物业费催缴方法心得总结(一)-物业费催缴的短信模板
物业费催缴方法心得总结（一）-物业费催缴的短信模板前面小编介绍过催缴物业费注意事项，今天小编为大家将一些物业费催缴的短信模板。
1.催缴物业费短信模板尊敬的xxx业主，由于您工作繁忙能疏忽您_月至_月物业费_元尚未交纳烦请您拨冗交纳盼您需要预约我方收取，谢您支持
祝您愉快。
【xxx】尊敬的_单元_户业主：贵户于年月日至年月日的物业费还未缴纳，共计元（其中滞纳金_元）。
已超出缴费时间_天。
请您百忙之中到客服中心缴纳，或致电客户中心上门收取或汇款到公司账户。
谢谢合作
【xxx】2.催缴水费通知模板：尊敬的业主您好：物业服务中心已开始收取20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日水费，届时也将把每户的水费明细张贴至您家门口，请您及时查收
水费是我司代收代缴的服务项目，望您能及时缴费，切勿侵犯按时交费业主的权益，以免造成不必要的麻烦，感谢您的理解与支持
3.催缴电费通知模板：各位业主：敬请1#、2#楼业主速到我客服中心缴纳电费，缴费期间为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
望各业主相互周知，及时到我客服中心缴费。
特此通知。
尊敬的xx用户：您好!按照电管中心收费管理规定，贵户年月日至年月日用电电费款为元，已超过缴费期限，请于年月日以前到指定的收费点缴纳电费，否则按照《电力法》及有关法规规定，对逾期不交电费者应加收违约金(电费违约金从逾期之日起计算至缴纳之日为止，每日电费违约金按欠费总额的千分之一计算，总额不足一元者按一元收
物业费催缴经验总结
物业费催缴经验总结物业费是物业管理企业懒以生存的经济来源，在现今业主强调居住享受而忽视缴费义务的大环境下，物业费催缴难、催缴任务重是物业管理企业想要生存必须跨过的坎。
根据以往的催费经历以及和其他地区公司物业服务中心同事的沟通交流，要提高物业费催缴率，总结起来就是一句话：管理先行、讲究方法、软磨硬泡、软硬兼施。
一、管理先行，减少业主拒交的借口1、交楼前或业主入住前，物业服务中心必须提前介入核查水、电表是否存在接错线或存在故障的情况。
预防问题比解决问题要花费的精力小得多，一旦业主间因水电接错而发生纠纷，又不愿承担费用，那就十分棘手，这种情况在景德镇恒大名都比较多。
2、楼宇管家要加强楼宇巡查，发现设施设备损坏及时报修，工程维修部及时维修，确保设施设备完好。
楼宇管家要每天督促保洁做好清洁卫生，保持楼宇内部干净整洁。
当我们把工作做到前面，业主不用为灯泡坏没人换、电梯经常停运、卫生很差而操心时，业主拒交物业费的接口也就少了，交的可能性大增。
3、楼宇管家不要有事没事呆在办公室，要经常去楼宇里转，混个脸熟，碰到业主嘘寒问暖，注重感情投资，让业主感受到管家的存在。
跟业主熟了，自然会支持你的工作，下次催费，业主也不好意思拒绝。
二4
如何催缴物业费,催缴物业费技巧有哪些
1、主动积极的原则就是勇于承担责任，这是其它习惯的基石。
一个人只有敢于去承担为业主服务的责任，要和欠费业主建立彼此信任，就要时刻牢记催费的目标——真心实意的帮助他们获得他们想要的。
2、物业人员和业主都生活于一个共同的小区，基于物业合同而成为服务和被服务的关系。
目前，社会中出现的物业公司、物业人员与业主的矛盾，比如收费矛盾、停车矛盾、装修管理矛盾等，成为物业人员有效开展物业管理，与业主建立良好关系一道屏障。
帮助欠费业主认识到他们真正的需求是什么
以提出问题并认真倾听的方法，并明确指出他们拥有的和想要的东西的差别。
3、真心实意的帮助业主发现我们的服务对他们有利。
4、物业人员养成知己知彼的习惯，做到在为业主服务过程中的有效沟通，其关键在于知彼。
知彼的一个重要原则就是用同理心倾听方法与业主沟通。
运用同理心倾听方法进行沟通，首先要了解业主，回复业主提出的观点、意见和要求为欠费业主提供一套行动方案，以确保他们用最小的投资风险得到最大的回报。
催缴物业费通知怎么写
催缴通知书尊敬的 单元 户业主： 贵户于 年 月 日至 年 月 日的物业费还未缴纳，共计 元（其中滞纳金 元）。
已超出缴费时间 天。
请您百忙之中到**客服中心缴纳，或致电客户中心上门收取或汇款到公司账户。
谢谢合作
**客服中心 年 月 日
