国割让六城请和,秦昭襄王同意。

赵孝成王准备按和约割让六城时,大臣虞卿认为割地与秦,秦势更强,赵“地有尽而秦之求无已”,如此赵将灭亡。

虞卿建议以六城赂齐国,联齐抗秦。

赵孝成王用其谋,派虞卿东见齐王建,商讨合纵抗秦计划,并借魏国使者来赵连络合纵之机,与魏订立盟约。

同时将灵丘(今山西省灵丘县)封给楚相春申君黄歇,结好楚国,并对韩、燕亦极力交好。

在国内则积极发展生产,重整军备,进行抗秦准备。

秦昭襄王见赵违约不割六城,反而与东方诸国合纵对付秦国,遂于公元前259年10月,令五大夫王陵率军二十万兵伐赵,直攻赵都邯郸。

  赵国大将廉颇率赵军十万顽强抵抗,赵相平原君赵胜亦散家财于士卒,编妻妾入行伍,鼓励军民共赴国难,王陵战至第二年,仍不能取胜。

秦国增兵十万支援王陵,秦军五校(每“校”8000—10000人)阵亡,秦昭襄王命白起接替王陵为帅,白起称病推辞。

秦昭襄王改令王龁接替王陵为主将,增兵十万继续围攻邯郸。

秦军死伤过半,仍不能下。

范睢于是举荐郑安平为将,率军五万携带大量粮草支援王龁,加强对赵的进攻。

邯郸城内粮食耗尽,赵孝成王被迫向魏、楚两国求救。

  公元前258年,平原君赵胜奉命出使楚国。

他想在门客中选拔二十名文武双全的随行人员,却只选出十九人。

一门客毛遂自荐随往,赵平原君以为他在门下三年,未闻其能,不肯带他去。

毛遂说:“臣乃今日请处囊中耳。

使遂早得处囊中,乃脱颖而出,非特其末见而已”。

赵平原君用人之际,就带毛遂同去了。

这就是“毛遂自荐”。

赵平原君一行来到楚国,向楚考烈王陈述合纵抗秦的利害关系,从“日出”谈到“日中”,楚考烈王还是犹豫不决。

毛遂于是拔剑而前,走近楚考烈王说:“今楚地五千里,持戟百万,此霸王之资也。

以楚之强,天下弗能当。

白起,小竖子耳,率数万之众,兴师以与楚战,一战而举鄢郢,再战而烧夷陵,三战而辱王之先人。

此百世之怨而赵之所羞,而王弗知恶焉。

合纵者为楚,非为赵也”。

楚考烈王羞愧,“唯唯”答应,“歃血而定纵”。

赵平原君回国后,楚国出兵十万救赵。

魏安僖王派晋鄙率军十万救赵。

秦昭襄王派人威胁魏安僖王说:“诸侯中有敢于救赵者,败赵后首先攻先救赵者”。

魏安僖王恐惧,命晋鄙大军暂停于邺(今河北省临漳县西南)观望。

魏信陵君魏无忌依靠魏安僖王宠妃如姬盗得虎符,带勇士朱亥杀晋鄙,夺其兵权,并挑选八万精兵进击秦军。

这就是“窃符救赵”。

楚春申君黄歇亦率军救赵。

秦军作战失利,秦昭襄王又令白起领兵攻赵。

白起始终托病不出。

秦昭襄王罢其官爵,白起被迫在杜邮(今陕西省西安市西北)自杀。

  魏楚援军到来之前,赵胜招募3000敢死队,命李谈率领进击秦军,击退秦军30里,李谈战死,封其父为李侯。

公元前257年12月,魏、楚两国军队先后进抵邯郸城郊,进击秦军。

赵国守军配合城外魏、楚两军出城反击。

在三国军队内外夹击之下,秦军大败,损失惨重。

王龁率残部逃回汾城(今山西省侯马市北),秦将郑安平所部2万余人被联军团团包围,只好降赵,邯郸之围遂解。

魏楚联军乘胜进至河东(今山西省西南地区),秦军复败,退回河西(今山西、陕西间黄河南段)。

此时韩国也加入合纵攻秦,赵、魏、楚、韩先后收复魏之河东郡以及安阳,赵之太原郡以及皮牢、武安,韩之上党郡以及汝南。

邯郸之战严重地消耗了秦国的实力,造成秦国军队近三十万人的伤亡,推迟了秦国统一六国的步伐。

邯郸之战是战国时期东方诸侯国合纵抗秦取得的第一次大胜,导致秦国对六国执行全面打击政策的破产。

秦国被迫改变策略,采取远交近攻、分化瓦解、各个击破的外交方针来分化离间东方各国之间的关系,为统一六国发挥了关键性作用。

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