长电科技eap培训小结
一个大纲，供参考。
你可以根据需要进行缩减培训总结一，培训情况概述，培训目标的完成情况和取得的成绩（详细写哦）二，思想认识、培训纪律等三，存在问题和努力方向（少写哦） 我将在以后，继续努力，不断提高
怎样理解EAP管理模式
随着知识经济的发展和全球化的深入，企业的生存和发展时时都在接受挑战，钢铁企业尤为明显，金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场，南钢和众多钢企一样，都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中，南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了，工作标准越来越高了，工作任务越来越多了，加之物价的上涨、生活的压力等，员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害员工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误，影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标，笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力，人则会懈怠，适当的压力，才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效，但是长期的过高压力，负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑，将破坏员工的精神和身心健康，引起相应的肌体反应（如内分泌失调、失眠等），引发心理问题甚至身心疾病，给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。
另外，员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是，近年，高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端，令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研，有86%的员工“感到工作压力大”，89%的员工表示“工作感到疲惫”，92%的员工“常觉得时间不够用”，瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等，都使得员工的心理压力很大，一些员工身体处于“亚健康”状态；一些员工的不良情绪影响了工作绩效；还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导，损害的不仅仅是个体，而且会破坏组织的健康，比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注，由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工，才能全身心地投入工作，创造好的工作业绩，实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5％，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5％。
可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性，一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步，帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写，通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助，利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素，解决员工心理和行为问题，达到提高员工工作绩效，改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心，提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方；20世纪50年代，美国开始为二战老兵实施EAP；20世纪60年代，EAP转变为劳动力提升项目，开始被企业广泛采用，并逐步走向成熟；20世纪80年代以来，EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前，世界500强企业中有90％以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明，实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康，而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现，实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后，每年为公司节约37000万美元开支，平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。
2001年3月，EAP正式进入中国，诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划，该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断，对员工心理进行全面而深入地了解，并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询，引起管理者和员工很大反响。
这之后，EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来，现在的中国移动也是较为领先的。
应该说，EAP对员工有明显的益处，它使得员工工作情绪优化，提高了工作积极性，增强了自信心， 减少了工作事故，降低了缺勤，克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要，具体表现为：提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。
大量实证研究表明，在众多发达国家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关，幸福感会随着人们的需求变化而不断变化，例如，在饥饿时，能让他吃上饱饭，他就会感到幸福；在贫穷时，钱够花，就会感到幸福；当物质极大丰富的时候，即使再如何增加经济收入，他也不会感到幸福，这时就需要实现价值，需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面： 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭，这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快，日新月异，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，都是非常大的。
同时，为了完成任务，大家都是在加班加点，早来迟走和双休日也上班已是普遍现象，长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势，要能保持在同事中的出类拔萃，这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题，便会格外感觉悲观失望，情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去，员工往往是处于被教育者的位置上，强调个人对集体的无条件服从，现在我们必须服务于人的基本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训，邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法，学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识，让大家知道在员工遇到一系列困惑时，知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核，成为心理辅导师，他们还汇编了《员工心理疏导案例集》，相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法，一是回避法——帮助员工转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激；二是变通法——变恶性刺激为良性刺激，运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题，横看成岭侧成峰，从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境；四是换脑法——换一种认知解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突；五是升华法——让员工积极的心理认知固着，把挫折变成财富。
改变消极的心理状态；六是补偿法——改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆；七是求实法——帮助员工切合实际调整目标，修正目标。
从企业文化建设着手，营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼，臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导，帮助员工树立远大理想，培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度，将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望，每月召开管理者见面会，了解员工的不满情绪，管理者直接关注、关心员工的状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理，我们不完全依赖于经济激励，有时非经济激励也能带来事半功倍的效果，及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养，带薪休假、意外的礼物等等，都增强了员工的收获感和自信心。
同时，工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等，让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心，减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境，员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助，更重要的是行动上的帮助，要求企业给员工创造一个轻松的工作环境，把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境，一方面是改善工作硬环境——物理环境，工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善，提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作，最大限度地公平对待每一位员工，从制定政策到具体操作，从全局平衡到局部调整，都应把这个因素考虑在内，在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘，在薪酬福利上公开方案，使得考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系公开透明，员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理，使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐，最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”，有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准和胜任模型，牵引员工不断的努力提高。
同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立职业规划体系，设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感，高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气；期望值过低则会使人厌烦，需要根据自己的实际情况，设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，当它充分时能激励员工产生满足；那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系，称为保健因子，如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等，它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素，有些是企业需要改进的，有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的，都想向高岗位级别发展，但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形，所以不可能所有人都处于高岗位级别，况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此，需做好员工期望值的管理，引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距，有差距才有未来，在GE的EVP项目中， “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道，为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线，并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”，加大心理知识的普及和宣传，让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练，引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，多沟通，消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态，提高快乐指数。
境由心造，奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出：我们生活中有90%的事是正确的，有10%是错误的。
要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态，化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。
“将啼饥者比，则得饱者自乐；将号寒者比，则得暖者自乐；将疾病者比，则康健者自乐。
”如此一比，则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此，要引导员工在追求职业目标的过程中，要有“过程第一、结果第二”的积极心态，享受追求目标的过程，不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理，不仅能使个人更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，使员工“工作，快乐，并幸福着”，最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点，总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式，即企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，即以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，就是内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师，并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式，并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议，也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号，改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助，事实上，在正常社会、自然环境下，员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。
因此，提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
心理学培训到底对企业有没有意义呢
绝大多数心理学培训对企业有没有意义
因为心理咨询、治疗这门科学起源于西方，你只要去国外了解一下的心理医生是怎么学习、训练的，就能发现中国的心理咨询师只有考证理论学习、考证复习的课程，没有“ 训练 ”这一块实操课程。
但在中国的心理咨询师队伍里，往往有不少的人只要考取了一张《资格证书》就敢自称“合格”（准确地说是理论考试合格）了，就敢开业工作了，竟然不知自己还是一个从未曾“下水”（即未曾接受过历时多年的“个人分析”和“个案督导”实操训练）的“游泳教练”——只会在岸上教教求助者怎么处理“溺水”问题。
当然，更多的人在取得《资格证书》后则不知怎样开展下一步的工作了。
业内的人皆明：心理咨询师只有接受过历时多年的“个人分析”和“个案督导”（特别指岀：其中“个案督导”这种“训练”是咨询师终生都必须接受的，是需要活到老学到老的）才能从“仅有一张资格证书的心理咨询师”转化为合格的心理咨询师——后者在中国的心理咨询师队伍里所占的比例极少极少
老师连“半桶水”都没有，怎么教学生
也许您先在网上搜读一下“千万勿迷信心理测量（原创）”这篇有良心的专业水平高的文章，会对你有帮助。
我已尽自己所学作荅，您满意吗
新员工的培训一般都包括哪几个方面
人是企业发展的一个首要因素，为了使员工充分发挥在企业发展中的作用，对员工有计划有目的的进行培训是企业必不可少的一项人力资源管理的重要内容。
现在在一些优秀企业中已经开始把EAP（员工帮助计划）的培训导入企业时，帮助员工减缓工作压力，改善工作绩效时，可想，这些企业在员工培训方面已经达到了相当的高度了。
一般来说，按照内容的性质，培训内容可以分为三个部分：（一）的知识员工要了解企业的发展战略、、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展
（二）技能技巧培训技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。
（三）工作态度培训态度决定一切
没有良好的态度，即使能力好也没有用
高分，急求演讲稿以“中国移动人的责任”主题
中国移动人的责任中国移动2010年党群工作的总体要求是：认真贯彻党的十七大、十七届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议精神，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实集团公司工作会议部署，围绕公司TD-SCDMA建设运营和创新型企业建设，进一步加强和改进党的建设，大力开展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的争先创优活动，充分发挥各级党组织“推动发展、服务员工、凝聚人心、促进和谐”的作用；启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年工作规划，以企业文化标杆管理体系为抓手，以示范单位创建为牵引，提升文化管理水平；深入开展精神文明创建工作，创新思想政治工作方法，大力实施员工帮助计划，为促进和谐企业建设、推动公司科学发展提供思想、政治和组织保障。
一、认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，加强党员领导干部理论学习和党性修养，强化廉洁自律教育认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以改革创新精神全面加强企业党的建设，充分发挥企业党组织的政治核心作用和党建工作的政治优势，加强党员领导干部的理论学习、党性修养和廉洁自律，为公司的和谐跨越和科学发展提供坚强的政治保障。
1、加强领导干部理论学习。
引导党员领导干部深入学习马克思主义理论，学习党的路线方针政策和国家法律法规，系统掌握中国特色社会主义理论体系，着力提高党员领导干部的政治素养、理论水平和解决实际问题的能力，增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚决抵制各种错误思想，始终保持清醒头脑，培养高尚道德情操和健康生活情趣，保持高昂的精神状态。
2、提高广大党员党性修养。
健全让党员经常受教育的长效机制，定期组织党员教育培训，增强党的意识、宗旨意识、责任意识，增强党性观念，提高党性修养。
各公司要按照中央办公厅印发的《2009－2013年全国党员教育培训工作规划》要求，每年至少安排一次党员集中学习教育活动，党员参训时间一般不少于24学时，其中领导班子成员一般不少于40学时，争取用5年的时间对全体党员轮训一遍。
3、强化干部员工廉洁自律。
坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持以人为本理念，大兴谦虚谨慎、求真务实和艰苦奋斗之风，加强党风党纪教育和反腐倡廉建设，坚决纠正损害公司利益和员工利益的不正之风，始终保持党的先进性和纯洁性。
以加强党的作风建设为带动，促进干部员工廉洁自律教育，树立通信企业良好的工作作风。
二、全面贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神，继续做好学习实践活动各项后续工作，提升党建工作科学化水平全面贯彻全国国有企业党的建设工作会议精神，继续做好学习实践科学发展观活动“回头看”和整改落实后续工作，努力探索新形势下企业党建工作的新规律，深刻认识党建工作在公司发展运营中的重要作用，通过多种措施推进中国移动党建工作的系统化、规范化、成效化、科学化和信息化。
4、开展学习实践活动“回头看”。
按照中央、国资委党委和集团公司党组的有关部署，全面总结深入学习实践科学发展观活动的成果，认真开展深入学习实践科学发展观活动“回头看”工作，不断巩固和扩大学习实践活动成果，切实兑现向员工做出的承诺，坚决履行国有大型企业在做好党建工作方面的职责。
5、继续做好整改落实后续工作。
要对照整改落实方案提出的目标任务、时间进度和责任人，继续做好整改落实后续工作。
对整改落实方案中尚未解决的问题，要进一步研究制定有效措施，加大整改力度，确保整改落实各项任务落到实处、见到实效。
整改落实的完成情况要以适当方式进行通报，并听取广大党员和员工的意见。
6、落实党组织建设指导意见。
贯彻落实中国移动关于加强和改进基层党组织建设的意见，进一步加强和改进各级公司党的组织建设、工作机构设置和党务人员配备，形成统一明确系统的党建工作新格局；特别要加强县公司的党组织建设，积极应对3G时代竞争激烈的市场环境，为党建工作服务公司中心工作、促进公司经营工作奠定好组织基础。
7、实施党建工作评价体系。
本着促进党建工作规范化的要求，推动中国移动党建工作评价体系的实施，从评价地市分公司党建工作开始，逐步向上对省（区、市）公司、向下对县公司开展党建工作评价，实现“以评促建，对照达标”的目的，明确要求地市分公司三年达标，进一步规范各公司党建工作的有效开展。
8、开展创先评优表彰活动。
今年，以集团公司成立十周年为契机，在“七?一”前夕庆祝建党89周年之际，开展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先评优表彰活动。
通过开展表彰活动，对近三年来党建工作取得的成效进行总结，对典型经验进行转化，形成定期表彰机制，促进和激励基层党建工作深入开展。
9、组织党务干部培训班。
在开展深入学习实践科学发展观活动的基础上，探索中国移动党建工作科学化的思路和措施，积极与中央党校和高等院校等机构合作，举办党务工作人员培训班，加强对各公司中高层党务干部的培训，开展党建课题的立项和研究等，为党建工作科学化奠定坚实的党建理论和知识基础。
10、建立党建信息交流平台。
发挥通信企业自身特点和优势，逐步探索建立党建工作资料库、党员信息库、党建工作信息交流平台和党建工作门户网站，以及党建无线手机网络系统等，不断提升中国移动党建工作的信息化水平，提高党建工作的效率，彰显党建工作的影响力。
三、启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年规划，持续传播和实践“正德厚生 臻于至善”的文化理念响应企业发展需求，围绕中心经营工作，启动以“二二五工程”为核心的企业文化三年规划，深化价值观传播和文化管理两大基础工作，持续推动“示范”和“品牌”两大文化工程，深入推动创新文化、关爱文化、服务文化、执行文化、和谐文化等五大特色文化建设。
11、突出先进典型选树宣传，深化价值观认同。
结合企业当前发展变革的重要时机、重大任务，通过开展先进人物、优秀事迹选树、传播和新形势下企业发展研讨等活动，使企业核心价值观能响应新形势的要求。
同时，积极探讨铁通公司企业文化融合的相关工作，广泛传播“正德厚生臻于至善”的核心价值观。
12、推动标杆管理体系应用，提升文化管理能力。
围绕企业文化工作从文化建设向管理阶段迈进，推广运用标杆管理体系，实现三个阶段性目标，一是完成各省（区、市）公司示范单位及相关企业文化成果基础资料信息化和标准化；二是要在各级企业文化示范单位推广标杆管理体系成果的交流和应用；三是要以标杆管理体系为基础，梳理企业文化各项常规工作，推动闭环管理。
13、丰富示范工程创建层次，抓好班组文化落地。
积极探索企业文化示范单位的常态机制和长效机制，以集团公司示范单位的评比为基础，开展多层次、多线条的企业文化创建活动，形成企业文化工作从达标到优秀的完整格局。
要特别重视班组对企业文化的承载，系统规划和实施班组文化建设工作。
14、拓展品牌工程的推广计划，树立优秀文化形象。
以优秀示范单位为依托，以优秀文化管理经验为内容，围绕公司的品牌宣传和形象宣传工作，开展内容丰富、内涵深刻、界面亲和、系统规范的文化品牌活动，逐步建立有效的文化内外宣传机制。
15、创新文化。
大力宣传创新对于新时期企业发展的重要意义，倡导创新精神，营造创新氛围，提炼创新模式，促成创新成果。
各公司要通过1-2年的时间，培育一个以上创新特色突出的企业文化示范点，挖掘一批创新典型案例，并以之为主要带动力量，推动本单位创新文化的建设。
16、关爱文化。
以推动员工全方位发展为出发点，大力开展关爱文化建设。
积极探讨和推广“EAP”、员工积分管理体系、阳光工程等有效措施，解决问题、优化管理，改善各级公司的组织气氛与管理效能，促进员工和公司的共同发展。
17、服务文化。
积极贯彻“服务社会，服务民生”的行风建设要求，在公司各个层面，大力倡导和树立良好的自律意识、社会责任意识，讲诚信经营、讲和谐服务；继续深入完善以客户为导向的服务运营流程，围绕“便捷服务，满意100”主题活动开展服务文化活动。
要特别关注服务窗口的基层员工，通过人文关怀和心理疏导的方式，疏导压力，提升素质，增强凝聚力。
18、执行文化。
运用标杆管理体系，研究基于可持续发展前提下，优秀示范单位执行管理与绩效的关系，确定本地优秀执行文化的标准、特点和典型。
要在企业内部构建执行文化的健康氛围，积极引入先进有效的管理工具，注重多层次、全方位激励，提升企业组织运作的效能。
19、和谐文化。
加强CSR工作的宣传，开展“中国移动人的责任”系列活动，深入推进“责任”意识的传播，强化社会责任的自觉履行，推动和谐文化的建设。
鼓励各级公司在企业文化落地的实践中，结合行业特色，围绕区域经济、文化建设需要，把企业发展融入区域发展的社会责任系统，构建有利企业发展的外部环境。
四、紧紧围绕公司中心经营工作，深入推进精神文明创建工作的系统化、常态化、显性化通过有效地开展创建各级文明单位、青年文明号等活动，各级公司的管理水平和服务质量有了显著提升，从今年起集团公司将研究制定创建工作新的三年规划，全面推进和深入开展精神文明创建工作。
20、推动三个延伸，促进创建工作系统化。
创建工作的着力点从总体上要促进三个方面的延伸，一是创建工作从一线服务窗口向支撑部门班组延伸，形成高效优质的服务通道；二是创建工作从自办营业厅向合作营业厅延伸，打造文明连贯的服务链条；三是创建工作从大中城市向县乡延伸，增强创建活动的辐射能力。
同时，要坚持“多层次覆盖”,逐步构建企业荣誉体系，促进创建工作的系统化开展。
21、加强建章立制，促进创建工作常态化。
各公司的精神文明创建工作要与年度的中心经营工作紧密结合，与促进企业管理水平和提高公司服务质量相结合，形成创建工作的常态。
要注重加强创建工作的规范管理，通过制定和建立创建管理制度、创建机制、创建评价体系等，促进创建工作的常态化。
使创建工作在广度和深度上不断延伸，提高基层的管理水平和一线员工的服务质量，提升公司的良好形象。
22、大力宣传典型，促进创建工作显性化。
把选树和宣传先进典型作为创建工作的重要内容，促进创建工作的显性化。
聚焦优秀青年员工和青年集体，继续挖掘和宣传各个层面的先进典型人物和集体。
通过宣传先进典型来引导广大青年员工的工作热情，使创建工作效果在企业内部显现；通过向社会宣传中国移动的先进典型人物和事迹，提高中国移动的社会美誉度。
五、创新思想政治工作方式方法，丰富思想政治工作内涵，全面推动EAP项目开展企业思想政治工作要密切把握员工的思想动态，对员工开展行之有效的思想政治教育；通过思想政治工作研究会，加强课题立项和研究；发挥现代心理学理论在企业思想政治工作中的积极作用，持续深入开展EAP项目（员工帮助计划），为员工提供真诚的人文关怀和心理疏导。
23、把握员工思想动态，开展思想教育活动。
在当前TD建设处于攻坚阶段、3G竞争更加激烈、公司发展速度有所放缓的新情况下，各公司要发挥思想政治工作的优势，通过各种方式，准确把握员工的思想动态，适时开展员工思想教育活动，振奋员工精神，坚定发展信心，主动把员工的思想引导到国家的大政方针上来，引导到公司发展的大局上来。
24、发挥政研会的作用，抓好政研成果转化。
要充分发挥各级公司政研会的作用，做好课题立项、课题研究、成果评选等具体工作；完善组织章程和工作机构，加强政研会自身建设。
地域相近的公司政研会可以组成联合课题组，加强横向联系，联合开展课题研究。
要特别重视政研成果的转化工作，积极探索政研成果转化的途径，把已经取得的政研成果，真正转化为企业发展的理论参考和思想源泉。
25、制定EAP发展规划，持续开展EAP项目。
集团公司将对几年来各公司开展EAP项目已经取得的成效和经验进行系统总结，组织编写EAP项目工作报告，并推出EAP项目指导手册，为各公司开展EAP项目提供参考。
同时，借鉴国际开展EAP项目的经验，探索和研究制定中国移动EAP项目中长期发展规划，并尝试各公司EAP服务的集中化采购。
继续举办第二期EAP项目主管人员培训班，逐步培养起一支公司内部的EAP骨干队伍，为EAP项目的长期开展奠定人才基础。
六、加强对共青团的领导，探索推动青年工作各公司党群部门要按照“以党建带团建”的工作要求，加强对共青团组织的领导，健全共青团组织和机构建设，使其成为党的助手和行政的帮手，大力做好青年工作。
26、建立健全各级团组织。
在加强各级党组织建设的同时，不断健全各级团组织建设。
按照团章要求，本着“有青年的地方就有团组织”的原则，健全完善各级公司共青团组织建设。
各省和自治区公司在下属分公司团组织关系属地化管理的情况下，可尝试设立公司“团工委”的形式，加强对全公司共青团工作的指导，为公司青年工作的有效开展提供组织机构保障。
27、丰富共青团工作内容。
各级共青团组织要重点抓好各类“青”字号工程，在青年文明号、青年突击队、青年岗位能手、青年志愿者服务等方面中发挥重要作用；在“推优入党”、联系青年员工、创建五四红旗团组织等方面发挥自身优势；同时还要密切结合青年的特点和公司的实际，围绕TD建设、3G运营、公司发展等中心经营工作，积极开展各类青年工作创新，做到有青年的地方就有团的工作。
过去的一年，在各级公司党组织和党务干部的大力支持配合下，中国移动的党群工作取得了出色的成绩，公司的科学发展水平也再上新的台阶。
面向2010年，在集团公司工作会议精神的指引下，我们要继续发扬优良传统，带领广大党员和员工，振奋精神，再接再厉，善于创新，迎接挑战，为提升企业软实力、推动和谐企业建设、促进公司科学发展做出新的贡献
心理学研究生怎么样
毕业以后就业前景好么
心理学在我国算是一门新兴的学科，对此感兴趣的在职人员比比皆是。
随着国内在职研究生教育的不断发展，有很多在职人员就想学习一下心理学方面的知识，那报考心理学在职研究生就业前景是怎么样呢?一起来看看吧。
据相关老师介绍，每年报考心理学在职研究生的都在上升，由于现在的人们面临着各方面的压力都比较大，这就需要更多的心理学方面的人才，所以就业前景还是非常好的，其就业领域主要在以下几个方面：一、高校心理学老师这是目前该专业毕业生主要的去向，也是他们比较喜欢的工作。
国内高校对学生的心理健康问题倍加重视，会给学生开设心理学公共课，而且还开设有心理咨询室，以供学生遇到问题的时候，能及时得到帮助。
这种状况就为心理学在职研究生提供了就业机会，也深受他们的欢迎。
二、考取公务员在每年的公务员招录工作中，心理学研究生也是个别单位必招岗位之一，如公安局、劳教所、监狱、边检站等，在这些工作岗位上，丰富的心理学知识能发挥出巨大的作用。
三、企业目前，一些猎头中介、咨询公司、人力资源管理等方面的管理人员也偏向于聘用懂心理学方面知识的，因为这样，他们能及时把握客户的心理，采取更为准确的行动。
《中国石化全员安全行为规范》中施工作业方面安全行为负面清单有哪些内容。
立一套好的HR Program，有效和持续的员工组织和员工活动，让员工开心，员工效率提高，企业凝聚力提升，就变得非常重要了。
有人说，HR工作是费力不讨好的事情，一旦做得不好，老板没好脸，员工也不买帐。
所以，建立一套好的HR Program，有效和持续的员工组织和员工活动，让员工开心，员工效率提高，企业凝聚力提升，就变得非常重要了。
各个公司各有办法：有的引入EAP计划（员工辅助计划），有的建立Staff Club，有的组织员工球队，定期外出旅游等等。
活动当天邀请到了Nokia公司人力资源总监Sally以及Kodak公司员工俱乐部委员会委员Carol、Lily，以及来自不同公司的30多名HR经理，一起探讨员工组织的一些心得。
当今社会竞争激烈，员工经常感到工作压力大，为了给员工一个良好的工作环境，激励员工，使其更好的发展，Nokia公司为员工设定了一系列的LiveLife活动。
这当中包括health, finance, assist, learn 以及leisure。
比如在health方面，公司有员工俱乐部，定期举办各种体育活动，在杭州等地的公司还为员工准备了免费的健身卡供其使用，此外还为员工做了一些医疗保险；finance方面，公司会和附近的就餐点达成协议，本公司员工就餐时会有一定的折扣，这为员工提供了方便，节约了开支；此外，公司还很关心员工及其家人的生活，由公司出资，购买第三方专业心理咨询机构的服务，为员工以及家属提供24小时的心理咨询服务，这使员工及其家人都得到了很大的帮助；在learn方面，公司会为有需要的员工提供培训，在网上也会有一些相关教程供员工学习；leisure方面，Nokia香港公司做的最好，他们会为员工提供电影、画展、音乐会等票子供员工使用，来丰富员工的业余生活。
这些人性化的福利使员工能够更好的工作也有了更大的归属感。
Nokia的员工活动经费，是每年每个员工三千元的预算，这让在场的各位HR艳羡不已。
在Kodak公司同样存在一个员工俱乐部，它由五个委员组成，员工自愿报名，采用2年轮换制。
委员们会根据每年制定的预算，根据员工的需要及实际情况制定一系列的活动，如：每周一次的打羽毛球活动，夏季游泳，一年一度的旅游，特价的电影票及年会等。
Kodak的员工活动经费，每年每人一千元，按照年会45%、旅游30%、其他25%的比例分配预算的使用。
Kodak的员工俱乐部也感到了一些挑战，如每年的旅游要有推陈出新的创意，员工每个人的需求不同、预算如何有效使用等。
Kodak的对策是内部员工经验分享，以及和外部的公司，利用各自的产品，做一些产品促销，同时给员工了一些实在的优惠。
就两家公司的这些活动，在场的HR人员嘉宾进行了提问。
Q: 在组织这些活动的过程中，您觉得辛苦吗
Sally: 当然，要组织这些活动，工作量必定要有增加。
但是这不需要马上就完成，它是一个过程，而且能为大家服务也是一种乐趣，所以我一点也不觉得辛苦。
Q: 这个program的收益率高吗
生产率有所提高吗
Sally: 这个program不仅仅是为了公司，更多是为员工本身，希望他们可以得到放松，他们的支持率就是对这个program的满意率，就此项调查显示，还是有收益的。
Q: 请问Sally，你们的这个program 的针对群是哪些
Sally: 它针对所有的Nokia正式员工。
Q: 请问这其中的花费大概是多少呢
Sally: 我们是按照每个人3000元\\\/年的标准来制定的，这其中outing 的费用会占的比例多一点。
Q: 请问Carol，你们公司员工俱乐部委员是由哪些人担当呢
Carol: 我们是以自荐的形式来选委员的，任何人如果想担当此职都可以报名自荐。
Q: 你们的outing 可以携带家属吗
Carol: 当然可以，我们会根据具体的人数来适当收取额外的费用。
Q: 是否每个地区的公司都有这样的俱乐部
Carol: 对，每个地区的公司都有各自的俱乐部，所以他们可以根据不同情况自己设定活动。
此外B&Q的人力资源主管还向大家介绍了他们公司的一些情况，B&Q公司有一个草根会议，员工可以提出自己的意见及建议，信息上报，之后公司会做出反馈。
公司还设有建议箱来收集大家的建议。
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