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学护理礼仪的心得体会

时间:2018-08-20 01:37

学习《护理礼仪》的心得体会

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。

《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。

似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

我们每天早上跟随护士长交接-班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。

问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。

病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。

尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。

如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。

眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。

护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。

目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。

无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。

秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!

护理礼仪心得体会

这个有点难了 。

我没学过护理,我也不知道该怎么写

不好意思 不过你可以在百度上搜搜然后东西平凑一下估计就差不多了

学完护理礼仪与人际沟通后的感想200字

护理人员的人际沟通和礼仪,是非常必要的。

既可以提高工作效率,医院的形象,更能实际地和医生特别是患者、患者家庭协调好关系,方便沟通,避免误解,从而更利于医疗工作的开展。

求《护理礼仪》课程的学习体会.

学高为师,身正为范--浅谈规范护理教育 著名教育家陶行知先生曾说过“学高为师,身正为范”。

也有一些人理解为:学深为师,品正为范。

不管是什么说法都可以看出一点学乃教育之基础,德乃教育之本源。

从字面意思上理解教师就是:一定要先受过专门教育和训练,借助学校这个平台向学生传递科学文化知识和实践应用技能,发掘学生潜质,对学生进行思想,同时培养学生高尚的审美情趣,最后把受教育者培养成当时社会所需要的适应型人才的专业人员。

那么作为教育者又具体应该做些什么

我认为首先应该了解护理学科的当前形势和问题然后要看清教师在护理教育中所充当的角色,才能应对问题作出相应改变。

21世纪行业发展迅猛,人类的健康观念逐渐增强,国内医闹事件屡见不鲜,医疗护理事业也因此面临着巨大的机遇与挑战,为此护理教育所肩负的使命也十分的重大而艰巨,作为高等护理教育学科我们应该开阔视野,有长远的设想,借机重新审视和选择护理教育将来的发展道路。

当然必须要结合中国实情,构建一个规范完整的护理教育体系。

所以作为高校护理教育工作者已经不能仅仅把教师作为自己的职业而应该是一种的事业,所谓“把教育当事业”,我理解有两个含义:第一,研究;第二,创新。

护理作为一门实践学科,在不同的时代有不同要求,而这是课本的更新换代没办法同步的,作为老师要对自己工作中遇到的各种状况进行分析、比较、质疑、琢磨、在经过提炼后把总结出的经验教训传授给学生。

在学生眼里一个有事业心的老师是不愿意简单地重复自己老旧的理论的,哪怕是同一篇“教熟了”的ppt,针对不同的学生,或者在不同的时期,也希望能够讲出新意;哪怕是富有经验的教授,面对新的学生,也应努力追求带出新的个性与特色。

在护理教育方面光老师的努力是不够的,教育研究部门应该规划设计添加一些专业课以外的相关课程,而也是一种创新,例如护理美学,护理礼仪,护理伦理,等等,虽然说他们讲的不是内科外科这样与病人病情息息相关的专业知识,却对于如今的缓和有着很大的帮助,现代人在吃饱穿暖的前提下开始对于生活质量的要求有多提高,这些有助于提升护理整体质量的学科都是护理事业发展的一大步。

综上所述,如果把教育当饭碗,能够满足教师物质生活的需要;那么,把教育当事业,则是给教育一个新的价值。

另一方面值得关注和重视的是教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”,这使教师在学生心目中占有非常重要的位置。

所以在教育工作中,教师应该认识到自己不仅仅是演讲者,而是榜样,这就是所谓的“无声教育”,教师通过日常的一言一行、一举一动潜移默化的将好的和不好的行为传授给学生,同时也会影响学生对这一学科的态度。

现实中有很多情况学生是怀揣着兴奋的心情去学习的,但由于一些老师对待课堂对待考试对待学生的方式不够严谨致使一些学生从此对于相关课程的积极性严重下降。

也有一些老师在与学生交流时过于随心所欲,正所谓说者无心听者有心,学生的人生观价值观正在树立时期,很容易受外界影响变得扭曲从而影响其一生。

老师在中一定要谨慎规范,正确引导。

不能随心情做事,当然老师也是人,有自己的情绪和偏好是可以理解的,但是教育者的一个小动作将会对下一代的发展造成影响也将直接改变一些单纯的学生对于科目积极程度。

此外因为护士在我国的职业地位偏低,受不得普通群众的尊重,其相应的劳资待遇也不尽人意,所以导致从事护理行业的老师普遍对于自己的航运抱消极态度,同时把这种消极的思维带给了学生,让一些在校的学生还未接触自己的主要就已经有抵触心理。

正所谓人生最大的乐趣就是找一个自己喜欢的事当职业,这样你一天里多半的时间就是快乐的,老师将自己的工作抱怨带给学生,无疑是让她们今后以一种抱怨的心情去工作,这一点再一次强调了教师要从小事做起,从自我做起,自我表率,热爱自己的职业,热爱自己的专业,给学生带来积极的影响,只有这样,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。

除此之外,我上大学之后最大的感触就是会遇到很多上课照着自己的ppt一字不差的节课的老师,也有一些老师完全不讲课本里的内容,整整一节课的时间都在给我们讲自己的家庭婚姻,说一些毫无意义的故事。

偶尔遇到几个拿着书给我们规规矩矩教课的老师我都会突然精神集中到不舍得落下他讲的每一个字,我想这就是为什么普遍大学课程都要用点名查出勤率的方式来要求学生听课,老师应该丰富自己的课堂,用个人魅力吸引学生真正去了解你的学科,每一堂课让学生不止人到更是心到。

这样什么,什么点名都将变的毫无意义,学生只会因为没上到你的课而觉得有所损失。

然而对于新课程这还是不够的,事实上现在的教师不仅仅是知识的灌输者,而是获取知识的引导者。

就像德国教育家说的“不好的教师是传授真理,好的教师是教学生去发现真理“。

新课程要求教师引导学生在发展与探究中学习知识,建构知识,为了达到这一目的,教师要改变过于强调知识传授的倾向,努力培养学生积极主动的,注重学生获得知识的过程,从转变自己“讲课”为主的教学行为做起,让这些从小就学习别人想法的人去开创自己的想法。

最后一点也是最根本的一点,护理教育从事者要提高自身的专业水平和专业素质,现今我们的护理教育水平严重滞后于国际的护理教育水平,学历测次偏低,师资力量薄弱,青年教师偏多经验欠缺等问题满足不了蓬勃发展的,从另一方面也看出护理教育学科开始晚又没有得到国家和相应部门重视,所以高校应该把培养护理教育人才事宜列入日常章程里,加大投资鼓励护理教育人员深造,只有教职人员的质量提上去其教出来的学生才能保证质量,也因为护理学科注重于实践这一特殊点,学校在注重在校老师的培养的同时,也要同时注重医院中带教老师的培养,让学生在课堂的每一分钟都能真正学习到有营养的知识。

冰冻三尺非一日之寒,护理教育的发展和完善也绝非是一蹴而就,这是一个逐步积累,慢慢改变的过程,发现问题是解决问题的基础前提,如今越来越多的人关注到护理专业,关注到护理教育,就说明护理教育的发展将来的道路上会有越来越多的人添砖加瓦,护理教育学的完善也将指日可待。

学完护理礼仪这本书的观后感

护理人员的人际沟通和礼仪,是非常必要的。

既可以提高工作效率,医院的形象,更能实际地和医生特别是患者、患者家庭协调好关系,方便沟通,避免误解,从而更利于医疗工作的开展。

关于学习现代礼仪的心得体会(2000字左右),就是金正昆讲的现代礼仪。

急用,帮帮忙,谢谢了

礼仪学感想  清泉山间绕,娇花谷中生。

  这本是描写自然的美景,但在执笔我的现代交际礼仪论文时,我却想用其表达一下我在看到进退有度、有礼有节的绅士淑女时的感受,那仿佛也是清泉与娇花,给人的不仅是视觉上的美感,更多的是对其修养的敬重和愿意与之共处的亲合力。

  当初在名目繁多的选修课中要选其二时,我第一个确定要选修的就是现代交际礼仪学,这门课在大一时我就有所耳闻,当时为了参加大学生涯规划大赛,我曾仔细的研究过以前学长学姐留下的获奖作品。

在教学二部06年度大学生涯规划大赛一等奖参赛作品中,大二的年度学习计划栏中清楚地单列出一条:认真学习现代交际礼仪学等学科,培养作为现代人所应该具备的礼仪素质和内涵。

就是那个时候我认识了礼仪学,并将她列为我选修课中的必修课。

  在正式选课之前还有一件事对我的触动很大,那是全国科协年会在我院举办之前全校范围内征集服务志愿者,当时我和同学一起去参加我们国贸学院的初选,四个同学同时面试。

在最后,一位学长特地点了我的名字,让我站起来问我,如果现在我成为志愿者,让我担任一个门口的迎宾礼仪工作,我做一个自己认为最好的姿势来。

我当时摆的pose是双腿并立合拢双手交握置于身前腰间。

然后提问的学长说还可以并让我坐下,然后他说了在面试过程中只有我是大腿跷在二腿上,这是不符合礼仪规范的,还说如果有兴趣过不久可以去选修任曼老师的现代交际礼仪课,任老师讲的还是不错的。

  后来老师在讲课中曾提过一个例子。

说的是一个同学毕业了去公司面试,还是老师推荐过去的得意门生,但没有被公司录取,老师在后来问为什么没有录取,那个学生的素质很不错啊

一问才知道开始时是不错,坐的也很符合标准坐在椅子的前半部分,双腿平放、腰杆笔直,有问有答,语言流畅,面试的老总对他也很满意。

然后就长聊了,聊着聊着,那学生的背就靠着椅子背了,再聊着聊着二郎腿就跷起来了,再聊着聊着那脚就放到人家老总面前的茶几上了,然后就被老总给驳回去了。

“所以你面试的时候有很多时候都是面试官在考察你的各方面素质,平时的不良习惯,这些不符合礼仪规则的二郎腿习惯很容易就会暴露出你短处、对上司的态度。

对这人家老总你的二郎腿就上来了明显是不把人家放在眼里,那人家还敢雇用你

”记得老师那时如是说到。

  当时我就将这两件事联系到了一起,感觉到注意礼节仿佛是春雨润物,无声却意义重大;更让我深刻的体会了在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功与否。

同时,也是在学习了礼仪课之后我才真正的明白:良好的仪表也是礼仪的一部分,一个容忍自己仪表邋遢的人是不可能受人欢迎的,衣着妆容首饰等都要符合场合。

单单一句“符合场合”就包含多少需要注意的细节,需要学习的知识,更遑论搭配的技巧、装饰的尺度……  时代在发展,中国在富强,中国日益融入到世界的大环境中去,与世界接轨也在各个方面逐步实现。

在这种环境下,在温饱问题已经解决之时,人们的精神要求日益发展,我们渴望寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的和谐生存环境,寻求充满文明与友善、真诚与安宁的温馨空间。

  “文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。

”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。

作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。

  作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人

学习知识是为了应用到如何做事中去,记得有老师讲过在一个人追求成功的道路中,做事的能力仅占百分之二十,而百分之八十是取决于你做人的能力。

有俗话说:“人字好写,人难做。

”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难,在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。

  在进入大学之初,我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应,对我而言,最初的感觉是周围所有的人都有自己的特点,又如此之多的能力强悍的人在我周围,他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。

大学又是一个不仅是以成绩论英雄的时代,在大学中我们开始关注培养自己的各种诸如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力、自立能力能力等等。

  军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显,刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试,一切陌生而又新奇,激动中透出生涩。

在渐渐的工作交流中,发现原来做人是如此的难,不仅仅是生存的问题,更多的是接受与被接受。

政治学的哲学常识中曾经学过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中。

在我们进入大学后,从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来,面对班级概念相对淡薄,有更多的途径和时间来认识更多的朋友时,如何理顺好这些关系就涉及到了社交能力的问题。

我们逐渐认识到良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。

记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存,二十岁到三十岁以前靠体力生存,三十岁到四十岁靠经验生存,四十岁以后靠人脉生存。

  现代交际礼仪这门课, 从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自己的形象,使自己成为一个敬人之人,以达到“敬人者,人恒敬之”的效果。

不仅在大学校园里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们形成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。

  在“人难做”的感慨中,其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠,也是在这时才学会频繁的说“谢谢”,也许是二十多年传统中国文化教育熏陶,我们中的大部分人都比较腼腆和内向,总是将感激放在心里,久而久之都忘了要去感谢。

尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“谢谢”,虽然他们为我们付出的是最多的。

  在查资料时发现了这样的一个故事:今晚我在回宾馆时,远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人,背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。

我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。

等我走进大堂时,这帮人已经簇拥着进了电梯。

我快走几步,但还是看到电梯门正要合起来。

但显然里面的人已经看到我正在赶过来,就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。

我心想这些工人倒挺有礼貌的。

我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“谢谢”,他向我点了下头但没吭声。

随后我就听到这些人互相说话,原来是日本人。

他们的蓝色工作服上佩着小工作牌:“三菱重工”,估计是来做工程安装的。

六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹。

中间电梯停了一次,其中的两三个人先出去了,他们之间互相问候告别,感觉彼此很有亲情一般,当然我听不明白,只是从他们的表情和神态上猜测的。

电梯再次停住了,是我的楼层到了,当我走出去时,另外的三四个人向我致意,也说了些话,发音和之前向他们的伙伴送别时一样。

  这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我,但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时,我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。

让我感动的不是“六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”,可以让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般,这是现在的我所做不到的。

老师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌,那种礼貌是一种“敬”的礼,而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧

是一种将礼仪已修炼到内化的境界,使人观之可亲。

  爱默生说过:“美好的行为比美好的外表更有力量。

美好的行为,比形象和外貌更能带给人快乐,这是一种精美的人生艺术。

” ,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则。

  我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

  这是我今年现代交际礼仪的论文,给你参考一下。

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