
制度管人,流程管事!团队打天下,管理定江山!心得体会
制度管人,流程管事
团队打天下,管理定江山
的心得体会用心认真地阅读、用心体会这简短精炼的50条励志语录,这50条语录可谓是在书海中提炼出的精华,简短的字字句句却涵盖了深刻的工作经验和内涵,是激励和传扬职场正能量的经典语录。
以下是本人读后,联系到工作中的心得体会:中国有句古话:“没有规矩,不成方圆”,这就是说我们做事情要有规有矩,按规矩流程办事。
制度和管理是绝情的、无情的,也正是因为有了这些制度和管理流程,工作才有依据和基础,所以在制度、流程等规定面前应该是一视同仁,人人平等,不搞个人主义和特殊情况。
作为一名员工,应该按照公司规章制度严格要求自己,并做到积极服从、执行领导的决策。
“众人拾柴火焰高”这句古话一语道破了职场工作中团队协作的重要性,木桶原理也很恰当的说明了团队精神的意义。
个人能力固然重要,但工作中脱离了团队就如同生活中脱离了社会,必将一事无成。
在工作中要做好与人的沟通交流,凡事要换位思考,要做到更多的理解善待他人,这样才会创造一个和谐的工作气氛。
“尺有所长寸有所短”,在工作中应学习他人的长处来改善自身的短处,要学会赞美别人,“赞美别人就等于复制别人的优点”。
工作中要讲究方式方法,不断地创新寻找更简单、便捷、高效的工作方法。
向领导请示和汇报工作时不能只是单纯的请示和汇报,更不能存在将问题抛给领导解决的心理,要有一份责任重于泰山的工作态度,积极主动地向领导提供相关的数据支撑、分析
陈春花的《管理与常识》读后感怎么写?
[好员工读后感]好员工读后感<<孙悟空是个好员工>>读后感--作者:王木林不想当将军的士兵不是好兵;不想当领导的公务员不是好公务员,好员工读后感。
这个校那个校!到了地方全无效;这样干那样干!领导不满意都白干。
怎么办呢?人的一生不能虚度年华。
应该实干!怎么样实干呢?当不了领导当劳模,当不了劳模当员工,当员工就要像孙悟空那样当个好员工。
练就一身好本领,什么样的任务都能完成,但还是遭到唐僧的批评和不满意,怎么办呢?这是为什么呢?谁之过呢?敬听我读成君忆《孙悟空是个好员工》的读后感:这是一本以耳熟能详的古典名著,诠释现代组织行为的管理书籍。
该书以唐僧师徒四人漫漫取经路为比喻,生动讲述了如何让四种完美型、力量型、活泼型、和平型不同类型的员工,在同一个团队中取得平衡,并最终实现个人与团队的完美结合。
新颖有趣的叙事方式,让阅读者变得不再沉闷;而熟悉的故事背后,蕴藏了深刻的管理玄机。
适合每一位追求成功的人士阅读。
它还通过对人力资源管理领域诸多问题的探讨,帮助管理者提升组织设计和团队建设的能力。
使一位优秀的职场人士如何学会做事,更要如何学会做人。
体会一:要取得成功,仅有人才是不够的,还需要有科学的管理。
先从孙悟空的第一份工作讲起:孙悟空在龙宫水城,阴曹地府自由来去,龙王,阎王对他也只是敢怒不敢言。
于是越发任性。
回到了天庭,照样放浪不羁他一个筋斗云来到南天门外,被守门的保安队长增长天王拦住了。
按说,你初来乍到,也应该尊重人家的规矩。
可孙悟空不能理解,于是就在那里大喊大叫:“太白金星这老头,是个奸诈之徒,既然请我老孙来,怎么又拦着不让我进去呢?”正嚷嚷着,太白金星从后面赶了上来,向他解释说,你是一个生面孔,守门的安保当然不让你进去啦。
一边好言相劝,一边向增长天王办理进门手续,拉着孙悟空进了天庭。
这是孙悟空第一次见到玉皇大帝,就像许多初进职场的新人第一次见到领导一样。
领导接见部属的态度,通常是处于慈祥与威严之中,既要部属心生畏惧,又要他们感到温暖,“畏惧+温暖”就产生了尊敬和爱戴。
而事实上,部属见到总经理,除了敬畏和敬爱之外,还有一种心态,那就是不以为然。
孙悟空面对高高在上的玉皇大帝,恰好抱着后一种心态。
商量过后,玉皇大帝问了问众仙官,原来御马监缺个正堂管事,便封孙悟空做了个弼马温。
就像许多学生毕业之后第一次进入职场,遇到的第一个问题,就是如何让自己的个体人格去适应组织的文化。
个体人格追求平等自由,而一个组织却有着它既定的文化以及它对员工在行为规范上的要求。
孙悟空任性而为,与天庭之间的冲突自然是不可避免的。
可是工作不好找呀,得先慢慢干着再说:不可能一步到位,这是一般第一次进入职场新人的心态。
虽然孙悟空对玉皇大帝有些不礼貌,但他对担任“弼马温”这份工作还是很喜欢的,半个月下来,把他所管辖的那些天马养的一个个肉肥膘满的很见精神。
有一天空闲,他的那些属下就安排了一桌酒席与他贺喜。
正在欢饮之间,孙悟空忽然停杯问道:“我这个‘弼马温’是个什么官衔?”属下们回答说:“只是一个没有品级的官名罢了。
”孙悟空问:“没有品级,想是大之极也?”属下们回答说:“一个养马的官儿,能够大到哪里去呢?纵使你百般殷勤,喂得马肥,也只落得一个‘好’字。
您哪,不过是最基层的一个未入流的小官罢了。
”孙悟空听说,不觉心头火起,咬牙大怒道:“这般藐视俺老孙!老孙在花果山,称王称祖,怎么哄我来替他养马?不做这个鸟官了,我去也!”呼喇的一声,把公案推到,耳中取出金箍棒,从御马监一路打出南天门,直奔回花果山去了。
并索性在山头拉出了一面旌旗,称自己是“齐天大圣”。
但是“弼马温”这个官职再小,也是天庭的一名公务员,怎么能够说走就走呢?孙悟空胆敢擅离职守,职业道德何在?那么这是谁之过呢?像孙悟空这种情况,许多职场新人也曾经有过。
这是因为,职场新人对于工作的期望与工作实际情况之间是有差异的,这种差异会对职场新人造成心理上的冲击。
在组织行为学中,我们把这种现象称为“现实冲击”。
对于许多职场新人而言,第一次遭遇“现实冲击”的感受是相当痛苦的。
许多单位的管理者认为,当一位新员工刚刚到来时,需要一段时间相互了解。
一方面单位需要多方面了解新员工的综合素质,另一方面新员工也需要了解单位的实际运作情况。
只有在经历过这样一个环节之后,才可能让他担任比较重要的工作。
最初交给新员工的往往是比较容易或很乏味的工作。
应该说,在新员工进入单位的最初三个月或半年,让他做“弼马温”是可以理解的。
但是如果持续大半年、一年或更长时间都保持这种不信任、不关心、任其沉浮的态度,就会大大压抑新员工的积极性,并直接影响到他们未来职业生涯的发展。
所以,孙悟空在三个月或半年内反下天庭是他自己的心态有问题,半年之后反下天庭就确乎是天庭的工作环境有问题了。
从管理学的角度来看,仅有人才是不够的,还需要有科学的管理。
当孙悟空这样的人才也能遵守组织的行为规范时,就意味着组织的稳健发展。
古人云:“豪杰低首,国乃可久。
”说的就是这个意思。
在这里,无所不在的佛祖象征着组织文化的作用力,压住孙悟空的五行山则象征着人力资源管理的五个层面。
这五个层面是:金——薪酬福利、木——职业生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作环境。
五个层面缺一不可。
体会二:只有记住你自己的使命,才能明白你这这辈子要做什么在管理学中有一个非常重要的活动,就是建立组织的使命宣言,并且通过不断地强化,来加深每一位员工的使命意识,读后感《好员工读后感》。
这样,当某一位员工的行为与单位的管理发生冲突时,使命意识使得他能够自觉地调整自己的心态。
如来佛显然深谙此道。
由于收服了孙悟空,玉皇大帝特地设宴请如来佛吃饭。
刚刚吃饭,有个巡视灵官来报告说:“那孙悟空从五行山下伸出头来了。
”如来笑道:“不妨,不妨。
”从袖中抽出一张帖子递与阿傩,上有六个金子:“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。
阿傩把它紧紧贴在五行山顶的一块四方石上。
那座山立即生根合缝,虽然并不影响孙悟空的自由呼吸,但他却再也爬不出来了。
“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒经常记诵的六字真言,含义极其丰富。
譬如和尚念阿弥陀佛,也和那句真言一样,包含了相当丰富的意义。
见面时念一句“阿弥陀佛”,如同我们问候“你好吗?”离别时念一句:“阿弥陀佛”,如同我们招手示意“再见!”不小心踩了别人一脚,赶快回头来说“阿弥陀佛”如同我们表示歉意:“对不起!”收到礼物回答一声“阿弥陀佛!”就是“谢谢”的意思。
所以,“阿弥陀佛”简直是一句万能用语。
那么,六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什么意思呢?这很难解释,因为里面的意义实在是太丰富了。
大致意思是:让我们像出污泥而不染的莲花一样,保持一颗纯真的心灵。
但是,用在具体的地方,意义又各有微妙。
这与我们个人或组织的使命宣言非常类似。
当我们遇到困难时,记诵使命宣言就意味着勇敢。
当我们有所成就时,记诵使命宣言就意味着再接再厉。
当我们面对失误时,记诵使命宣言就意味着忏悔。
当我们有所怀疑时,记诵使命宣言就意味着坚定信心。
被如来佛压在五行山下的孙悟空,其实就是我们自己散漫任性的意念。
被如来佛贴在山顶上那张帖子,其实就贴在我们的脑子里:“不要在任性了,你应该想清楚这辈子做什么!”我们每个人这辈子要做的这件事,就是我们每个人的人生使命。
体会三:只要自己有一颗包容的心,你的一生就会觉得幸福从我们出生到现在,父母、老师和一些知识的媒介都告诉了我们许多做人的道理,包括讲礼貌、尊敬他人、友爱互助等。
对于我们的人际关系而言,一颗包容的心就意味着:1、有一个博大的胸怀。
能够从容地接受所有的人生际遇,包括:嘲笑、嫉妒、诽谤、贫穷、失恋、误会等。
在“西游记”中,这些人生际遇被称之为“九九八十一难”。
2、以尊敬人的态度来建立自己的工作关系。
有些人非常骄傲,他们认为,“别人应当设法赢得我的尊重”。
还有一些人认为,有的人值得尊重,有的人不值得尊重。
可是,这种看人上菜的公共关系却常常出现意外,当事人的双重脸孔成了被嘲笑的对象,弄的尴尬万分。
事实上,大家都是人,每个人都值得尊重。
正确的自我管理理念是这样的,既能尊重自己,也能尊重别人,但不必苛求别人的尊重。
3、公正。
人是一种群居的动物。
只有公正才能够维持社会生活的稳定和有序。
所以,公正是一种值得信任的力量,而一个公正无私的人往往也能够赢得普遍的尊敬。
4、诚信。
诚信和公正一样,是我们的社会生活中一种必需的美德。
人之初,性本善。
人们习惯于用诚信原则来建立人际交往。
一旦你破坏了这种原则,就会立即失去别人的信任,并且有可能遭到更多的报复和损失。
5、帮助他人。
就像蚌所分泌出珍珠质一样,乐于助人也是我们应该付出的一种美德。
人与人之间,甚至于人与自然生态之间,都是一种互动的关系。
因此,善待别人,美意地帮助别人,对于改善组织文化、促进共同进步而言,无疑是一件令人赞美的功德。
古人云:凡成功者必具备三个要素:目标、方法、行动,三大要素缺一不可。
在目标面前,方法比目标更重要;在方法面前,行动比方法更重要;在行动面前,目标比行动更重要。
转了一圈,画了个圆,圆满成功。
人们常说:士人有百折不回之真心,才有万变不穷之妙用。
只要你真心热爱你的事业,只要你专注于你的目标,那么,你也可以像孙悟空一样,练就一手得心应手的技艺,生出各种高妙绝伦的办法,来解决你所遇到的一系列困难,成为一个能懂事、能办事、会办事的实干型人才。
鉴于上述如下箴言:箴言一聚精会神是唯一的成功之道:在古人的生命科学中,精是生命的形态结构,气是生命的动力,神是生命的主宰。
所以,精气神就构成了生命的三大支柱。
唯有精气神旺盛,才可以笑对人生。
箴言二向着人生的目标奋勇前进:对于没有目标的人来说,所谓人生只不过是一天一天老去的年龄以及等闲白了头之后的悲切。
可是,一旦我们为了自己设下目标并且能够持之以恒的向前迈进时,我们的生活就掀开了新的一页。
箴言三即使最杰出的人才也应该遵守行为规范:戴在孙悟空头上的金箍儿,其实就是我们的行为规范。
为什么非要实现我们行为的规范化呢?因为行为规范化它是一个团队的特征因素,如果没有规范化的员工行为,那这个团队就不是什么团队,而是一群乌合之众了。
箴言四炫耀招人嫉妒:在这人世间可以消灭谣言,也可以消灭残忍,却不能消灭嫉妒。
如果有一天,嫉妒忍不住又从珞珈山跑了出来,那么,你最好祈望观音菩萨多念几遍“紧箍咒”。
箴言五俗世生活需要生命真义的指引:《心经》的作用就在于,尽管我们无法改变高山存在的事实,但我们的确可以用另一种心态去翻越高山。
箴言六建立与人为善的公共关系:人们看待公共关系,大多喜欢使用二分法,以为利人则必损己,利己则必损人。
可是,为了一己之利,便置他人利益于不顾,最后却往往落得一个损人害己、两败俱伤的下常其实,人际最理想的关系,莫过于通过利人来利己。
箴言七自我中心意识是一只奇怪的葫芦:我们所要学习的,乃是如何管理我们的自我意识。
一方面给出成长的方向,给出自我嘉许,给出热情。
另一个面,也给出严格的限制。
我们把这种自我管理之道称为“做人处世的原则”箴言八平息心理上的火焰山:真正的芭蕉扇之所以能够煽熄火焰山,就在于芭蕉叶的一条心,它象征着自然、恬静、一心不乱的生活态度。
有了这样的心态,哪里还会有什么焦虑呢?箴言九理解爱情的真正含义:你有必要从一个更深的层面来认真思考“爱情”这两个字的含义。
虽然你不是佛教徒,可人生就是一条取经的路——可能会有一个女人或者男人陪伴在你左右,也可能没有,而路,却肯定在你的脚下。
箴言十走向团队与个人的共同成功:团队的进步与个人的前程是如此紧密的联系在一起,当一个团队实现既定目标的时候,每一位成员也都会从中得到个人的成功。
读完《孙悟空是个好员工》才体会天底下没有过不去的火焰山。
沿着取经的心路,坚持不懈的努力吧!
新闻读后感
[新闻读后感]这年头,喜欢标新立异胡说八道的人太多了,弄得大家无所适从,听听这也对,听听那也对,社会被越说越乱,越搞越复杂,还有人趁机瞎起哄,新闻读后感,读后感《新闻读后感》。
应有规则,应有管事部门,按规则办事,否则一盘散沙,这是人性决定的。
社会还是稳定点好。
多干实事少吹牛。
媒体的舆论导向很重要,要加强管理。
人是需要引导的,风尚是建树出来的。
管理应该是管人理事还是管事理人
【投票】
基层属于理事管人,先把事情理好,然后叫人怎么去执行。
但是中高层基本就管人理事,主要集中把人管好。
管理不能简单的理解为管人理事。
它应该包含计划,组织,领导(包含指挥,协调和决策),控制。
下面是其他一些对管理的定义管理就是计划,组织,领导,控制。
计划,组织,领导,控制,创新。
计划,组织,指挥,协调,控制。
跪求陈春花老师的《管理与常识》读后感
在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把教授通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 :一、 管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。
管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。
只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。
领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、做事。
二、 管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。
作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。
不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。
在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于,很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。
三、 管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。
管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。
很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。
对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及结果的。
界定应该做的事情,就是管理。
四、 管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错,但有好坏。
好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。
中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。
企业需要关注个人目标的变化,在目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。
五、 管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。
中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。
通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。
是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。
营销部门作为企业的龙头部门,如何调动营销人员的积极性,首先绩效激励是比较有效的措施。
企业最终的竞争力来自员工,在的经营时代只有通过有效的,才能使营销发挥出卓越的竞争力。
求一篇陈春花《管理的认知与行动》 观后感
本门课程从如解组织与管理展开,通过这门课程,您可以了解到:管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合而为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;公司为什么不是一个家
在组织中人与人公平而非平等;等等。
这些都是在日常管理中必须面对的话题,如果我们没有正确的认识,就会产生很多管理行为的误差,而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。
事实上,在大部分效率低下,内部无法协同的组织中,由于管理误解所导致的因素占了绝大多数,很多时候,我并不认为是员工的素质不行,更不认为是我们的文化不行,遇到管理不畅,员工能力弱的情况,首先需要检讨的是管理者自身,管理的认知和行为是否正确,只要管理者具有另外正确的认知和行为,所有人的绩效就一定会展示出来。
什么是管理 管人理事 管事理人
转载以下资料供参考SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:分析环境因素运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。
外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。
劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。
机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。
威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。
SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。
构造SWOT矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。
在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
制定行动计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。
制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。



