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民宿旅游培训心得体会

时间:2017-12-28 23:45

民宿的营销方式都有些什么

2016民宿市场发展报告及经典案例赏析    这几年,虽然总是有供大于求的隐忧,但客栈民宿市场的热度似乎从未消退。

从市场分析到经典案例,这份总结值得关注。

  空间分布及市场规模全国客栈民宿截止2015年共超过4万家,主要分布在南方,且以西南和东南地区最为火热,这一现状与我国旅游业的整体发展现状相吻合。

截止目前,我国大陆客栈民宿总数达42658家。

其中云南以6466家客栈民宿的数量位居全国第一;从各地数量规模上来看,超过3000家的只有北京与丽江两地,超过2000家的为厦门、大理、嘉兴三地;客栈民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域,这一分布特征与我国旅游业的整体发展现状相吻合。

  房价水平及房间数量一半以上的客栈民宿平均房价在100-300元,700元以上的客栈民宿也有一定比例。

近9成的客栈民宿房间数在30间以下,36%客栈民宿低于10间房。

    入住率及平均房价据云管家最新统计,2016年一季度全国及热门客栈集聚地的客栈民宿的入住率明显高于星级酒店及其他类型酒店。

    客源分布自有客源超过6成,分销渠道主要通过OTA揽客来实现,分销渠道多样化。

江浙沪客源占78.56%,是客栈民宿客群的主力军。

    民宿客栈如何引爆市场  全民休闲度假时代来临,度假人群剧增,市场需求增长。

中国每年国内旅游人次达36亿人次,其中超过18亿人次在乡村、古街。

预计未来5到10年,乡村旅游接待人次可达20亿人次,农民直接接待可达10亿人

和暧昧很深挺喜欢的男生一起去旅游,还一起住民宿

这不用怀疑,肯定想和你发生点啥事。

旅游民俗论文

民宿设计的核心就是钱的问题,万事万物的核心问题其实都离不开钱的问题,只要是钱能解决的问题就不是问题。

剩下就是解决钱不能解决的问题。

1、预算充裕:话说众赏之下必有勇夫,给装修公司足够的酬劳,自然就会设计出理想的效果,比如国内有名的A股上市选金螳螂装修公司就是很好的选择。

当然前提是预算充裕。

2、预算不充足:现在解决的问题是预算不充足的情况下,核心就是那得自己多动手了,找装修设计师们蹭

其实就是要个设计效果图,就可以很好的借鉴,百度里面一搜,一大片民宿装修效果图就出来了,挑选适合自家环境和布局的,再找个牛逼装修工来安图施工,就可以完美呈现出。

其实说出来容易,做的时候非常难,在实际施工中,材料购买,以及一些细节把控方面是很花力气和精力的,因为预算不足,所以许多事儿都得自己亲力亲为,相当于自己既当工程监理,又当项目经理,还当学徒工……几乎装修中的每个工种都经历一遍。

算起来也算一种磨练,说不准经过这么一遍的折磨,还成民宿装修大师了呢

加油哟

民宿如何经营

民宿电话销售技话术(一)民宿营当中有一个很的环节,这个环节就是接听顾客的电话。

我们道,两个陌生人之间的对话规律,基本上都是以“你知道我想知道的问题,并且以一问一答的形式展开对话”在这个过程当中,顾客的头两句问题显得尤为重要,顾客会把他最关心的话题最先提出。

如果你在电话里能够清晰的分辨出游客的需求,并采用一些话术和方法,可以很快的锁定顾客只在你家进行预定和消费。

极大的避免顾客的流失,根据经验我们大体把游客分为四类;第一类问价型:“你好,我姓王(女)本周五我们单位同事想去你家住宿,你们家房间多少钱,我们人多大概10个人,需要五个房间”电话的头两句内容是很重要的信息(时间,姓名暂时先忽略)。

重点是“你们家房间多少钱,我们人多”我们一起来分析一下这两句话背后的含义。

第一层意思;“你们家多少钱,游客第一句话里很关心价钱这个话题。

游客是不是想明明白白的消费,并且这次出行已经有了一个大概的心里预算,每个环节顾客都会询问价钱作为参考标准,以避免旅行超支”第二层意思:“顾客在电话里用“我们人多”这个词汇是想引起你的重视,并且还想找一个条件好,房间还不贵的民宿,事实上在拨打你的电话的同时,游客或许已经问了几家当地民宿老板,对你们那里的基本情况已经掌握。

现在是比价格阶段,就看你和你的同行谁的价钱更符合顾客的要求,并且想拿人多作为条件和你谈房间价格”通过以上电话里的沟通,我们已经知道了用户的需求(想找一个便宜点的房间,想讲价。

)还了解到顾客可能会继续给同行打电话问价的行为习惯。

现在我们要针对这两个问题,同时给出解决方案。

我们给出的方案;“你好王老师,其实我们家房间对比同行能稍微贵一些。

但是

~因为我们投入成本比同行多,装修好一些。

重点是离xx景点很近,可以看到某某景色,非常适合拍照和自拍。

咱们的房间价最低的是399元。

既然你们人多,我可以按照团体价给你们。

5个房间原价2000元的基础上,现在收你们1800元好了,这个是我们今年营业以来的最低价。

”如果你有微信的话我们可以加一下,今年刚刚装修了几个房间可以看到湖边景色。

我可以把图片传给你,你在传给大家看一下环境。

顺便发一些适合你们老年人游玩的旅游攻略和当地游玩注意的几点事项。

总结一下:话术是没有千篇一律的。

但有一点请记住,用户不是嫌弃东西贵,只是她想要得道一种找便宜的感觉。

别人都花100元买的东西,她花99块钱买到手,哪怕是便宜一块钱她都会高兴。

(人性都有爱占小便宜的心里)第二点,给出贵的原因,为什么这么贵,理由要自然得当,符合逻辑。

为什么给你便宜,因为你们是团体顾客,预定的房间数比较多。

第三点,突出价值,离景区近,适合拍照,比同行投入多,刚刚装修,赠送老年人旅游攻略,还有注意事项。

第四点,将用户引到微信里继续沟通。

或许在你之前顾客已经咨询了几家。

那么咱们就按5家竞争吧,变相停止游客继续给第6家打电话这个动作。

将顾客注意力转移到微信里,发图片和攻略,深入沟通。

快速进入到第二个程序,成交顾客付定金。

民宿电话销售技巧和话术一(本节完)其余四讲请加QQ群452266957(群文件共享下载)

民宿的设计理念有哪些

您好,根据您的问题,我觉得民宿设计理念有简约有原生态。

诚心为您解答,希望不吝采纳。

去丽江旅游,如何选择住宿的地方

问题: 丽江酒店真是太多了,不知道如何选择

回答: 丽江古城属于那种可以一住就半个月的地方,多数游客前往丽江,选择住在客栈。

在那里,有许多纳西族、白族的传统客栈,现在客栈一般都升级了,价位在80-450(淡季);在客栈里悠闲地烤烤太阳,或者和店主人攀谈一天,或者还可以呆在店主人的房间里,昏天黑地看一天碟片。

如果想住得好些的话,可以去铂尔曼、悦榕庄,皇冠假日等度假别墅区。

到过丽江的人都知道,这里有着小桥流水人家,有着各式各样的住宿场所,酒店、客栈、青年旅舍以及包月长租房应有尽有。

当然了,这其中还是以丽江客栈最为有名,客栈都是位于古城里面,而酒店都是分布在新城。

很多人都是放弃星级酒店来古城住客栈。

客栈就是丽江的灵魂,有丽江的特色也有丽江的故事,到丽江不住客栈,那是枉到丽江了。

所以你就不要去住什么酒店了,其他地方酒店很多,到丽江就应该感受丽江特色。

来丽江玩建议住在古城的客栈内,价钱相对低廉,但是享受到的民俗风情绝对超值,来丽江古城还住古城外的酒店那真是算白来丽江呢。

住在四方街附近泡吧比较方便,但睡觉时较吵。

建议去闹中取静的地方住宿,找客栈一方面要看价格,一般淡季普间在20-40,标间在50-150,旺季则稍贵一些。

但不能单纯只看价格是否最便宜,还得要看院子是否舒服,还得看具体的性价比,你来边陲之地丽江古城来旅游,随随便便也会花掉十来块钱,但若只为了十来块钱就选择太差劲的客栈,给你带来的损失以及不愉快绝对超过几倍于十来块的价值了。

七一街、木府一带:不建议住在沿街的客栈,因为泡吧晚归的人很多,半夜三四点都有,大喊大叫砸酒瓶的,还有一大早拖着滑杆箱咕噜噜的声音,建议到巷子中看看,或许有惊喜。

木府旁边,主要是觉得那么一个皇宫把周围的精华之气都吸附完了,而且那个大一个地方,晚上都没有人,有些阴森,巨兽之侧,岂能安寝

自古宫殿之周围都不是善居的地方,不信您试一试。

不过木府旁边的忠义巷的位置不错。

其实在大多时候阳光明媚的丽江古城里,躺着晒太阳是一种特别舒服的享受,若在一个方方正正,花香宜人的纳西庭院里晒太阳,你可能就会找到属于你自己的一米阳光,我觉得古城里桃花岛驿站就很不错,庭院很有本土纳西风格。

个人觉得在丽江,酒吧的喧闹倒不如庭院的阳光更有吸引力。

发呆,舒服,其实是世界上最廉价也最昂贵的东西。

总结一下住宿的几个要点: 1、位置要好,出入、乘车都要要方便。

2、要有家的亲切感,家的舒适度。

不然还不如去住宾馆好了。

3、要价廉物美,性价比高,最重要的还是客栈的质量。

4、尽量不要选择带酒吧的丽江客栈。

丽江客栈主要是休息的地方,特别是晚上,安静的环境很重要。

5、选择有庭院、有公共活动空间的丽江客栈。

这样的话,白天可以在庭院晒太阳,品茶聊天,晚上三五个朋友还可以打打牌,娱乐一下。

6、古城里大大小小的街巷对于第一次来的客人就像个大迷宫,特别是晚上,不怎么记路的客人就可能迷了路。

最好刚到丽江客栈就买张地图,或请丽江客栈老板介绍一下如何走。

人人都在说民宿,您知道什么是民宿吗

民宿 是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,为外出郊游或远行的旅客提供个性化住宿场所。

除了一般常见的饭店以及旅社之外,其它可以提供旅客住宿的地方,例如民宅、休闲中心、农庄、农舍、牧场等,都可以归纳成民宿类。

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