房地产大客户拓展执行计划怎么写
大客户渠道拓展执行方案 一、 工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物, 要求此关键人物在大客户单 位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产 生一定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、 办公室主任、 企业高层管理人员、 政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单 位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员 进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关 键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套 数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关 事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场、学院单位; (2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会 2 家、 行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根 据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到 9 套以上享受折上折,具体标准如下: ①商会成员团购 9 套以上物业, 在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
②芦淞大市场的经营商家团购 9 套以上,在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
购房优惠情况明细表: 中央王座三房为例 房为例, 的价格,正常一 购房优惠情况明细表:以 130 ㎡中央王座三房为例,3400 元\\\/㎡的价格,正常一 优惠情况明细表 9.8 折的折扣计算 次性 9.8 折的折扣计算 序号 1成交套 数 原价( 原价(元) 一次性折后 一次性折后 价(元) 正常优惠 金额( 金额(元) 团购折扣 团购折扣 大客户折后价 (元) 大客户优惠金 额944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位 直接商洽。
3) 、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;4) 、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员; 从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款, 必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认; B、返点建议: ①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
②大客户关键人物的现金奖励如下: 如果大客户关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣 房款。
以 1000 元\\\/套的金额作为奖励标准; C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款; D、返点兑换流程 大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关 键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约——签署合同后一 个星期——大客户关键人物持本人身份证、单位工作证,由大客户项 目组相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。
活动时间:2008 年 5 月 15 日—2008 年 7 月 15 日 四、 活动时间五、工作人员岗位要求 项目大客户拓展统筹人负责整个活动的组织及监控 上门拜访大客户, 进行项目推荐及活动洽谈人员名单黄昭祥大客户拓展小组 审定拜访工作计划,协调公司内部事 务,方案报批 接洽关系客户,联系用车、物料,配合 大客户拓展协调人 开发小组开展工作 负责大客户整体思路的构思,活动组织 大客户升级活动负责人 形式和方案审定 销售培训负责人 负责在活动前对销售人员进行培训六、各阶段工作安排划分1、大客户单位信息搜集期 2008 2008 年 5 月 1 日—5 月 30 日(1)、 大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、 圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、 大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购 买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、 每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位 情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的 摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、 对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购 买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期2008 2008 年 6 月 1 日-7 月 1 日(1)、 对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、 大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、 保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动, 并及时向管理人员反馈; (4)、 根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办 产品说明会; (5)、 大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;3、大客户单位签约7 月 1 日以后(1)、 确定与商会、 大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、 收集大客户单位团购数量; (3)、 协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、 保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、 根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)客户区 拓展进程 域划分 拓展对象单位 拓展目标第一轮 商会 第二轮第三轮第四轮八、具体工作安排 (1) 工作安排完成时间 1、 制定 2008 年 5 月 20 日以前 3、 大客户活动所有需要的相关物料清单 1、由合富辉煌确定大客户营销大客户小组成员名单 (1) 分为 1 个专案小组。
统筹安排前期大客户的跟踪。
、 (2) 小组成员由合富辉煌专员及相关组成。
2008 年 5 月 30 (3) 每个小组负责联系对前期确立的大客户单位,对关 日之前 键人物进行拜访。
2、用于活动的各种物料定稿及准备,如、客户调 大客户组 查表、大客户拜访专用 ppt、宣传样片等。
1、合富辉煌对大客户小组的所有成员进行 VIP 大客户培 2008 年 5 月 20 日-6 月 15 日 训。
大客户组 2、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。
3、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作 1、 继续发掘大客户,跟进前期大客户情况 2、 分批次组织大客户单位前往项目现场观看模 型、感受氛围 6 月-8 月 3、与汽车合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户 营销 参加项目组织的各种活动, 4、组织大客户单位缴纳诚意金,并确认优惠细则 营销 及使用权利 大客户组 大客户组 大客户组 2、 开发商确认有关活动的执行流程及计划 负责人 项目组 开发商组织大客户单位看楼、现场参观、选房、签约 继续跟进服务、 挖掘不断参与的大客户单位、 大客户及相关 类型的大客户群。
大客户组 营销策划部 大客户组(2)物料清单准备 物料名称 项目折页 销售员服装 大客户优惠 3 折扣确认 4 5 小型礼品 车辆 1000 份 1 6 月 1 日前 5 月 15 日前 尚 尚 格 格 5 月 25 日前 尚 格 优惠比例 用于给予大客户单位人 与大客户拓展联系用 大客户关键人物公关使 用, 价格在 200 元左右 (精 6 贵重礼品 30 份 5 月 20 日前 尚 格 美烟灰缸、火机、消费券 等) 7 项目手提袋 项目户型单 8 张 \\\/种 1000 个 1000 份 6 月 1 日前 尚 格 使用 6 月 1 日前 尚 格 用于放宣传资料和礼品 后续拜访和产品推介会 数 量 完成时间 6 月 1 日前 负责部门 尚 合 格 富 备 注序号 1 25000 份 4套营销部负责物料到位 合富提供 大客户标准界定及购买注意:1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由 发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程早会: : (营销中心) 早会:8:00(营销中心) 了解最新的销售政策、 补充销售物料、 明确当天工作 计划客户联系, 明确拜访时间: 在已寻找到关键联系人后; 客户联系, 明确拜访时间: 客户拜访: 客户拜访:按计划采用上门拜访的方式上门拜访、寻找关键行人物协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息;晚会: 晚会:17:00 营销中心 总结汇报一天工作情况及遇到的问题, 填写大客户跟进 表;汇报第二天的工作计划;十、大客户预约流程 大客户预约流程(1) 、预约流程告知大客户预约方式、 告知大客户预约方式、电话等客户致电营销中心, 销售代表与客 客户致电营销中心, 户明确拜访时间、 户明确拜访时间、 明确联系人等相 关信息。
关信息。
上门拜访、寻找联系人协助工作; 上门拜访、寻找联系人协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息; 了解大客户团体的相关信息;总结该客户工作情况及遇到的问 填写大客户跟进表; 题,填写大客户跟进表;制订出进 一步拓展计划; 一步拓展计划;(2) 、具体工作分工: a:合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测 b:开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和 补给十一、大客户费用预算 十一、1、 2、 广告物料:15000 元 礼品:25000 元建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如: 1) 一般礼品, 送给大客户单位员工的, 如印有项目信息的公仔 (娃娃) 、 或其他礼品:5000 元 2) 大客户单位关键人物的礼品费用:20000 元 ①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000 元 ②现金消费卡、美容消费卷:15000 元 3、 4、 公关招待费:5000 元 交通费用:5000 元交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费 2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用 5、 6、 不可预计费用:5000 元 共计:55000 元注:1)大客户费用将专款专用。
2)补充费用将以报告的形式申请。
附:一、 人员架构图组长:大客户组执行统筹:客 户 一 组 组 : 置 置 业 顾 问 问 名 名 顾 业 : 二 户客 后 勤 组 : 销 售 后 勤二、 大客户人员名单22执行统筹: 客户一组: 客户二组:以上架构为暂定二、大客户拜访报告单位名称: 单位名称: 第一次拜访 拜 访 人 第二次拜访时间: 时间:年 月 日 备注在 职 人 数 人均年收入 主营业务 所属行业 办公环境 基本 居住环境 情况 是否建房 私家车 人流位置 购房需求 购房意向 需求 信息 购买力 接受区域 接受价格 关注度 特殊 信息 推广 地点\\\/位置 建议 推广方式 内部网站 近期活动 时间\\\/阶段三、产品说明会(待广告物料制作到位后开始) 产品说明会( 待广告物料制作到位后开始) 1、 2、 地点: 地点:各大客户单位会议室 参与人员: 通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后, 参与人员:对项目有兴趣的大客户单位职员 3、 4、 时间: 时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。
工作流程提前与大客户单位约定产品说明会举办的具体时间 和地点到达约定地点,布置场地, 到达约定地点,布置场地,组织人员入场分发项目宣传资料、 分发项目宣传资料、小礼品专人负责讲解产品说明 PPT销售代表与到场人员交流,回答客户提问, 销售代表与到场人员交流,回答客户提问,登记客 交流 户意向统计、整理、 统计、整理、分析客户信息和意向客户回访5、宣传物料(每次) 宣传物料(每次)序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9品名 折页 户型单张 产品楼书 项目手提袋 产品介绍 PPT 小礼物 车 投影仪 会员全套资料数量 30 张 30 套 30 本 30 个 1套 若干 1台 1台 30 套负责部门 尚格 尚格 尚格 尚格 合富 尚格 尚格 尚格 尚格备注 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定用于派送到场人员 负责人员的接送和物料的运输 用于放映产品介绍 PPT 用于大客户单位员工现场入会6、 序号 1 2 3 4人员安排 人员销售代表 开发商工程部工作人员 物业管理人员 司机数量2名 1名 1名 1名备注其中 1 名负责 PPT 讲解 负责解答客户工程问题 负责解答客户物业问题
论述个人信息泄露的危害
的确,个人信息遭泄露后的危害极大,可概括为以下几点: 一.垃圾短信源源不断:这已经是非常普遍的事,无怪乎央视连续两个在上将垃圾短信进行曝光。
最新听说的是,利用,可以基站作为发送中心,向基站覆盖区域内的移动用户发送短信,这一发短信系统每十分钟可以发送1.5万条。
二.骚扰电话接二连三:本来只有朋友、同学或亲戚知道的电话,会经常被陌生人打过来,有推销保险的,有推销装修的,有推销的。
你不找他们,他们就自动找上门。
你可能还在纳闷他们怎么知道你的电话之时,孰不知你的信息早被卖过多少回了。
三.垃圾邮件铺天盖地:个人信息被泄露后,你的可以每天都会收到十几封垃圾邮件,也是以推销为主,而且还是些乱七八糟且没有创意的广告。
所以许多用户每天打开邮箱的第一件事就是删除垃圾邮件,多羡慕国外对垃圾邮件的重判,一封就罚一百多美元。
四.冒名办卡透支欠款:有人通过买来你的个人信息,办个你的身份证,在网上骗取银行的信用,从银行办理出各种各样的信用卡,恶意透支消费,然后银行可能直接将欠费的催款单寄给了身份证的主人,你说可恶不可恶,别人冒你的名花的钱,还要你来还上。
五.案件事故从天而降:不法分子可能利用你的个人信息办个什么身份,干些坏事,如果犯了什么案或发生什么事故,或部门可能会依据身份信息找到你的头上,你可能还觉得这是哪跟哪啊
可是,这些案件事故的烦心事就来了,就算查清楚也会把你搞得精疲力竭。
六.不法公司前来诈骗:最可恶的是不法公司到你的门头上来诈骗你。
因为他们知道了你的个人信息,编出来些耸人听闻的消息,甚至对你的哪个朋友、同学或亲戚知根知底,还能报出姓名与单位,在你心神不宁之时,可以做出错误判断,在慌乱中上了骗子的当。
七.冒充公安要求转帐:这就是胆大妄为的不法分子,敢于冒充公安局的名义,报出你的个人信息,然后说最近经常发生诈骗案件,提醒你某个帐户不安全,要你转帐,还告诉你一个公安的咨询电话,你一打那个电话还会得到确认,然后你信以为真,转帐了。
虽然上当人不多,但时有耳闻。
八.坑蒙拐骗乘虚而入:因为知道了你的个人信息,那些躲在暗处的人会费心心机地想法子坑你、蒙你、拐你、骗你。
有道是“明枪易躲,暗箭难防”,稍不留神,可能就会落入坏人的圈套。
因为,他们可能会冒充你的朋友、你的亲戚或你的同学,甚至以假乱真,有时的确得非常小心。
九.帐户钱款不翼而飞:有些人不敢在网上消费的最大障碍就是怕信息被泄露;还有些不法分子办一张的你的身份证,然后挂失你的银行帐户或信用卡帐户,然后重新补办你的卡,再设置个密码,如果你长时间不用卡,里面的钱款说不定已经不翼而飞了。
十.个人名誉无端受毁:个人信息被泄露后,出的任何事都牵连上你了。
本来就是“好事不出门,坏事传千里”,别人冒用你的名义所干的一切坏事都归到你的名下了,那怕最后费心周折得个清白,但再怎么说你的个人名誉还是受到了破坏,至少不会提高你的声誉。
个人信息遭泄露后危害非常大,以上所述并非危言耸听。
网络公司、电信运营商、SP、房地产、、医疗机构等是最应该引起特别注意的单位。
对于泄露个人信息的行为应该人人喊打,发现一起严肃处理一起,可以由政府要求在这些单位中建立“一把手负责制”问责制度,当然主要要看公安等主管部门是否有作为了。
对于老百姓,看好自己的个人信息,不要随意告诉别人,随时小心是必要的。
广州番禺石基
在番禺区的中部,一个占地面积广,外来人口大于常住户籍人口三倍的重要镇--石基镇。
这是一个历史悠久、物产丰富、人才倍出的城市。
以下是简介: 石基镇地处番禺区中部,总面积71.26平方公里,常住户籍人口约9.1万,外来人口约25万,华侨港澳台同胞2万多人,下辖29个村民委员会,7个社区居委会。
地理位置优越,东离莲花港7公里,水陆直通九龙、香港;西与番禺区政府所在地相连,北上广州市13公里,南距南沙港36公里。
交通便利,自然条件得天独厚,土地肥沃,物产丰厚,历来是发展经济的黄金地带,是番禺区经济繁荣的地区之一。
石基镇-简介 广场石基镇历史悠久,从秦始皇33年(公元前214年)统一岭南建番禺郡以来,渐有中原军民南移入居境内,至今已有两千多年历史。
石碁成村于明初,因村头称“龟如石”处有一石质碁(棋)盘及石质碁(棋)子而得名。
石基是个文明古镇,文化历史源远流长,底蕴丰厚,教育资源丰富,教育传统浓郁。
曾涌现出教育家、书法家麦华三,一代武术宗师黄啸侠等著名人物;拥有享誉盛名的沙涌鳌鱼舞、大龙孔子诞、凌边乞巧节等民间文化艺术和历史悠久的傍东流芳堂、石基同安社、新桥九成书院等名胜古迹。
其中沙涌村凭借鳌鱼舞被国家文化部命名为“之乡”。
石基镇-行政区划 小镇风光石基镇辖区有29个村分别为:大刀沙村;塱边村;莲塘村;海傍村;长坦村;新水坑村;南浦村;官涌村;新桥村;傍江东村;傍江西村;茶东村;低涌村;石岗东村;大龙村;金山村;旧水坑村;凌边村;罗家村;石岗西村;前锋村;桥山村;沙涌村;石基村;文边村;小龙村;雁洲村;永善村;竹山村。
7个社区分别为:东怡社区;美心社区;城市花园社区;金海岸社区;金龙社区;岐山社区;大龙社区。
石基镇-经济动态 镇区风景2008年1-10月石基镇工业生产继续保持平稳较快增长的良好发展势头,2008年石基镇虽然受到劳动力成本上升,原材料上涨,人民币对外升值对内贬值,等因素影响,但是,石基镇委镇政府坚持以科学发展观为指导,全镇工业生产保持平稳增长的发展势头。
1-10月,国税收入3.2亿元,增长19.8%,地税收入2.6亿元,增长8.5%,1189万美元,增长36%,连续16个月持续下跌后首次上升。
工业产值123.52亿元,增长15.4%,同比上升3.7个百分点,在全区十七个镇、街当中排列第二位,居钟村镇(170亿元)之后,增长速度排列第二位,居大石街(17.7%)之后,比全区增速高0.5个百分点。
石基镇-文化艺术 龙船比赛粤韵飞扬乐万家 —广东粤剧“虾腔“艺术研究会曲艺晚会在石基镇举行 2007年12月13日晚,文化中心影剧院欢声笑语、粤韵飞扬。
由广东粤剧虾腔艺术研究会、番禺区文化馆主办、石基镇文体中心协办的“虾腔名曲欣赏会”在石基镇隆重举行。
上千名曲艺爱好者齐聚一堂,尽享粤曲盛宴、文化大餐。
当晚的节目精彩不断、掌声不断。
既有广东省著名粤剧表演艺术家罗家宝先生带来的、也有金鳌乐社带来的折子戏。
此外,还有张锦锡、潘楚红、樊春荣、何凤妹等人带来的、等精彩的粤曲。
折子戏把曲艺晚会推向了高潮,赢得了现场观众的热烈的回应。
其中,的表演者江健平和陈志伟都是石基二中的在校学生,此节目曾荣获“番禺区私伙局大赛“大岗赛区”的第一名。
这充分展示了石基镇蓬勃发展的文化事业,一代优秀的粤剧曲艺人才正在迅速成长。
石基三中校园科技文化艺术节开幕 2007年11月28日,石基三中第十一届校园科技文化艺术节在学校隆重拉开序幕。
团区委副书记李志华、镇教育指导中心、各中小学校长和学校部分优秀家长参加了开幕仪式,并一同观看了演出。
已经连续开办了十一届的校园科技文化艺术节成为全校师生欢乐喜庆的节日。
在艺术节期间,学校举行了一系列的科技、文化和艺术活动,在活动中,既培养了学生们的兴趣,陶冶了情操,又开阔了视野,锻炼了能力。
石基三中领导表示,校园科技文化艺术节是学校实施素质教育的重要途径,是同学们丰富课余生活的,提高综合素质的重要手段。
校园科技文化艺术节全体师生踊跃参加,载歌载舞,用自己的智慧和丰富的揭幕表达了对新生活的美好向往。
石基三中的校园科技文化艺术节的开展,营造了积极向上的,有助于增强班级集体的凝聚力和荣誉感。
第十二届学校舞蹈节圆满落幕 2007年12月10日,石基镇第十二届学校舞蹈节在石石基镇文化中心隆重举行,比赛充分展示了石基镇素质教育的丰硕成果。
来自石基镇的34所中小学校代表队参加了比赛。
据了解,石基镇团委和石基镇教育指导中心每两年举行一届学校舞蹈节。
近年来,石基镇大力加强艺术教育活动,各类特色项目如火如荼进行,校园的文化活动蓬勃开展,学生的艺术素养不断提高,广大儿童的精神生活十分丰富,在市、区比赛中不断取得好成绩。
石基镇-教育宣传 城市中心广场计生流动服务车进村入厂 近日,石碁镇计划生育流动服务车开进了汉基工业村,为村内企业的流动已婚育龄妇女查环查孕。
据了解,今年6月份,石碁镇计生服务所投入20多万元购置和装修了计划生育流动服务车,11月份正式投入使用。
服务车上有B超机、电脑系统等查环设备,另外还装了一套高级音响,兼备宣传功能。
自计划生育流动服务车投入使用以来,共为39家厂企的2000多名流动已婚育龄妇女进行免费查环查孕,还免费发放避孕药具及解答她们的咨询。
多年来,石碁计生办和计生服务所一直主动深入各村(居)、厂企为流动人口提供免费的服务。
对主动前来要求落实节育措施和补救措施的流动已婚育龄妇女,派专人、专车跟进服务,并免除一切费用。
对自觉落实“四术”措施的对象营养补贴。
对全年完成3次查环查孕的对象给予一定物质的奖励。
石基镇-相关新闻 卫生部专家调研石基人民医院举办新入职员工岗前培训班 2008年9月2日至6日,石基人民医院对2008年参加工作的新员工进行了系统规范的岗前培训。
培训班上,黄志铿院长首先介绍了医院的发展历史和业务发展现状,随后,何丽芬副院长做了医德医风方面的专题讲座及安全教育培训,医务科、护理部、感控部也分别就医疗护理核心制度、院内感染和传染病的防控,以及爱婴医院相关知识分别做了专题讲解。
培训后每位新员工都针对培训内容完成了一篇心得体会。
本次培训活动加深了新员工对医院的了解,为正式上岗工作打下了坚实的基础。
卫生部专家到石基人民医院调研新型农村合作医疗开展情况 2008年9月8日上午,国家卫生部农村合作医疗专家毛正中教授及省卫生厅农合办主任王峰同志等一行八人,在番禺区卫生局领导的陪同下,来到石碁人民医院对基层医疗机构的新型城乡医疗工作进行调研。
石碁人民医院黄志铿院长向各位专家详细介绍了该医院新型农村合作医疗的现状及运行情况。
专家组到保险赔付现场实地查看了赔付过程,并了解了新农合的管理情况;专家组对医院的技术力量、服务水平、医疗环境以及新农合资金的管理等给予了充分肯定。
石碁中心小学棋手获冠军 日前,2008年广州市校际象棋赛在天河区东圃小学落下帷幕,石碁中心小学象棋队在征战比赛中获得佳绩:其中曾诗雅获甲组女子个人赛第一名,吴裕添获得丙组男子个人赛第三名;石碁中心小学象棋队还获得甲组和丙组的两个团体第四名。
房地产销售早上开早会应该讲些什么好?
房地产早会: 1、第一个:表扬(或批上一个工作日上进员工,给大家大气 2、第二个内容:总结上一个工作日工作情况。
3、第三个内容(如果有的前提下):通报甲方(代理公司)领导指示。
4、第四个内容:安排今日工作内容充实丰富。
(一)如果每天的房地产早会只是新闻,谈体会,甚至只有公司政令宣导,难免会让属员感到乏味无趣。
因此平时要多方便搜集各种资料备用,灵活运用多种活动方式,使属员的热情能持续下去。
(二)事前充分准备 有了丰富的内容,还要考虑到早会过程所涉及到的各种因素。
诸如场地,器材,音乐,须配合的人员事先沟通等等,尽量准备充分。
(三)结尾精彩生动 早会的总结部分,观点应明确有力,尽量使用通俗流畅的语言引起全体成员的共鸣,将早会气氛推向高潮。
(四)营造融洽气氛 “没有融洽的气氛,就根本谈不上早会经营”。
早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系,另一方面要靠主管和主持人的现场营造。
主管每天应提前到会,问候每一位属员;主持人应根据早会内容和业务员的反应,活跃气氛,掌握会议进行的节奏。
(五)制作早会行事历 (六)严格差勤管理 每月将出勤迟到、请假、缺勤人员明确记录,并公布扣款明细表,让全体属员一目了然。
(七)评估早会内容 早会的质量如何,可以从是否具备“四性”、“五声”来评判: 四性:知识性、趣味性、教育性、权威性 五声:歌声、笑声、掌声、读书声、业绩声 (八)提供主持机会 给每一个成员提供主持早会的机会,激发房地产员工的参与感,让全体员工通过早会上的展示得到锻炼,同时增加自信心。
工厂里要搞品质感想,要写300字左右,怎么写啊
组建社区治安巡是市委、府实行“三个代表思想的整体行动,是代表人民根本利益的实际体现,是深入推进社会治安综合治理,建设平安郑州的重要前举措。
巡防队伍一成立,就充分发挥了其职能作用,为维护社区治安稳定,保障我市的改革开放和经济发展做出了重要贡献,但由于队伍十分年青,我们接触这项工作时间J较短,没有经验。
因此,作为巡防队伍的管理者,如何与时俱进,深入惯彻市委的方针,积极为巡防队服务,发挥出其应有作用,的确成了我们期待研究和解决的重要课题。
社区巡防这支队伍组建以来,按照市委、市政府对巡防工作的具体要求,在维护稳定,预护犯罪,充分发挥职能作用,取得了显著的成绩。
但不可否认的是,随着其工作格局的逐步调整和队伍的不断发展壮大,逐渐显现出一些问题。
一是:队伍构成较为复杂,管理难度大,主要是队员的素质层次,年龄跨度,背景来源等方面。
就我区来说,我区共有巡防队员636人其中下岗职工——人,单位失业人员——人,社会行业青年——人‘退伍军人——人,外地来郑务工青年——人,最小的十八九岁,最大的也有四十一二岁的,且这些人的社会阅理,个人素质也参差不齐。
二是基层管理工作薄弱,队伍建设的长效管理机制尚待建立等等,这些问题的存在与巡防队伍的运行机制相对滞后于形势发展,与管理观念,管理制度和管理手段在一定程度上,不适应队伍的性质,特点有直接的关系。
因此,在此时研究总结探索新的工作思路方法,转变管理观念,适应巡防发展大局,实惠队伍的可持续发展,增强发挥队伍的战斗力,就显的置关重要,就必须勇于创新,与时俱进,从有有利于巡防事业的发展,有利于建设角度出发,进行管理理念,管理制度、管理手段、管理内容的创新,用创新的思维,努力实现巡防工作的三个转变开创巡防工作新局面。
一、在管理观念上,由“常规管理”向“关爱型管理”转变。
我们巡防队员大都来自于城市的下岗、失业工人,他们生活比较贫困,没有外来生活来源,当前工资待遇又不是很高,工作任务又十分繁重,对这群特殊的弱势群体,我们用一般的行政机关,军队队伍的观念去管理,会不可避免地发生,这样那样的问题,不同程度的影响巡防效能的发挥。
因此,积极的探究、转变管理观念十分必要。
“关爱型管理”是相对于行政机关,军队队伍的“常规管理”面言,我们知道管理与被管理者,由于位置的差别和思想认识上差别会经常产生一些矛盾,有时,还会处于对立状态,从而影响管理和工作水平的提高,如果我们从关心爱护队员的角度去加强管理,增强责任意识,让他们体会到关爱,感受到温暖,那么,队员和我们这些管理者,就会变成流一体,互相促进相互提高,促进工作开展。
怎样关心队员让队员体会到关爱,感受到温暖,我区是从以下几方面入手的。
1、坚持区街两级领导在节日盛夏期间,去看望慰问,战斗在一线的巡防队员,用领导的真情和期望去温暖队员们的心,激发他们的创安热情。
同时,每逢队员的生日,区巡防办或街道巡防办就会为其送上生日贺卡,表示祝福,年终组织联欢晚会,发点福利,通过这些,关心、爱护,提高他们爱岗敬业意识, 2、 教于罚,教育为主,取消罚款,辅以培训。
考虑队员的工资低,收入少,因此对待违纪队员,我们取消了以往的扣分加罚款、辞退办法而采用待岗培训的方法,把教育与处罚融为一体,对每月违纪扣分达10分的队员,三个月出现两次警告的队员(每月累计扣分为6分的队员警告一次),半内出现三次警告的队员,一年内出现四次警告的队员,待岗到区巡防办参加队列,体能业务知识方面的培训,培训结束进行考试,考试及格后才能重新上岗。
这一方法端正了队员以往消极对待错误和督查相抵触的情况,改变了队员不思进取,混天度日的消极思想,树立了队员安心巡防,热爱巡防,扎根巡防奉献巡防的意识。
3、深入社区、体查队员生活,解决实际问题。
巡防办人员经常下社区,了解掌握社区情况,帮助解决队员们工作中遇到的实际问题,特别是解决部分社区警务室经常停水、停电,夏季没有风扇等降温设施的问题,通过与社区单位协调彻底解决此类问题。
且经常督促队员工资的发旷情况,确保队员工资定期足额发放到队员手中,解除队员的后顾之忧,为其创造良好怕工作环境。
4、建立评优评先机制,生奖、鼓励有功队员巡防中队。
为了调动队员的主观能动性,增强队员的主人翁意识,我们在巡防队伍中建立了目标,考核竞争激励机制,开展争先创优评比活动,设立四面流动红旗,即好人好事流动红旗、抓获现行流动红旗、作风纪律流动红旗、零发案社区流动红旗等。
将年度工作目标与每月的工作效果有机结合,对平时工作表现突出的队员和分队于表彰奖励。
二、 防范模式上,由“被动防范”向“主动先发式”转变。
巡防队的工作就是“维护辖区治安秩序预防控制、减少居民区可防性案件的发生。
由于我们队伍人员人力量单薄,且犯罪分子作案,日趋狡诈,因此搞好巡防工作,就必须主动出击,先发防范。
1、建立,建全信息员网络,超前捕捉治安信息。
我区要求各巡防中队必须在社区确定一名信息搜集员在中队确定 一名固定的信息整理报送员,负责第一时间内收集整理上报各类治安信息,为巡逻防范工作做到早知道、早预防、早处置。
2、 多种形式并举,突重点,强防范。
在防范的重点区域内成立快速反应机动队对抢劫、抢夺、盗窃等案件高发地段,开展有重点的巡逻防范,在重点防范目标上采取游动哨与蹲点守候相结合,动静互补,有效预防案件发生,在物业管理型社区建立巡防队员与保安点线相连的防范模式,在单位主管型社区,积极与单位内保人员结合实行共同管理共同防范。
3、 进一步加大对外宣传力度,充分发挥舆论工具的导向作用,通过媒体报刊,来宣传我们的工作实绩,既震慑了犯罪分子又教育群众,赢得了群众的理解和支持。
三、 在管理上由“单一管理型”向“三级共同管理”转化。
由于此前巡防是以社区为基本单位组合而成的,以往没有成立巡防办时,单一由各街道办事处,甚至社区代为管理,由于社区较多,管理者也相对较多,管理标准与要求出各不相同,极容易造成多令并行、管理混乱的局面,不利于巡防队伍的成长和发展。
“三级管理”由上而下,塔式管理,便于统一步调,统一号子,协同一致,更大限度的拓展发挥巡防队伍的优势,“三级管理”也就是分级管理。
市巡防处负责全市巡防工作的指导,协调督考核。
各县区巡防办负责对辖区巡防中队的管理负总责:1、负责具体制定巡防管理办法及各种工作制度。
2、队员的选聘辞退等工作。
区级巡防办处于两者之间,承上启下,桥梁意义十分重要。
区级巡防办要认真安排好工作,强化责任,强化管理,确保治安巡防队充分发挥作用就我区来说: 1、建全制度,使巡防工作有章可循。
为了进一步加强巡防工作的规范化、制度化建设,区巡防办结合自己的防范特点,在完善原有巡防制度的同时又建立《学习教育培训制度》、《双向选择竞争上岗制度》、《案件倒查查究制度》等一系列内部管理制度。
使我区巡防工作走上了规范化轨道。
2、 严把入口关做好新增队员的选聘培训工作。
由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年。
没有接受过系统的培训。
因此在新增队员时,我们严格培训制度,从思想上引导他们热爱巡防安心巡防工作,从体质上增强其防范能力,掌握巡防技能,每位新增队员必须培训合格后方可上岗工作。
3、 完善督查机制,增强队伍纪律性。
我们在开展礼仪督查,加强督查工作,设立监督举报电话,聘请群众义务监督员的基础上,对区街两级的督查队员从着装到言谈举止,方面进行规范,根治了一部分队员,衣冠不整态度恶劣,吃拿卡的不良习气,进而带动全区队伍纪律性的增强。
在新的形势下,面对日益发展壮大的巡防队伍,我们这批巡防队伍的管理者都要立足本职,积极探索并建立适应,服务于巡防成长的工作机制,推动巡防工作的不断发展, 勇于创新 夯实巡防队伍建设 .
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社区治安巡防队是市委、市政府实三个代表重要思想的行动,是代表人民群众根本利益的实际体现,是深入推进社会治安综合治理,建设平安郑州的重要前举措。
巡防队伍一成立,就充分发挥了其职能作用,为维护社区治安稳定,保障我市的改革开放和经济发展做出了重要贡献,但由于队伍十分年青,我们接触这项工作时间J较短,没有经验。
因此,作为巡防队伍的管理者,如何与时俱进,深入惯彻市委的方针,积极为巡防队服务,发挥出其应有作用,的确成了我们期待研究和解决的重要课题。
社区巡防这支队伍组建以来,按照市委、市政府对巡防工作的具体要求,在维护稳定,预护犯罪,充分发挥职能作用,取得了显著的成绩。
但不可否认的是,随着其工作格局的逐步调整和队伍的不断发展壮大,逐渐显现出一些问题。
一是:队伍构成较为复杂,管理难度大,主要是队员的素质层次,年龄跨度,背景来源等方面。
就我区来说,我区共有巡防队员636人其中下岗职工——人,单位失业人员——人,社会行业青年——人‘退伍军人——人,外地来郑务工青年——人,最小的十八九岁,最大的也有四十一二岁的,且这些人的社会阅理,个人素质也参差不齐。
二是基层管理工作薄弱,队伍建设的长效管理机制尚待建立等等,这些问题的存在与巡防队伍的运行机制相对滞后于形势发展,与管理观念,管理制度和管理手段在一定程度上,不适应队伍的性质,特点有直接的关系。
因此,在此时研究总结探索新的工作思路方法,转变管理观念,适应巡防发展大局,实惠队伍的可持续发展,增强发挥队伍的战斗力,就显的置关重要,就必须勇于创新,与时俱进,从有有利于巡防事业的发展,有利于建设角度出发,进行管理理念,管理制度、管理手段、管理内容的创新,用创新的思维,努力实现巡防工作的三个转变开创巡防工作新局面。
一、在管理观念上,由“常规管理”向“关爱型管理”转变。
我们巡防队员大都来自于城市的下岗、失业工人,他们生活比较贫困,没有外来生活来源,当前工资待遇又不是很高,工作任务又十分繁重,对这群特殊的弱势群体,我们用一般的行政机关,军队队伍的观念去管理,会不可避免地发生,这样那样的问题,不同程度的影响巡防效能的发挥。
因此,积极的探究、转变管理观念十分必要。
“关爱型管理”是相对于行政机关,军队队伍的“常规管理”面言,我们知道管理与被管理者,由于位置的差别和思想认识上差别会经常产生一些矛盾,有时,还会处于对立状态,从而影响管理和工作水平的提高,如果我们从关心爱护队员的角度去加强管理,增强责任意识,让他们体会到关爱,感受到温暖,那么,队员和我们这些管理者,就会变成流一体,互相促进相互提高,促进工作开展。
怎样关心队员让队员体会到关爱,感受到温暖,我区是从以下几方面入手的。
1、坚持区街两级领导在节日盛夏期间,去看望慰问,战斗在一线的巡防队员,用领导的真情和期望去温暖队员们的心,激发他们的创安热情。
同时,每逢队员的生日,区巡防办或街道巡防办就会为其送上生日贺卡,表示祝福,年终组织联欢晚会,发点福利,通过这些,关心、爱护,提高他们爱岗敬业意识, 2、 教于罚,教育为主,取消罚款,辅以培训。
考虑队员的工资低,收入少,因此对待违纪队员,我们取消了以往的扣分加罚款、辞退办法而采用待岗培训的方法,把教育与处罚融为一体,对每月违纪扣分达10分的队员,三个月出现两次警告的队员(每月累计扣分为6分的队员警告一次),半内出现三次警告的队员,一年内出现四次警告的队员,待岗到区巡防办参加队列,体能业务知识方面的培训,培训结束进行考试,考试及格后才能重新上岗。
这一方法端正了队员以往消极对待错误和督查相抵触的情况,改变了队员不思进取,混天度日的消极思想,树立了队员安心巡防,热爱巡防,扎根巡防奉献巡防的意识。
3、深入社区、体查队员生活,解决实际问题。
巡防办人员经常下社区,了解掌握社区情况,帮助解决队员们工作中遇到的实际问题,特别是解决部分社区警务室经常停水、停电,夏季没有风扇等降温设施的问题,通过与社区单位协调彻底解决此类问题。
且经常督促队员工资的发旷情况,确保队员工资定期足额发放到队员手中,解除队员的后顾之忧,为其创造良好怕工作环境。
4、建立评优评先机制,生奖、鼓励有功队员巡防中队。
为了调动队员的主观能动性,增强队员的主人翁意识,我们在巡防队伍中建立了目标,考核竞争激励机制,开展争先创优评比活动,设立四面流动红旗,即好人好事流动红旗、抓获现行流动红旗、作风纪律流动红旗、零发案社区流动红旗等。
将年度工作目标与每月的工作效果有机结合,对平时工作表现突出的队员和分队于表彰奖励。
二、 防范模式上,由“被动防范”向“主动先发式”转变。
巡防队的工作就是“维护辖区治安秩序预防控制、减少居民区可防性案件的发生。
由于我们队伍人员人力量单薄,且犯罪分子作案,日趋狡诈,因此搞好巡防工作,就必须主动出击,先发防范。
1、建立,建全信息员网络,超前捕捉治安信息。
我区要求各巡防中队必须在社区确定一名信息搜集员在中队确定 一名固定的信息整理报送员,负责第一时间内收集整理上报各类治安信息,为巡逻防范工作做到早知道、早预防、早处置。
2、 多种形式并举,突重点,强防范。
在防范的重点区域内成立快速反应机动队对抢劫、抢夺、盗窃等案件高发地段,开展有重点的巡逻防范,在重点防范目标上采取游动哨与蹲点守候相结合,动静互补,有效预防案件发生,在物业管理型社区建立巡防队员与保安点线相连的防范模式,在单位主管型社区,积极与单位内保人员结合实行共同管理共同防范。
3、 进一步加大对外宣传力度,充分发挥舆论工具的导向作用,通过媒体报刊,来宣传我们的工作实绩,既震慑了犯罪分子又教育群众,赢得了群众的理解和支持。
三、 在管理上由“单一管理型”向“三级共同管理”转化。
由于此前巡防是以社区为基本单位组合而成的,以往没有成立巡防办时,单一由各街道办事处,甚至社区代为管理,由于社区较多,管理者也相对较多,管理标准与要求出各不相同,极容易造成多令并行、管理混乱的局面,不利于巡防队伍的成长和发展。
“三级管理”由上而下,塔式管理,便于统一步调,统一号子,协同一致,更大限度的拓展发挥巡防队伍的优势,“三级管理”也就是分级管理。
市巡防处负责全市巡防工作的指导,协调督考核。
各县区巡防办负责对辖区巡防中队的管理负总责:1、负责具体制定巡防管理办法及各种工作制度。
2、队员的选聘辞退等工作。
区级巡防办处于两者之间,承上启下,桥梁意义十分重要。
区级巡防办要认真安排好工作,强化责任,强化管理,确保治安巡防队充分发挥作用就我区来说: 1、建全制度,使巡防工作有章可循。
为了进一步加强巡防工作的规范化、制度化建设,区巡防办结合自己的防范特点,在完善原有巡防制度的同时又建立《学习教育培训制度》、《双向选择竞争上岗制度》、《案件倒查查究制度》等一系列内部管理制度。
使我区巡防工作走上了规范化轨道。
2、 严把入口关做好新增队员的选聘培训工作。
由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年。
没有接受过系统的培训。
因此在新增队员时,我们严格培训制度,从思想上引导他们热爱巡防安心巡防工作,从体质上增强其防范能力,掌握巡防技能,每位新增队员必须培训合格后方可上岗工作。
3、 完善督查机制,增强队伍纪律性。
我们在开展礼仪督查,加强督查工作,设立监督举报电话,聘请群众义务监督员的基础上,对区街两级的督查队员从着装到言谈举止,方面进行规范,根治了一部分队员,衣冠不整态度恶劣,吃拿卡的不良习气,进而带动全区队伍纪律性的增强。
在新的形势下,面对日益发展壮大的巡防队伍,我们这批巡防队伍的管理者都要立足本职,积极探索并建立适应,服务于巡防成长的工作机制,推动巡防工作的不断发展, 勇于创新 夯实巡防队伍建设