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卷烟规范经营心得体会

时间:2013-08-23 06:25

如何规范卷烟经营心得

2017年,是实施“十二五”规划的整体推进年,也是“六五”普法的关键之年,作为烟叶生产的一名部门管理者,按照X局(公司)2017年总体工作思路和要求,紧紧围绕“卷烟上水平”,在巩固“五五”普法成果的基础上,树立危机管理意识,带头加强法制教育学习,学好法律知识,提高法律意识,不断增强依法决策、依法管理、依法办事的能力和水平,推进公司的持续、稳定、健康发展。

通过学习,我对《行政强制法》、《合同法》、《烟草专卖法》及其实施条例等法律法规有了新的认识,理解进一步深化,并在工作中自觉用法律指导实践。

下面我结合自己本职工作,谈谈学法用法心得体会。

一、提高了思想认识思想是行动的先导,只有认识上到位,才有行动上的自觉。

提高全员法律意识,推进依法治国、依法行政、依法办企,建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作。

自觉学习、贯彻和宣传法律,关键在于提高思想认识。

首先,建设社会主义法治国家是党和国家的基本方略,企业员工学法用法是实践全心全意为烟农服务、全心全意为零售户服务、全心全意为地方经济服务的需要,依法办企是行业工作的灵魂,是一切工作得以正常开展的基础和重要保证。

其次是本职工作的需要。

烟叶生产经营工作量大面广,涉及与全州各相关部门的沟通协调及种烟县(市),X户农户的指导服务,作为一名烟草员工,必须充分掌握相关的法律法规才能保证各项工作规范有序开展,服务好本职工作。

三是自身建设的需求。

党员干部首先应该是国家法律带头的执行者和遵守者,学法用法这个头带得好不好,直接影响到工作的成效,关系到工作的形象。

作为一名共产党员,学好用好法律不单是个人的荣辱得失,而是与法治国家的实现紧密相联。

在带头学好法律法规的同时,紧紧与企业的发展为目标,组织好部门员工加入到学法用法中来,变要我学法为我要学法、要我用法为我要用法、要我讲法为我要讲法,使学法用法讲法成为全员的自觉行动。

二、明确了工作目标2017年,X局公司在国家局、省局提出的“三个发展”、“四个牢牢抓住”的基础上,紧密结合XX市实际,提出了“固本强基,创新发展”的整体发展思路,明确了全司2017年的总体工作思路和任务目标:全年完成烤烟指导性种植面积X万亩,收购烟叶X担,其中烤烟指令性计划X万担,出口备货计划X万担。

完成烤烟收购上等烟比利XX%左右;销售卷烟X万箱,单箱销售收入达XX万元。

实现税利XX亿元以上。

目标明确,这就要求我们统一思想,提高认识,把目标任务落实到行动上,增强服务意识,增强创新意识,以为生产经营提供优质服务为重点,强化法律法规知识学习和素质养成,不断提升工作能力和服务水平,积极推进各项工作的顺利开展。

三、提高了工作成效在“六五”普法的关键之年,我通过参加相关的培训,增强了我自身的法律意识和法律观念,提高了学法用法的积极性,提高了依法行政的能力和水平。

在工作中,本着“服务”的理念,创新工作方法,增强工作主动性,根据“法律进机关、进企业、进烟草服务站、进卷烟专卖店、进种烟农户,进卷烟消费者”的“六进”要求,督促指导各地采取在乡镇、村社及农户家中,以各阶段的现场培训会、座谈会等形式,向烟农发放宣传资料、播放宣传片及现场讲解等多种方法,大力向辖区内的烟农宣传烟草行业有关政策和烟草专卖法律法规,使之家喻户晓,进一步加深他们对有关政策法规的理解和认知,不断增强烟农依法种烟的意识,使学法用法讲法形成全社会参与的良好氛围。

特别在今年的抗旱保育苗促移栽工作中,面对严重的旱情,通过层层宣传发动,有力地将广大干部员工的思想认识统一到对旱情发展趋势的分析判断上来,把行动步调统一到抗旱工作的安排布署上来,形成了上下一心的工作合力,促进了早制定完整的工作方案、早组织计划的分解、面积的落实、备耕、整地理墒、移栽及提沟培土等技术措施的落实,切实增强烟农抗击旱魔的决心和种烟的信心,有效稳定烟农的种烟积极性,为抗旱保稳定工作赢取了主动,为全力打赢抗旱保育苗促移栽攻坚战奠定了坚实的基础,积极推进了全州烟叶生产各项工作的顺利开展。

四、今后学法用法的努力方向1、在学法用法中,我要更加积极主动学习各类法律法规,掌握各类法律法规知识,在工作中,主动树立创新学法意识,切实增强学法的实效性,提高学法用法的能力,真正体现依法办企,严格执法,规范烟叶生产经营行为,强化烟叶种植合同管理,不断提高执法能力和水平。

2、在使用法律过程中,要以用促学,学用结合。

我要把用法作为学法的着眼点和落脚点,真正做到学用结合,在“学”字上下功夫,在“用”字上出效果,带头模范地树立法制观念,增强法律素养和专业素质。

要努力遵循“重大决策依法、开展工作合法、遇到问题找法”这一思路,将法律法规意识贯穿于整个烟叶生产工作中,牢固树立“五种意识”,努力实践“三个全心全意”,做到规范执法,依法行政,使政策法规与体制改革工作贯穿生产经营全过程,落到实处,收到实效,推动XX市(公司)法治烟草建设向前发展。

如果需要继续修改,也可以继续询问或私我

烟草专卖稽查员工作总结

烟卖员工作总结 在即将过去的XX年里,我一名铁路烟草专卖局的烟草专卖稽查员,在市局党正确领导下以及各级公安、检察院、法院、工商、等部门的大力支持下,按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,认认真真地工作,服从指挥圆满地完成了市局下达的各项任务。

据统计,我所在的分局今年共查处假冒商标卷烟案件余起,其中案值在5万元以上的假烟案件起,查扣各类假冒商标卷烟箱,标值余万元,查获卷烟机台,摧毁特大假烟网点个,刑事拘留人,批捕人,判刑人。

有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,XX年我主要做了几下几个方面的工作;一、执法学法,严于律己  自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的工作作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。

认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,把近年来在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理。

要求自己要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序、思想教育和法律法规学习。

始终坚持自己的原则,不该办的事果断不办,不该讲的情果断不讲,不该得的东西果断不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。

几年来,我没有抽过零售户一包烟,没有

工作报告心得体会

工作报告心得体会  (1547字)  在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候,州烟草也成功召开了全州烟草系统20XX年工作会议,会上局长代表分局(公司)党组做了题为《着力上水平,实现新发展》的报告,州政府副州长还亲临会场指导工作。

作为一名烟草人员,在州局学习报告后,又参加了县局组织的全面系统的学习,通过全州烟草工作会议材料的学习,我重点针对工作报告谈一下自己的体会:  局长的工作报告共分为三个部分,一是09年的工作回顾,20XX年,州分局(公司)在区局(公司)党组的正确领导下,坚持“两个至上”的行业共同价值观,紧紧围绕国家局“三项建设”和区局(公司)“十六字”总体工作思路,以“六大转换”推进“三高”建设,明确提出了20XX年“效率建设年”的总体工作思路,即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”,进一步完善“十大体系”,建设“三项文化”,促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一,落实“三高”目标,打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草,努力完成“三高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。

全年卷烟销量稳中有升,经营效益继续增长。

第二部分是当前面临的形势,目前烟草行业面临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战,可以说,形势严峻,我们要有紧迫感,同时要有信心,才能在做好自己的工作。

第三部分是今年的主要工作任务:

卷烟零售客户怎样吸引更多的顾客(转载)

如有的卷烟零售客户生意火红,而有的卷烟零售客户生意冷清,有的干脆关门大吉,大多是因为经营方式的不同,产生了不同的结果。

那么,怎样才能吸引更多的顾客,在激烈的市场竞争中立于不败之地呢

一、\\r做到诚信经营,不乱渠道进货\\r从烟草公司进货,能够确保卷烟质量,严格按照烟草公司建议的零售指导价销售,不在节日趁紧俏品牌缺货时哄抬价格,这样才能赢得顾客良好的口碑,取信于消费者。

有的卷烟零售客户为了短期利益,看到经营假冒卷烟利润丰厚,千方百计地销售假烟,这样不但严重影响了自身的形象,损害了消费者的利益,同时也会受到消费者的有力反击,最终生意越做越坏,回头客越来越少,最后以失信消费者而告终,不得不关门大吉,这就是通常说的搬起石头砸自己的脚。

因此,规范经营,并不是烟草公司要求卷烟零售客户,而是卷烟零售客户自觉感受到规范经营给自身带来的好处。

\\r二、\\r做到合理库存,使卷烟不断档\\r对于卷烟零售客户而言,配备合理库存是做好生意的最关键环节,并且要紧跟烟草公司的订货方式,卷烟供应节奏等来备好卷烟库存,特别是在公司目前对卷烟合理定量,需要紧密配合客户经理,在客户经理的指导下,预测自身未来一周或一个月的卷烟库存,尽可能配备合理的卷烟库存量,使消费者来店后没有空走一趟,能购买到自己喜欢吸的香烟品牌。

\\r三、\\r做到热情服务,使顾客满意\\r卷烟零售客户每天与卷烟消费者打交道,服务态度好坏直接会影响卷烟购买回头率,有的零售客户为人友善,笑脸相迎,态度诚恳,不失信于消费者,生意越做越红火。

在服务行业越来越突出服务态度的今天,态度决定了零售客户超越其它的同行。

相反,摆出一副臭架子,或者整天拉着个长脸,哪怕经营地段再好,顾客也会因此而后不断流失。

卷烟零售客户店里应该常备一个百宝箱,比如打气筒,螺丝刀、铁钉等工具,不管顾客是不是来买卷烟,总会有用得上的时候,方便过往群众的同时,也给自己聚集了人气,提高了自己的声誉。

\\r四、\\r做好店面形象,吸引顾客\\r卷烟零售客户直接面对的是广大消费者,店面形象等于印象,虽然说的不是很正确,但也反映了店面形象给顾客的购买卷烟产生的影响,随着各大超市相继登陆市场,卷烟零售客户感受到从未有过的压力,因为超市经营卷烟在形象上就胜了一筹,整齐有序,一目了然,无论卷烟高低档与否,一对一明码标价更令人信服,并且柜台布置给人赏心悦目的感觉。

所以说,卷烟柜台作为店堂的门面,它的合理摆放及卷烟的科学陈列,将会直接影响到卷烟零售客户的生意。

这是广大卷烟零售客户总结的经验,并非纸上谈兵。

因此,要丢掉落后的摆放方式,根据自己的店内外环境、营业面积、卷烟柜台等特点搞好货品布置,同时向客户经理或者老店主进行经常性的咨询,进行科学合理的调整,以提高卷烟销售量和结构档次,这样才能多赚钱。

 \\r五、做到品牌齐全,服务到位\\r卷烟零售客户要做到热情周到,用尽可能多的卷烟品牌扩大消费者的挑选空间。

俗话说得好百货有百客,品牌多了,总有消费者喜欢的,如果消费者想要的品牌你没有,就有可能失去这个顾客,甚至更多的顾客。

此外,要和经常来店里光顾的消费者拉拉家常、谈谈心,聊得多了,互相熟悉了,等下次他(她)再来的时候就以叫得出名字,这样不仅拉近了彼此的距离,也保证和扩大了自己的顾客群。

\\r笔者认为,做人要厚道、要诚实守信,童叟无欺,要有爱心、多为消费者着想,要不时地采取一些营销手段进行促销,调整自己的经营方式,时刻保持经营的热情,这样生意才会越来越好,越做越红火,从而达到文明经商,四季兴隆。

烟草 三讲 学习心得体会 不少于2000字 急求......

“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会“讲责任、讲奉献、讲纪律”是相辅相成、辩证统一的有机整体。

讲责任是基础,讲奉献是境界,讲纪律是保障。

那么,我们如何才能做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”呢

通过学习,我有几点体会。

讲责任就是要忠实履行职责什么是责任

责任是我们每个人对自己角色和所承担义务的诠释,是健全人格的重要组成部分。

责任是重如泰山的承诺,它推动着一代又一代人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。

有了责任心,我们每个人就能根据自己担当的各种角色,不负众望,奋发有为,在责任感的召唤下,对单位、对社会、对国家做出应有的贡献。

讲责任,就是要肩负社会责任。

作为一名营销人员,直接面对的是零售客户,树立负责任的烟草行业形象,就要为消费者提供优质服务。

讲责任,就是要忠实履行职责。

要认真履行自己的岗位责任,有“不推卸”意识,敢于挑起重担,尽职尽责,不等不靠,苦练内功,勤勉敬业,脚踏实地地做好本职工作。

无论从事什么工作,只有具有高度的责任感,才能得到大家的信任,才能为社会做出贡献。

讲奉献就是要发扬艰苦奋斗的优良作风奉献是一种真诚自愿的付出与收获;奉献是一种纯洁高尚的精神与境界;奉献是爱心的流露、境界的升华、美德的弘扬。

奉献使人充实、快乐、高尚和幸福。

只有我为人人,才能人人为我;只有奉献社会,才能最终实现个人价值。

讲奉献,就是要发扬艰苦奋斗的优良作风。

正确看待利益,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,真正做到淡泊名利、克己奉公。

讲奉献,就是要努力报效国家。

国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境,我们一定要以报效国家、服务人民为己任,摆正国家、企业和个人的关系,努力为行业发展和社会进步多做贡献。

讲奉献,就是要爱岗敬业。

保持行业健康稳定发展,需要我们充分认识到“两个至上”和“卷烟上水平”的重要性,正确对待组织,正确对待同志,正确对待个人,始终牢记“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求,抓好自身学习,不断提高自己的理论素养;要珍惜来之不易的工作机会,崇尚事业,淡泊名利,树立正确的价值观和利益观;要深入调查研究,提高实践能力,为行业发展做贡献;要努力践行“潜心做事、低调做人”行为信条,力戒张扬、力戒漂浮、力戒浮躁。

讲纪律就是要严格遵守政治纪律和规章制度纪律是一种规范,一种秩序,一种自觉的行为。

俗话说“没有规矩,不成方圆”,面对新形势、新任务、新要求,我们要严格遵守组织纪律,增强大局意识。

讲纪律,就是要严格执行规章制度。

要坚持以身作则,做好表率,遵守公司制定的各项规章制度和劳动纪律。

讲纪律,就是要严于律己。

自律是立身之本、成才之基。

只有真正做到心正、公正、不贪心,才能立于不败之地。

“讲责任、讲奉献、讲纪律”不仅是深入贯彻落实科学发展观,加快经济发展方式转变,实现“卷烟上水平”战略任务的迫切要求,也是全面履行岗位职能,努力建设高素质干部职工队伍,提高干部职工队伍整体素质的必然要求,所以,我们要切实增强 “讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感,要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象,自觉做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,全力推进“卷烟上水平”各项工作的落实。

以“讲责任、讲奉献、讲纪律”严格要求自己,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,全身心地投入到推进“卷烟上水平”各项工作中,促进行业持续健康发展。

稽查员如何做好烟草专卖稽查工作

烟草专卖是烟草行业的灵魂,专卖稽查工作又是烟草专卖体制下的一项重要工作,为行业的发展提供强有力的保障。

只有高质量的烟草专卖稽查才能有效打击烟草违法行为,维护良好的卷烟经营环境。

  那么,稽查员如何才能做好烟草专卖稽查工作呢

  一是明确烟草专卖稽查工作职能和重要性。

烟草专卖稽查员在卷烟市场营销中发挥了时代所赋予的使命与历史责任,他们是烟草全面建设和发展的一支重要力量,发挥着生力军的作用,他们作用发挥如何,直接关系到烟草和谐建设和长远发展,对于提升卷烟零售户的服务质量,树立烟草专卖执法人员的良好形象具有重要作用。

他们的主要工作职能是在烟草专卖法赋予的职权下,进一步规范卷烟市场,维护国家利益和消费者利益,从而有效地打击涉烟违法活动,净化卷烟市场环境。

在企业快速发展的今天,专卖稽查员要树立起“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”鲜明旗帜;要注重加强培训,力求使自己掌握多方面知识和技能,以适应不同岗位转换的需要,不断向“复合型”、“多技型”的专卖稽查员队伍转型。

  二是烟草专卖稽查员要充当好多重角色。

专卖稽查员在对市场进行检查的同时,应该以各自辖区为单位进行逐户了解,了解零售户在经营中存在的实际困难,并想方设法给予解决,充当好零售户的困难排解员。

稽查员日常工作中还应该充当好宣传员,经常对零售户进行烟草专卖相关法律法规的宣传教育,增强零售户规范经营、诚信经营意识。

为了增强品牌销售力度,专卖稽查员还应该与营销人员一样了解品牌的特点、了解零售户的实际情况,指导零售户开展好品牌培育工作,充当好零售户的销售指导员。

同时稽查员还应该像“侦探”一样充当好侦查员,通过和零售户的交谈以及实地走访,获得大量卷烟市场信息,并从诸多信息中辨别信息的真伪,掌握零售户的真实情况,为卷烟市场打击破网打下良好信息基础……  三是规范专卖稽查工作的各个环节。

烟草专卖稽查是烟草专卖管理工作的重要手段,稽查员在开展稽查工作中规范专卖稽查管理的各个环节尤为重要:一要做好稽查前的准备工作,这是整个烟草稽查工作的重中之重。

常言道,不打无把握之仗,便是这个道理,要做到每次稽查都能有的放矢,市场检查就要有侧重点,稽查员要对辖区市场有充分的了解和认知,同时稽查前要有明确的人员分工,做到工作中有条不紊。

二是开展稽查工作过程中要做到稽查程序合法,它是烟草案件得以有效查处的关键。

在稽查过程中,当事人要在场,要告知当事人享有的权利,要充分听取当事人陈述或申辩,稽查员要两人以上共同执法,向当事人出示证件,在检查过程中还要做到文明执法。

三是注重稽查工作的效果,做好稽查工作总结。

稽查工作结束后,并不是所有的工作都结束了,作为稽查员要对一天来的稽查工作进行总结分析,对零售户的检查情况要进行归档,尤其要对自身的稽查工作进行总结,这样不仅总结了经验,剖析了存在的问题,而且有利于提高自身的工作能力,为下一步更好地开展稽查工作打好基础。

  总之,烟草稽查员在稽查工作中要处处留心,善于总结,注重学习,大胆创新,积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法,只有这样才能成为一名优秀的稽查员,才能不断开创专卖稽查工作的新局面,促进专卖稽查工作再上新台阶。

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