书籍《消费者心理与行为》的简要读后感怎么写
有一种态度叫享受，有一种感觉叫幸福。
用三阳先生的话：“教育能让人变得年轻，变得充满活力
”。
的确，教育是一个大话题，但我们如果能从传统的教育中解放，让教育不再沉闷，那么孩子们会因为教育而享受，教育者会因为教育而幸福
如果我们都能使那些求知的孩子来享受教育，享受教育带给他们的智慧，享受教育带给他们的光明，享受教育带给他们启智的殿堂，那么我们的教育便成功了。
看到《走进教育的本质》中赵红老师的侧记——让孩子享受教育的幸福，我不禁想起了有位老师上的《印度洋上生死夜》。
他这种对课堂教育艺术的追求与把握，着实令我们体会不尽。
站在学生的角度，这节课让他们充分享受到了教育带给他们的快乐，教育带给他们的理智与勇敢。
课堂上，一些孩子的激情四射，不断洋溢着因对人生的思考而带来的快乐。
更有一些孩子的潜能在不断地被发掘，他们的个性在教室里轻轻飞扬。
无论从走进本节课的内容，还是退出本节的学习，一切让孩子们感觉到都是那样的自然和谐，那样的留有余味
正常的一节课是40分钟，而此节课用了近50分钟的时间，孩子们却一点都感觉不到时间的漫长与课堂的空洞。
这一切的一切难道不是教育的魅力
不是孩子们从教育的魅力中体悟的到了幸福的享受
相信所有与会的人都有孩子们这样同样的感受
三阳老师在《走进教育的本质》中为我们提供了诸多学习的榜样，如：温厚和蔼、善良慈祥且不乏睿智和洒脱的烟文英校长，对待教育“三心二意”的滕祖伟校长，喜幽嗜书的李升勇校长，享受教育幸福的赵红老师以及追求高品味精神生活的伉俪校长郭校何校夫妇等。
这些教育的名家正是我们的引路人，是我们的先导者。
其实，他们不是在从事教育，而是在享受着教育带给他们的幸福与美好。
曾经一度以教育作为谋生手段的我，在受到这些名家先进事迹的熏陶、感染之后，对待教育生活的态度也有了质的变化。
说实话，工作至今，尽管我没有做一个教育领域里的落伍者，但似乎也没有成为教育的痴情者。
我在思考，对教育，仅仅的忠诚是远远不够的，教育更需要我们的痴情。
就拿刚接受的这个班级为例吧
刚开始与孩子们总有一种格格不入的感觉，觉得这些孩子和我之间似乎有一条很大的鸿沟。
此时的教育简直就是一种痛苦，一种折磨。
改变这种心态应该是由一个学生不经意的一句话开启了我的心灵：“辛老师，下个学期你还教我们数学，好吗
我们就喜欢听你的课
„„”也许这只不过在道出一个孩子纯真的心声，可对于我来说，获得却是更多的幸福与满足。
在圣诞节快要来临之际，有部分学生给我送来了圣诞贺卡，为了使孩子们这些不必要的消费用到其他有用的地方，我特地在班级里宣布：“请同学们不要给老师送贺卡了，你们现在还是消费者，希望你们能结攒下来的钱用来购买文化用品上······”但是，我的宣布并没有阻挡住孩子们那颗纯真的心
都说老师的工作很辛苦，但当我们收到这么美好的祝福与问候时，所有的苦楚皆烟消云散，留下的只是教育带给我们的甜美的幸福
因为我们厚实的底蕴，因为我们课堂的灵动，因为我们生命的智慧，所以孩子们不再是接受教育，而是在享受教育；因为我们播种的是快乐，因为我们撒下的是阳光，因为我们走进的是纯真的心灵，所以我们被教育包围着，更被教育幸福着
愿孩子们在享受教育，愿老师们因为教育而幸福
跟踪服务读后感
[跟踪服务读后感]2010年10月12日 跟踪服务读后感 读了关于泰国旅店跟踪服务的文章后，感受到了跟踪服务对于商家和消费者有着同样重要的影响，跟踪服务读后感。
它即体现了商家对消费者认真、负责的态度，也让消费者对商家热情、周到、细致、入微的服务有了更深刻的认识，让消费者对商家的好感有了更进一步的提升；让这种服务成为消费者选择商家的唯美的理由；也让消费者在不知不觉中成为商家的一个极有说服力的宣传者、推销者，让消费者用自己的亲身体验，为商家争取到更多的客户，读后感《跟踪服务读后感》。
商家不仅提高了自己的知名度，还让消费者享受到了在此消费的愉悦心情，并让这种愉悦心情长久的陪伴着消费者。
这种经营方式成为商家和消费者之间互动、互利的牢固的桥梁。
在我们日常工作中，也可以利用现代化的信息技术做一些更系统更完善的跟踪服务，同时让消费者对我们的服务进行监督，让消费者也参与其中提合理化建议，提供一个与消费者沟通、互动的平台，让我们在找不足的过程中发现更多的商机，从而激发顾客对我们关注的热情和员工的工作积极性，以达到提高、完善服务的功效。
即巩固了我们的发展，又保障了我们的服务质量，让我们在竞争激烈的商海中成为驰骋浪尖、独占鳌头的海之骄子
〔跟踪服务读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
读后感
约翰·伯格的《观看之道》这本书看完之前，我并不能懂得观看本身是值得如此深究的话题。
1972年，英国艺术史家约翰·伯格(John Berger)的电视系列剧《观看之道》在BBC播出，它改变了整整西方一代人观看艺术的方式。
而今，英国电影学院在40年后重新完整播放全剧，回顾他的作品给当时的审美方式带来的革新力量，也在全球艺术资本化的今天重新呼唤一种浪漫主义的视角。
书的首章大约是本雅明《机械复制时代的艺术作品》中诸多论点的概述，这本书如雷贯耳，没看过，但其间的道理在别处多有听闻，比如当艺术作品因彩色印刷技术的复制，可以达到千家万户的墙壁，这些作品在原先时代的性质不复存在，它们有了全新的琐碎的生命与意义。
在《观看之道》的结尾部分，他就“艺术结合金钱”的危险性提出了警告，而这样的现实而今正环绕着我们。
“假若社会上对个人的妒羡没有发展成普遍而广泛的情绪，魅力就不可能存在。
想民主推进而中途辍步的工业社会，是生产这种情绪的理想社会。
……‘获取’这一行为，取代了其余的一切行为……今天，在发达国家，资本主义的同一目的又在得逞，它使用的手段是把判断事物吸引人与否的虚假标准强加于人。
” 而约翰·伯格这本书中所谓观看之“道”，便是类似讨论的延续。
即是要讨论日常的观看的背后，是如何一副社会与文化景观在支撑。
比如书中讲到肖像、静物油画何以如此写实。
因富有的油画的收藏者要靠画布上仿佛触手可及的华丽事物的描暮，以确认自己的财富——“许多油画本身就是用来标示可用黄金或金钱所能购买的东西”。
而通常显得神情空洞的神话题材，则是让收藏者“看到自己（或其妻其女）伪装的高贵身份”。
因此，这些油画其实就是收藏者可买到的、可装点的、可伪饰的实情。
如此观看油画，有了一种别样的“道”。
书里最后探讨广告对人们观看行为的影响，以及观看广告对人心的影响。
这正是如今我们每日的观看的主题。
约翰·伯格对广告有直刺要害的解剖，“广告作为一个体系，只提供了一种信息……我们只要消费，就会更富有——虽然我们在花钱后，只会变得更穷。
”广告鼓足澎湃动力为我们吹嘘的，只是为了一个提醒：用了广告所代言的东西，你便可以成为人人艳羡的那一位，然而你永远都还没有达到令人艳羡的那个地步。
于是，人们便永远需要广告来对这可悲的现实进行提醒。
为了这个提醒的目的，广告便形成了自己的运作机制：制造神话，并告诉世人他们可以轻松实现神话。
以往，事实形成故事、故事散布为传说，而后能至神话者，万里挑一。
如今，作为广告的神话是迅速炮制出来的——衣服一泡就干净是洗衣粉的神话，头发一泡就丝滑柔润无头屑是洗发水的神话，一包粉一泡就是卡布奇诺是速溶咖啡的神话。
广告中出现的人物则以一种值得艳羡的优越感享受着洗衣服、洗头发、泡咖啡的快乐。
这些还低级的，高级的则更加厚颜无耻的制造无逻辑的假象：开着某种车的一家人幸福而其乐融融，买了某种衣服的男人周身有女人无数……这一宗宗神话的描摹由机械复制时代开始，到如今数字复制时代，有更强悍的传播力。
人们极少质疑广告，因它们是名正言顺的谎言，而我们从降临这世界，便被广告包围，也便被剥夺怀疑的权利。
而广告带来的此种观看之道，被现在所处的一切领域躁动而急功近利的社会环境催化、无限夸大。
作为广告载体的媒体也不可避免地被彻底腐蚀。
它们企图将一切信息、新闻、事件以广告的方式来策划制作，无须调查，不需要有逻辑，或者虚构调查、制造逻辑。
而我们也以观看广告时的心态去观看这些信息，当这些新闻是触手可及而又毫无关系的神话。
当迈克尔·杰克逊死去，媒体翻出许多旧日耸人听闻的新闻包装整合，靠标题、专题、话题，无非又炮制出一宗硕大广告，究竟其中有谁在真正满怀深情的悼念这个伟大的天才，不得而知。
广告的目的是诱惑你购买产品，媒体的目的是诱惑你点击，产品至少还要依靠研发，而媒体只能日日祈祷高分量的死亡。
而政治话语的广告化，令这世界彻底沦为一个巨型广告，其间充满自己许诺的不可能实现的美好未来。
广告以及广告带来的华而不实、无需思考、迅速达到高潮的观看之“道”，损害心智，最严重的后果，是人们思索、探寻真理的能力被彻底摧毁。
这种观看之道的无孔不入，叫人来不及避让。
想要不接受，除非闭上眼睛不再睁开，然而还有奄奄一息的广播。
这世界的环境早就成为剿灭真理之火的一只灭火器，每日气势磅礴喷射出的出的，除了许多神话泡沫，便没有别的了。
于是，如何得到一种不看之道，以及这种“不看”之道找到的可能性有多大，是我由此书得到的疑问。
并且我解答不出。
《观看之道》的清晰表述部分源于伯格毫不妥协的政治立场，同样，在观念艺术主导的当代艺术领域，它也代表着一种坚持，即，艺术是关于图像的力量。
艺术家和策展人都不应该忘记这一点，因为历史不会忘记，观众也不会忘记。
20世纪最成功的公共展览之一，1999年英国皇家学院的莫奈大展吸引了70多万观众，而大卫·霍克尼正在举办的展览同样吸引了众多参观者，这些展览都是伟大艺术家创作的令人难忘的图像。
当金钱发出的声响如此震耳欲聋，人们是否还能听见伯格那老式的、乌托邦式的回响
或者，在这个物质至上的时代，当荒诞的价格——弗兰西斯·培根3300万美元、亨利·摩尔1900万美元——迷住了人们的双眼，艺术似乎只剩下作品商品的价格，伯格的声音是否更能显出其意义所在
又或者，是否他的声音已经被消灭、驯服，成为艺术市场交响曲的一个声部了
《毛毛》读后感越简短越好
相当长一个时期以来，我认为“代沟”仅仅是不同代之人对同一事物的不同看法。
最近我才渐悟——不同看法，那固然也是“代沟”现象的一个方面，但却并非主要的方面，更非本质的方面；而本质的方面是——对同一事物，上一代人不管多么强调关注它的必须性，下一代人竟根本连眼角的余光都不瞥过去一下。
按鲁迅先生的话讲，此最大之轻蔑也。
对同一事物的看法，两代人或隔代人之间还发生争论，实在是上一代人上上一代人的欣慰。
这一点起码证明，那事物以及对那事物的看法，下一代人或下下一代人仍有点儿在乎着。
为什么我要指出是上一代人或上上一代人的欣慰，而不说是双方的欣慰呢 原因归根结底，下一代人的“在乎着”是暂时的，表面的，注定了要朝根本不再“在乎”转化过去的。
细分析之，此时两代人之间的争论，即使显得似乎白热化，其实证明上一代人对下一代人就某事物的看法毕竟还是客观发挥着一些影响力。
争论表明下一代人对此种“代”作用于“代”的影响力还多少有几分“在乎着”。
同时，未尝不包含着下一代人对上一代人的情绪的照顾。
那是代与代之间的感情的最后一点儿的效应。
真相往往是这样——当下一代人对社会对时代的认识还处在较初级的阶段，亦即对自己的适应能力尚无把握缺乏信心的阶段，“代”与“代”之间的偶尔争论是以上一代人的优势为特点的。
简直又可以说，往往是上一代人首先发起的。
此时下一代人从各方面来讲都处于劣势。
无论他们仅仅是上一代人的儿女；或学生；或属下；或关系松散的社会群体。
从性质上说，占尽优势的上一代人，在争论中往往表现出压迫的意味儿。
谆谆教导，诲人不倦，三令五申，反对禁止，总之是居高临下好为人师的一套罢了。
哪怕此时上一代人的看法是对的，是绝对的对的；动机是好的，是绝对的好的；见解堪称经验，是百分百宝贵的经验，都不能改变争论的性质。
争论是什么 口舌之战而已。
占尽优势的一方，就算刻意作宽宏大量之状，之秀，心理上也必是强硬的。
明白胜券总归操在自己手中。
而下一代，此时只有虚晃一枪，随之偃旗息鼓。
那是他们的权宜之计。
明智从来是人们处于劣势时的上策。
当下一代人对社会对时代的认识上升到了中级阶段，亦即对自己的适应能力有了些把握有了些信心的阶段，于是“代”与“代”之间的争论从家庭到单位到社会的各个层面开始频繁发生。
这时候，几乎只有这时候，上一代人才恍然意识到，所谓“代沟”，在自己们和下一代人之间已经形成。
人类的社会，可以凭了良好的愿望和被它所促使的能动性，防止许多结果，消除许多结果的因素于端倪——但人类永远无法避免“代沟”，更不可能靠任何方法预先消除它的成因。
它如生老病死，是人类社会自然和必然的规律。
在上一代人那儿，这时候“代沟”仿佛刚刚形成，是自己们所面临的一个新的“问题”。
而在下一代那儿，他们显然已觉忍受得太久了。
他们有点儿急不可待地要表达自己们的看法了，要宣布自己们的意见和主张了。
总而言之，下一代要发言了。
他们的这一种欲望此时特别强烈。
他们的看法、意见和主张、理念和价值观，相对于上一代人所苦心构筑的社会和时代的稳定性以及伦理性秩序，往往意味着是叛逆、是挑战、是破坏、是颠覆，他们不打算更不甘于一味妥协了。
由是“代”与“代”之间的冲突再难掩盖，社会和时代的气氛，因此而令两代人甚至三代人都倍感浮躁。
隔代人无论是老的一代还是小的一代，处于关系紧张的两代人之间往往不知所措，怎么样都难以摆正自己们的位置。
争论通常是没有结果的。
各执一词，据理力争，对错实难分清。
所谓结果，往往已不由对错来决定，而由从家庭到单位到社会的各个方面，谁更强硬一些来决定。
在家庭中，下一代人反而更强硬一些了。
在家庭中，上一代人也开始学着明智了，开始研究妥协的艺术了，开始咀嚼不得已的退让是什么滋味了。
尽管上一代人每每会装出不是退让而是迁就的“高姿态”。
但双方都明白，上一代人对下一代人的长期影响，从此势微了。
在单位，上一代人表面还占尽着优势，依然呈现左右冲突的结局。
但那已不是靠着从前的影响力和魅力在左右，而往往更是靠着身份、地位和权力了。
倘不借助甚或完全依仗那些，上一代人对于下一代人的“冒犯”，便几乎束手无策了。
或换一种说法，在下一代人心目中，上一代人的主导能力，已经变得越来越削弱了。
通常，下一代人并非总有意识地非要“冒犯”上一代人，而确实是由于两代人之间的种种分歧日愈加剧，下一代人跃跃欲试，渴望上升为主导的一代，以自己们的理念和方式方法，充分显示自己们的能力。
如此而已。
仅此而已。
“代”与“代”之间的冲突、摩擦、争论，于是处于“活动期”的状态。
如同疾病在人的身体中处于“活动期”。
这只是一个不甚恰当的比喻。
“代沟”现象，无论对于社会、时代和两代人而言，如前所述，当然并不是什么疾病，也不是什么问题。
在“代沟”的“活动期”，各种社会和时代测试的指标表明，两代人共同关注的事物是多的，而不是少的。
冲突、摩擦、争论，皆因“共同关注”。
这是“代”与“代”之间，最后的紧密又紧张的关系。
或曰“藕断丝连”的一种关系。
到了“代沟”的下一阶段，情形反过来了。
共同关注的事物越来越少了，各自关注的事物越来越多了。
此时的社会和时代，其实也已悄悄地完成了通常每被社会学家们所忽略的，可以称之为第三种势力的再分配。
亦即除了政治和大经济 关乎国计民生的经济 之外，传统社会学词典中叫作意识形态的那一种势力的再分配。
上一代人说它是意识形态，是世界观，人生观；下一代人并不那么看。
在下一代人那儿，它只不过是与不同的人们的不同活法有关的一些自由选择而已。
是的，下一代人正是首先在这一层面上，渐渐地，悄悄地，也是成功地突破了上一代人的种种束缚和限制的。
于是上一代人猛然的发觉，在自己们不经意间，下一代人早已疏远了自己们，并且在对社会和时代的适应能力、自主性两方面，令他们惊讶地成长壮大了。
从前上一代人每想，下一代人离开了自己们可怎么办呢 故有时他们也是完全出于一种责任感和使命感，而一厢情愿地掌控着下一代人的活法。
而此时，实际上被“抛弃”的，似乎更是上一代人。
于是上一代人别提有多么失落。
他们连想和下一代人争论，不，不，哪怕仅仅是讨论的机会也几乎没有了。
下一代人早已不愿再和上一代人讨论什么了，更不屑于争论什么了。
他们在自己的势力范围内如鱼得水，自得其乐，充分享受由自己们的成长壮大而占领了的“根据地”。
他们的人生状态看去也许远不如某些上一代人那么风光，那么意得志满。
但他们确乎的比上一代人活得率性，活得自我。
而那往往是下一代人热爱生活的第一种理由。
这一点，在上一代人那儿，一向是嗤之以鼻的。
因了他们对人的活法的理解已与上一代人大相径庭，甚至背道而驰，于是社会和时代中，产生出了新的种种可用五花八门来形容的消费观、社交观、情爱观、婚姻观、择业观、审美观、娱乐观、伦理观等等，等等，不一而足。
一言以蔽之，社会的许多方面都随之而改，而变。
我们回顾历史便会发现所谓“代沟”的另一条规律，或曰另一种真相——原来不管下一代人在上一代人心目中究竟是怎样的，社会和时代的天平，最终总是要倾斜向下一代一边的。
因为下一代，毕竟是一天比一天成长壮大着的一代。
而他们给社会和时代注入的新内容、新活力，肯定比上一代多。
