帝国酒店恰到好处的服务之读后感
《帝国酒店——恰到好处的服务》是由川名辛夫编撰，帝国酒店是日本第一国宾馆。
帝国酒店房务部的座右铭是：无论客人什么时候入住，所提供的客房都要像一件崭新的商一样。
帝国酒店的这句座右铭反映出了酒店行业不仅要提供干净、整洁如新的房间还要提供百分百的服务及精神面貌。
本书中讲述了帝国酒店为了给客人打造家一样温馨的房间，会努力记录下每一位客人的喜好；为了方便客户，为客户保留重要信息，垃圾隔天处理；为了让在宴会上发言的客人缓解紧张情绪，帝国酒店的工作人员会为客人准备一杯白开水……这些都体现帝国酒店以完美为目标的精神，这种精神是任何一个以服务为中心的行业必须具备的。
做服务行业就应该想客人所想，急客人所急，凡事想在客人前面，多站在客人角度提供服务；在提供服务时也要做到灵活应变，以方便客户为前提，对客户细致入微的体贴与关心才能创造出独特的服务风貌。
“惬意”是一家酒店所能提供的极其重要的商品之一，虽然很多服务并无法实现数字上的收入变化，但却是决定了酒店未来走多远的重要因素。
帝国酒店每一个服务的细节无不是向着“惬意”而努力。
读完《帝国酒店——恰到好处的服务》一书，我更想去帝国酒店一睹帝国酒店的风采，一睹帝国酒店工作人员饱满的精神状态，亲身体会帝国酒店的细致入微服务。
愿每一个人都能向帝国酒店的人学习他们无论做什么岗位，无论做的工作多么不起眼，都为此感到自豪，并兢兢业业把工作做到极致的敬业精神。
像园丁那样管理读后感(像园丁那样管理演讲稿3）
[像园丁那样管理读后感(像园丁那样管理演讲稿3）]像园丁那样管理读后感王必涛虽然我还没有读完这本书，但是已经使我受到很打的启发：不同的人生观决定着不同的管理理念，像园丁那样管理读后感(像园丁那样管理演讲稿3）。
在《像园丁那样管理》这部作品中，读者可以看到两种不同的管理理念，作者把它们分别命名为渔夫的管理学和园丁的管理学。
从渔夫的管理学中，你看到的是专制、暴力与权谋，也有困惑与痛苦；从园丁的管理学中，你却可以看到宁静致远，看到爱与关怀，并且能够分辨出智慧与权谋的差异性。
不仅要学会用园丁的心态去热爱你的人生，做一个真实、快乐、优秀的自己；而且要学会用园丁的心态去爱你的员工，帮助每一位员工做一个真实、快乐、优秀的他自己。
通过两种管理学的比较，成君忆先生为我们深入浅出地解析了“执行力”、“领导力”、“员工忠诚度”、“以人为本”等诸多管理理论的个中奥秘，并且给出了一种园丁式管理的解决方案。
他明确地指出：“管理学的目的，不是为了像渔夫那样赢利，而是为了像园丁那样创建一个充满快乐与活力的天堂公司。
”如何让员工热爱自己的工作
如何提升员工对企业的忠诚度
而这本书给我影响最深的是：一、以人为本，用爱心去工作。
这里的爱心主要体现在两个方面，一是对内部员工要有爱心，何谓爱心，就是当一个新的同事来的时候，你不是对他漠不关心，而是积极的去帮助他，指导他，将自己的经验传授给他，而不是看到他要往陷阱里跳，你还站在那里欢呼雀跃。
比如有人来退宿，他可能不清楚退宿的流程，你看着他没有去先检查宿舍就给人家办理的退宿手续，这时你要主动的提示先查房，再办退宿，做好等记，尤其是要把房态及时的更新，避免出现误差，读后感《像园丁那样管理读后感(像园丁那样管理演讲稿3）》。
二是对外面的服务对象，我们牢记“主动、热情、优质、高效”的服务理念，做到微笑服务，品质服务。
正如刘经理经常讲的的那样我们的服务要有特色，要把服务育人放在首位，不是一味的迁就退让，更不是漠不关心，要用自己的行动，用我们的服务让每一个住在我们这里的人都能够感受到他们的素质也在提升。
例如住在A03幢的苏大成教生，一直被认为是素质较差的典型，为什么，是我们的工作还没有做到最好，没有把我们的服务做到极致，没有让他们感受到素质对他们是多么的重要。
二、强调执行力。
在执行力这一章节里，作者提到了执行力的一个重要的前提，就是法治。
说到执行力，让我想起来很多历史的故事。
在春秋战国时期，秦国刚开始一直是一个比较贫弱的国家，曾经将自己的函谷关拱手让给了魏国，为什么，我认为就是在法治上出现了问题，我喜欢看历史片，也喜欢从里面思考一些东西。
在看了《新大秦帝国》之后我渐渐的明白了，士兵刚开始还是能够奋勇杀敌的，但是到了最后变得战斗力逐渐减弱，不是因为人口的减少，关键是君主的赏罚不公，立战功者，不赏；打败仗的，不罚。
如此，何以的天下。
改变从商鞅开始，只一条，奖励军工，就使得赳赳老秦人变得奋不顾身，因为他们知道有战功就会有爵位，即使是贵族也必须在战场上有所成就才能荣享富贵，而那些在战场上退缩的人只有死路一条。
我在初读了《没有任何借口》之后，使我对执行力的认识也有了新的提升。
有人说执行的不应是对的啊，不，这不是借口，我们虽然不是军人，不用绝对的服从，但是我们是生活在这个社会中，就职于公司中，如果没有执行力，这个公司是不可能正常运转的，公司都不能运转了，那么我的切身利益——钱，也会受到影响，所以我们应该是执行，如果有疑问，那也是在执行完之后，我们一起探讨到底怎么样做，才是最优的方案。
毕竟我们是没有太多的时间用在探讨采取那一种方案的时候。
就好像如果一条直路和一条弯路一样，只要目的地是一样的，我们姑且先执行又有何不可呢
关于执行力，哦还想到日本二战时候的神风突击队，他们每个人都知道，这是一项有去无回的任务，但是每个人还是坚决的去执行，这不仅仅是军人讲究绝对服从所能解释的，还有就是一种精神的力量，一种荣誉的力量，倘若我们每一个人都能做到，与公司的发展荣辱与共，那么我们还有什么理由不去执行呢?爱心是刘备是管理方式；执行力、权谋是曹操的管理方式。
可谓各有千秋，我觉得两者可以合而为一，对内可采用曹操式的管理为主，刘备的为辅；对外则采用刘备式的为主，曹操式的为辅。
〔像园丁那样管理读后感(像园丁那样管理演讲稿3）〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
求读书笔记2篇
我懂得了珍惜友爱 爱，有许多种，如：母亲和儿女之间的爱称为“伟大的母爱”、父亲和儿女之间的爱称为“父爱”、老师和学生的爱称为“师生爱”、同学之间的爱称为“友爱”······人世间到处充满爱，我们每一个人都在爱的搀扶下生活，在爱的拥护下成长。
在众多的爱当中，世界上最伟大的爱是——母爱，但我认为最贴心的爱是经常爱被我们忽视的、也是最纯洁的——“友爱”。
珍惜人与人之间的相互情忘、善待生活，就会感到生活的充实，就会笑傲人生。
在我的日常生活中，曾经发生过这样一件事，让我久久难以忘怀。
那是去年的事了。
那时我还读着小学五年级，在那时我还是一个即天真又有些幼稚气的女学生，记得有一个星期四白天放学后，可能是出去玩耍而着了凉；也可能是晚上睡觉蹬掉了被子，早上醒来，头昏沉沉的，像打了苒似的，一点精神也没有，浑身上下感到不舒服，闹钟响了好几遍我还躺在床上不愿起来，妈妈做好了饭，走进我的屋，一摸我的额头烫烫的，惊讶地说，孩子，额头怎么这么热，是不是发烧了
随后妈妈拿来体温表，给我测体温。
五分钟过去了，妈妈拿出体温表一看，呀，发了高烧三十九度六，妈妈与我商量，今天就不上学了吧
我无奈地点点头，随后妈妈给我向老师请了假，便带我上了医院。
经医生诊断，我得了严重性感冒，所以才才引起扁桃体发炎。
为我买了吊瓶和一大包药，看来这两天就要在病床上度过了。
两天过后，在妈妈和医生精心照顾下，我的病情有了很大的好转，星期日的上午，我正和妈妈在家里说话，并为落下的课发愁呢
妈妈打开了门，看到老师带了三个要好的女同学来到我家，为我补课，并安慰我，祝我早日康复，有位同学还从家里带来了许多好吃的零食呢
看这着位同学，一股暖流拥上我的心头，眼里闪动着激动的泪花。
一时不知说什么好。
妈妈也抢着给同学拿水果，到茶水，这种乐融融的气氛，似乎一下子把我的病魔仓促除掉了，浑身上下感到前所未有的清爽。
这也许就是我们时常说的同学之间的互相帮助、相互扶持、团结奋进、共同进步、的纯洁而质朴的友爱。
而后，当三位同学利用晚上的时间来为我补课，使我不因为生病而落下功课，耽误学习。
现在这件事已经过去快一年多的时间了，我也已经读初一下半学期了，我和那有些同学已不在一起上学了，我们各自都找到了一所自己认为满意的中学，开始了我们的紧张学习生涯。
但我和那些同学的友爱之情却永远不会随着时间的流逝而被改变、而被遗忘。
它已经珍藏入了我的内心深处，无法把它狠心地抹掉；在我的小小的心灵里烙上了深深的印记。
同时爱是相互的付出，是要人人都付出一点爱，世界将变成美好人间
友爱是指我们同学之间的爱，是一种贴心的、不可怀疑的爱，它是纯洁的、是高尚的，是值得我们珍惜的，它的力量是不可低估的。
责任与能力读后感
①斟酌：你～着办吧。
②估计：我～着这么办能行。
词语解释考虑，估量。
希望我的回答对您有帮助，有问题可以追问。
满意请及时采纳，谢谢
《大学·中庸》的读后感300字
在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫“读后感”.读后感怎么写?读后感的基本思路如下：(1)简述原文有关内容.如所读书、文的篇名、作者、写作年代,以及原书或原文的内容概要.写这部分内容是为了交代感想从何而来,并为后文的议论作好铺垫.这部分一定要突出一个“简”字,决不能大段大段地叙述所读书、文的具体内容,而是要简述与感想有直接关系的部分,略去与感想无关的东西.(2)亮明基本观点.选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来.这样的句子可称为“观点句”.这个观点句表述的,就是这篇文章的中心论点.“观点句”在文中的位置是可以灵活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.初学写作的同学,最好采用开门见山的方法,把观点写在篇首.(3)围绕基本观点摆事实讲道理.这部分就是议论文的本论部分,是对基本观点（即中心论点）的阐述,通过摆事实讲道理证明观点的正确性,使论点更加突出、更有说服力.这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务.(4)围绕基本观点联系实际.一篇好的读后感应当有时代气息,有真情实感.要做到这一点,必须善于联系实际.这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象.联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,为观点服务,而不能盲目联系、前后脱节.以上四点是写读后感的基本思路,但是这思路不是一成不变的,要善于灵活掌握
