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用户战略读后感

时间:2014-07-02 07:50

《蓝海战略》读后感

今天我阅读了三国演义第四十二回:张翼德大闹长坂桥,刘豫州败走汉津口。

却说钟缙、钟绅二人拦住赵云厮杀。

赵云挺枪便刺,钟缙当先挥大斧来迎。

两马相交,战不三合。

被云一枪刺落马下,夺路便走。

背后钟绅持戟赶来,马尾相衔,那枝戟只在赵云后心内弄影。

云急拨转马头,恰好两胸相拍。

云左手持枪隔过画戟,右手拔出青宝剑砍去,带盔连脑,砍去一半,绅落马而死,余众奔散。

赵云得脱,望长坂桥而走,只闻后面喊声大震,原来文聘引军赶来。

赵云到得桥边,人困马乏。

见张飞挺矛立马于桥上,云大呼曰:“翼德援我

”飞曰:“子龙速行,追兵我自当之。

”张飞在长坂桥一声大喝,惊退曹操百万大军。

事后,曹操率兵追袭刘备败军,路遇关羽率领的江夏士兵,击退曹军。

刘备率残兵来到江夏,诸葛亮自告奋勇前去东吴联合孙权抗曹。

我们在生活中要懂得用自己的真心去对待别人,如果你对别人不真心,那么别人也不会对你真心,如果你不对别人尊敬,那么你同样也不会赢得别人的尊敬。

因为仁者爱人,就是用一种发自内心的善意去对待别人。

在生活中,我们无论做什么事情都要考虑前因后果,这样才能知道做这件事情的好坏。

我们还要学会站在别人的角度看待一件事情,这样才能知道别人的感受。

我们在学习中要学会勇于向前迈出自己的第一步,只有你勇敢的迈出了你的第一步,你才有可能取得成功,如果你连第一步都不敢迈出的话,你就永远不可能成功。

因为每一个成功者都有一个开始,勇于开始,才能找到成功的路。

相信自己吧,只要你勇敢的迈出了自己的第一步,相信你一定会取得收获的。

做事情是没有不可能的,只是暂时没有找到解决问题的方法,只要你找到了解决问题的方法,那么,一切就会皆有可能

请相信自己吧。

启示录打造用户喜爱的产品读后感怎么写

花了几天的时间读了一本腾讯的产品经理推荐的《启示录:打造用户喜爱的产品》,从当当网上拿到此书,一看序言,原来是大名鼎鼎的《人人都是产品经理》的苏杰和《结网》的作者、糗事百科的创始人王坚征集的译者,顿时心中充满了期待。

一口气看下去,大呼过瘾。

结合之前自己带着团队做产品的经历,感慨自己过去走了多少弯路,甚至有时候发现,自己总结的方法在这本书中也有体现,成就感油然而生。

我认为这本书,秒杀了世面很多写如何做产品的书籍,看了当当网的评价,也是五星的。

另外一本五星的书籍,就是《Tapworthy》,讲的是关于移动应用用户体验的书籍。

本系列是我读此书的读后感,结合自己做产品的教训和此书给我的启示。

第一篇是如何组建一个团队,开发一个产品,它应该有哪些部分组成。

首先是产品团队,产品团队一般由产品经理、交互设计师、视觉设计时,大的公司还有专们的用研(用户研究)。

自从乔布斯掀起了大家对用户体验的重视之后,各个大公司也都非常重视用户体验这块,比如百度、淘宝的UED部门,腾讯的CDC。

你如果对交互、视觉设计有自己独到的见解,可以考虑去这些部门,一般做交互和UI的都是工业设计专业出身的,当然也有不是,关键是你的兴趣。

笔者的认识的小俞,虽然是一个名不见经传的三本学校的学生,今年才大三,但是因为他对于交互设计非常有兴趣,经常对一些APP进行体验,然后分析他的交互设计,大一大二的时候他就帮过很多创业团队做过产品的原型设计包括大名鼎鼎的美图秀秀,IPHONE版的交互是他做的。

大三的时候,他更是加入了国内最好的设计公司EICO DESIGN,成为一名国内最优秀的交互设计师之一。

交互设计师在团队中的作用非常重要,优秀的交互设计师甚至可以做CEO,因为他需要对产品的业务逻辑理解的很清楚,才能够设计出简洁又能抓住用户的设计。

简单来说,你要对某个功能的按钮放在哪,经过几级操作达到用户想要做的操作很清楚。

视觉设计师就是大家俗称的美工”,她应该对什么样的色彩能够让用户兴奋很有研究,好的视觉设计师是需要具有心理学的基础的。

最后,说说产品团队中最重要的产品经理,产品经理的职责主要分为两项:评估产品机会和定义要开发的产品,比如公司高管、团队的中的人提出了一些点子,产品经理需要评估这些建议采纳不采纳。

确定要做某个产品后,产品经理还需要探索产品的解决方案,包括基本的产品特征和功能、产品的用户体验、产品的发布标准。

这里面我建议,小的团队采用高保真原型,而不是需求文档,文档容易说不清楚。

用AXTURE做出高保证原型,然后和开发团队评估能不能实现,及时修改,最后确定一个最终的开发原型,然后交给产品团队进行开发。

原型有了,开发团队就可以进行开发了。

对于互联网的开发团队,一般分为服务端、客户端,服务端分为后台和前端。

对于小团队,一般用PHP和MySQL迅速做出第一版,大公司用PHP的也比较多,一般是由于早期用这个比较快。

但是后面随着访问量越来越大,PHP的性能支持不了。

就需要用C语言重写PHP和MYSQL的底层,FACEBOOK就是这么干。

像淘宝的话,一般是用Java写服务端,性能更好一些,企业级开发用J2EE较多,数据库用Oracle。

最近比较流行的PHYTHON,RUBY ON RAILS,也都是有各自的优缺点。

客户端主要是Android、iphone和wp7等移动客户端的开发。

开发团队,主要是从技术层面来实现产品。

在TEAM中的作用也是举足轻重,毕竟,如果产品都实现不了,用户都用不了,还谈什么用户体验呢?所以,开发工程师的薪水往往高于产品人员,但是产品人员经过历练,将来是可以做CEO来主导创业的。

当然,做过开发的产品经理是最厉害的。

周鸿祎曾经是非常好的程序员,他曾经很快就看出了西电学生时代很出名的林锐写的一个十万行的程序的架构问题。

腾讯最优秀的产品经理张小龙曾经也是最牛的程序员之一,他曾经一个人写出了foxmail,现在正热的腾讯战略级产品微信就出自他之手。

马化腾也建议腾讯的产品经理先从技术做起,最好前端后台都做过。

开发团队的核心人物是项目经理,他的核心人物是制定出计划和跟踪进度,如果团队比较小,这个角色也可能由产品经理来兼任。

产品做出来了,就需要有人来运营它,这就涉及到了运营团队的组建。

运营团队负责对外发布信息、宣传产品,为拓展市场销售渠道、组织重点营销互动、促进产品销售支持。

对于互联网产品的话,比如APP的运营,你需要写软文来推广产品。

寻求主流的科技博客的报道,比如36KR,THECH2IPO的报道。

甚至你需要花一些钱,在一些广告平台上进行推广,比如GOOGLE ADSENSE,国内的话有多盟、力美、果合、ADVIEW等广告平台。

还有一块就是官方微博的运营,现在大公司越来越重视这块了。

在官微上发表活动的信息,来吸引粉丝的参加。

对于大公司来说,还有会专门的运维团队,小团队的话,一般由开发团队来兼任。

简单的来说,因为互联网产品通常运行在服务器上,用户是通过WEB来访问服务。

运维团队需要保证服务来正常运行。

比如大家看到的睿思BT,他们的服务器一旦出了问题,就会有人来抢修。

虽然有些公司将这项任务交给开发团队负责,但是运维工作需要一系列的专业技能,很难由开发团队单独承担。

以上是看完此书对于组建一个产品团队的看法,它应该由哪些部分组成,也许其中难免有些疏漏,欢迎大家拍板砖,笔者非常欢迎这样的交流。

后面还会写一些其他的读后感,也算是为自己梳理思路。

最牛客服事件是怎么一会事

荏苒,新年的钟声响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一深刻的总结。

2010年对于..项目是非常重要的一年,工程技术部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到。

的开发工作。

作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。

工程技术部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

在部门同事的共同努力下,截至今年12月底,我们已先后完成了……………………………………..。

本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程技术部2010年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续09年的工程主体结构的工作,我部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。

在部门同事的齐心协力,我部克服了今年七八月份暴风雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了。

多个分项工程。

我部严格遵守对工程进行“三控制、二管理、一协调”的管理方法。

从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包、各分包的关系,以及协调他们之间的关系,加强了管理措施。

1.定目标,建章建制,抓好建设工作,“……..计划”目标的努力拼搏与总体实现。

……………………………….总体计划的执行按“……….”以前完成的节点共计达到了75%,对此,我们也深刻反省,总结了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。

(2)暴雨季节,恶劣的天气环境等客观因素的影响。

(3)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度。

(4)一些施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

(5)进场的材料、设备受多方面因素影响,其中也包括部分甲供设备不能及时供应。

2.“…………….”过后,我部积极调整工作状态,做好……..的收尾及验收工作。

在….过后,我们要求总包单位根据实际情况对工程进行全面清理,尽快做出后续工程的施工计划。

总包单位在10月提交了<商业未完工程计划>, 我部迅速召集相关技术人员一起对该计划安排问题进行专题讨论。

通过会议的讨论,大家对计划中存在的问题进行了全面的疏理,并提出了相应的调整方法和思路。

…………………3.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。

在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,材料设备的采购,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。

通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

………………………………………………….4. 抓好安全与文明现场管理工作安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

在实施过程中主要做如下几点工作:(1) 为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2) 督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3) 督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

(4) 协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

三、工作中存在的不足和需要改进的地方在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。

明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。

2、加强业务培训,利用业余的时间自我学。

习……………………………………….3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作,特别是…………………4、有部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制。

总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。

从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

四、确保项目开发进度,2011年工作重点战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程技术部更要明确工作的主要思路。

为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标, 2011年工程技术部将重点做好以下几项工作:1. 消防验收….工作。

2. ……………3. ………………4. …………………新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为全面出色完成2011年既定的工作目标而努力奋斗。

红星照耀中国每一小篇的读书笔记,50字左右,急

如果中国没有解放,在一个个充满枪声、炮声的日子里,百姓是多么痛苦啊

我想你们都在繁华的城市生活,我们今天的幸福,谁又想过这些都是怎么来的呢

这些都是谁得来的呢

这都是工农红军得来的。

这几天我怀着好奇地心情读完了《红星照耀中国》这本书,这本书用讲故事的形式,详细介绍了工农红军如何用智慧和斗志战胜蒋介石。

勇猛战斗,以坚忍不拔的意志和毅力,战胜敌人,在失败中不灰心,不气馁,在途中帮助过许多百姓,深受百姓的爱戴。

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