激励员工提高工作效率的句子
企理员工时往往会遇到这样一个难是以激励为主还是处为主。
这涉及理学中的X理论和Y理论,即把人的本性看作是向善的还是向恶的,如果认为是向善的就会以激励为主,通过激励来达到激发员工的工作热情、提高工作效率的目的。
您如果认为是向恶的就会以惩罚为主,通过严惩来达到规范员工行为、使员工在外在制度规范的约束下,集中精力工作,提高工作效率。
事实上,在具体的操作中往往是二者并用,做到赏罚分明,激励和惩罚并用。
豁达的领导能把惩罚变成激励。
驯服叛逆员工,化惩罚为激励恃才傲物是有普遍性的,因为有才者一般都认为自己比他人比领导聪明,所以当他的顶头上司管理他时,他内心有一种逆反情绪,这就是管理者常说的不服管。
进而经理人也往往带着情绪和偏见来管理这样的员工。
一位业绩一直第一的员工,认为一项具体的工作流程是应该改进的,她也和经理提出过,但没有受到重视,领导反而认为她多管闲事。
一天,她就私自违犯工作流程。
主管发现了就带着情绪批评了她。
而她不但不改,反而认为主管有私心,于是就和主管吵翻了,并退出了工作岗位。
主管反映到部门经理那里,经理也带着情绪严肃批评了她,她置若罔闻。
于是经理和主管就决定严惩,认为开除她的也有、扣当月业绩奖金的也有。
这位员工拒不接受,于是部门经理就把问题报告到我这里。
您部门经理以及主管交换了意见和看法,经理和主管也都认同了“人才有用不好用,奴才好用没有用”的道理,大家讨论决定以该位员工自己认为应受的罚金减半罚款,让她在班前会上公开做了自我检讨,并补一个工作日。
她十分愉快地甚至可以说是怀着感激之情接受了处罚。
事情过后,发现这位员工一下子改变了原来的傲气和不服的情绪,并积极配合主管的工作,工作热情大增,大家说她好像变了个人似的。
关注处罚单的设计问题,在制作处罚单的时候,加上一句话,以达到减弱处罚在员工心理上造成的负面影响——“纠错是为了更好地正确前行。
”再把单子由“处罚单”改为“奖励与改进单”,奖与罚兼并,有奖励的同时就有待改进的地方。
改动后加上了富有人情味、文化味、教育性、启迪性非常强的一句话,处罚单的面孔立即由严肃、冷酷、无情,变得慈祥、安静、企盼和充满着希望;当员工接到处罚的时候,您看到了这句话,心理上会发生一系列的变化,由本能的反感、抵触、反抗到理解、认知、到接受、到改进错误。
这就是处罚的艺术,这就是企业文化与领导的魅力所在。
激励员工提高工作效率的句子
简单的说,就是激发员工的脑与心} 当员工全身心地投入到工作中—也就是说当他们在理智上和情感上都对工作表现出坚定、持久的依恋时—他们就能在岗位上保持激情。
你会注意到这样的员工,因为你能感觉到他们的热情,看到他们的工作成果。
} 你的团队会很乐意去创造更佳的绩效。
他们将时时刻刻完全投入到工作中,并发挥出更高的水平,且有动力去完成更多工作。
他们觉得自己又像孩子一样—在童年时代无论做什么事情,都是尽全力去做的。
简而言之,现在对他们来说,工作就像是在玩耍,不是负担,而是享受。
} 在工作中保持激情的秘诀能在人的基本需求得到满足的员工的心智中找到。
这是个简单却非常有效的公式:当我的需求得到满足,我就能专心致志并发挥最好的水平去工作。
当我的需求得到满足,我就有动力去帮助那些满足了我的需求的人。
如果我的需求得不到满足,我做什么都不能投入。
} 我们都有人的基本需求,当外界如被龙卷风侵袭一样发生着激烈变化时,这些需求都不曾改变。
时代在变,我们所处的这个世界当然也在变,但人没有变。
在如今的许多企业里,人的这些基本需求还是得不到满足。
作为领导者,你有责任来满足这些需求。
} 要满足这些需求,领导者首先必须看到并承认它们。
要看到这些需求,领导者必须把员工作为人来看待,而不仅仅视他们为员工。
如果你视员工为人,你就能确定这六种基本需求—其中三种是理智上的,另外三种是情感上的: } } 理智上的需求:成就感、自主权和掌控权。
} 情感上的需求:目的性、亲密感和觉得被欣赏。
} 这些需求是相互依存的。
例如,要使员工在工作中投入自己的大脑(也就是智慧),必须满足这三种需求:成就感、自主权和掌控权。
情感上的需求也是如此。
因此,要让员工在工作中保持激情,你面临理智上的和情感上的挑战。
} 一提到在工作中保持激情,大脑与心灵是密切相连的。
专注的大脑构建员工的执行力,而专注的心则构建员工的激情—两者是联系在一起的。
一方面,在艰难时期,或在面临需要做出牺牲、需要付出额外巨大的努力或是需要极具创造性的解决方案等挑战时,死板地执行工作任务是绝对不行的。
而另一方面,光有激情而没有执行力只会导致努力白费。
} 许多领导者自然而然地就会想到让员工在工作中投入大脑。
大脑代表的是人理智层面的东西,它以理性、逻辑和因果为基础。
让员工在工作中投入大脑需要领导技巧,是大多数领导力教育培训的焦点。
专注的大脑构建员工的执行力。
} 让员工在工作中投入大脑,从而提升他们的执行力,这是领导力的基础,但这样的基础却经常被忽视。
即使是最棒的职业运动员也会忽视自己的基本技能。
} 作为领导者的我们有时也会忘记这些基本的东西,这并不意外。
这项“运动”的基础包含满足员工的三种理智需求:成就感、自主权和掌控权。
} 当你满足了这些需求,你就创造了一个能自我强化的循环,它能帮助你的团队改进、成长和交付出高绩效。
大脑是肌肉,必须得到锻炼,否则就会变得虚弱。
让大脑投入是一项脑力运动—能增强员工的执行能力。
让员工的大脑投入,看着他们的执行力成长吧
提高员工工作效率的口号标语
一、员工的主动性从何而来
一个痴迷于工作的人,他成功只是迟早的问题,因为他对梦想的追求,会不计成本的付出。
员工的主动性来源于享受工作,美好的东西总是那么富有磁性,管理者可以反思一下,你的员工是享受工作,还是在被迫工作
二、员工的主动性与什么相关
员工的主动性与组织环境、企业文化、员工自身的价值观、抗压能力、情绪管理、专注力、目标感、上进心等要素有关,管理者要做的就是创造愉悦的工作环境与企业文化,努力的引导员工正确的工作价值观,帮助员工提升抗压能力与自我情绪管理。
员工不是不能面对工作的困难,员工更怕的是无论自己如何努力,都无法看到工作丝毫的推进和希望,员工也不害怕在阳光下翻越高山,更害怕在黑暗中摸索着前行。
因此,管理者要成为员工背后坚定的支持者、愿景的引领者与服务者的角色。
三、员工的主动性如何激发
激发员工工作的主动性需要解答以下三个问题:1.为什么而工作
老板总是认为给自己的干,所以永远不用他人激励——所以总是累个半死;员工总是认为给别人干的,所以多干一点都觉的亏——所以总是吃不饱。
员工为什么而来,就会为什么而去,这是一个必然的结果。
林肯说过:“喷泉的高度,永远不会超过它的源头。
”2.如何面对工作
叔本华说过:事情本身不影响人,人们只受对待事物看法的影响。
人和人之间的差别,一开始只在于对事物的看法不同。
每一次阵痛都是一次觉醒,每一次的苏醒都是一次重生,没有人可以不经历磨难就成长的,反之,一个人之所以成功,不是因为他失败的少,而是因为他失败的多;一个人之所以失败,不是因为他失败的多,而是因为他失败的少,只不过这些失败他人没有看见吧了。
换个角度看世界,你总会发现一道别致的风景。
3.工作中有哪些乐趣
让员工把注意力,放在快乐的事情上,能够享受工作,乐在其中,员工的工作才会富有创造力。
如何提高工作效率及员工工作积极性的建议
1、选择合适的人进行工作决策 在对工作决策时,应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。
一些员工由于技术或经验的欠缺,在进行决策时,会对工作造成错误的指导。
如果方向错了,做再多的工作也没有意义。
2、充分发挥办公设备的作用 许多工作,可能是因为电话、传真机等办公设备出现故障而耽误下来。
有的公司没有传真机,收发一份传真需要走很长时间的路,这样自然无法提高工作效率。
3、工作成果共享 有时我们会发现,自己做的工作可能是其他员工已经做过的。
有时查找一些资料,辛辛苦苦查找到了,结果发现另一位员工以前已经查找过了,如果当初向他咨询,就不必费这么大的劲了。
将员工的工作成果共享,是一个很重要的问题。
特别是对于员工较多的公司,这一点尤其显得重要。
管理者可以利用部门的办公例会让大家介绍各自的工作情况;另外,对一些工作成果资料要妥善分类和保管,这些都能达到工作成果共享的目的。
4、让员工了解工作的全部 让员工了解工作的全部有助于员工对工作的整体把握。
员工可以更好的将自己的工作与同事的工作协调一致。
如果在工作中出现意外情况,员工还可以根据全局情况,做一些机动处理,从而提高工作的效率。
5、鼓励工作成果而不是工作过程 管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作结果,而不是工作过程。
有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。
否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己的辛苦,获取表扬。
从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。
所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。
总之,工作结果对公司才是真正有用的。
6、给员工思考的时间 公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这种事情就不会干得非常出色。
员工工作也是如此,如果管理者不给员工一些思考的时间,也很难让他们作好自己的工作。
管理者要鼓励员工在工作时多动脑子,勤于思考。
用大脑工作的员工肯定比用四肢工作的员工更有工作成绩。
如何管理员工,提高员工工作效率
一、重在观念以前把管理职官来看,将员工当作,封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。
聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。
那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。
让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。
员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。
当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。
如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。
你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。
但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。
身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。
你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。
如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。
对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。
在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。
不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。
同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
十、建立规范订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。
当然这种限制不应过于严格,但一定要有。
建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。
当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
怎样才能做好一名班组长,让员工提高工作效率
怎样当好一个企业班组长的心得 一、班组长必须不断提高自身素质。
在任何一个工作场所,班组长必须对所有设备在正常生产过程中出现的各种问题和突发事故能够尽快处理或在短时间内对事故拿出处理意见。
其次,要求班组长必须能吃苦耐劳、敢于奉献、组织能力强、坚持原则并在安全生产管理上具有超前的、行之有效的管理方法,从而组织好本班的安全生产。
二、班组长必须要有责任感。
必须保障安全生产,保证贯彻落实好安全生产的方针、政策、制度、事故分析原因等各项工作,组织好班前会,布置好本班任务和安全注意事项。
做到跟班作业,把握现场作业的全过程,要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤,”的四勤原则,加强安全质量检查验收,要求班组长必须严格遵守行为准则,严守职责,对班组的安全建设和安全生产负责,以身作则,坚决做到不违章指挥,不违章操作,了解职工思想,在安全文化学习和技术培训上必须起到带头做用。
三、班组长必须不断建立健全班组各项管理制度。
建立制度,职工有了困难要主动、热心的帮助。
要多注意发现优点,不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励方法,要培养职工树立班组的集体观念。
班组的收入、荣誉,取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。
四、班组长要重视职工培训,不断规范职工行为。
必须建立健全班组中各工种的岗位责任制度,让职工明确自己的职责范围,规范职工的操作程序,杜绝违章作业行为。
五、班组长要持之以恒地加强现场管理。
班组安全管理的精细化,重点在于现场管理。
如何抓好现场管理,:(1)、完善安全设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。
(2)、机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。
(3)、班组人员必须经过安全培训,考核合格后才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种记录做到标准化、规范化记录。
(4)、材料、配件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。
(5)、岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组安全规章制度健全。
(6)、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
怎么样提高员工的工作效率和工作积极性
如何提高工作效率 1.确定方向不走冤枉路 俗话说:马壮车好不如方向对,这句话的典故来自春秋战国时期,有位夫子备了很多物品,欲前往南方楚国,便向路人问路,路人答:此路非往楚国。
夫子说:我的马很壮,没关系。
路人又再强调这不是去楚国的方向,夫子依然固执的说:我的车很坚固。
路人只好叹息的说:这不是往楚国的方向啊
方向错误,再怎么努力都枉然。
仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果,与你的主管及上下游流程的同事一同讨论,再决定整个方向及流程。
小箴言:光是忙碌是不够的。
问题在于:我们到底在忙些什么
美国自然主义作家亨利·大卫·梭罗(HenryDavidThoreau) 2.做行事历及项目执行计划 事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事,你可以利用以下的工具: ·计算机软件,例如Outlook内有计划表、行程表和日历。
·日历或是商务日志。
·自行设计的简单表格。
以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事,这些是你今天的首要工作;然后再列出应该做的事,以及可以做但并不急于一时的事。
然后评估各项工作所需的时间再决定如何把时间分配到这些工作上。
记住,应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。
一天的时间规划完成后,可以延伸成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。
每天要确认行程是否照计划进行。
小箴言:知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让做计划的时间取代了执行的时间。
波士顿顾问公司副总裁史塔克(GeorgeStalk) 3.运用系统思考,工作分门别类进行 养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。
我们必须先决定哪一个工作比较重要,必须优先去做;那些比较不重要,可以缓办。
不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。
·依工作的重要性决定完成工作的优先级。
·依工作的重要性决定投入工作的时间。
·同性质、同种类、类似性高的工作一次解决。
·不断地思考是否有更有效率的工作方法。
·避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费,如杀鸡焉用牛刀。
小箴言:不要浪费时间做垃圾工作,去做那些会增加你生产力的工作。
心理学与行为专家罗贝塔·罗史(RobertaRoesch) 4.事前准备需周到 在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具,只会事倍功半,徒增出错的机会。
事前即将一切所需都准备好,即取即用。
·随时准备好最新的信息:资料的随时更新与增删,可以让我们永远掌握到最新的讯息,并随时将它做好整编、归类等的工作,以供我们随时掌握最新的状况,并可迅速做出正确的思考判断。
·要有工具库的观念:随时将自己的知识、经验、技能等,做好转换成工具的观念,以便随时可以拿出来运用,或重新组合,以便缩短时间、提高效率,增加更多的成功机率。
·寻找自己的良师:在公司内外寻求一群具备不同专业技能与职位的良师,藉由良师的经验、智能与人脉关系,可以提供各类的协助。
小箴言:当你在做小事情的时候,你必须想大事情,以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。
趋势专家艾文·托佛勒(AlvinToffler) 5.不断学习新的知识与技能 在十倍速生涯里,工作变换得快,工作速度本身也快,加上外在环境及产业新知识加速产生,若不加紧学习脚步,就可能像老牛拖着重车,或是一个折旧严重的汽车却开在高速公路上一样,不仅充满了无力感,更会遭受时代无情的淘汰。
苦干是成功的充分或基本条件,但它并不能保证成功,今天我们还要聪明工作,只有不断学习才能提升工作效率及创新。
不断学习对工作能力的增进很重要,综观古今中外成功人士,或是观察卓越企业的主管,主动发问、参加课程,甚至只是默默观察别人怎么做,都能从中学习到新知与技术,再消化出更有效的做事方法与解决问题之道。
小箴言:今天要追求成功,和是否拥有能够开花结果的知识、知识多少与能够开花结果成正比。
企管顾问与作家毕德士(TomPeters) 6.创意使你轻松做事 有创造力,才不会为了一些问题苦思对策,在无例可循的情况下,急得像热锅上的蚂蚁,坐立难安。
时时评估创意带来的好成果,在过程中你会领悟到,利用创意来解决问题是一种快乐而有趣的事,培养创意绝对是企业人必备的技巧之一。
培养创造力的方法有以下几种: ·开放心胸,经常注意周遭的环境,就像科学家一样善于观察四周的一举一动,就可发现很多新方法能解决老问题。
·检视所有可能的方案,千万别因不可能、幼稚、没人成功过或是从没听说过而轻易放弃。
·善用自己的第六感,保有敏锐的感觉,放松身心,运用你的灵感,突破思维的限制。
·抽离各个解决问题方案的精华,予以分类整理,再重新组合,看看彼此的关系如何,能否衍生出新的观点。
小箴言:现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变,但往往斤斤计较员工是否准时上班。
管理专家马克·艾普勒(MarkEppler) 7.适当的e化工具辅助 高科技能帮助你节省时间,不过先决条件是要选适合自己的,考量你希望它为你做什么
它对你有用吗
购买软件前你需先做研究,确定它的功能符合你的需求,要让e化工具确实帮你提升效率,请遵循以下步骤: ·请教同时熟悉科技产品与你的工作内容的高手,了解你正考虑采用的工具有哪些利弊,是否能节省时间、提升生产力,增加你的工作优势。
·列一张采购评量表,跟卖场的销售人员再讨论一次。
·花点时间练习该工具的基本技巧,这时候所花的时间,将来都会加倍带来利益。
一般会使用的e化工具,包括计算机及各式管理软件、备份系统、电子邮件、网际网络(包含线上服务、全球信息网、新闻布告栏等)、个人数字助理(PDA)、行动电话、扫描仪等,即使平常使用的电话、传真机、录音机等,其实都有一些功能可以提升效率。
小箴言:如果你不了解科技,就永远不可能让科技成为你的帮手。
新格无线通讯(CingularWireless)执行长史帝芬·卡特(StephenCarter) 8.合理有效授权 要让工作有效率,分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一,授权是节省时间的终极武器,也是增加效率的法宝。
投资一点时间常常和你的员工沟通,会产生很大的效益,尤其要让他们搞清楚状况,否则他们就不可能分担工作负荷。
以下基本原则帮助你更有效地授权: 1.决定什么事要授权出去。
授权和交托正常工作任务是不同的。
授权是交付某人完成你的工作职责,但是你保有控制权,并负有责任。
2.说明清楚你要的结果。
一般来说,被授权者都会用自己的方式去完成任务,如果你希望运用特定的方法来完成,一开始就要让对方知道。
3.清楚界定责任。
确定对方了解他所应负的责任,如果他不了解任务及目标,或是不符合你的期望,要重新仔细检讨整件事。
小箴言:高绩效者会集中心力于解决问题,而不会集中心力于责怪问题的发生。
PerformanceSciencesCorp.总裁查尔斯·佳飞尔(CharlesGarfield) 9.做好情绪管理 每份工作都有压力,我们的压力就在于自己的情绪管理上。
情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导,如果一股脑将不满情绪发泄在工作或同事身上,只会让工作受阻,代价更大。
丹尼尔·高曼(DanielGoleman)提出提升情绪智商的五个步骤: 1.我想成为什么样的人
想象一下几年后自己想成为怎样的人
思考一下自己典型的一天是什么样子
2.我到底是谁
看清自己的弱点很重要,但也要了解自己的长处。
3.我要如何改变
拟定计划朝目标去改变,按部就班,从自我觉醒开始练习。
4.改变要如何持续
改变要靠实践,要一遍又一遍地提醒自己要打破过去的思考和行为模式。
5.找谁帮忙
要增进情绪管理的能力,一定要有人帮忙,创造支持我们改变的环境。
小箴言:在他人所轻蔑的事获得成功,是了不起的事。
因为,这必须克服他人和自己。
《笑傲职场》一书作者波德斯塔(ConniePodesta) 10.适度休息消除压力 很多人都有一种错误的观念,以为多做一点事情,多花一点时间,就会有多一点代价。
可是,人在筋疲力尽的状态下,反而容易犯错,也许隔天醒来,又要从头来过;这个时候,选择休息一天,或许工作效率会更高。
而且,计划未必能完全按照期望进行,此时,在时间表上留白,就有其必要性。
小箴言:让每一分钟上紧发条,然后适时放松,让工作游刃有余,事业耀眼也能兼顾生活。
大学研究公司执行副总裁里根(LewisD.Eigen)