
口才训练方法
口才训练方法,大连卡耐基演讲口才学校,答复如下:卡耐基说:一个人的成功,只有15%是靠其专业技术,而85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。
英国首相丘吉尔说:你能面对多少人讲话,你的成就有多大
股神巴菲特说:有一件事你是必须做的,不管你喜欢与否,那就是轻松自如的当众演讲,这可能得花些功夫,这是一种财富,将伴随你五十到六十年之久,如果你不喜欢这样做,那就是你的不利条件,同样会伴随你五六十年,这是一项必备技能。
《毛遂自荐》中说:一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。
古代有一位年迈的法老谆谆告诫即将继承王位的儿子说:“做一个雄辩的演讲家,你就会成为一个真正坚强的人。
舌头就是一把利剑,演讲比打仗更有威力!”“是人才未必有口才、有口才必定是人才”,口才是现代人必须具有的重要能力,更是创造型、开拓型人才的必备素质,因为一个人将其见解用明晰的语言、缜密的逻辑,并辅以传情达意的动作表达出来,就增加了他的综合渲染力和个人魅力。
一个人的说话能力,可以代表他的力量,口才好的人很容易受人尊敬和钦佩,而口才差的人却很容易被人冷落和遗忘。
口才是人际交往的工具,是人们智慧的综合反映,良好的口才是卓越人才开拓前进的有力武器。
由于一个人每天的喜怒哀乐往往是由其语言来体现的,所以我们在和人接触时所说的话是至关重要的。
有了才干无口才,虽也可能达到成功的目的,但兼有口才,他的成功几率会大大地提高,因为你的才干,可以通过你的言谈举止来加以充分地展示出来,使对方更深一层地了解你并且信任你,这样对方才敢付托重任于你。
口才如此重要,那么,如何才能拥有口才呢
大连卡耐基演讲口才学校的培训方法介绍如下,希望能对你有帮助
一、训练过程中对“口才”二字的掌控和把握大连卡耐基演讲口才学校,在训练人口才的过程中,对“口才”二字有不同的解释、进而采取相应的训练手段。
“口”主要表现在语言表达的流畅性、抑扬顿挫、快慢缓急,再加上表情、眼神和头势等配合。
“才”是自己的思想、看法、观点和感悟,或你能表达出来的别人的思想、看法、观点和感悟。
“才”部分个体间有巨大差异,“才”从严格意义上讲,无法短时间内培训,跟人的价值观、观念和思维有关。
但“口”可以在短时间内培训的,即表达能力与技巧。
1、如果单纯培训“才”,就是想培训出来个“李白”,估计三五年后还得从来,短时间内培训的可操作性几乎没有。
2、把你自己的“才”,或别人的“才”,只要你能表达出来,别人一律视为你的“才”。
因此,足见在日常生活、工作和人际交往中“口”的重要性。
“口”完全可以培训,而且不像想象的那么困难。
操作方法,主要理解“口”的深层原因,然后对症下药
3、“口”的培训方法:a)解决紧张问题。
这部分主要针对心理承受力、放开心境。
包括:声音、表情、眼神和头势。
b)表达的逻辑性问题。
语言组织的“公式”,即语言组织技巧。
c)解决表达亲和力、感染力、震撼力和穿透力的问题。
表达3V融合训练。
4、各类口才培训机构,如果过度关注“才”这部分,或者以“才”为训练的出发点,毫无疑问,培训效果肯定非常地差。
因为,从严格意义上讲,“才”无法培训,更绝对不可能在短时间内训练成的。
5、判断口才培训机构培训是否有效果,你就探知是否针对“口”及相应的对策和方法即可。
不管对方如何保证培训后就能口吐莲花。
先决条件是你得有“莲花”,口才培训是让你能把“莲花”吐出来,而不是培训使你拥有“莲花”。
培训使你具有“莲花”的说法绝对是不能实现的
二、指导口才训练的理论1、【完形论,整体大于各个部分总和】完形心理学家认为“整体美比它的各个部分的总和要大”,所以应该考虑到一个情况的整个形态,而不是考虑这个情况中的各个组成部门。
训练师关注的是整个人,因此严格地说学校课程并不是教授口才,而是追求自我发展的课程。
2、【人本论,自我实现人格】人能自我肯定、视自己为一个有价值的人,并能够因为了解自己而达到目标。
3、【自我效能感论、强化论、引证论】心理学证明立刻点评比在稍后作点评更能使学员接受和记住。
教师不用有损信心的批评,教师强调学员发表的谈话中的整体优点,如果有需要改正的地方,教师也以间接的、不伤人的方式达到改正的目的。
由于一个人必须感觉成功才能成功,教师要努力使每一个学员在发表谈话之后,觉得有成就感。
教师应该经常引述著名作家、知名人士名言,来加强点评的功效。
4、【差异论、从众论】课程要求个人先求内心的成长,然后才形之于外的原则,尊重每一个学员的个性。
教师对学员深切地了解个别差异的存在,要学员从各方面来和自己受训前的感觉相比较,而不要和其他的学员相比。
学员要把所学到的东西带进他们生活的每一方面。
辅导学员确实地把所学到的东西真诚地、有意义地运用于生活中,是教师的责任。
而且由于课堂中所产生的群体推动力量,学员几乎都是自动自觉地去实际应用。
5、【动机论】教师强调可能获得的益处,指出每一次的学习如何能培养技巧,展示改变态度可以产生的效果,以此来诱发学员产生达到他们目标的动机,学员每一次发言后教师都指出其进步的地方。
6、【操作制约论】好的表现立刻给予嘉勉,并不断强化,缺点则不予注意,到时候学员自然会把好的表现养成为习惯。
7、【强化论】演讲练习以学员的实际经验为基础,这样可以使学员了解自己的发展和动机。
他们认识到在某种情况下自己所感觉到的畏惧并没有什么稀奇,学员也可以发现应用课程所讲授的原则和戒条的价值,因为发表谈话的学员就是活的见证,他们证明这些原则和戒条的功效,证明了这些原则应用在私人生活和业务上都能获得益处。
8、【方法论】每门课程1\\\/3时间都用来建立学员的自信心;由于自我效能感和自我发展的意识,在自信心建立起来之后,重点转向现在和未来。
9、【自我暗示论】一个人内心的自我谈话决定一个人对自己的看法,并且是行动的基础。
他们由日增的自信和热忱中获得面对生活的力量,他们增进了更有效地沟通意见的能力,使他们在业务上、社交上和私人生活中都享受更好的人际关系,得到了最大的满足追求自我发展。
三、训练课程安排1、放开部分:主要针对“声音、表情、眼神和头势”2、语言组织:各类场合“讲话公式”3、融合训练:主要训练演讲口才3V的融合四、自我锻炼口才1、毅力失败不能排除心态的影响。
除非你放弃,否则你不会被打垮。
不管你跌倒多少次,只要再起来,你就不会被击垮。
失败继续坚持,继续努力,你就会成功。
不要因失败而变成一位懦夫,面对失败和挫折要奋勇向前。
当你尽了最大的努力还是没有成功时,不要放弃,不要改变目标,只要开始另一个计划就行了。
失败很难使人坚持下去,而成功就容易继续下去。
如果工作比你想象的还难,请记住:没有免费的午餐,没有整天躺在床上睡觉而使你成为运动冠军的。
世界上没有一样东西可以取代毅力。
才干也不可以,怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才很普遍;教育也不可以,世上充满了学无所用的人。
只有毅力和决心无往而不胜。
2、口才成功八步①树立目标:到什么时候、达到什么样的标准;②大声地讲话:如果你的情绪已经紊乱不堪、如果你站在听众前怕得发抖,你就要特别大声地讲话;③迅速地讲话:当你迅速讲话时,你的大脑就能更快地发挥功能;(如果你能集中力量快速阅读,那么在你只用读一本书的时间内,你就能读两本书,并且获得更透彻的理解);④适当地停顿:你在迅速讲话时,在标点符号的地方作适当的停顿,这样你就可以获得戏剧性的静默效果。
这样听众就能赶上你所表达的思想;⑤强调重要词:在你想要强调的词后面停顿一下,就能起到强调的作用。
强调那些对你或听众重要的词,例如,“你”这样的词;⑥声音带着微笑:如果你面带笑容、眼含微笑,就能使你的话音包含着微笑。
这样你大声而迅速地说话时,就能避免发音粗哑;⑦改变声调:只要你能大声地讲话,你就能改变讲话的音高和音量;⑧立即行动:当你镇定自若以后,你就能用热忱的、活泼的语调讲话了。
3、三周成功自我训练口才理论:成功很简单,但是非常麻烦
麻烦最容易使人失败,而且容易为这种失败找到名正言顺的借口;困难和挑战反而容易激发人成功,因为人往往并不怕必然的大困难
时刻体味哲学的量变质变规律。
你可能进行了10天都没有什么太大的进展,可是,不知是谁的安排,一切都会按照你当初的要求前进。
前面的80%时间往往毫无成果,不要气馁、不要灰心,后面的20%就会使你心想事成
工具:想象力---由此发展出来的2个技巧,暗示和自我意象→信念、自信心、专注21天训练自己口才的流程既然你已经下定决心练口才,成功流程的前几步你已经具备,在这里省略不叙述了。
下面是练口才流程
①思考 → ②目标 → ③计划 → ④行动 → ⑤评估①思考:首先思考以前没有这个能力的原因是什么
以后思考⑤评估结果的书面文字,以求改进
(1天时间)②目标:自我目标“训练最大胆讲话,训练最大声讲话,训练最流利讲话”。
自我誓言:我一定要最大胆地讲话,我一定要最大声地讲话,我一定要最流利地讲话。
达成时间:21天。
③计划:1.自我暗示:每天清晨起床前、晚上睡觉前,各默诵10遍:“我一定要最大胆地讲话,我一定要最大声地讲话,我一定要最流利地讲话,我一定能做到
”白天也要自我暗示,默诵或写出来,至少10遍。
默诵时要看到、听到众人都在为你精彩的讲话鼓掌,你为此而自豪
(10分钟)2.自我意象:至少10分钟想象自己在众人面前成功的演讲,看到、听到众人对你精彩的讲话佩服得五体投地,他们都站起来举手提问,情绪高昂,你都不知道先回答谁好,最后一个人跑上台去,眼含热泪,说:“谢谢你,你解答了困惑我内心10年的问题,你给了我第二次生命
我还想请教一个问题
”说完后就跑回座位上去了。
你更加热情,面带微笑,说出一连串富有哲理的论断,众人啄木鸟般地点头,最后你用富有诗意的话加上催人奋进的手势结束回答,众人想起雷鸣般的掌声达1分钟之久
(10分钟)3.至少5分钟在镜子前面练习微笑(说茄子的嘴型),并同时练习手势和站姿。
(5分钟) 4.每天至少10分钟深呼吸训练。
每天大声朗诵激励文章5分钟、大声讲话至少5分钟。
(20分钟)5.每天至少和5个人有意识地交流思想。
(10分钟) 6.每天训练自己一次10分钟的演讲,或一次10分钟的默讲。
(10分钟) 7.每天给亲人或同事至少完整叙述一件事情。
(10分钟) 8.每天露齿放声大笑10次,培养笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,不可以半笑不笑。
(4分钟)9.训练正视他人的眼睛、目光和视线,培养自信心、观察力和洞察力。
(4分钟) ④行动:每天完成②③,坚持、坚持、再坚持。
有志者、事竟成;攀登有心唯久锲,攻关无关在熟谋
⑤评估:一天结束,抽出20分钟评估今天的结果并白纸黑字地写出来:A.什么地方做的不够,如何改进。
B.是不是勇敢地讲出了第一句话,声音大还是小,为什么不大声
C.自己什么时候紧张卡壳了,如何改进
表现不好的当时,是否自我安慰:“刚才怎么又紧张了
没关系,继续平稳地讲”;D.坚定目标,明天继续从②开始
4、自我提升辅助练习资料和其它①激励性文章,比如羊皮卷的某个章节,文字少于等于600字,别太多
②大声朗读。
朗读必须声音大,否则无效。
朗读分为大声快读、大声慢读、大声快慢变化读、大声改变语调读、大声快慢并改变语调读、大声快慢,改变语调,加表情头势读。
③复述与背诵。
注意声音的抑扬顿挫、快慢缓急、眼神和表情、头势等 最后,大连卡耐基演讲口才学校,祝您早日“口齿伶俐、口若悬河、口吐莲花、出口成章”
怎样提升自己的口才
脱口而出口才训划一目的培养“讲话”的兴趣和自信和方法:1,一周五次以上,每天四十分钟:A,二十分钟朗读(最大声,最清晰,最快速)朗读的内容:古今中外的经典演说,尽量找点积极豪情的(当然这要根据你希望成为什么样的人来定)比如马丁路德“我有一个梦”,闻一多的“最后一次演讲”,乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。
B,二十分钟唠叨训练。
1,走到街边见到什么说什么,比如见到一位老大妈提着篮子走过来,你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来,她穿着什么样的衣服,走路的姿势怎么样,还有高矮肥瘦,外貌特征以及心理等等。
2,先指定没有联系的A物和B物,然后尽量拖时间从A物谈到B物,其中可以编故事,说道理,反正你的说话就是不能间断和犹疑。
要求:1,有所成绩和体会就上来和大家谈谈,一来加强自己的兴趣,二来大家讨论能够激励心态2,如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练,愿意和大家一起脚踏实地地训练和探讨并接受大家的监督”。
不同意就跟贴写出自己给自己的教程(时间是一个月),并注名:“是否愿意和大家训练和探讨并接受大家的监督”,如果对标准教程有异议的也可以发表意见,标准教程可以做适当的改动(发挥脑力激荡写出的教程必然比几个斑竹定的好,而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。
)3,做完一个月的训练,希望能够发表一篇体会。
不需要多长,只需要尽兴去说,这样可以强化自己的兴趣。
当然如果遇到什么困难,也不妨讲出来大家一起解决。
训练计划二:幽默训练目使得语言幽默风趣,添加个人魅力,增加友谊减少摩擦方法内容:1,每天找一条笑话,把笑话背熟,反复操练,尽可能讲的风趣幽默诙谐(笑话要求简短易背的,这样容易产生成功感,这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里,大家可以跟,也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的,反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的)2,每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。
最好就是当众幽默,实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。
(班上)该法坚持一个月,你会发现心境也不同了。
真的,不信试一试。
训练计划三: 交谈训练不要只顾自己的口才训练成果,你要去留意他人在谈些什么,他人感兴趣什么。
从他人的交谈中,找到与自己知道的有交集的。
切进去。
开始你的谈论。
这里,注意他们的唇,还有他的肩,手。
如果他要发表意见,从他的肢体上,有一些表现,你就要让出谈话权,引导他谈论。
注意:真正善谈者是善听者。
善听者即使一发一言,他们也会认为你是最好的谈论者, 然后,你可以到工作场所,朋友之中等训练计划四辅助训练一、自我暗示我一定要改变自己的口才,我一定会成功的;至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功;每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。
二、形态训练至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态;培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力;训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。
三、话题信息平时我们会看电视,看报纸,看杂志,看书,交谈,观察。
在这些活动中,有可以拓展话题的源泉。
拿一个本子,把在这些活动中听到看到想到的趣事,要事,重要观念,好句子等记下来或剪贴下来,然后一天记下一两句或一两件趣事。
在记忆东西的同时,要思考那些观点,概念。
有了一个深思的过程。
谈起来就得心应手了。
现在上大专学什么专业好、
我是个大二学生。
在我看来读专科选择学校,第一要看你的高考分数,根据分数选择学校。
现在的公办专科院校学费比较便宜,可能三年下来总体费用要比一些民办的专科院校要省得多。
但是民办院校和社会上一些企业合作较多些,开设的专业比较新而且自由发挥的空间相对要大些,就是费用高了点。
个人认为民办专科院校优势比较大的。
专业的选择要看你的兴趣和高中时期擅长那些科目,选项择一个你不感兴趣或是一点基础都没有看都看不懂,那就等于浪费时间了。
像计算机类,机电类,工业设计类,汽车工业类等技术性比较强的专业就业率还是比较高的。
不过结合中国教育和社会现状来说,不管你选择什么学校什么专业,最后还是要看你自己。
大学里的诱惑太多,那种学堂气氛你真的很难找到,如果你不能很好的控制自己,意志会被磨灭的,最后也就和大部分人一样荒废学业,虚度大学时光。
而且现在社会缺少的是高级技术人才,一般的工作人员并不却,你如果是一个有志向的人,就应该把眼光放远一点,不要浪费过多的时间,升本,考研或尽可能多去学点东西。
把握好每分每秒。
高考只不过是一个起点,今后会有更多困难和更多压力。
千万别听信高中老师的那翻言论,高考没那么重要。
祝你大学愉快,充实
我有口吃,最近一直在读文章练习,发现嘴里读多了会有口水,正常吗
1.解除说话时的紧张情绪,并注意消除不良刺激。
2.加强说话训练。
3.说话前不要乱想,不要给自己心理暗示,语速适当放缓,使表达自然。
对于口吃问题的原因和症状,人们取得了很大的共识。
但是,对于口吃矫正方法,人们却没有统一的共识,因为迄今为止,人们还没有找到行之有效的矫正口吃的方法。
口吃的矫正,虽然还处在探索阶段,但是也诞生了许多有一定效果的矫正方法,其中影响力比较大的是发音法、呼吸法、森田疗法、突破法、药物治疗方法。
发音法: 就是要在每句话的开始轻柔地发音,改变口吃者首字发音经常很急很重的特点。
说话的速度要降到很慢的程度,一开始时一分钟60-100字,而人们平时说话的速度要达到每分钟200字。
这样有两个效果,一是慢速让人心态平静,二是有一种节奏感。
这两点都能有效地减少口吃。
口吃者在朗诵和唱歌的时候不口吃,就是因为有一种稳定的节奏感在里面。
(诱导发音法):二十世纪上海著名口吃矫正专家、“中国口吃矫正之父”张景晖先生首先提出,所有的口吃发音关键都在于第一个字,在发第一个字的时候,要轻声吐气,稍微拖长一点尾音,只要能发出第一个字,后面的句子就可以有节奏的连贯发出来
呼吸法: 提倡腹式呼吸法。
由于深呼吸能使肌肉获得适当的运动和协调,能松弛与缓和身体各部和颜面肌肉的紧张状态,能逐渐消除伴随运动。
深呼吸能影响人的情绪,能使激动的情感得以缓和以致平息。
突破法: 口吃患者组织在一起或单独到人群密集的地方去演讲,唱歌,逐步克服说话的恐惧心理。
另外重要的一点是要大胆说话,许多名人如日本首相田中角荣就是通过大胆说话战胜了口吃。
有兴趣的网友可看看一位口吃患者当上记者的成功故事《磨81》,被誉为中国版《国王的演讲》。
可看看电视台记者的采访:优酷网:为了当记者,口吃猛人在公交车上演讲300多次 森田疗法: 森田疗法核心思想是“顺其自然,为所当为”。
放弃口吃的治疗,接受口吃,做自己应该做的事情。
这种思想类似于不治而愈。
该方法能有效的缓解口吃患者的心理压力。
药物治疗方法: 每天或需要说话之前,服一定当量的镇静剂,缓解紧张情绪,可以达到一定程度的预言流利。
在方法在西方国家较为流行。
有一定影响力的有Xanax,Celexa,prozac,Paxil ,zyprexa等药物。
注意:药物治疗方法必须要在医生监督下使用。
长期使用可能会对身体造成损害。
沉默疗法: 用英语表达就是:silence therapy。
在你紧张或有口吃预期的时候,少说或不说。
口吃是一种条件反射。
长年的口吃,会强化你的条件反射。
但是在紧张的环境下,少说或不说,使口吃的发生几率降低,口吃的条件反射就会逐渐淡化,最后消失。
需要强调的是,利用该方法,并不是要你不说话,少说话,恰恰相反,你需要经常跟人交流,多倾听,只是偶尔紧张或预期口吃的时候,适当少说而已。
口吃的矫正方法还有很多,除了对身体有损害的疗法之外,口吃患者都可以勇于尝试。
许多口吃患者通过上面的一些方法,获得了语言新生。
口吃不是一种简单的语言障碍。
它是生理和心理方面的一种复杂的功能紊乱。
对心理方面来说,我们可以这样说,口吃大体上由于口吃者不惜一切地避免口吃所引起的。
换句话说,它是口吃者对自己开的一个不可思议的玩笑。
接下来发生的一切就是在说话时你非常非常想流利的说话,以至于你试图让自己把话说得完美无缺。
你的压力也就越来越大,你的问题也就越来越严重。
不幸的是,语言的机制处于一种微妙的平衡状态,你越想不口吃,无意中口吃就越厉害。
口吃影响了你的情绪,因为作为一个口吃者是非常令人难受的。
可能他们会想作为一个口吃者真丢脸,即使事实上并不是这样。
结果是你对你的语言困难更加地敏感。
口吃的经历或者不能流利地说出想说的话让他们感到非常沮丧,这是事实。
结果是,某些环境下,口吃者感到非常困窘和丢脸,他们不得不忍受绝望、羞辱、自卑、沮丧,有时候还会有自我仇视。
人们的情绪会让他们产生恐惧和焦虑,这一切会从总体上影响到他们对他人和生活的态度。
正如狗摇动的尾巴对狗的个性有影响一样,口吃也改变了口吃者的个性,但是如果你不那么敏感,并且知道当口吃可能会发生或者口吃确实发生了,你根本没必要惊慌的话,很快你的语言就会流利的多。
口吃恐惧可能是对于单词、音节、某些人、某些场合、打电话、说自己的名字等等的恐惧。
如果你恐惧小一点。
压力轻一点,可能你也就不会有如此有的语言困难了。
当你的恐惧感很强烈,相应的压力会增强,你会口吃得更加频繁,更加严重。
有时候,你的恐惧感非常非常强,你会处于狂乱的境地,你的思想和行动近乎瘫痪。
这种恐惧和焦虑感妨碍你进入那些本来你很喜欢的场合,你的个人经历也失色许多。
这会让你感到更加耻辱和尴尬,你会觉得更加失败,因而你也会口吃得更厉害。
所以你的口吃程度和你心中的恐惧大小是成比例的。
紧张与放松 由于恐惧使肌肉过度紧张,所以肌肉的放松是治疗的一个主要的目标。
紧张,由于恐惧而产生,在激发患者的口吃中扮演了关键的角色,也是患者语言困难的直接触发器。
如果并不要求自己的语言毫无瑕疵的话,那么你的口吃就不会象现在这样多,或者至少你口吃起来也要容易的多。
压力是如何产生的
这很难回答。
据说,催眠术会对减轻压力有帮助。
如果你能够通过一些催眠术治疗降低或者消除自己的压力,那当然是非常好了,但是很不幸,没有迹象表明催眠术有长期的疗效。
还有另一种方法对患者的放松有帮助,许多患者都体会到喝一些酒精饮料或者处于轻度酒醉状态的话,他们会有一定程度的放松。
虽然这种方法通常会降低患者的压力,同时在大多数情况下,患者口吃也要少一些,我们还是只能很遗憾的说,这种效果是暂时性的。
所以很明显这种方法不值得推荐。
很不幸,我们也不能给患者推荐任何药物。
镇静剂完不成我们的任务。
放轻松 有人提议说,放松练习可以帮助患者降低或消除他们所体会到的紧张。
如果患者可以通过放松练习过程来消除紧张,并且这种效果持久的话,那绝对是了不起的治疗方法。
许多人投入了这一课题的研究,许多口吃者花了数以千计的时间进行这种练习,他们希望这一练习的效果能够对得起这一练习所需要的时间。
但是效果是否能令人满意,还没有被证明。
这并不意味着放松练习令人气馁。
因为学会放松对人们的总体健康有好处--即使他们不是口吃的治疗方法。
基本的原理还是:你越平静和放松,你得口吃就会越少。
这就是为什么我们要求你以一种流畅、缓慢、从容、深思熟虑的方式说话的原因之一,因为这有助于促使你以更平静和放松的方式进行交流。
比一般性的放松更为有实用的是特定肌肉的放松。
如果你能确定大部分紧张所在的位置,那么可能你应该学会在说话时放松这些肌肉。
有一些不同的肌肉放松练习方法,他们在特定的环境中会对你有帮助。
这些练习仅仅涉及某些肌肉,这些肌肉包括控制你的嘴唇、舌头、口腔、呼吸的肌肉,以及某种程度上控制声带的肌肉。
当你独自一人处于放松状态的时候,你可以故意的收缩和放松这些肌肉。
如果你能够在说话时放松这些肌肉的话,那肯定会对你有帮助。
我们也推荐经常进行柔软体操或者此类的体形训练。
这一思路在于身体练习不仅对于人们的健康有好处,同时也有助于帮助建立大多数口吃患者都缺乏的自信心。
同时也因为体形训练可以使患者倾向于挺胸抬头,站的很直。
这种姿势也能帮助患者产生自信心--一种你认为你比别人行,或者跟别人一样行的感觉。
在这个方面,身体训练也会对你有帮助。
转移注意力 如果有一些方法可以使你从恐惧的想法中转移注意力,那么你就不会想到你的口吃,可能你说话的时候也就没有问题了。
如果你能够忘记你是一个口吃者,你可能根本就不会口吃了,但是我们不知道怎样才能培养你形成这样一种“健忘”。
任何东西,只要它能让你从恐惧那里转移注意力,或者不去考虑口吃的威胁,通常都会给你暂时的轻松。
这就是为什么口吃者会受一些聪明的小把戏的误导,例如,他们会以一种唱歌方式说话,或跟着节拍器说话,或者说话的同时,扳手指、挥舞胳膊,或跺脚等等。
这些奇怪的说话方式和其他一些奇怪的方式会使患者短时间说话流利。
当你预期会遇到语言困难的时候,转移你的注意力,可以暂时的掩盖你的恐惧。
想想吧,你就是这样使用这些办法的。
但是这并不会永久的减轻你的恐惧或者口吃程度。
这些看起来稀奇古怪的方法,和新奇的矫正方法对患者起作用的方式是一样的---至少要等其新奇感消退之后--如果患者对它的效果深信不疑,并且他容易受心理暗示影响的话。
争取别人的支持 如果你能够得到在口吃领域接受过培训的称职的语言病理学家的帮助的话,那你是非常幸运的。
然而,我们的自我矫正计划是基于以下的假设作出的:你没有机会得到这样的专家的帮助。
即使你确实能得到他们的帮助,能否矫治成功基本上还是取决于你自身。
这并不意味着你应该拒绝别人的帮助,因为你需要别人和你说话,进行持续的练习。
如果你和一个家庭成员或一个好友关系很好,彼此互相信赖,并且你对他很有信心。
他\\\/她会在很多方面给你提供有价值的服务。
作为一个观察者,这样一个人可以看到或者听到你自己并不清楚的东西。
在你研究你口吃方式的时候(这将在以后讨论),在你遇到困难时,这样的一个朋友也有可能模仿你的口吃方式,帮助你弄清楚你的口吃行为。
他\\\/她也有可能陪伴你完成某些任务,在你去的成绩的时候赞扬你一下,通过鼓励你继续坚持知道你达到你的目标,给予你精神上的支持。
患有口吃的中外名人 1.伊索(Aesop)——古希腊寓言家,著名寓言集《伊索寓言》的作者; 2.亚里士多德(Aristotle)——古希腊思想家,亚历山大大帝的老师,著有《诗学》,提出学科分类思想,是人类文明史上的一个里程碑式的人物; 3.狄摩西尼(Demosthenes)——古希腊最伟大的政治家、演说家和雄辩家、希腊联军统帅,因口含石子在海边练习演说终成演说家而闻名; 4.克劳迪亚斯——古罗马皇帝,著有《我,克劳迪亚斯》; 5.牛顿(Issac Newton)——现代科学奠基人,奠定力学研究的基础; 6.波义耳(Robert Boyle)——物理学家,波义耳定律的发现者; 7.达尔文(Charles Darwin)——自然学家,进化论提出者,著有《物种起源》一书; 8.图灵(Alan Turing)——计算机科学的奠基人,首先提出图灵机概念; 9.拿破仑一世(Napoleon The First)——著名军事家、政治家,法国皇帝; 10.丘吉尔(Winston Churchill)——著名政治家、演说家、作家,英国首相,二战三巨头之一,诺贝尔文学奖获得者; 11.列宁(Lenin)——无产阶级革命家、演说家、政治家,十月革命领导人; 12.华盛顿(George Washington)——政治家,美国第一任总统; 13.西奥多.罗斯福(Theodore Roosevelt)——政治家、经济学家,美国总统; 14.摩西(Moses)——古希伯来先知,带领以色列人逃出埃及; 15.莫洛托夫(Molotov)——前苏联斯大林时代的外交部长; 16.卡罗尔(Lewis Carroll)——作家,《爱丽斯漫游奇境记》的作者; 17.玛丽莲.梦露(Marilyn Monroe)——好莱坞电影明星,代表作《七年之痒》; 18.布鲁斯.威利斯(Bruce Willis)——好莱坞电影明星,代表作《纽约大劫案》; 19.罗温·艾金森(Rowan Atkinson)——英国喜剧明星,主演《憨豆先生》; 20.哈伯(Ron Harper)——NBA巨星,公牛队主力; 21.乔治六世(King George VI of England)——英国国王,1936年12月11日至1952年2月6日在位; 22.葛瑞盖斯(Gareth Gates)—-英伦帅哥,由歌声感动全球乐迷,创造了21世纪的歌声奇迹; 23、韩非——思想家、法家思想代表人物之一; 24.柳亚子——近代诗人; 25.鲁迅——文学家,新文化运动领袖; 26.詹天佑——铁路工程师,京张铁路总设计师; 27.管仲——春秋时期的政治家; 28 周杰伦——台湾艺人; 29.郭沫若——作家; 30.邓艾——三国时期魏国的大将军; 31.光绪——清朝的皇帝; 32.载沣——清朝的摄政王,末代皇帝溥仪的生父; 33.曲啸——教育家; 34.杰克·韦尔奇——原通用电气(GE)董事长兼CEO; 35.汤姆·克鲁斯——美国著名影星; 36.周迅——幼时学别人口吃所致; 37.丁志诚——擅长演警察的男影星,表演时没有口吃现象; 38.朱光亚——中国科协主席; 39.钱三强——著名核物理学家,中国科学院院士; 40.宫磊——1985届中青队队长,1993赛季,以36球获得法属塔西提岛联赛最佳射手。
曾获得塔西提足协的世界足球先生投票,他也是迄今为止惟一获得世界足球先生提名的中国球员。
现任央视足球解说嘉宾; 41.田中角荣——日本首相; 42.拜登——奥巴马搭档,拜登29岁时当选参议员,是美国有史以来最年轻的参议员。
从1972年首次当选为国会参议员,到今天担任参院外交关系委员会主席,拜登已拥有30多年从政经验; 43.威廉·萨摩萨特、毛姆——英国著名小说家、戏剧家; 44.何玉鹏——作家,中国首部描写口吃患者奋斗爱情故事的激励小说《磨81》作者。
美国总统林肯克服口吃的方法 美国总统林肯天生说话有口吃,可是他自从立志要做律师之后,深深了解了口才的重要,从此每天到海边对着大海练习演讲。
经过千万遍的练习,林肯不仅成为一位名声斐然的律师,而且踏入政界,成为美国有史以来最为人怀念的一位总统。
现在大家提到林肯,只记得他留下脍炙人口的葛底斯堡演讲词,却绝少有人记得,他曾患有口吃,说话比一般人都差劲。
不断的努力,可以使林肯得到绝佳的口才,同样的道理,魅力也需要靠后天的努力,它不是抽象的,也不是天生的. 矫正口吃的几种有效方法 有些口吃结巴者对获取演说能力没有信心,认为自己的“生理缺陷”已把自己拒之演说门外。
如果你知道:古希腊的大演说家德莫西尼和现代日本前首相田中角荣就曾经是口吃者,你还坚持自己的看法吗 科学研究已经证明;口吃仅仅是一种通过模仿和某种暗示所形成的不良习惯,并不是发音器官有病变性毛病或遗传性疾病,更不是口吃者思维力迟钝,通过训练是完全能够矫正的。
下面介绍一种方法。
1.朗读矫正法 朗读能保持语言的连贯性,可以不断提高大脑皮层和发音器官的协调能力,有助于口吃的矫正。
口吃者大都有说话时即表现得心慌性急、肌肉紧张、急欲把话快速说完的心理内驱力。
为消除这一毛病,可以拿一篇自己熟悉的课文或文章来朗读。
读前,把心情平静下来并使肌肉放松。
开始朗读时,先慢速度进行并注意轻读每一句话的第一字音和句中词组的首字音。
如这样一段文字:我们一定要兢兢业业地做好自己的工作,加强同全国各族人民的团结,加强同全世界人民的团结,为把中国建设成为现代化的、高度文明、高度发达的社会主义国家而努力奋斗。
2.写字矫正法 说与写有着极为密切的关系。
有位科学家要求口吃者把他们所写的一切都用印刷体规矩地写出来。
这潦潦草草地写要多花费2—3倍的时间。
据说有的口吃患者坚持这样写字一星期,讲话的节奏逐渐均匀,最后就不再口吃了。
这是因为一丝不苟地写字会养成从容不迫的思维习惯。
3.字音纠正法 口吃的人有个毛病,即常对某些字的发音有困难。
如遇到有声母b、p、m或zh、ch、sh的字音就口吃。
口吃患者注意自己在哪些字上口吃,就把这些字单独记下来,进行专门训练。
4.体育疗法 经常参加体育锻炼,特别是经常做深呼吸对矫正口吃也很有帮助。
这是因为口吃患者有个特点,说话时心情紧张,急于把话说完,造成气短,从而破坏语言节奏,形成紊乱现象,使口吃加重。
所以口吃患者要经过体育活动,多做深呼吸,说话要慢一点,心情不必紧张,说不出来不硬说,停顿一会。
这样长期坚持下去,会使大脑皮层对发音器官的协调能力得到改善,建立起新的条件反射,使口吃的不良习惯得到矫正。
工夫不负有心人。
经验证明:只要持之以恒地练习,一般只要半年就可以把口吃矫正过来。
(三)朗读式训练法 这是美国总统林肯所使用的训练方法。
这种方法的主要内容就是通过朗读来获得口才。
其做法是: 1.低声朗读 林肯把历代学者、诗人和其他优秀人物的著作当成益友,通过低声细吟慢读,与作者作心灵上的无声交流。
他往往选择最精彩的作品慢慢地、细细地低声朗读,悉心领会其含义、气势、节奏乃至神韵。
他备了两本拜伦的诗集,一本放在办公室,一本放在家中,经过年长日久的反复诵读,两本诗集都被他翻得皮破页卷了。
真可谓“读破拜伦两卷书,万千精蕴自得知”。
2.高声诵读 经过低声诵读,林肯对作品加深了理解,也相当熟悉了。
接着,他就高声诵读,进而背诵。
他常常高声背诵拜伦、白朗宁的长诗。
进入白宫后,还常常放声朗读、背诵莎士比亚的《李尔王》、《哈姆雷特》等名剧的大段对话。
在看戏时,他甚至能够随口评论演员念词的正误,同时说出他本人的解释。
高声而有感情地朗读,对这些优秀作品理解得更加深透,记忆得极其牢固。
对其中的佳句,在演说或交谈时,能信手拈来,运用自如。
3.快速朗读 把作品读熟以后,林肯就试着快速朗读,限定时间,逐次加快速度,快而不乱,快而不错,最终做到—口气把一长段诗歌毫不停歇地背诵出来。
这样,既训]练了他高度灵敏的思维,又训练了他极好的记忆,还训练了他一种卓越的本领一一能在演讲中把一长串优美的语句倾斜直下,如急流飞瀑,奔腾万里,气势磅瞒。
4.模仿脚色朗读 林肯经过选择优秀剧本,把自己当做演员,“研究各种不同人物。
”模仿不同角色。
反复朗读,表现出不同的语气、语调和种种神态。
他曾经给当时的名演员哈凯特写信到:“我曾读过莎士比亚的几部名剧,比任何一个非职业的读者都熟悉……”这使得林肯在演说时能够惟妙惟肖地模仿各种人物的说话腔调,大大增强了演说的生动性。
卡尔-桑德斯堡曾在《林肯传》中这样描绘林肯:“他会扮演各种鬼脸,会讲滑稽的故事…… 5.面对听众朗读 林肯很喜欢把经典作品片段有声有色地读给别人听。
他千方百计争取听众,力求面对面地读给人听。
他会公开大声朗读,他会临时找人当听众。
有时他午夜醒来,会随手拿起枕边的诗集念起来。
一但发现特别美好的句子,他常常只穿睡衣,兴奋地跳下床来,还把一首首他认为最奇妙的诗高声念给秘书听。
读得抑扬顿挫,像是作者本人在与人畅谈似的。
林肯朗读的毅力是惊人的。
他从青少年时期起,到25岁就当选洲议员,47岁成为副总统候选人,52岁担任总统进入白宫以后,一直坚持朗读优秀文学作品。
即使在南北战争那段最繁忙的岁月里,他都忙里偷闲朗读一些作品。
正如马克斯所称颂的那样:林肯在“不屈不挠地迈向自己的目标。
”可以说,他一生时时伴随着演说活动也时时伴随着优秀作品的朗读。
朗读,是林垦从演说家迈向总统宝座的成功之路。
当然,林肯学会演说还用过其他多种方法,如,去法院旁听、归途中面对树桩、玉米杆等做模拟演说等。
朗读对他训练口才起了很大的作用,这一点则毫无疑问。
看完销售书籍后怎样写读后感和总结
《全能销售》读后感 《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。
《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。
书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。
销售是一种本事,营销是一种艺术。
市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。
要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。
把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。
顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。
在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。
当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。
这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。
客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。
本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。
而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。
他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。
这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。
如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。
书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。
书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。
需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。
在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。
还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。
本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。
销售类书籍读后感 《怎样赢销》内容概要:销售员的使命是完成销售目标。
在这本书中,乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。
通过亲身经历和感人故事,他告诉每位读者,销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀…… 《怎样赢销》读后感,来自卓越网首页网友:这本书作者通过本人的亲身经历与读者探讨了营销技巧,赢销取决于对细节的把握,更是一种营销的态度。
开始阅读此书时,本人觉得作者过于描述自己营销的过人之处,所以并不赞赏,通过后文方知作者所写处处精辟,颇有受益…… 怎样赢销的读后感,来自当当网的网友:其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。
但正如作者所说的,其它那些写的销售类书籍的作者,并一定是真正从事销售这一职业,或是做过销售,后来转行,或是培训类导师,或是管理人员,写出来的是经验之谈,初看是很有道理,但操作起来却不实用。
作者站在自己的销售的立场,跟我们分享了他从事销售的经验之谈,并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”,并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。
这?一个真实的故事,虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远,但阅读起来,却发现如今也非常实用。
不管是销售也好,管理也好,从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法,还有如何确定正确的心态,信念决定行为的成功,如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。
平时见过的,或是知道的,在这本书中读来却是豁然开朗,以往的点滴放映,重叠对比后,发现我应当如此做。
好的方法需要要坚定的信念,不断的坚持才能获得成功,那么在了解更有效的方法的时候,我是否有准备好呢…… 动感新势力 《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。
《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。
读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。
影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画MTV等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。
而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高-潮部分。
经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。
其中动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,特典是比较固定的板块。
导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了DVD鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。
《动感新势力》分两个版本,一个是普通版,定价是9.8,还有一个是豪华版,定价是15元,豪华版比起普通版容量大,通常《动感新势力》中的《动心DVD》栏目只有豪华版可以看,因为普通版的容量小,装不下。
细节营销读后感 近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。
良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。
我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。
细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。
在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。
在书中,他也多次提起这条原则。
但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。
公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。
然而,说归说,做归做,日子照常过。
教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。
当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。
谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。
这就是营销中常常出现的问题。
你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是: 1。
看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。
从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。
办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。
2。
找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。
然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。
然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。
也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。
但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。
我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。
我们的答案是很少有。
实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。
因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。
不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。
3。
至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。
很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。
所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4。
让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。
做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。
比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。
但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。
这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5。
做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。
比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。
有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。
6。
做你竞争对手的客户。
自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。
接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。
如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。
常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。
世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。
大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。
如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。
细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。
细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是: (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议; (2)研究有关个案,总结共同的细节问题; (3)制定让消费者满意的细节标准; (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准; (5)企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于
关于教育名著有哪些
求一篇读后感
小学教育名著读后感用假期时间,根据个人的教学情况和面临的实际问题,拜读了《优秀是教育出来的》以及《课堂教学的原理、策略与研究》等学术作品。
读完之后顿觉收益匪浅,在这些书中,作者力图将学生如何学习以及教师如何有效地教导学生、管理课堂的方法和信息提供给教育工作者,使我们能更易于把握新的研究成果和教学发展趋势,有效地形成和学生的互动,共同成长。
在研读《创造教育奇迹的55个细节》一书时,作者多次强调了学生的优秀是教育出来的,告诉我们:“每个孩子都有其独特的天赋和可塑性,只要让他们置身于教育的氛围中,只要让他们感觉到是被需要、被爱的,即使是问题学生也能培养好的修养”。
在这本书中,作者可谓是站在教师的角度,推心置腹的和我们在讨论一个个教学管理中常会遇到的问题,细致地帮助每一位阅读者从问题入手剖析平时的管理。
一遍通读,仿佛也在经历着一次重新认识自己、审视自己的过程。
试问自己的工作中有没有在匆忙的工作中停下来看一看自己,看一看你为工作的付出是不是有效的教育手段…在阅读中,发现原来在面对同样问题时它为我们提供了一种更有效的解决方法,开拓了新的思路,使原来觉得无从下手解决的问题处理起来也有章可循。
不仅如此,书中所提供的55个细节从微处入手,却是处处切中要害,就像是为我们的教师管理提供了工作指南,如良好的学习习惯、社交礼仪、社会公德等方面的细节,将这些教育的细微之处罗列出清单,提醒我们在与孩子的相处中注意自己怎样以身作则,帮助我们在孩子的德育中一一落实。
实际上,我们在教育的课堂管理中,更加容易遇到各种各样的偶发事件,教师如何处理这些事件,如何组织课堂教学直接影响到师生关系。
《课堂教学的原理、策略与研究》一书特色鲜明,描述了如何运用教育心理学的基本原理、规律,帮助教师整合各种经验,在课堂上做出明智的教育决策,成为优秀的教育者。
作者提出身处教育改革浪潮中的教师,比以往任何时候都需要“有意识的教学”,需要对教育心理学原理有更清醒,透彻的认识,明智地运用于实践,改善教学。
大量案例的分析深入浅出,倡导教师在大多数时候应当着眼于学生个体本身的差异,试图从学生自身寻找教育的切入点,尤其是弱势群体的教育问题。
特别是作者对特殊学生群体的深入研究,让读者在潜移默化中领会到,只有帮助营造适宜于特殊学生的教育环境,才能真正实现因材施教。
一书通读,“用爱团结集体,用策略组织课堂”的教育理念已深入人心,从中收益非浅。
教师通过广泛的阅读,拓宽专业知识,获得深厚的学识和素养,提高教育教学能力, 有助于充分提高教育教学效果,有助于教师用更广阔的视野来思考和实践新课程,用更为厚实的文化底蕴来支撑教育教学,用更完善的人格魅力去熏陶和感染下一代。
古语说得好:“腹有诗书气自华”。
教师只有成为真正意义上的“知识人”,才能领略到“教育者的尊严”。
《陶行知教育名著》读后感 灵武三中 孙利 “爱满天下”是陶行知先生一生奉行的格言。
陶先生不仅热爱儿童,热爱青少年,而且热爱教育、热爱科学、热爱真理、热爱祖国人民、热爱全人类。
“爱”是陶先生一生献身教育事业的不竭动力,也是他崇高人格的表现。
“爱学生”是教师人格的灵魂。
爱心是教育教学活动的基础,没有爱心便没有教育教学活动。
作为教师,我很自豪在人生的道路上能用自己无尽的爱为孩子们的世界添抹一蔟缤纷。
一、播下爱的种子 作为一名耕耘者,自己心中充满爱的阳光,把爱的种子播种在泥土里,就能让娇嫩的幼苗在阳光的沐浴下茁壮成长。
为了教好每位学生,让每位家长放心,我认真完成家长拜托的任何事。
有时家长出门在外,托我多多关心他们的孩子,我就会在工作之余找那些孩子聊天,为他们分忧解愁,有时还辅导他们的学习,并定期与身在外地的孩子家长联系。
虽然有时我也会因为学生的调皮而埋怨,因为他们的退步而急躁,因为他们的违纪而心烦,但一想到他们还是孩子,我就努力地克制自己心中的不满。
陶行知先生说:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。
”我们当教师的,在教育中若能始终想着两句话“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”,这样的情感体验就能使我们对学生少一份苛求,多一份理解;少一份指责,多一份尊重,学生内心那颗爱的种子便会在教师的精心呵护之下生根、发芽。
二、浇灌爱的雨露 爱是雨露,她能滋润人;爱是夏日,她能温暖人;爱是奉献,她的无私能让幼苗茁壮地成长。
我们每个人都需要爱,希望得到爱的滋润,爱的温暖,更何况那些生活上有困难的学生,学习和行为上暂时落后的学生。
有个女生叫王芳,她是班上成绩比较落后的学生,上课做小动作,作业马虎、少做甚至不做;下课吵吵闹闹,一刻也不停。
大家都担心这孩子毕业不了,有一阵子,她甚至躲在家中不来上学,我心里很是着急了,好几次都急匆匆地蹬着自行车赶往她家去劝说。
经过了解,我才知道,王芳家境贫寒,她是因为担心患有眼疾的妈妈在家单挑家务会把身体累垮才丢下功课的。
那一刻,我看到了王芳那闪动着泪花的双眸,我的心为这女孩的孝心感动着。
在我的百般劝说之下,王芳重又回到了课堂,从此,我对这位敏感的女孩便有了更多的照顾。
学校组织春游了,我第一个捐出50元钱,学生在我的带动下,纷纷慷慨解囊:一元,两元,五元,十元……一下就凑满了数,望着这充满了同学和老师爱心的一笔钱,王芳激动地流下了晶莹的泪水。
她表示,要以成绩来回报关心她的同学和老师。
以后,在学习上王芳变得积极、主动了。
当班上许多学生都在家庭阳光雨露的滋润之下茁壮成长之时,我也了解到,邹晓静,这个参加体训队,平时在同学眼中是个“野丫头”的女孩,竟然生活在一个不完整的家庭中,母亲几年前就离家出走不管她了,父亲常酗酒赌博,而哥哥到了成人年龄也还自顾不暇……对于一个女孩来说,平时缺乏太多的家庭关爱,真的太可怜了,所以也就造就了她的性格,以及对学习的无动于衷,数学常挂红灯,语文马马虎虎,英语更不用提……在许多老师眼里,邹晓静可谓无药可救了。
但我没有放弃她,而是小心翼翼地呵护着她:下课了,我主动找她谈心;天冷了,提醒她加厚衣服;生病了,亲自上门嘘寒问暖;邹晓静出去比赛了,我坚持等她回来后帮她把落下的课补上,并总不忘用她体育方面的成绩鼓励她增强学习的自信心,敢于拼搏。
在我和同学的照顾下,大家看到了邹晓静脸上又出现了纯真的笑容,她的成绩也在稳步提高。
教育名著读后感 最近听同学推荐认真阅读了卡耐基的经典名著《人性的弱点全集》广义来说这也算一本教育名著我想他不仅对我们这些未来从事教育行业的同学们有很大益处对社会上各行各业的人们应该都有很强的教育意义。
很小的时候就经常听到“人性的弱点”这个提法当时只是隐隐觉得好像是专门讲人性的阴暗面的是揭露人性邪恶之处的现在真正读了这本著作才明白该书真正诉诸的东西通过真正了解人性进而让自己更加全面做好自己适应社会获得成功。
先简要的介绍下本书的作者戴尔·卡耐基是美国著名的企业家、教育家、演讲口才艺术家被誉为“成人教育之父”。
早在20世纪上半叶当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时卡耐基先生以他对人性的洞见利用大量普通人不断努力取得成功的故事通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志激励他们取得辉煌的成功。
他同时是20世纪最伟大的成功学大师美国现代成人教育之父。
他一生致力于人性问题的研究运用心理学和社会学知识对人类共同的心理特点进行探索和分折开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
接受卡耐基的有社会各界人士其中不乏军政要员甚至包括几位美国总统。
千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
戴尔�6�1卡耐基出生于1888年11月24日逝世于1955年11月1日享年67岁。
他一生结过两次婚。
卡耐基上的小学校名很浪漫叫玫瑰园却非常简陋只有一间教室。
他在学校可不是一个听话的家伙。
因为调皮捣蛋搞恶作剧他几次差一点被学校开除。
他那双又宽又大的耳朵是同学们嘲弄的对象。
有一次班上一名叫山姆·怀特的大男孩与卡耐基发生了争吵卡耐基说了几句很刻薄的话怀特被激怒了便恐吓道“总有一天我要剪断你那双讨厌的大耳朵。
”他吓坏了几个晚上都不敢睡觉害怕在自己进入梦乡以后被怀特剪掉了耳朵。
当卡耐基成名以后仍然没有忘记山姆�6�1怀特他归纳出了一番人生哲理“要想别人对你友善要想与同事和睦地相处处理好上下级关系那就绝不能去触动别人心灵的伤疤。
” 卡耐基还发现他具有与生俱来的忧郁性格。
他曾向朋友倾诉“烦恼伴随着我的一生。
稍大以后更加胡思乱想想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑担心没有女孩子愿意嫁给他。
但后来他发现他曾经使自己非常担心的那些事情99都没有发生。
一个如此没有自信几乎被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子最终成为给别人自信让人们乐观的心理激励大师这中间需要经历多少磨砺就可想而知了。
卡耐基16岁时不得不在自家的农场里干更多的活。
每天早晨他骑马进城上学。
放学后便急匆匆地骑马赶回家里挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪�6�7�6�7在学校里瘦弱、苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克一副失魂落魄的样子。
有一次上数学课时卡耐基被老师叫到黑板前解答问题他刚走上讲台就听见身后爆发出一阵哄堂大笑。
下课后才明白同学们笑话他的原因班上一名捣蛋鬼坐在他背后在他的破夹克的裂缝处插了一朵玫瑰花还在旁边贴了一张字条写着“我爱你瑞德�6�1杰克先生。
”在英语中瑞德�6�1杰克与破夹克是谐音词。
卡耐基非常难受。
回家后他对母亲说“同学们老是笑话我穿的破衣服我不能集中精力听课。
”妈妈说道“你为什么不想办法让他们因佩服你而尊敬你呢不必伤心今年秋季我一定给你买套新衣服。
” 卡耐基在童年时代受到他母亲很大影响。
母亲生性乐观百折不挠。
一次大水灾洪水冲出了河堤把农场的所有农作物冲得不见踪影。
父亲用绝望的声音喊道“上帝你为什么老是和我过不去我什么时候才能走出困境。
”而母亲却十分镇静她哼唱着歌将家园重新收拾好。
母亲对卡耐基寄予厚望一直鼓励他好好读书希望他将来做一名传教士或做一名教员。
1904年卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。
这时家里已把农场卖掉迁到学院附近。
卡耐基负担不起市镇上的生活费用就住在家里每天骑马到学校去上课。
他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一。
他虽然得到全额奖学金但还必须四处打工以弥补学费的不足。
卡耐基发现学院辩论会及演说赛非常吸引人优胜者的名字不但广为人知而且还被视为学院的英雄人物。
这是一个成名和成功的最好机会。
但他没有演说的天赋参加了12次比赛屡战屡败。
三十年后卡耐基谈及第一次演说失败时还以半开玩笑的口吻说“是的虽然我没有找出旧猎枪和与之相类似的致命东西来但当时我的确想到过自杀�6�7�6�7我那时才认识到自己是很差劲的�6�7�6�7”经历失败后卡耐基发奋振作重新挑战自我。
1906年戴尔·卡耐基一篇以《童年的记忆》为题的演说获得了勒伯第青年演说家奖。
这是他第一次成功尝试这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。
这次获胜对他的一生产生了非同小可的影响。
他在后来的回忆中不无自豪地说“我虽然经历了12次失败但最后终于赢得了辩论比赛。
更为激励我的是我训练出来的男学生赢了公众演说赛女学生也获得了朗读比赛的冠军从那一天起我就知道我该走怎样的路了�6�7�6�7” 现在每天都有大量的人在认真地探讨卡耐基的教学课程通过了解卡耐基的生活学习经历我们应该明白卡耐基自己的经历就是一部活生生的教材。
1937年出版的《人性的弱点全集》一夜轰动全球在世界各地至少已译成58种文字全球总销量已达九千余万册。
拥有四亿读者除《圣经》之外无出其右者稳居成功励志类图书榜首。
此书之所以畅销不衰就在于卡耐基先生对人性的深刻认识以及他为根除人性的弱点所开出的有效药方。
正如卡耐基所言“一个人的成功只有15归结于他的专业知识而85归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。
” 《人性的弱点全集》的架构主要是以心理学为主其中也包括了教育学、哲学、社会学的某些方面这些学问本来就是相通的而卡耐基本人本来就是一位大教育家、心理学家、哲学家这些知识背景为他写作本书提供了基础。
书是人类进步的阶梯但我始终认为必须是好书。
在这个知识信息爆炸的时代信息多元化、快餐化网络、电视、报刊、杂志信息的来源多种多样人们再也不是缺乏知识供给而是必须有所选择。
记得20世纪传播学上有一种很有名的观点叫做“枪弹论”指的是媒体的信息像枪弹一样直击传播对象这个观点是为了说明媒体无所不能的传播作用而现在时代已经不同媒体再也没有这么强大的作用转而受众成为信息选择的核心。
所以面对知识过剩的环境我们必须选择好书这样才会在这个竞争快餐时代真正学到东西。
一本好的教育名著是能经得起时间考验的。
该书从20世纪发行以来已经风靡一个多世纪究其原因我想最根本的在于该书广泛而深刻的指导性。
教育就应该这样深刻简洁而实用。
前段时间首届全国“新语文教学”尖峰论坛在浙江师范大学23幢会议厅举行开幕式结束后来自全国各地的各位优秀教育分批到金华市第一中学以及金华市外国语学校进行模拟教学本人有幸参加。
根据两所学校现场学生们的反馈我发现往往是那些生动幽默、讲课深入浅出的老师们更受学生欢迎而有几位思想深刻但讲课晦涩难懂的老师却受到冷落。
同样卡耐基的《人性的弱点全集》正像一位风趣幽默、讲课深入浅出的老师深深的吸引着我书中的很多文字让我读着时常会忍不住发笑但是笑完后却是深深的感悟所以对书中观点记忆深刻。
同时我认为该书具有很强的普遍性这与本书的名字很像 “人性的弱点”这是一个具有普通意义的概念横向关乎世界上每一个人纵向折射人类文明产生至今所以该书自问世直到现在仍经久不衰这应该是其中很重要的一个原因。
为什么卡耐基能写出这些深刻而简明的文字这个问题值得深思。
记得在“新语文教育”尖峰论坛位于金一中的观摩课上好多学生在回答老师的问题时都体现出该年龄段不该有的成熟他们回答问题的语气甚至比浙江师范大学好多硕士生导师更显得更成熟、稳重、开阔看到这种情况我并不惊喜而是感到深深的担忧。
就我个人的认识我觉得人的成长是需要一个过程的这些学生们往往是没经过某些阶段却得出超越他们那个阶段才能得出的结论。
其实他们得出的结论往往是盲目、没有依据、幼稚的尽管他们觉得成熟。
这又让我想起了历史课本上关于旧中国工业特点的概括“先天不足后天畸形”。
当然说这个并不是指责同学们的畸形只是想表明事物的发展都是有个过程的这是规律不能盲目跨越得一步一个脚印。
而卡耐基能写出《人性的弱点全集》与其人生阅历、知识储备以及个人修养是密不可分的。
就像19世纪西方最著名的心理学家弗洛伊德一样他也是做过医生有过很多实践并不断总结摸索才最终创立“精神分析学”由此写出的“性学三论”成为西方电影电视中关于“性”的主流指导思想。
由此我又想到中国与西方做学问的差别。
中国当代正蔓延着强烈的学术腐败我当事人的个人原因是其次最重要的还是环境因素而这种环境根源于历史。
好多人可能以为中国学术的腐败是新中国改革开放后社会发展、观念开放才腐败起来的其实不然。
中国当代的学术腐败与传统中国人的做事方式以及行为观念密切相关。
从新中国的“大跃进”到“文化大革命”直到现在的论文严重抄袭其实都是一脉相承的。
而在西方实事求是的态度从前面好几个世纪就开始了这种实事求是处处可见德国的汽车、日本的电子产品、法国的香水这些都是老而弥坚经久不衰的好品牌而反观中国却很少有这样的企业曾令人骄傲的“三鹿奶粉”也是因为质量问题最终黯然收场。
学术上大家常常会奇怪为什么好中国的学者们去了美国就能得诺贝尔奖而在中国就不能得到仔细品味西方与中国做学问的差异很容易得出结论。
与之相反平时我们所说的实验条件以及待遇甚至评委会的不公平其实都不是根本原因。
举个例子中国大学里老师评职称所需的研究型论文与外国老师们该类论文发表的时间周期相差常常好几倍中国老师们快得多。
但究其论文质量以及其指导作用两者却有天壤之别。
这很具代表性。
再回到《人性的弱点全集》在通读全书后我专门把一些经典的观点和语句摘录下来整理成电子稿保存了下来。
这本书对我的益处却是很大读这本书让我明白自己需要学的还有那么多读这本书让我明白其实生活中有很多我们没有发现但却一直左右着我们的一些规律明白这些有种豁然开朗的感觉就像一句话说的那样“愚昧的人其实一直不知道愚昧是怎么回事”读这本书边读会边感慨为什么不早点发现这本书呢但同时也明白也许是因为生活中有那样的经历我才能更深刻的读懂里面的那些观念太早读也许体会不到所以这本书其实应该多读几遍在不同的年龄段。
毕竟作者是在他中年以后有丰富阅历及感悟后才写出该书的。
同学们,选修课什么比较好过
MBA,(Master Of Business Administration)的英文缩写,中文称工商管理硕士。
MBA是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。
MBA是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。
编辑本段概述 MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。
它教授的是面对实战的“管理”,而不是注重研究的“管理学”,技巧和思维的培养重于理论分析能力。
它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。
其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。
MBA是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有3年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。
而MBA的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。
MBA是作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。
首先是培养目标不同:MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。
尽管MBA与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位。
MBA教育最重要的特点是实用性,不重在灌输知识,而在于决策及实用管理技能的训练。
因此其课程因各个国家、各个大学而不同。
且内容经常在不断的补充更新,从而能更确切地配合学生以及当今企业机构的需要,在教育中除了帮助学员建立全面的知识结构外,还通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练、培养学生操作技巧。
许多学生都认为,MBA带给他们的最大的收获是带给他们一种对新事物的启发、思考能力并开阔视野,使他们对以前工作中出现的问题产生了新的看法和理解;MBA的课堂使他们接受了知识与技能,个性与心理、现实与愿望等方面的挑战;同时使他们变得更具实力,对未来的事业与职位有了更高的目标。
MBA教育自诞生之日起距今已经有80余年的历史了。
在这近一个多世纪的变迁中,MBA教育逐步从经验教育走向成熟,并形成较为完善的学科教育体系,在其产生、发展、成熟的历程中,MBA一直都是世界教育界、企业界乃至公众与舆论界都十分关心的一个热门话题。
它的理论基础是经济学,它的知识结构是不同领域学科的有机组合,它的研究对象涵盖了企业经济运作中的财务管理、资金筹措、投资、营销和资源有效配置等各个不同方面,充分体现了市场经济运行的典型特征。
编辑本段历史起源 MBA教育起源于美国。
一般认为,美国最早的管理学院是1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的The Wharton School of finance and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。
管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。
一时没有获得工商企业界的热烈反应。
到了19世纪末20世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。
第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。
战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。
许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的MBA学习,哈佛大学辉煌的1947届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。
需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点,1958年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。
这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了MBA上,美国每年授予的MBA学位数量达到授予硕士学位总数的20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。
进入80年代,以1984年《哈佛商业评论》“管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国MBA教育状况的批评,引起管理学院院长深刻的反思。
但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了80年代的管理教育创新,包括:国际化;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool);等等。
世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法--就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。
这一方法至今仍是MBA课程的基础,因此哈佛商学院MBA教育被看作是世界MBA教育的真正开始。
在美国,MBA学习包含了一个为期两年的课程。
在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。
在第一年中,学生学习核心商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。
在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。
选修课中最受欢迎的专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。
MBA的学生一般在入学时处于20到30岁之间,已经有了2到4年的工作经验。
欧洲MBA的发展最初受到政府规定的阻碍。
在许多欧洲国家,政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。
这一情况一直持续到20世纪50年代。
法国的一批企业家开始建立私立商学院,提供一种与众不同的欧洲MBA教育。
位于法国枫丹白露的INSEAD商学院就是在1958年成立的。
瑞士的IMEDE商学院(即现在的IMD)几年后也在瑞士洛桑成立。
这种欧洲式的MBA与美国不同,只有一个学年,候选人的年龄必须是将近30岁,或是30岁出头,因此可以把更多过去的管理经验带进教室,这点也和美国的商学院不同。
从一开始,这些欧洲的商学院就特别关注国际化的全面管理教育。
他们设计的课程既整合实用的技能,也强调全球文化和商业知识的学习。
欧洲的商学院也采用案例研究,但是更加鼓励团队基础上的项目合作。
由于英国政府有意建立“商业教学与研究的卓越中心”,从而促成了伦敦商学院和曼彻斯特商学院在1964年的成立。
两所商学院都采取美国的两年全日制教学模式。
Cranfield、 华威(沃里克)Warwick和Lancaster等商学院也相继在英国设立了MBA课程,它们采取欧洲的一年制的学制。
不过,欧洲的商学院对美国在MBA教育领域的统治地位只产生了很小的冲击。
从60年代到70年代,更多的欧洲人选择在美国而不是欧洲学习 MBA。
到1979年,美国一度拥有500个MBA课程,而欧洲只有寥寥可数的几个。
这一切的改观缘于汉迪教授(Professor Charles Handy)的一份用词轻蔑的报告,这份报告令英国政府猛然意识到英美商业教育的严重失衡。
1979年,英国打破了伦敦商学院和曼彻斯特商学院两家垄断的局面,允许任何一家英国大学开办自己的MBA课程。
法国在80年代初也采取了同样的步骤。
最后,德国也在1998年采纳了这一观点。
在MBA教育领域,美国仍然是一枝独秀,拥有600个MBA课程,7万名全日制MBA学生。
不过,欧洲也在迎头赶上。
今天,在英国共有超过100家商学院,法国超过70家,西班牙50家,德国20家。
今天,欧洲大概有1万名全日制MBA学生和1万5000名半脱产MBA学生。
编辑本段MBA种类 全日制MBA(Full-time MBA) 学生参加每年1月份的全国MBA联考,被录取后,脱产学习2年,上课时间一般是周一至周五正常上课时间,毕业后可获得学校研究生毕业证书和MBA学位证书。
在职MBA(Part-time MBA) 学生参加每年1月份的全国MBA联考,被录取后,在职学习3年,上课时间一般安排在晚上或周末,毕业后可获得学校研究生毕业证书和MBA学位证书。
在职MBA学位班(GRK-MBA) 学生参加每年秋季的GRK联考,被录取后,在职学习3年,上课时间一般安排在晚上或周末,毕业后可获得学校MBA学位证书。
特设MBA(SMBA) 学生免试入学,先学习MBA课程,修满学分,并在自入学之日起三年内参加全国MBA联考,被录取、完成MBA各项培养任务修满学分并通过毕业论文答辩者,可授予学校研究生毕业证书和MBA学位证书。
编辑本段发展沿革 MBA诞生于美国。
经过近百年的探索和努力,它培养了为数众多的优秀工商管理人才,创造了美国经济发展的神话和奇迹。
MBA被誉为“天之骄子”和“管理精英”,成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物,甚至在公众心目中被视为“商界英雄”。
据统计,美国最大的500家公司的总经理、董事长等高层主管,绝大多数都是MBA。
这一惊人的事实,是对MBA教育的成功业绩的最好说明。
MBA意味着超群的能力、胆识、品德;代表着财富、地位、权力、荣誉;预示着希望、成功和辉煌。
七十与八十年代,可说是世界各国MBA的黄金时代。
以美国为首的西方国家,经济上处于好景,企业需要大量的管理人才,特别是来自著名大学的商学院毕业生,MBA学位于是形成供不应求的现象。
由于学生对MBA趋之若骛,世界各地知名与不知名的院校,纷纷设立了MBA课程,在美国,MBA课程更是数不胜数,形成了泛滥的情况的出现。
平心而论,限于师资、图书设备以及学生本身的学术根基薄弱等因素,某些院校的MBA课程,质素上确是有问题。
八十年代后期为MBA的高峰期,到1991年,修读MBA课程的学生开始略有下跌。
其后若干院校对MBA课程进行革新,1993年开始报读人数又再回升。
对外国(尤其是美国)MBA课程的批评,过去一直都有,但近年特别严历。
有的批评来自商界主管人士,有的则是商学院任教的学者。
批评的焦点是各院校培养出来的MBA人才不能满足商界的要求。
简单来说,商界所需要的企管人才要具备以下才能:具有领导技巧,有解决问题的能力,能与人沟通,以及具有团队的合作精神。
在学者当中,近年批评最激烈的首推加拿大麦基尔大学管理学著名的亨利·明茨伯格教授(Henry Mintzberg)。
明茨伯格认为:“MBA课程训练出来的毕业生犹如雇佣兵,除了少数的例外,他们对任何行业或企业都没有承诺感。
这些MBA课程创造了一套错误的企业价值观。
”明茨伯格对著名的哈佛商学院“纯”案例教学法的批评尤为猛烈,认为案例方法只训练人们对自己几乎一无所知的事务妄加发言(见“MBA Newsletter”,1993年11月)。
此外,亦有批评者认为哈佛商学院的案例教学法强调个人表现,不重视团队工作(teamwork),其强调评分法(每班低成绩的学生须占百分之十)助长的个人竞争而不是团队合作,因而导致企业不良的后果(见“Business Week”,1993年7月19日)。
除上述外,其他对管理教育的批评(包括MBA与BBA)尚有下列数项:课程的割裂性,毕业生沟通技巧差,以及缺乏商业首先等。
针对有关批评,各著名商学院进行了反思,并对MBA课程进行了一系列的革新: (一)按综合性(integration)原则设计了MBA课程,不是按职能(function)独立分科讲授,其中卓有成效的有美国的Babson学院等。
印第安纳大学商学院亦进行课程重整与综合,减少重复的地方,使教材更合逻辑性。
据有关资料透露,哈佛大学商学院把MBA第一年的十一门必修课程浓缩为四门综合性课程(见“MBA Newsletter”,1993年11月)。
明尼苏达大学亦于1993年9月开始把MBA课程综合化,并分为三个“核心”:基础核心(Foundation Core)、职能核心(Functional Core)和领导才能核心(Leadership Core)。
(二)重视团队合作精神:建立团队文化已成为各MBA课程的一个主流思想。
印第安纳大学要求学生分组,在课室内外均进行合作。
哈佛大学亦对一年级MBA的team project增加25%,并规定队合作的研究计划应达到一个最低数目。
此外亦改变学科的评分会,减少目前学生的剧烈竞争状况。
(三)重视学生的“软性”技巧(“soft” skills)训练。
美国若干大学已在精心设计一些有关课程(特别是行为科学学科方面),并进行试验,例如透过学期研究计划,课堂报告,人际活动等方法,对领导才能的软性技巧进行训练。
香港中文大学工商管理硕士课程亦要求新入学的二年制全日学生参加一项“外展训练学校”开设的课程,为期一周,训练学生的毅力、领导才能与团队精神,效果显著。
(四)重视商业道德的训练:重视商业道德是世界各地MBA课程的一大趋势。
法国ISA的MBA课程甚至采用一套新颖的方法,把学生送到阿尔卑斯山的一间寺院进行道德训练。
该校不认为在一些MBA课程加上道德观念的探讨就能使学生变得更有商业道德。
(五)重视沟通技巧的训练:美国达特茅斯学院Tuck商学院及NYU Stern纽约大学均聘有专责教授负责管理沟通技巧的讲授。
(六)课程的全球化(Globalization):美国商学院遵循精英商学院协会组织(AACSB)的指引,已纷纷把各课程变得更为国际性、全球化,这趋势在八十年代中已开始。
目前享誉正隆的伦敦商学院(LBS)与法国的INSEAD, 不论在课程上或学生的组成上均以国际性作标榜。
以上是几个当前MBA课程发展的大趋势,是对批评者的一个回应。
可以预见,今后MBA课程会更趋向实用化,严谨化和合理化的道路发展。
第一阶段:商业基础 本阶段课程着重于教授商业的功能、核心原则以及团队动力。
具体有以下课程: 管理的行为(Managerial Behavior) 该课程涉及组织及组织管理中的人的行为的各方面。
重点在于确定目标并进行组织、管理以确保目标的实现 管理组织(Managing Organisations) 该课程检视管理中的人的因素。
应用统计(Applied Statistics) 该课程学生们熟悉统计学的术语,理解数字的含义。
重点在于让学生真实的决策环境中运用统计学的有关知识 (金融会计(Financial Accounting) 该课程旨在教会学生如何分析财务报表从中获取关于企业经营状况的信息 管理会计和控制(Management Accounting and Control) 教授学生足够的知识及技能以分析管理会计报告。
同时讨论一些管理会计中一些有争议的问题 价格和市场(Prices and Markets) 介绍微观经济学理论及真实的商业运行环境。
提供经济学的工具来分析消费者行为、生产理论及成本、定价政策等 营销管理一(Marketing Management I) 检视营销所担任的主要功能,提供定量分析及定性分析 营销管理二(Marketing Managemnet II) 使学生深入了解营销策略的形成及实施。
生产及运营管理(Production and Operations Management) 学生将在本课程中学习各类运营环境及策略方面之间的联系。
金融一(Finance I) 介绍金融的基本知识,重点在评估项目、企业战略及金融安全 金融二(Finance II) 学习决策领域中的金融方面的知识,例如红利政策、资本结构、合并及收购等 第二阶段:理解环境 第二阶段以第一阶段课程为基础,阐述了管理中各功能领域之间的互相联结和相互依赖的关系。
使学员们深刻理解公司运作所面临的激烈竞争和环境。
战略管理 本课程介绍了企业战略的组成及其应用的有关概念。
让学员评估总经理在加强和保持公司良好运营方面所扮演的角色。
通过运用在核心课程中学过的技能,本课程培养 学员形成跨功能的全局的思维能力,以便在缺乏完整的及正确的信息的情况下而仍判断企业应采用何种战略。
学员通过多方面的因素来分析公司战略,例如公司所处 的行业和竞争环境,公司的内部能力和资源,它的价值观和公司文化。
本课程的重点在于讨论促进企业战略在国际化大环境中实施的组织程序。
经济分析 微观经济学分析与企业,消费者和政府行为相关的经济波动背后的规律。
微观经济政策常运用于对短期问题例如商业周期,通货膨胀,失业及贸易失衡等,还有长期问 题如增长和经济的探讨中。
在理解全球经济构成及政策措施的联系同时,本课程帮助学员们充分利用合适的经济政策,包括财政的,货币的及汇率的政策的技能。
行业政策及国际竞争 本课程通过对比欧洲,日本和美国所实行的方法讨论国际贸易理论。
该课程通过对增长和衰退的行业的研究,探讨国际贸易政策和公共、竞争及行业政策,以及这些政策对国际竞争的影响。
国际政治分析 本课程使学员们具备分析主要地缘政治驱动力的能力,从而肩负起进行全球化管理的艰巨任务。
它对决策过程,公共政策的种类和政策与商业之间的关系进行了对比。
其重点在于美国,日本和西欧之间的关系。
除此之外还有对亚洲新兴工业化国家,中欧及东欧的改革,伊斯兰复兴,拉美债务危机的延续还有亚洲危机深化的调查。
第三阶段:个性化发展 INSEAD努力提供适合个人目标的学习经历的弹性制度。
选修课程使学 员们有机会通过学习一系列不同题目,不同水平的课程来个性化部分MBA课程。
学员们必须在一个学年内选修最少七门课程,第三期两门,第四期两门,第五期三 门。
约有六十种选修课程备选。
主题讨论日 除选修课程外,主题讨论日根据学员及教师的兴趣,提供一个能和教师,客座企业及学科领域权威一起探讨某一专题的机会。
近期的主题讨论日涉及的主题有伦理,企业精神,亚洲商业,互联网的影响等。
随着MBA理念和教育的普及,MBA教育形成了一些MBA教育品牌。
比如:国内的。
长江商学院的MBA,北大光华的MBA,清华MBA,交大MBA等等。
国内MBA教育市场的成熟,更多的国外MBA课程,开始进入国内教育市场,多是与国内大学进行合作,开展MBA教育。
这里比较典型的有中法MBA,中美MBA等等,中英MBA,中新MBA等新的MBA课程。
其他含义 这个词在某些场合还有另外一个意思,即Married But Available,意即我已婚但你仍可追求我。
MBA参考课程 《MBA人力资源开发与管理》主讲:魏志勇 《MBA全景教程之一:企业战略管理》主讲:徐二明机构:时代光华 《MBA全景教程之二:管理经济学》主讲:李平机构:时代光华 《MBA全景教程之三:人力资源管理》主讲:孙健敏机构:时代光华 《MBA全景教程之四:管理学》主讲:焦叔斌机构:时代光华 《MBA全景教程之五:公司理论与实务》主讲:邓荣霖机构:时代光华 《MBA全景教程之六:公司理财——现代企业财务管理系统》主讲:徐经长机构:时代光华 《MBA全景教程之七:企业国际化经营》主讲:卢东斌机构:时代光华 《MBA全景教程之八:市场营销》主讲:刘凤军机构:时代光华 《MBA全景教程之九:现代企业组织设计》主讲:吴培良机构:时代光华 《MBA全景教程之十:管理信息系统》机构:时代光华 录取标准录取评审委员会对申请材料的评价,不同的学校对录取要求不同,但也不外乎申请所需准备的哪些材料。
但以下几项是最受重视的: 1.GMAT 和 GPA 录取委员会通过 GMAT 和 GPA 分数来从两个方面进行评价: 一是干你在学习中的建立,也就是说假如你参加 MBA 课程的学习之后,有没有足够的智力和组织纪律性来完成学业; 二是看你在大量的申请者中有无优势,他们认为招收的学生分数越高,就越显出自己学校的筛选严格,地位不同。
有时候分数也会成为区别条件相似的申请者的砝码。
2. 工作经验 工作经验是唯一能确实说明你在商事活动中表现的证据,它有助于使商学院相信你能成为一个让他引以为豪的学生,一位杰出的人物。
录取委员会在评价工作经验是将主要考虑以下几个因素: 1) 申请者你所在公司或单位的地位、在本行业内的声望等等 2) 工作的多样性,比如,申请者是否在多个有挑战性的领域工作过,是否开过自己的公司,研制过某个出色的产品等等 3) 申请者所取得成绩:包括申请者的工作成果、目前的职位等等 4) 申请者的职业技能和处理人际关系的技巧 5 )申请者的领导才能以及形成这种才能的潜力 3 、自荐信录取评审委员会十分看中自荐信,他将在录取与否的决定过程中发挥举足轻重的作用
有没有很好的演讲题目
1、断箭 不相信自己的意志,永远也做不成将军。
春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。
父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。
又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。
父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。
” 那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。
一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。
儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙. 果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。
当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。
骤然间他惊呆了。
一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。
我一直刳着只断箭打仗呢
儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。
结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。
拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。
” 把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险
比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上…… 温馨提示:自己才是一只箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,磨砺它,拯救它的都只能是自己。
2、生命的价值 不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色
在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。
面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元
”一只只手举了起来。
他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。
”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要
”仍有人举起手来。
他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢
”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。
尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。
“现在谁还要
”还是有人举起手来。
“朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。
无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。
人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。
我们觉得自己似乎一文不值。
但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。
在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。
” 温馨提示:生命的价值不依赖我们的所作所为,也不仰仗我们结交的人物,而是取决于我们本身
我们是独特的——永远不要忘记这一点! 3、昂起头来真美 别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。
有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。
珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,“珍妮,你昂起头来真美
”老师爱抚地拍拍她的肩说。
那一天,她得到了许多人的赞美。
她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。
自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。
温馨提示:无论是贫穷还是富有,无论是貌若天仙,还是相貌平平,只要你昂起头来,快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
4、为生命画一片树叶 只要心存相信,总有奇迹发生,希望虽然渺茫,但它永存人世。
美国作家欧;亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。
病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不如一天。
她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了。
”一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。
最后一片叶子始终没掉下来。
只因为生命中的这片绿,病人竟奇迹般地活了下来。
温馨提示:人生可以没有很多东西,却唯独不能没有希望。
希望是人类生活的一项重要的价值。
有希望之处,生命就生生不息
5、飞翔的蜘蛛 信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。
一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。
难道蜘蛛会飞
要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙 石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。
温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。
它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。
于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。
奇迹是执着者造成的。
6、阴影是条纸龙 人生中,经常有无数来自外部的打击,但这些打击究竟会对你产生怎样的影响,最终决定权在你手中。
祖父用纸给我做过一条长龙。
长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫,投放进去,它们都在里面死了,无一幸免
祖父说:“蝗虫性子太躁,除了挣扎,它们没想过用嘴巴去咬破长龙,也不知道一直向前可以从另一端爬出来。
因而,尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿,也无济于事。
”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去,然后关上龙头,奇迹出现了:仅仅几分钟,小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。
温馨提示:命运一直藏匿在我们的思想里。
许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影,并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远,而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破,也没有耐心慢慢地找准一个方向,一步步地向前,直到眼前出现新的洞天。
7、成功并不像你想像的那么难 并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。
1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。
在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。
这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。
时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。
那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。
1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔 布雷登教授。
布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。
惊喜之余,他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。
他在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产 生震动。
” 后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。
这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。
只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。
后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
温馨提示:人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。
只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
8、永远的坐票 生活真是有趣:如果你只接受最好的,你经常会得到最好的。
有一个人经常出差,经常买不到对号入坐的车票。
可是无论长途短途,无论车上多挤,他总能找到座位。
他的办法其实很简单,就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。
这个办法听上去似乎并不高明,但却很管用。
每次,他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备,可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。
他说,这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。
经常是在他落座的车厢里尚余若干座位,而在其他车厢的过道和车厢接头处,居然人满为患。
他说,大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了,不大细想在数十次停靠之中,从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇;即使想到了,他们也没有那一份寻找的耐心。
眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足,为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。
他们还担心万一找不到座位,回头连个好好站着的地方也没有了。
与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人,永远只能滞留在没有成功的起点上一样,这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。
9、心中的顽石 阻碍我们去发现、去创造的,仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。
从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头,宽度大约有四十公分,高度有十公分。
到菜园的人,不小心就会踢到那一颗大石头,不是跌倒就是擦伤。
儿子问:“爸爸,那颗讨厌的石头,为什么不把它挖走
” 爸爸这么回答:“你说那颗石头喔
从你爷爷时代,就一直放到现在了,它的体积那么大,不知道要挖到到什么时候,没事无聊挖石头,不如走路小心一点,还可以训练你的反应能力。
” 过了几年,这颗大石头留到下一代,当时的儿子娶了媳妇,当了爸爸。
有一天媳妇气愤地说:“爸爸,菜园那颗大石头,我越看越不顺眼,改天请人搬走好了。
” 爸爸回答说:“算了吧
那颗大石头很重的,可以搬走的话在我小时候就搬走了,哪会让它留到现在啊
” 媳妇心底非常不是滋味,那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。
有一天早上,媳妇带着锄头和一桶水,将整桶水倒在大石头的四周。
十几分钟以后,媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。
媳妇早有心理准备,可能要挖一天吧,谁都没想到几分钟就把石头挖起来,看看大小,这颗石头没有想像的那么大,都是被那个巨大的外表蒙骗了。
温馨提示:你抱着下坡的想法爬山,便无从爬上山去。
如果你的世界沉闷而无望,那是因为你自己沉闷无望。
改变你的世界,必先改变你自己的心态。
10、追求忘我 不要把自己当做鼠,否则肯定被猫吃。
1858年,瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。
然而不久,孩子染患了一种无法解释的瘫痪症,丧失了走路的能力。
一次,女孩和家人一起乘船旅行。
船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟,她被这只鸟的描述迷住了,极想亲自看一看。
于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船长。
孩子耐不住性子等待,她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。
那服务生并不知道她的腿不能走路,而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。
奇迹发生了,孩子因为过度地渴望,竟忘我地拉住服务生的手,慢慢地走了起来。
从此,孩子的病便痊愈了。
女孩子长大后,又忘我地投入到文学创作中,最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性,也就是茜尔玛;拉格萝芙。
温馨提示:忘我是走向成功的一条捷径,只有在这种环境中,人才会超越自身的束缚,释放出最大的能量。
11、乐观者与悲观者 乐观者在每次危难中都看到了机会,而悲观的人在每个机会中都看到了危难。
父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”,因为其中一个过分乐观,而另一个则过分悲观。
一天,他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子,又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨,父亲看到悲观孩子正泣不成声,便问:“为什么不玩那些玩具呢
” “玩了就会坏的。
”孩子仍在哭泣。
父亲叹了口气,走进车房,却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。
“告诉你,爸爸。
”那孩子得意洋洋地向父亲宣称,“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢
” 温馨提示:乐观者与悲观者之间,其差别是很有趣的:乐观者看到的是油炸圈饼,悲观者看到的是一个窟窿。
12、勇于冒险 对于那些害怕危险的人,危险无处不在。
有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯。
寄居蟹非常紧张地说:“龙虾,你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢
难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗
以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去,到时你不死才怪呢
” 龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心,但是你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳,现在面对的危险,只是为了将来发展得更好而作出准备。
” 寄居蟹细心思量一下,自己整天只找可以避居的地方,而没有想过如何令自己成长得更强壮,整天只活在别人的护荫之下,难怪永远都限制自己的发展。
温馨提示:每个人都有一定的安全区,你想跨越自己目前的成就,请不要划地自限,勇于接受挑战充实自我,你一定会发展得比想像中更好。
13、再试一次 什么东西比石头还硬,或比水还软
然而软水却穿透了硬石,坚持不懈而已。
有个年轻人去微软公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。
见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。
总经理感觉很新鲜,破例让他一试。
面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕。
他对总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。
一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。
但比起第一次,他的表现要好得多。
而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。
”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。
温馨提示:也许,我们的人生旅途上沼泽遍布,荆棘丛生;也许我们追求的风景总是山重水复,不见柳暗花明;也许,我们前行的步履总是沉重、蹒跚;也许,我们需要在黑暗中摸索很长时间,才能找寻到光明;也许,我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕,而不能自由翱翔;也许,我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么,我们为什么不可以以勇敢者的气魄,坚定而自信地对自己说一声“再试一次
” 再试一次,你就有可能达到成功的彼岸
14、天道酬勤 没有人能只依靠天分成功。
上帝给予了天分,勤奋将天分变为天才。
曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,然他小时候的天赋却不高。
有一天在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了,还在朗读,因为,他还没有背下来。
这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。
可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来复去地读那篇文章。
贼人大怒,跳出来说,“这种水平读什么书
”然后将那文章背诵一遍,扬长而去
贼人是很聪明,至少比曾先生要聪明,但是他只能成为贼,而曾先生却成为主席都钦佩的人:“近代最有大本夫源的人。
” “勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。
”那贼的记忆力真好,听过几遍的文章都能背下来,而且很勇敢,见别人不睡觉居然可以跳出来“大怒”,教训曾先生之后,还要背书,扬长而去。
但是遗憾的是,他名不经传,曾先生后来启用了一大批人才,按说这位贼人与曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天赋没有加上勤奋,变得不知所终。
温馨提示:伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。
15、好学不倦 只有一个洞穴的老鼠很快被捉。
在一个漆黑的晚上,老鼠首领带领着小老鼠出外觅食,在一家人的厨房内,垃圾桶之中有很多剩余的饭菜,对于老鼠来说,就好像人类发现了宝藏。
正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,那就是一头大花猫的叫声。
它们震惊之余,更各自四处逃命,但大花猫绝不留情,不断穷追不舍,终于有两只小老鼠走避不及,被大花猫捉到,正要向它们吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。
大花猫走后,老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说,多学一种语言有利无害,这次我就因而救了你们一命。
” 温馨提示:“多一门技艺,多一条路。
”不断学习实在是成功人士的终身承诺。
16、居安思危 洪水未到先筑堤,豺狼未来先磨刀。
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙,狐狸看到了,就对它说:“天气这么好,大家在休息娱乐,你也加入我们队伍中吧
”野狼没有说话,继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利。
狐狸奇怪地问道:“森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎也不在近处徘徊,又没有任何危险,你何必那么用劲 磨牙呢
”野狼停下来回答说:“我磨牙并不是为了娱乐,你想想,如果有 一天我被猎人或老虎追逐,到那时,我想磨牙也来不及了。
而平时我就把牙磨好,到那时就可以保护自己了。
” 温馨提示:做事应该未雨绸缪,居安思危,这样在危险突然降临时,才不至于手忙脚乱。
“书到用时方恨少”,平常若不充实学问,临时抱佛脚是来不及的。
也有人抱怨没有机会,然而当升迁机会来临时,再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力,以致不能胜任,也只好后悔莫及。
17、困境即是赐予 一个障碍,就是一个新的已知条件,只要愿意,任何一个障碍,都会成为一个超越自我的契机。
有一天,素有森林之王之称的狮子,来到了天神面前:“我很感谢你赐给我如此雄壮威武的体格、如此强大无比的力气,让我有足够的能力统治这整座森林。
” 天神听了,微笑地问:“但是这不是你今天来找我的目的吧
看起来你似乎为了某事而困扰呢
” 狮子轻轻吼了一声,说:“天神真是了解我啊
我今天来的确是有事相求。
因为尽管我的能力再好,但是每天鸡鸣的时候,我总是会被鸡鸣声给吓醒。
神啊
祈求您,再赐给我一个力量,让我不再被鸡鸣声给吓醒吧
” 天神笑道:“你去找大象吧,它会给你一个满意的答复的。
” 狮子兴匆匆地跑到湖边找大象,还没见到大象,就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。
狮子加速地跑向大象,却看到大象正气呼呼地直跺脚。
狮子问大象:“你干嘛发这么大的脾气
” 大象拼命摇晃着大耳朵,吼着:“有只讨厌的小蚊子,总想钻进我的耳朵里,害我都快痒死了。
” 狮子离开了大象,心里暗自想着:“原来体型这么巨大的大象,还会怕那么瘦小的蚊子,那我还有什么好抱怨呢
毕竟鸡鸣也不过一天一次,而蚊子却是无时无刻地骚扰着大象。
这样想来,我可比他幸运多了。
” 狮子一边走,一边回头看着仍在跺脚的大象,心想:“天神要我来看看大象的情况,应该就是想告诉我,谁都会遇上麻烦事,而它并无法帮助所有人。
既然如此,那我只好靠自己了
反正以后只要鸡鸣时,我就当做鸡是在提醒我该起床了,如此一想,鸡鸣声对我还算是有益处呢
” 温馨提示:在人生的路上,无论我们走得多么顺利,但只要稍微遇上一些不顺的事,就会习惯性地抱怨老天亏待我们,进而祈求老天赐给我们更多的力量,帮助我们度过难关。
但实际上,老天是最公平的,就像它对狮子和大象一样,每个困境都有其存在的正面价值。
18、永远的一课 面对困难,许多人戴了放大镜,但和困难拼搏一番,你会觉得,困难不过如此。
那天的风雪真暴,外面像是有无数发疯的怪兽在呼啸厮打。
雪恶狠狠地寻找袭击的对象,风呜咽着四处搜索。
大家都在喊冷,读书的心思似乎已被冻住了。
一屋的跺脚声。
鼻头红红的欧阳老师挤进教室时,等待了许久的风席卷而入,墙壁上的《中学生守则》一鼓一顿,开玩笑似的卷向空中,又一个跟头栽了下来。
往日很温和的欧阳老师一反常态:满脸的严肃庄重甚至冷酷,一如室外的天气。
乱哄哄的教室静了下来,我们惊异地望着欧阳老师。
“请同学们穿上胶鞋,我们到操场上去。
” 几十双眼睛在问。
“因为我们要在操场上立正五分钟。
” 即使欧阳老师下了“不上这堂课,永远别上我的课”的恐吓之词,还是有几个娇滴滴的女生和几个很横的男生没有出教室。
操场在学校的东北角,北边是空旷的菜园,再北是一口大塘。
那天,操场、菜园和水塘被雪连成了一个整体。
矮了许多的篮球架被雪团打得“啪啪”作响,卷地而起的雪粒雪团呛得人睁不开眼张不开口。
脸上像有无数把细窄的刀在拉在划,厚实的衣服像铁块冰块,脚像是踩在带冰碴的水里。
我们挤在教室的屋檐下,不肯迈向操场半步。
欧阳老师没有说什么,面对我们站定,脱下羽绒衣,线衣脱到一半,风雪帮他完成了另一半。
“在操场上去,站好
”欧阳老师脸色苍白,一字一顿地对我们说。
谁也没有吭声,我们老老实实地到操场排好了三列纵队。
瘦削的欧阳老师只穿一件白衬褂,衬褂紧裹着的他更显单薄。
后来,我们规规矩矩地在操场站了五分多钟。
在教室时,同学们都以为自己敌不过那场风雪,事实上,叫他们站半个小时,他们顶得住,叫他们只穿一件衬衫,他们也顶得住。
温馨提示:正如生命中的许多伤痛一样,其实并不如自己想像的那么严重。
如果不把它当回事,它是不会很痛的。
你觉得痛,那是因为你自以为伤口在痛,害怕伤口的痛。
19、大海里的船 在大海上航行的船没有不带伤的。
英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船,这艘船1894年下水,在大西洋上曾138次遭遇冰山,116次触礁,13次起火,207次被风暴扭断桅杆,然而它从没有沉没 过。
劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面给带来的可观收益,最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。
现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。
不过,使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。
当时,他刚打输了一场官司,委托人也于不久前自杀了。
尽管这不是他的第一次失败辩护,也不是他遇到的第一例自杀事件,然而,每当遇到这样的事情,他总有一种负罪感。
他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。
当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时,忽然有一种想法,为什么不让他们来参观参观这艘船呢
于是,他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里,每当商界的委托人请他辩护,无论输赢,他都建议他们去看看这艘船。
它使我们知道:在大海上航行的船没有不带伤的。
温馨提示:虽然屡遭挫折,却能够坚强地百折不挠地挺住,这就是成功的秘密。
20、你也在井里吗 人生必须渡过逆流才能走向更高的层次,最重要的是永远看得起自己。
有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。
于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除它的痛苦。
农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。
当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。
但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。
农夫好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他大吃一惊: 当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面
就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。
很快地,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了
温馨提示:就如驴子的情况,在生命的旅程中,有时候我们难免会陷入“枯井”里,会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上,而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是:将“泥沙”抖落掉,然后站到上面去
如何称呼别人
称谓也叫称呼,是指在人际交往中彼此使用的称谓语。
怎样称呼对方,反映着自身的教养和对对方的尊敬程度,也体现了双方关系所达到的亲密程度。
正确、恰当的称呼既要合乎常规,又要符合当地的习惯,要做到入乡随俗。
在下面内容中,我们将分别介绍生活中的称谓、职场上的称谓和称谓的禁忌三部分内容,希望能对大家有所帮助。
一、生活中的称谓 在生活中,人们相互之间的称呼讲究亲切、自然、准确、合理。
恰当的称呼能拉近彼此之间的距离,使人产生亲切感;不恰当的称呼则会使人不舒服,产生疏远的感觉。
1.对亲属的称呼 对亲属的称呼应当按照辈分来确定。
例如,对于自己的长辈,可以根据实际关系称呼:爷爷、奶奶、叔叔、姨妈、岳父、婆婆等;对于自己的同辈,可以根据实际关系称呼:哥哥、弟弟、姐姐、妹妹、堂兄、表妹等;对于自己的晚辈,则可以直呼其名,如:小强、三多、、乐乐等。
对他人的亲属,应当采用敬称。
例如,对他人的长辈,可以在称呼前加“尊”或“令”字,如“尊母”、“令兄”等;对他人的平辈或者晚辈,应在称呼前加“贤”字,如“贤弟”、“贤侄”等。
2.对朋友、熟人的称呼 对朋友和熟人,可用“您”、“你”相称,也可在其姓前加字或直呼其名。
例如,对长辈和平辈可用“您”称呼,也可称呼“老张”、“大刘”等;对晚辈可用“你”称呼,也可称呼“”或直呼其名。
对于关系紧密的同性朋友,可以省略其姓而叫他的名字,如“伟峰”;对于街坊邻居和交情深厚者,常常采用类似于亲属关系的称呼,如“王大妈”;对于有学识修养、有身份或年长的人,可用 “先生”称呼,也可冠以其姓,如“郭先生”;对文艺界、教育界有成就、有身份的人,均可称为“老师”,也可冠以其姓,如“齐老师”;对德高望重的人,要称为“公”或“老”,并冠以其姓,如“王老”、“刘公”等。
3.普通人见面的称呼 对于普通交往的人,可根据情况采用恰当的称呼,如称呼“先生”、“女士”、“夫人”、“太太”、“小姐”、“同志”、“师傅”等,如果知道对方的姓,可以把它加在称呼的前面。
同时也要注意入乡随俗,应当用对方习惯和容易接受的叫法称呼。
二、职场上的称谓 在职场上,人们相互之间的称呼讲究庄重、正式和规范,通常以对方的职务、职称、学位以及所属的专业来称呼对方。
1.称呼职务 对于有社会职务的人,最好用他的职务来称呼。
在称呼时,可以只称呼对方的职务,如“园长”、“校长”等;也可以在对方的职务前加上姓氏,如“孙园长”、“黄老师”等;在非常正式的场合或者书面报告中,还可以在对方的职务前加上全名,如“园长”、“黄菲菲老师”等。
2.称呼职称 对于有,尤其是有中、高级职称的人,最好用他的职称来称呼。
在称呼时,可以只称呼对方的职称,如“教授”、“工程师”等;也可以在对方的职称前加上姓氏,如“王教授”、“李工程师”等;在非常正式的场合,还可以在对方的职称前加上全名呼,如“教授”、“工程师”等。
3.称呼学位 对于学术氛围浓厚的场合,最好称呼对方的学位,以表示对其所属专业权威性的认同和敬重。
在称呼时,可以只称呼对方的学位,如“博士”等;也可以在学位前冠以对方的姓氏,如“胡博士”等;在非常正式的场合或正式的说明文字中,应冠以对方的全名以示郑重,如“胡月华博士”、“工学博士李也频”等。
4.称呼所属职业 在工作中,也可用对方所在的行业或职业来称呼,如称呼学校教员为“老师”,称呼体育教练员为“教练”,称呼做家具的人为“木匠”等。
也可在称呼前冠以对方的姓氏,如“潘教练”等。
三、称谓的禁忌 1.错误的称谓 在人际交往中,如果用心不专或粗心大意,常常或因为称呼错对方而造成尴尬。
常见的错误称呼有误读和误会两种。
误读指的是念错别人的名字,如姓氏中“查”、“翟”等的发音很容易读错;误会是由于对对方的情况了解不够,如称错辈分、猜错年龄等。
2.不合时宜的称谓 在称呼人的时候,要用当代通用的称呼,而不要用旧时代的称呼,如“老爷”、“大人”等。
即使当代的称呼,不同的地方也有不同的含义,要入乡随俗,如北京人喜欢称呼普通人为“师傅”,而在南方,“师傅”是用来称呼的。
3.不恰当的称谓 在人际交往中,不要使用太随便或庸俗的称呼,如“哥们儿”、“老板”等;更不要给别人起绰号,如“”、“麻杆儿”等。
这样的称呼让人听起来感觉很别扭,根本谈不上对别人的尊重。



