《做最好的老师》读后感
[《做最好的老师》读后感]你也许不是最美丽的，但你可以最可爱；你也许不是最聪明的，但你可以最勤奋；你也许不会最富有，但你可以最充实；你也许不会最顺利，但你可以最乐观…因此，你若是工人，就要当技术最出色的工人；你若是营业员，就要当服务质量最佳的营业员；你若是医生，就要当医术最高明的医生；你若是教师，就要当最负责的教师；甚至你哪怕只是一名\\\\'个体户\\\\'，《做最好的老师》读后感。
也要当最受顾客称道的劳动者
你也许不能成为名家，不能名垂青史，但你可以成为同行业中千千万万普通人里最好的一个
我所谓的\\\\'做最好的自己\\\\'，强调的是自己和自己比--昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。
\\\\'做最好的自己\\\\'，便意味着要尽可能在自己的职业中达到自己力所能及的最好程度。
这是李镇西博士在《做最好的老师》一书中的话。
爱学生，说起来很简单，但做起来却复杂，我曾那么地自信自己是爱学生的。
看完后我扪心自问，我爱每一位学生吗?我对学生的爱真的是无怨无悔吗?李老师让我对热爱学生的爱有了全新而深刻的理解：爱学生，不仅仅是只对自己所教的这一年或几年负责，而是对学生的成长以至未来一生的负责。
爱学生，不单单是欣赏优秀的学生，而是怀着一种责任把欣赏与期待投向每一个学生。
毕竟每一朵花都有开放的权利，爱学生，不应是对学生的错误严加追究，而是博大的胸襟和对学生的宽容，读后感《《做最好的老师》读后感》。
爱就是一份纯真，一份庄严，一份责任感，就是民主，就是平等，就是把童年还给童年，就是为学生的\\\\'美丽人生\\\\'奠定美好的开端。
李老师对后进学生所付出的爱是真诚的.他既注重对后进生感情上的倾斜，想方设法唤起他们向上的信心，又讲究有效的方法，引导集体的舆论。
浮躁的心、生硬的态度，永远也不可能换来心与心真诚的沟通，以后的生活中我也会多试着从孩子的角度考虑问题，用学生的眼光看待，用学生的情感体验，像李老师那样，用真心、爱心、诚心、耐心，换来孩子们纯真的笑容，赢得孩子们的尊敬和爱戴。
李老师对爱的那份执著，对爱的那份坚持让人感动。
他把教育事业当成自己的事业，把带给学生一生的幸福当成一生的追求。
他对学生付出的是满腔的爱心。
他不仅是学生的老师，更是学生的朋友，而且是知心的朋友。
正因为他知学生们的心，他就赢得了教育引导的主动权，同时也赢得了学生对他的尊重。
在他和学生之间，我们看不见有什么代沟。
要做到一个有爱心的老师很难，教育上的爱是一种思想，一种情感，一中氛围。
合理运用，会把自己的爱很自然的贯穿在我们教育的每一个环节，感染每一个学生。
（） 〔《做最好的老师》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
德邦物流怎样的
在里面做营业员的话有前途吗
还有，它说员工的话签和合同是和深圳的一个派遣单位签的，
楼 我就在德邦干过 就是营业员，怎么说我是去年6月的吧，年底的时候不干的，说 其实都是搬货的，大部门的话 就特别累了 小部门的话还好点，但是也有点累，中午是没有休息的，记住那个营业部门都没有休息的，一直到晚上了，看你们部门忙不忙了 有的部门能忙到11点，有的部门忙到7 8点吧，我原来那个部门是新开的 还好点 到7点那会都可以走了，车一般都是6点那会发车的 ，从早上8点半 开始什么上班 一直都是开单 搬货 码货 卸货 称重 量体积 反正就是这些了，别的没什么干头 休息的时候 你连玩的心思都没了。
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只想好好的睡一觉 德邦的待遇还是不错的，一般的话 像营业员刚去能到2500 6吧。
。
也分在几线城市 一线城市的话工资还高那个二百块钱呢。
晋升空间的话 我感觉很难 虽然德邦开点现在越来越多 但是前提是 德邦一直在招人，每个营业部你刚去的 经理肯定不让你去 考试去 老员工还都考试不过呢，你别想你这个新去的了，一般新区的都是搬货，你去了看看德邦的工号就知道了 我估计你都到10好几万了吧，我去年的时候都到11万了 ，但是德邦总共就3万多，你在那待一段时间你就会感觉 哦 原来没你想的那么好 。
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别听公司的给你做宣传 因为那个公司都会把公司宣传的很好的
如果有什么不太懂的 或者想问的 你可以继续回复，我会给你解答 Q695262964 哦没看见你说的合同 现在给你说一下 你想想你一个外地的签深圳的合同有什么用 蛋用没有。
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员工都是外聘的合同 ，只有你到德邦的经理的时候 你才算是德邦的正式员工 说白了 才是德邦的正式搬货工
如何做一名合格的商场营业员
在每次与顾客接触候，的一言一行、言谈举止都代表了商场的形象针对商户营业员的培训当中，调在日常的服务规范中注意以下的几个方面，归结到一起就是“做一个三心二意的营业员”。
所谓的“三心二意”即是：“三心”对商场的责任心，对老板的忠心，对顾客的亲情心，“二意”时刻树立服务意识，时刻建立自我不断成长的意识。
一、对商场的责任心员工在每一天的晨会上都有一项共同的行动，进行员工誓词的宣誓，“我是公司的员工，遵守纪律，优质服务，团结友爱，勇于拼搏，敢于竞争，我与公司荣辱与共”，这是一种宣誓，更是一种责任。
通过这样的誓词，我们都有了一种对企业的归属感和认同感，在精神上直接和公司连接在一起。
在我看来，这更是一种责任感和责任心的誓词，这是团队与个人关系的明示。
对自己本身的工作能够敢于拼搏，敢于竞争，时刻充满激情。
最重要的就是对商场充满责任心，能够做到荣辱与共，作为员工身为新丹兰团队中的一员，我们的责任心表现在以下的几个方面。
1、遵守纪律，优质服务。
作为团队的一员，作为公司的一名员工，就应该遵守商场的纪律，视商场的纪律为最大的责任，能够在纪律的约束下主动遵从商场的纪律规范，对破坏商场纪律的同事和管理人员时刻有权利指正。
拿出最优质的服务给我们顾客，并且在商场的工作中，要团结身边的同时，理解公司的管理人员。
2、以商场为家，以家为责任。
我们所在的商场，形成了工作中最亲密的社会关系，在形式上类似家。
我们的责任心还表现在我们对家的一种责任和维护，在处理家的责任关系的时候，对家里的任何一员父母、兄弟姐妹等，都是十分的关爱，对家的荣誉和声誉都是倾心百分百的维护。
如果我们能够做到像关爱家一样关爱我们商场，那就是对商场最大的责任心。
二、对老板的忠心商场的营业员上千人，来自周边各县及郊区，学历层次集中在高中学历，营业员素质参差不齐。
营业员对自己的工作没有明确的职业生涯规划，工作随意性较大，有的员工一月内就变化几次，原因多种多样，多半原因是集中在在处理员工与商户(老板)的关系上，有的因为工资，有的因为货品的处理等等。
针对这样的情况，提醒营业员对老板要体现一点就是对老板的忠心。
首先，营业员与老板之间存在以下几个方面的关系，营业员与老板有最直接的经济关系，这种经济关系表现在营业员付出劳动，老板支付营业员经济报酬;在目前的状况下，店中店的模式中，营业员与老板是直接建立雇佣关系，不经过商场，也很少经过其他的相关劳动部门，这种关系存在不稳定性，缺乏必要的可保护性条件;在一般的营业员与老板的纠纷中，营业员往往处于弱势。
但是，在处理这种关系的时候，真正优秀的营业员他们是不会轻易放走的，反而会得到很高的工资，这种现象特别明显，同一个店的营业员，工资差别会是很大的。
如何做才能成为一个优秀的、让老板给出高工资的营业员?营业员必须具备一种心态，即对老板的忠心。
因为在选择员工的时候，老板无非看中的是员工的两个方面，一是态度，二是能力，态度是什么?态度就是忠心，能力就是销售能力。
营业员对老板的忠心体现于几个方面：1、做好店面的主人，对店面高度负责。
店中店的销售，更多的时候是由营业员来完成的，好多老板直接就会把店面的工作交给营业员去处理。
此时，营业员就不单单是老板雇佣过来卖货的人，而是这个店的店长。
所以，在工作中营业员要站在店长的位置去思考各种问题，这个店的货品陈列需要由你去完成，这个店的顾客关系需要你去维护，这个店的邻里关系需要你去打理，这个店的货品质量、调换货等要点需要你在第一时间去和老板沟通，这个店的顾客和管理人员提出的各种意见和建议需要你在第一时间反映给你的老板，甚至无论大店小店的销售分析都需要由你去完成。
有这几方面的工作，基本上老板的心都让你操到了，你的忠心大大地体现出来了，他就找不出让你走的理由了，他自己就会自觉要给你加薪了。
但是，好多的营业员却抱有另一种心态。
反正老板就给这么点工资，老板又不在，愿意卖货就卖货，不愿意就躺倒沙发上养神，顾客来了不理不睬，该上货了推给老板自己看着办，完全是个木偶，当一天和尚撞一天钟。
久而久之，客流被你赶走了，货品的质量降低了，老板连店面的租金都付不起，何谈你的高工资。
2、保守老板的商业机密。
作为商场的经营，商业的竞争是不可避免的，店中店的管理不可能百分百规避和约束商户的重货和跟货等一系列问题，商户经营中的上货、货源等问题永远是争论的焦点，你跟了我的货，你抢了我的货源，他们常常因此引起纠纷。
而老板的这些机密是不能隐瞒营业员的，她们把这些必要的知识告诉自己的营业员以便她们能够更好地推销货品，即便不告诉她们从进货的单子上营业员也可以知道。
所以，这些事情营业员是一定不能透露出去的，作为员工，这也是最起码的职业操守，也是忠于老板的最核心体现。
而对于那些整日口无遮拦，每日通报销售、甚者挖老板墙角的员工是任何一个人都不会喜欢的。
三、对顾客的亲情心公司的全体员工，包括管理人员和所有的营业员都是在做服务，这是商业的性质所致，我们只有服务好每一位顾客才能做好商场，营业员处在服务的第一线，顾客的认可与否，直接体现在营业员的服务态度上。
而对顾客最为有效的一种方法是用亲情之心。
所谓亲情之心，并不是要求营业员低三下四地给顾客一个称呼，而是将这种亲情之心用在服务的过程中，目的是为了让她们高高兴兴地买走我们的货品。
有这样一个故事：一位老太太为怀孕的儿媳妇买橘子，到了水果市场后，到了第一个卖橘子的摊前，老太太问橘子怎么卖，有没有酸点的，卖橘子的冷冷的说：5块钱一斤。
老太太看了看走开了到第二个卖橘子的摊前，照样这么问，卖橘子的小伙子说：“大妈，我这是专门卖橘子的，个大又好看，酸甜的都有，您要多少?”老太太高兴地买了一斤。
当走到市场尽头的时候，又有一个卖水果的，老太太随便问了一句，橘子怎么卖?卖橘子的小伙子大声的笑着说：“大妈，别人买橘子都要甜的，您咋专挑酸的”。
老太太搭着话茬说：“儿媳妇怀孕了想吃些酸的，这不出来买些水果补补”。
“呀，大妈，您真有福气，人家都说酸儿辣女，看来您是要抱孙子了。
你到我这算找对地方了，我这都是正宗的新鲜的橘子，要酸的给你拿酸的，要甜的给你拿甜的”小伙子说。
老太太一高兴说：“那再给我来一斤吧!”小伙子边称边说：“大妈，其实对孕妇营养最好的是猕猴桃，大补，说不定吃了猕猴桃，你媳妇一高兴给你生一对双胞胎”。
就这样，老太太又高兴地买了一斤猕猴桃。
去全家应聘营业员，那店长说我不适合好灰心
其实可以详细的问一下具体是什么原因，然后拿出诚恳的态度去进行学习，其实很多的事情我们来干之前都要考虑，他有失败的可能，只不过我们要从中吸取教训提升自己，这样失败的机会越来越小。
读了《窃读记》你有什么感想，对“我”或店员说说几句（80字左右）。
给好评
窃读记》中“窃”总有一丝不的含义，读”
怀着，我仔细地这篇文章。
“放学后急匆匆地从学校赶到这里”这多少有点逆向思维，回家去美美地往嘴里塞着零食，还欣赏着电视机奉献的精彩卡通，多带劲呀
干嘛跑去书店站酸了腿呢
读到这里，我忽然对作者有了第一印象：傻里傻气——因为书
“从大人的腋下逃票”为进书店门口，小作者首闯第一关；“逢上顾客满盈”，学会把自己隐藏起来，贴在大人身边，至少可以光明正大读上几本书；逢上下雨，以避雨为由，在书店“磨蹭”时光……这一切“花招”，给了我第二个印象；聪明绝顶——因为书
在书海中畅游，忘记了一切概念。
“当饭店飘来一阵阵菜香，当书店的日光灯忽然地亮了起来”这时的“我”才也猛然发现自己处于现实这个空间。
空着肚子看书可不是一件舒服事，我在如此恶劣的环境下，竟能熬过两个多钟头，看着作者的身影，我的第三感也油然而生；执着——因为书
百思不得其解，小女孩的动力从何而生
回答是：书的魅力
书，我素不知道竟能拥有如此强效的魔力。
作者结尾处作了精辟地回答：“你们是吃饭长大的，也是读书长大的
”每逢读书，难道没有一种汲取智慧的愉悦吗
难怪她“脚站得有些麻木，却浑身有轻松之感。
” 仔细地品尝完《窃读记》，脑中浮现出了写自古勤读书的程度的词儿：“手不释卷，如饥似渴，孜孜不倦……”这些词儿，仿佛在鼓励我，嗯，我想，从今以后，我一定要勤读书，积累更多的词汇，让我的“优势”如虎添翼，“足不出门能知天下事”从书中了解世界，我正陶醉其中， 又有一种冲动劲涌上心头，我甚至还想写一本书呢
在 品读《窃读记》中我发现我正在一点点长大…… 《窃读记》读后感 今天我看到这样一则故事，题目是《窃读记》。
这则故事写了一个人把读书看成吃饭一样。
其实读书不仅没有坏处，而且对人有益的。
这个人，一有时间就跨进书店急忙打开书，躲在一角边，一页，两页，像一匹饿狼，贪婪地读着。
她很快乐，也很惧怕—— 这种读书的滋味
她害怕被书店的老板发现，所以进来看书时，把自己藏起来。
每当书店的日光灯忽地亮了起来，才合上书，咽了一口唾沫，好像把所有的智慧都吞下去了，然后才依依不舍地把书放回书架 现实生活中，只要一打开书，我们每一个人都会面临一个非常现实的问题——书的征服；是你征服了书，还是书征服了你，还是书与你之间正在互相征服之中
这是一个非常有意思的问题。
答案是多种多样的。
但是，不管答案是什么，都包含着一个意思——成长。
或许书征服了你，那就意味着你被书迷住了。
这时的你，沉迷在书里，忘了吃饭；忘了睡觉……祖宗的遗训，先哲的思想，人类几千年的文明，都通过书向你灌输，默默地影响着你，教育着你，陶冶着你……在这样的氛围里，你长大了。
或许你和书之间在互相征服，那就更有意思了。
你的脑海中会有各种各样的问题。
一个问题解决了，又出现了新的问题，问题层出不穷，征服永无止境，你每时每刻都处于成长之中。
我们小学生正处成长阶段，读书与我们的学习生活息息相关。
让我们记住《窍读记》这个故事，在平时学习、生活中多读书，灵活运用大脑，让它在我们将来学习和生活中，发挥其作用，发挥其威力。
我现在在一家新华书店工作的，在里面做的也是营业员。
这个工作转正之后的工资是一千七百元加各种
我认为商场营业员比较好，可以与客户更多的沟通，去解决客户问题，更好的锻炼自己，不过化妆也是一门手艺吧，也挺好的。
《做最好的老师》读后感袁尚梅
[《做最好的老师》读后感袁尚梅]这些年教育界流行这么一个说法：北有魏书生，南有李镇西，《做最好的老师》读后感袁尚梅。
李镇西老师的一些教育思想早就有所耳闻，就在前两天有幸观看了学校组织的李老师的视屏讲座。
在讲座中最喜欢李镇西老师在开始说的几句话：你也许不是最美丽的，但你可以最可爱；你也许不是最聪明的，但你可以最勤奋；你也许不会最富有，但你可以最充实；你也许不会最顺利，但你可以最乐观…因此，你若是工人，就要当技术最出色的工人；你若是营业员，就要当服务质量最佳的营业员；你若是医生，就要当医术最高明的医生；你若是教师，就要当最负责的教师；甚至你哪怕只是一名\\\\'个体户\\\\'。
也要当最受顾客称道的劳动者
你也许不能成为名家，不能名垂青史，但你可以成为同行业中千千万万普通人里最好的一个
我所谓的\\\\'做最好的自己\\\\'，强调的是自己和自己比--昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。
\\\\'做最好的自己\\\\'，便意味着要尽可能在自己的职业中达到自己力所能及的最好程度。
每日三省吾身今天和昨天比，每天反省自己的行为。
做最好的老师其实是一种平和的心态。
所谓最好就是更好，虽然这个最好，永远达不到，但一个个更好，便汇成了一个人一生的最好。
俗话说得好没有最好，只有更好。
昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。
所以我说，只要我从每天最平凡的小事做起，每日三省吾身，即使成不了红花，也定能成为一片绿油油的叶子，在属于自己的枝杈上，婆娑起舞。
有次在家长会上，听见有位家长说：胡老师人很好，她从来不当着孩子们的面骂同学。
我一愣，我真是这样的吗?回想有时候火气上来，控制不住，就会在教室里斥责学生。
可自从开完那次家长会以后，再遇到类似的情况，我会马上想到学生的自尊，尽量控制自己的脾气。
允许学生犯错如果真要想和学生相处，就不要老拿着大人的思想来衡量这帮孩子，毕竟他们还不是大人。
他们的思维有时还很幼稚，还会做错很多事。
所以有人说，你要允许学生去犯错，犯了错允许他去改正，这样学生才能在曲折中成长。
有时，我们教育者就会犯这样的错误，绝对不允许学生犯错，上课迟到了，做错事情了，违犯纪律了等等。
这样恰恰相反，学生会因为你要求太严而产生抵触情绪，就像学生抵触其父母一样，你不要说你是为他们好，其实有哪位家长不是为自己的孩子好?但是他们的孩子还是有很大的抵触情绪，原因在于，其实孩子不光是你的孩子，他更多的是以一个人的形式存在的，因此，你要把他当人看，是人都会犯错，你不能强迫他们按照你自己的意愿来做，有时甚至我们应该允许他犯错，因为犯错是为了下次不犯错。
有些学生在读书方面实在是不行，没有这个能力，比如曾经我们班有一位叫蔡智斌的学生，一开始我希望他能够认真学习，按时交作业，所以每天督促他，可后来的事实让我觉得这样根本就不现实，所以决定原谅他，就转变策略，告诉他：学习不好没关系，可品德一定要好，希望他不要触犯校纪校规，不要影响其他同学上课。
从反馈来看，他告诉我，这样做让他很感动，他也意识到自己行为要规范，比如上课迟到他会喊报告，如果有事需要他帮忙，他也很乐意帮助，这说明他还是很懂礼貌的，读后感《《做最好的老师》读后感袁尚梅》。
我真的爱每一个学生吗?爱学生，说起来很简单，但做起来却复杂，在没有观看李老师的讲座之前，我曾那么地自信自己是爱学生的。
看完后我扪心自问，我爱每一位学生吗?我对学生的爱真的是无怨无悔吗?李老师让我对热爱学生的爱有了全新而深刻的理解：爱学生，不仅仅是只对自己所教的这一年或几年负责，而是对学生的成长以至未来一生的负责。
爱学生，不单单是欣赏优秀的学生，而是怀着一种责任把欣赏与期待投向每一个学生。
毕竟每一朵花都有开放的权利，爱学生，不应是对学生的错误严加追究，而是博大的胸襟和对学生的宽容。
爱就是一份纯真，一份庄严，一份责任感，就是民主，就是平等，就是把童年还给童年，就是为学生的\\\\'美丽人生\\\\'奠定美好的开端。
李老师对后进学生所付出的爱是真诚的.他既注重对后进生感情上的倾斜，想方设法唤起他们向上的信心，又讲究有效的方法，引导集体的舆论。
浮躁的心、生硬的态度，永远也不可能换来心与心真诚的沟通，以后的生活中我也会多试着从孩子的角度考虑问题，用学生的眼光看待，用学生的情感体验，像李老师那样，用真心、爱心、诚心、耐心，换来孩子们纯真的笑容，赢得孩子们的尊敬和爱戴。
李老师对爱的那份执著，对爱的那份坚持让人感动。
他把教育事业当成自己的事业，把带给学生一生的幸福当成一生的追求。
他对学生付出的是满腔的爱心。
他不仅是学生的老师，更是学生的朋友，而且是知心的朋友。
正因为他知学生们的心，他就赢得了教育引导的主动权，同时也赢得了学生对他的尊重。
在他和学生之间，我们看不见有什么代沟。
师道尊严?看完讲座之后，我就想哪段给我的触动最大。
马上想到的就是《给教师的尊严是学生给的》这一视屏小段。
当时听到这句话，我的第一感觉就是震撼，第二感觉是认同。
回想自己的教学生活，有时我总是板着脸，故作严肃，装出一副师道尊严的样子时，有时我也会在全体同学面前批评一个同学，杀一儆百；每次我远远地看着他们，而不是溶入孩子们中去时，我并没有获得他们的多少尊重、爱戴。
反之，只是一个充满笑意的眼神，一个充满温情的动作，一句温馨的话语，却使他们更靠近我。
正像李老师在讲座中所讲：教师真正的尊严，从某种意义上讲，并不是我们个人的主观感受，而是学生对我们的道德肯定、知识折服和感情依恋。
当我们故作尊严，甚至以牺牲学生的尊严来换取自已的尊严时，学生根本不会买我们的账，只会向我们投来冷漠的眼光；当我们\\\\'无视\\\\'自己的尊严，而努力追求高尚的品德、出色的教育、真诚的感情，并随时注意维护、尊重学生的尊严时，学生会把他们全部的爱心和敬意奉献给我们。
这就是李老师所说的教师的尊严是学生给的。
（） 〔《做最好的老师》读后感袁尚梅〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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怎样管理营业员
1、控制流失率 任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。
2、因人定岗 商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧，在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。
3、恩威并治，实行人性化管理 商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。
有个这样的例子：商场中，有个较知名的品牌，厂家本身对品牌的管理很规范，在商场中业绩、形象、管理都是一种典型，专柜营业员也有了一点优越感，频繁的受到肯定就不容易接受批评了，其中有一个店员，工作态度和销售业绩一直做得很好，也非常配合店长工作，就是有一点倔强，有一次因为一个小错误被主管处罚，她就有点愤愤不平了，虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿，有些抵触情绪，恰巧没过几天生病住院，她的家人都在外地，主管买了营养品亲自去看她，令她没有想到也很感动，以后的工作中从思想上有了很大转变。
4、适当地运用激励 营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。
举个例子： 一个新开业的商场，很多供应商对营业员很挑剔，频繁的换人，销售受到影响；有个文胸专柜，厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工，同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长，开业前一周，这名新营业员被送到总店实习、培训，开业正式上岗，厂家经理在巡店过程中，对这名新员工的每点进步都提出赞赏。
此后，这名营业员进步得非常快，经理还找到商场管理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员，真是太满意了。
”第二天早会，这名营业员被点名表扬。
最终，她越做越出色，她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。
有别的供应商很羡慕，怎么人家就摊上了这么好的，自己就碰不到呢
事后厂家经理道出了实情：文胸的技术含量比服装类等其它品类更高，最初当然想要一名有经验的，但当时商场人员紧缺，又面临开业，当时想到的是一方面配合商场，另一方面也不能不给新手机会。
在对这名新员工的管理和培养中，她主要采取激励的方式，最初让经验丰富的店长带她学习专业知识，同时参加公司的定期培训，对她的进步加以肯定，使其有信心，在业务能力上迅速成长；在人际关系处理上，店长因工作多年，不会因她受到表扬而嫉妒，反而，会在不经意间将经理表扬她的话传达给她，使两人的合作非常愉快。
店长作为一个店面的负责人，更注重做出销售业绩，店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。
厂家经理还表示，对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者，毕竟厂家人员无法长期在卖场逗留，所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接，她对商场管理人员表示了对营业员的满意，比当面表扬的效果更好，使营业员能够做到经理在与不在一个样，自觉的把店的事当成自己的事，达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。
这是厂家对营业员管理的一种有效方法，商场方作为现场管理者，激励的方法同样适用。
5、店长负责制 在一个专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。
他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。
因此，想要管理好各个专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。
定期召开店长会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训。
一个好的店长对店面的了解是最深入的，也最有发言权，商场管理者可以及时收集到信息，也让店长感觉到自己受重视。
虽然店长只负责一个店面几个人，但由于位置特殊，安置店长不只是一个岗位的设置，更重要的是将其作用发挥到最佳。
6、划区管理、充分授权 大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。
作为一个楼层的卖场管理人员来讲，要管的营业员有几十人或上百人，划区管理会提高工作效率，做法是可按一个楼层不同的品类进行划区：男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区；女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。
一个区选出一个义务区长，由该区域的优秀店长担任，她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作，义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的，还要不对她的本职工作造成影响，要具备一定的领导能力。
这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店长、店长管理店员，形成了一种细化管理，同时也为商场储备可提拔的管理人员。
7、发挥晨会的作用 进行楼层管理，每天的早晚会非常重要，管理实际是管一些琐碎的事、重复的事，但要避免早会变成千篇一律的说教式，使营业员麻木且腻烦。
总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，可以充分调动营业员的参与，如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等，让营业员成为早会的主角，在互动中实现培训目的。
晨会注意事项： 晨会时间要因事而宜，不可过短或过长； 楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视； 注意队列管理，主管要先到场，在站队时培养纪律性时间性，养成良好习惯； 如进行培训，可适时提问，使听的人集中精力，还可发现是否听懂； 安排演讲或模拟演练，要事先沟通； 晨会的最终目的是提升服务水平，提升销售，可适当以销售为主题，公布销售排名前后，以便激励； 管理者要注意语言艺术； 8、坚持不懈地培训 单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力 管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理 在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的，比如同城同品牌的信息，可让营业员去市调取得，营业员的视角是不一样的，这样不容易汇总，楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，这个角度不限，营业员是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
11、划定销售任务，激发销售热情 在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。
卖场管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。
“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。
12、组织集体活动，增进团队精神 适当的阶段，商场或楼层可以组织集体活动，商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与，都可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。
13、评选优秀员工 有些激励是不能单单放在口头上的，如前面讲到的义务区长，为楼层做了大量的工作，甚至会不惜花费自己的休息时间，年终联欢时，可以以自己楼层为单位买点小礼物，在大家的掌声中感谢对大家所做的服务，商场也要评选优秀员工，树立典型，使其他人有可学习的榜样。
