
关于礼仪的读后感
微笑给校园 文明修我身 作为学校的一份子,我们应该把什么留给校园
也许,你会列举出很多,但是我认为应该是我们的微笑与文明。
是老师传授给我们金子般宝贵的知识,是老师在我们失落的时候告诉我们不要忘记阳光总在风雨后,是老师为我们医治心灵上的病痛,引领我们迎接希望的曙光。
我们应爱把自己最甜美的微笑先给我们敬爱的老师们,在他们刚刚走进教室的的时候,在我们喜悦地收获成功的的时候,我相信,我们的微笑是给与他们的最丰厚的礼物。
是同学和我朝夕相处,是他们给了我无私的帮助,让我深深地体会到同学的友爱,让我感动、给我力量、催我奋进。
所以,我的微笑,也应该有他们来分享,我才不会若有所失。
相信我们再受到误解时,一定能宽容他人,相信同学在遇到困难时,一定能慷慨的伸出援助之手。
有了甜美的微笑,也要有文明在行动。
学校是我家,学校也是大家的,我们要爱护她,爱护她的一花一草,一砖一瓦,一桌一椅,因为这里是知识的殿堂,是我们快乐成长的地方。
我们终究有一天会老去,当我们回首这段美好时光的时候,相信优美清洁的校园环境一定会成为我们我们快乐回忆的温馨的底色。
用自己勤劳的双手把我们的母校装扮的更亮丽多姿
同学们,让我们携起手来,用微笑与文明展示母校的风采
优秀小学生要知道的50个礼仪读后感300字
优秀小学生一定要注意的五十个细节读后感今天,我读了《优秀小学生要注意的50个细节》这本书。
让我学到了很多能使自己进步的好方法。
这本书主要讲了一个优秀的小学生需要注意的细节,分别介绍了品格细节、学习细节、生活细节、社交细节等。
每一个细节中都包含着一些小故事,书中的每一个故事都会对读者有很大的帮助。
它们可以让你为人诚实正直,学会自我保护,不上当受骗,养成勤俭节约的好习惯等等。
总之只要读懂这本书,你就迈出了走向成功的一步。
让我感悟最深的故事是:孝敬父母。
故事的主人公是一个叫云瑞的小学生,快到妈妈的生日了,云瑞有一片孝心,想送给每天为他忙碌的妈妈一份能代表心意的礼物。
于是每天放学后,他捡水瓶、捡纸箱,卖给废品收购站一分一分的攒了起来,为的是给妈妈买一件蓝色的披肩,终于有一天,钱攒够了,可他看中的那件披肩却已经被卖了出去,怎么办
云瑞只好亲手用蓝布缝了一条东少一块西多一块粗糙的披肩。
在妈妈生日的那天,送给了妈妈,妈妈含着感动的泪水对他说:“云瑞,虽然这条披肩缝的不好,但也代表了你的一片心意。
妈妈谢谢你
”买礼物不一定非要买贵重的礼物,只要代表自己的心意就行了,我一定要向云瑞学习,做一个孝敬父母的好孩子。
‘天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
’是《小学生要注意的50个细节》这本书里最重要的一句名言
这是当代小学生素质教育优秀的读本。
一位西班牙思想家巴尔塔沙·格拉西安曾说“完成一幅画卷很难,需要没一个细节都完美;但只要一个细节没画好,整幅画卷就会功亏一篑。
”任何一幅画卷,如果一开始就忽略了它的颜色,那一定会成为这幅画卷的最大败笔。
因此,每一个毫不起眼的细节都影响着它的完美与否。
美国哲学家罗素也曾说:“一个人的命运就取决于某个不为人知的细节。
”在这本《小学生要注意的50个细节》的书里我知到道了有那些细节不能忽略
比如:遇到困难时,永不言弃,尽力把每一件事都做得有始有终;无论什么事,说到就要做到,从小就学会做一个信守诺言的人;孝敬父母不分事情大小。
学会在生活小事中,培养孝敬父母的好品格;爱护环境,从我做起……《小学生要注意的50个细节》这本书是一位无声的老师,给我们无穷的知识,让我们明白不能忽略每一个细节
礼仪素质读后感怎么写
文明礼仪观后感文明礼仪观后感观看了文明礼仪的视频后,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,作为社会的一份子,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考,文明礼仪读后感。
中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。
那么,什么是礼仪呢
金正昆教授以为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规、做人的准则。
比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。
一个具有良好文明意识的现代人,礼就是必备的基本修养,必须表里如一。
礼仪,就在我们身边。
礼貌礼仪礼节之间的关系
什么是礼节礼仪一、礼貌、礼节、礼仪的定义及内容(礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的尊重、热情和感谢)1. 礼貌:是指向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度,礼是由风俗习惯形成的 礼节,礼貌是处理人与人之间的道德规范。
2. 礼节:是指人们之间的相互尊敬的形式,由待人接物的规则和方式,人们在公共场所的举止、风度和 衣着等。
3. 礼仪:是由风俗和传统逐渐演变再经过专门规定而形成的一种行为,如鞠躬、拥抱等。
包括:着装的打扮、容貌梳理、姿态、分度、举止行为。
二、礼貌用语语言是人们交流思想、达到相互了解的工具,也可以说是思想的外壳。
通过人的语言,还可以看到一个人的精神境界、道德情操、志向爱好等。
所以,优美、文雅的语言是搞好餐厅服务的一项重要内容。
礼貌用语的基本要求:餐厅服务员工作在餐厅的第一步,用礼貌语言接待宾客介绍饭菜,解答询问,不仅有助于提高服务质量,而且有助于扩大语言的交际功能。
所以服务员必须讲究礼貌语言,做到态度从容、言词委婉、语气柔和。
服务员要达到语言美,必须注意从以下几个方面做起:(1)说话要有尊称,声调要平稳。
凡对就餐来宾说话,都应用“您”等尊称,言词上要加“请”字,如“您请坐”,“请等一下”。
对来宾的要求,无法满足.应加“对不起”等抱歉话。
说话声调要平稳、和蔼,这样使人感到热情。
(2)说话要文雅、简练
礼节礼仪
致意礼:点头致意是同级或平辈之间的礼节。
※礼貌: 指人在待人接物方面的素质和能力1. 讲究仪容仪表2. 举止大方得体3. 说话客气,不做任何越礼之事4. 让妇女儿童优先5. 遵守时约6. 尊重他人7. 动作雅观A、“请”的体态:表达“请进”、“请坐”、“请先行”等意思时,若示意的方位在右边,应右臂屈肘小臂前抬,五指自然并拢,以臂肘关节为轴,小臂打开置身体右前方,手腕高度与腰带平高,掌心朝上呈45度,手指指向右前方。
同时上身也向右前方移动4至5厘米,在身体移动时,胸和面部再侧转左侧朝向客人,微笑着向客人说:“请”。
若要示意的方位在左边,反之亦然。
B、向客人指示方位的体态:若要指示的方向在左前方,应左手五指并拢(否则指出的方向将是散向),以肘关节为支点,左臂抬起指向所要示意的方向,在抬臂同时眼睛看着手指的方向,待手定位后,目光再转向客人,并告知要找的地方,等客人看到后方可放下,右手自然伸直。
若所要指的方向在右方,反之亦然。
C、低处取物的体态:当从低处取物品或拾起落在地上的东西时,弯腰翘臀很不雅观,尤其是女员工身着裙装时。
规范的休态应是:两脚一前一后稍分开,站停在要拿或捡的东西旁边,下蹲屈膝,一膝着地,同时用手拿取物品。
背不要弯,也不要低头,上身始终保持,显得端庄大方。
D、拉椅让座的体态:应双手适度用力将椅向后移动10厘米左右,同时微笑轻声对客人说:“您请坐”。
待客人进位后,及时再将椅子轻轻复位。
注意手和脚的配合,切不可触及到客人的腿部,更不要在地面上拖拉椅子。
E、回答客人询问的体态:有两种情况:一种是客人坐着时,应站立两脚跟并拢,两脚间的夹角为45°或60°,脚要挺立,身体重心在两脚中间,右手握左手指部,握力适中,两手交叉点在衣扣垂直线上,置于腹前,上体前倾10°左右,微笑着聆听和回答客人的询问。
另一种是客人站着人,应立腰、肩平、收腹、上体略微前倾,以示谦恭,其它要领同前。
8、称呼得当9、尊重上司和同事:A、在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意。
B、与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候。
C、不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司。
D、受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳。
E、进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入。
F、会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入。
G、进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等。
H、当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。
10、乘电梯时注意:A、要按先出后入的次序进行;B、在电梯内要面对电梯门而站;C、禁止在电梯内抽烟、嬉闹;D、按电梯时,一次轻触就可以,不要连续按键,不可用手上的物品直接触键;E、遇见客人上下楼时,应主动上前问好并替其按电梯,等客人进入电梯,电梯门关闭后才能离去。
F、乘电梯时不能戴墨镜,男士要把帽子脱去,帽檐朝下放在左手臂上;G、等候电梯时,若电梯内已满员或其运行方向与自己等候的方向相反,要耐心等候,不要口出怨言。
11、用餐时注意:A、进入餐厅不应将手插在衣裤兜里。
B、女士的手提袋不要放在餐桌上。
C、就餐时,不要站起来取菜。
D、餐桌上讲话要轻,尽量少用手势,以免碰撞到其他客人或碰撞到餐具用具。
E、嘴里有食物时尽量不要说话,待食物咽下之后再说,以免将食物喷出影响他人进食。
F、不要张开嘴大嚼,以免别人看见满嘴的食物。
G、喝茶、饮酒或吃面条、汤、粥类食品时,都不应发出声音。
H、自助餐会上一般应按顺时针方向取食,一次取食物不可多,宁可多取几次;吃不完剩在盘子里是最不礼貌的。
※仪容仪表:指人的外表和容貌。
讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重,表现出一个人的精神状态和文明程度,也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情 。
1、衣冠容貌要整洁,头发要修理整齐,不梳怪异发型,不染怪异发色。
2、保持指甲清洁,要经常修剪,不留长指甲。
3、工作期间或在工作现场一定要穿着统一工装;衣服要清洁笔挺,衣领袖口不能有污渍,不能出现褶皱,纽扣均应扣齐;衬衣不能透,以白色为主,一般为硬领,袖与下摆不长于外套,如外套是西装,则衬衣袖口长于外套一寸为宜,下摆放入裤内,内衣内裤不能露出;领带领花应结好,佩戴端正,大箭头垂到皮带扣处为标准;衣袋内放笔不宜过多,裤兜也不应放太多东西;口袋内常备洁净手绢或纸巾和梳子;皮鞋要擦亮,不沾灰尘和污痕;颜色应统一。
4、不在人前做一些不雅观的动作, 如:剔牙、漱口、打哈欠、对人打喷嚏、伸懒腰、挖鼻子、掏耳朵、梳头、化妆、修染指甲、压手指关节、咬手指、晃动腿脚、在口内玩舌头、嚼口香糖、用发夹别头发、打响指、骚痒、用手指绞弄头发等。
5、口气、体味要清新,但香水味不 宜过浓;上班前不要吃大蒜、洋葱等有异味的食品。
6、男士注意:裤扣决不能在室外或公众场合整理,尤其是不能在女士面前提裤子;头发两侧长度不能盖及耳部,后侧长度不能盖及衣领;不留胡须并每天剃须;公共场合下,未征得别人同意不能抽烟。
7、女士注意:头发长度不宜过肩,发型朴素,只用一种头发饰物且以深色为宜;要化淡妆,但不能浓装艳抹;不涂或涂无色透明指甲油;化淡妆的基本要求是衬托出面部最美的部分,掩饰缺陷部分,力求自然,表现出青春的自然美;除素色耳钉及婚戒外,不能戴其他首饰;裙子长度要过膝;只能穿肉色丝袜,袜子不能有破损,袜口不能外露;切忌在大庭广众下化妆。
※仪态:指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。
最受顾客欢迎的服务人员不是长得最漂亮的人,而是仪态最佳的人。
因此,要求每个员工都要站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,自然优美。
1.站立要领:A、挺胸、收腹、梗颈。
B、站立要端正, 眼睛平视,嘴微闭,面带微笑。
C、双肩自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服务的最佳状态。
D、女子站立时,双脚呈“V”字型,双膝靠紧,两个脚后跟靠紧。
E、男子站立时,双脚与肩同宽。
F、站立时要防止重心偏左或偏右。
G、站立时双手不 可叉在腰间,也不可抱在胸前。
H、站立时身体不能东倒西歪;站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。
2、坐姿要领:A、入坐要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方。
B、手自然放在双膝上,双膝并拢。
C、双目平视,面带笑容。
D、坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不 可坐在边沿上。
E、不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚。
F、不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上。
G、在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。
3.行走要领:A、昂首、挺胸、收腹、眼直视、身要直、肩要平、两臂自然下垂摆动,腿要直(避免O型或八字型腿)。
B、女子走一字步(双脚跟走一条线,不迈大步)。
C、男子行走时双脚跟行两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大。
在地上的横向距离为3厘米左右;每走一步,两脚间的距离标准为左脚一步迈出,脚跟离右脚尖恰好是脚的长度(随身材高低不同.)D、行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、不要左顾右盼,手插口袋或打响指;不与他人拉手,勾肩搭背。
非紧急情况不得奔跑、跳跃。
E、因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声“对不起”。
F、走路时男士不要扭腰,女士不要晃动臂部。
G、尽量靠右行,不走中间。
H、与上司、客人相遇时,要点头示礼致意。
I、与上司、客人同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行。
J、与上司、客人上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下。
K、引导客人时,让客人、上司在自己的右侧;上楼时客人在前,下楼时客人在后。
L、三人同行时,中间为上宾。
M、在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。
《社交礼仪中的心理学》读后感
[《社交礼仪中的心理学》读后感]大多数社交活动都有其显著的心理目的,比如给对方留下好印象、赢得对方认可、传递积极的情感等,《社交礼仪中的心理学》读后感。
如何借助肢体语言强化自身优雅的社会魅力,激起对方良好的社交心理反应,就需要我们完美的运用相关心理学的互动策略。
在没有看过《社交礼仪中的心理学》之前,我一直都不曾注意过,在社交活动中,往往人的一举手一抬足,都会影响到别人对你的印象。
读过之后,我才觉得受益匪浅,才深切的体会到,社交心理学——也是一门艺术
一般,人们都会说笑脸相迎,能够加多一点印象分,但是读了这本书之后,我才知道,握手,其实才是起到了关键性的作用,就如第一章印象整饰术:礼仪第一修炼中提到——“握手:传递手心的温暖与友好。
握手已经是现在最通行的相见礼节,是表现友好的一种方式。
与陌生人初次见面,人们大都会重视着装和微笑,但据调查指出,握手能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应,读后感《《社交礼仪中的心理学》读后感》。
”而握手,也不仅仅是简单的两只手我在一起而已,同样也要讲究技巧,最重要的是要掌握握手的标准姿势:行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。
握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手,恢复原状。
握手的同时面带微笑,则更能让人更具魅力,微笑,也是一门艺术。
而从微笑中,也能够分析在社交活动中的一些心理。
书中提到:“美国加州大学的社会心理学家南希博士做了一个实验,他让两百多名实验者看了一些表情各异的男性和女性的照片,之后让他们对这些表情和人物魅力进行评判。
女性笑得更多,因为她们天生扮演着哺育者和安抚者的角色。
结果发现,没有面带微笑的女性大都被认为是心情不高兴,而男性表情严肃、面无微笑却被认为是比较有权威感。
由此可见,女性生来就笑得更多,而且人们潜意识里要求她们笑得更多。
要想和别人的交往有积极的效果,使自己更具魅力,女性应当笑得更多。
”除此之外,书中还提到了如何打招呼才能为自己的谈吐加分、如何坐立行走才能展示优雅、如何恰当装饰才能让仪容赏心悦目等等;以及通过怎样的身体语言来恰到好处的传递情感……由此也可见,社交活动中的任何一个细微之处,都与心理学紧紧挂钩。
读过这本书之后,我才知道,只有很好的学会社交礼仪中的心理学,从社交活动中的每一个细微之处出发,完美地引用社交礼仪心理学,恰到好处的借助身体语言等相关心理学互动策略,才能够更好的展示自身魅力,在社交活动中,愉悦自己,也愉悦他人…… 〔《社交礼仪中的心理学》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】



