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中层经理这样当读后感

时间:2017-04-13 23:34

《赢在中层》读后感

1 在中层》读后感 段时间,英皇中层管理人员发起了《赢在中层》会。

读书,总会有感想,正在各厂巡回张贴的《赢在中层》读后感,相信每一位员工都在看,我们不仅只是在看,也在交流着,感悟着。

我们与我们的中层管理人员们都是英皇这个大家庭里的一员,企业的成功有我们的一分力量,企业的问题是我们每一个人的问题

我们唯有同心协力,继续发扬我们的务实、创新精神,把我们的企业做大,做强,做好。

共同步向成功,从而达到“双赢”

  在这里,摘录《赢》的部分要点以供大家分享。

 赢》一书中不断的提到‘创新’,非常清晰的提出‘创新无极限,唯有创新,才能生存’,而在所提到的“三个核心思维:系统思维、创新思维、镜子思维”里又再次提到了‘创新’。

可见,‘创新’是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。

  “我们总是轻易地给某人,某件事添上一些无根据的推论,而且总自认为这些推论是事实

这些先入为主的假设埋没了我们正确的认知

”自我认知是我们每一个中层管理人员,也包括我们每一个员工都应该具备的。

  “改善思维模式——不用过去指挥现在与将来。

”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱,我们要以一种开放的心态去对待将来。

如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。

”  “工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’”  “一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。

积极的职业态度表现在:积极的外表形象(这是事业成功的重要的游戏规则);改善积极的办公环境;对专业知识的孜孜追寻;运用‘双赢’的职业思维。

”  ‘双赢’是需要整个集体的团队协作,而不是一个个小团队的协作,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神

  2 认真阅读了《赢在中层》这本书,结合日常的工作,我谈几点粗浅的认识:  一、在中层位置上,应该时刻保持忧患意识  企业发展到今天,每一步都历尽艰辛。

员工守则里有两句话:“坚持一下,就是胜利”,“不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂”。

我很认可这两句话,它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。

这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。

没有危机感、没有忧患意识,就没有前进的动力。

我个人认为应多加强这方面的教育,在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。

  建议,公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理,辟出一块地方,做专题展览。

不仅可以让中层经常进行回顾,而且新员工上岗前的“厂史教育”,客户来公司的参观都可以充分利用展览,更好的展示公司的形象。

  二、在中层位置上,应该成为本岗位的“技术业务专家”  时代在变,市场形势在变,知识结构在不断更新,这就要求中层管理者不断地充电,使自己始终掌握先进的技术业务知识,这是成为职业经理人的基础,也是提高执行力的基础。

试想,一个技不如人,技艺不精的中层,如何有效的指挥专业工作的开展呢

  建学习型企业,做知识型员工,是企业的目标,也是员工的目标。

  为把目标落到实处,检验中层自觉学习的效果,是否可以采取公司统一安排与鼓励自学的办法,使中层在一定时期内,技术业务知识提升一个档次。

  如,公司可整体提出一个提升中层知识结构的计划,要求中层在两年或三年内学历要达到大专或以上水平,专业技术要通过国家相关职业技术鉴定,达到本专业初级、中级或高级水平。

中层在公司的计划下,针对自己的实际,制订一个自己的计划,这样有一个量的要求,会给中层一个压力,能促使他们自觉的去系统地学习本岗位的技术专业理论知识。

  此想法并非唯学历论,只想能切实督促中层提高一下自己的专业水平,成为“专家”,那么专业工作的切入点将更加准确,更能有效的指挥专业工作的开展,专业管理工作一定能得到很大提升,部门的工作质量也会得到提高。

  三、在中层位置上,我们应该保持谦和的态度  在一个企业中,中层或大或小也是一个“官”了,可以管一些人和一些事了,也就是说在一定范围内有“说了算”的本钱了。

是不是就要摆出“官”的架子呢

是不是就高别人一等了呢

是不是就可以一句话就决定一个员工的前途了呢

  我觉得在这个位置上,就更应该学会换位思考,客观对事,更应保持谦和的态度。

需知一个人的力量是有限的,没有部门全体员工的共同努力,就没有干部的业绩。

而且,“中层”这个称谓从一定程度上讲,是一种荣誉,荣誉是大家给的,没有理由不认真对待。

  这种谦和的态度,应该在两个方面加强:  对内,要学会关爱下属,视下属的困难为自己的困难,主动帮助解决问题;要学会做思想工作,成为下属的“知心兄长”。

  对外,要学会主动协助其他部门开展工作,学会补台,时刻以团队为重。

  四、在中层位置上,我们必须学会“管家”  中层要学会当“管家”,这个管家指的是当家理财,控制成本之意。

前几年,全国推广邯钢经验,他们的作法是以市场上产品价格为基准,倒算成本,一步一步推算回生产的每一个环节,每一件原材料、每一个小零件上。

对每个班组、每个车间都进行成本包干,职工每领用一件东西都知道是多少钱,要占班组费用指标的多少,产品质量合格率每降低一个百分点,就知道成本费用会上升多少。

成本作为主要的考核指标,直接与工资总额挂钩。

在这个办法的推动下,每个车间、班组、甚至职工个人都主动想办法提高工效,严控质量、节约开支,把成本下压。

  我们中层是否可以借用此方法,对本部门进行管理。

  如,是否可对现有工作流程进行分析,优化作业流程,使每个工作环节更合理,更简捷,更有效;  如,是否可在操作岗位总结“最佳操作法”,并进行推广执行,提高整体工效。

  如,是否可给班组下达费用控制指标,严格控制不必要的开支。

  总之,通过学习,感想很多,觉得要做的事也很多。

以上的一些感受,正确之处,与大家共勉。

《中层危机》读后感要5000字

处在一个企业的中让我些三十出头的年轻人有很多的的憧憬。

读完吴和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。

“不要省略走向成功的每一个步骤”。

尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

西点军校的教学理念一直让我很钦佩。

曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。

的确,对于那些桀骜不驯,傲慢专横而又才华横溢的下属,我们一点办法也没有,甚至于想到尽快把他辞掉。

这个时候,千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,听从指挥呢

作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。

对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢

“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。

当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。

如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。

在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。

但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。

“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠

我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。

当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。

但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。

只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。

中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。

有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。

善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。

主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。

在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。

一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。

在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。

有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。

根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。

关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。

企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。

这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。

沟通是管理的最大问题。

对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。

在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。

主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。

读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。

理解万岁:先理解上级的不理解。

想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。

许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。

着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。

不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。

这才是一种积极向上的沟通方式。

我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理

”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。

应与安逸文化彻底道别。

科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。

毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。

发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。

在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。

善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。

球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。

影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。

“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。

巧妙运用“DASS”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。

站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢

首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。

善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。

“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。

超越“好人”,成为一名负责任的管理者。

顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。

然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。

作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。

部门与部门之间都是唇齿相依的。

我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。

把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大 的利益。

其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。

如何当好中层领导干部演讲稿

公司为整体提高管理水平,专门安排规划出时间和拿出大笔经费请重庆大学MBA教学基地贸行学院的专家教授来公司给中高层及骨干员工讲管理知识和技能,最近两次课专家们讲的是“团队精神”,公司高层决策者要求根据老师讲的团队精神和公司实际情况就“如何做好中层领导干部”请中高层领导谈谈看法,下面我想从四个方面来谈自己的看法和体会:一、对中层领导岗位的认识;二、目前公司中层存在问题(包括自身)及改进措施;三、采购部团队建设计划;四、公司中层团队建设的建议。

  一、对中层领导岗位的认识:  ***中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。

  ***中层领导干部的“中”字,说明它在中间。

既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。

中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

  ***中层领导干部是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。

  ***中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。

  ***中层领导干部的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。

我认为企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能:  (一)将自己定位为“服务人员”.在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。

现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。

要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。

因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”  (二)平衡公司和员工的期望。

管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。

有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。

这两种倾向都是非常不可取的。

一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。

通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为员工谋福利,这样的管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。

偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很难成为长期的管理者(不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”),更难创造“一年好似一年”的绩效。

  (三)采用“和缓”的交流方式。

安排和检查下属的工作是管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。

我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。

有些管理者,习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。

  作为管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。

有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

  (四)少考虑自己多考虑别人。

作为管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。

当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持,因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。

有些管理者,第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的管理者,也不是“明智”的管理者。

其实,作为管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会等是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。

因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。

诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过您多为自己着想、多为自己争取就可以获得的,是通过您的努力和奉献,被您的领导认可后获得的。

  (五)正确对待领导、下属和自己。

作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。

我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。

“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

  “付出是快乐的”,管理者需要多付出,“您付出得越多,您得到的也就会越多”。

“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。

用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者  二、目前公司中层存在问题(包括自身)及改进措施  存在问题:  1、心态浮躁,借口太多,诸事不责己而归罪于外;  2、危机感淡薄,学习力不够,跟不上高层的节奏。

  3、缺乏老板意识,不肯用心,总觉得在为别人做事情;  改进措施:  (一) 中层管理者应遵循以下原则与领导相处:  1 、领导永远是对的(合理地坚持,圆满地沟通)  2 、不要议论领导的是非  3、不要抢领导的风头(用适当的方式推销建议)  4 、独立承担责任(领导要的是结果)  5 、敏感于领导的立场(站在领导的立场思考)  6 、不要随便请示,请示要有备选方案(请领导做选择题)  7 、让领导做好人,自己扮黑脸(好人会保护黑脸)  (二) 中层管理者与同级需和谐共生  1、 因为看法不同,所以必然冲突 对策:加强沟通  2、 亲和力是个什么力

  1) 亲和力=沟通能力+包容能力  2) 沟通能力=表达能力+理解能力  (三) 正人先正已,做事先做人。

做人应做说话心口一致,办事知行一致,做人表里一致的人;做品性上的明白人,经济上的清白人,作风上的正派人:  1、就如公司的宗旨准则: “先做人,后做事,服务公司、奉献社会”。

勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力.要摆正位置必须做到三个不越位:  (1)对上级不越位。

牵涉到集团的工作、方针、政策,不能擅自作主,不能越权作主。

  (2)对同级不越位。

不插别人的手,不插别的部门的手,不要慌了自己的田去做别人的园。

但要相互支持、相互配合。

  (3)对下级不越位。

要做到三不:不包办、不代替、不揽权。

放手让下属去办,要调动其积极性,但又不要失控,不要放任。

这就要很好地掌握一个度,度是最难掌握的。

我自己也一样,以前在物管公司当老总什么大小事情亲历亲为、一管到底。

到集团后要探索新的管理理念。

我想主要是先了解人,后用好人。

要将那些品性上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、员工信得过的人用到最适合的岗位。

  2、对集团的决定、规定、通知等文件要按要求,该传达的要准时传达,该贯彻执行的要贯彻执行,而且要原原本本。

  3、对集团领导在文件上的批示或者交办的事情要尽快落实,要有回音。

办了没有、怎么办的、结果如何等都要回复。

  4、向集团领导汇报的材料要规范,报告要严谨、简洁,提出问题要明确、要求解决什么问题要说清楚。

  5、少说才能沉稳,少说才能不惹是非,少说才能不浪费自己的时间,少说才能使自己保持清醒,少说才能真正知道自己应该从事什么。

看一个人是否会沉默,就能判断出他将来是否会有出息会有成就。

  三、采购部团队建设计划  我希望我的团队像蚂蚁那样团结;像大雁一样目标远大;像狼一样勇敢;像骆驼那样坚忍;像老鹰一样敏锐;像海豚一样善解人意,21世纪成功的秘诀就是:团队就是力量,众志成城。

我所负责的采购团队着力于以下四方面打造:  (一)、提高素质,创建学习型团队。

自己一直要求自己多学习,05年自己考了物业管理高级职称“物业管理师”;06年花了一万多自己利用业余时间到重大贸行学院“高级经济管理人才进修班”学习;07年自己根据工作和自身需要,扎实学习造价工程师知识,尽快通过国家“造价工程师”考试并获证。

将业务学习与工作实践紧密结合,提高业务能力和工作水平。

自己树立学习榜样,要求采供部全体人员以加强学习作为提高团队素质的突破口。

周末的MBA学习班要求采供部全体员工都参与,经常就一些案例相互探讨学习。

学习心理学、谈判技巧,学习各种材料设备的鉴别能力和相关专业知识。

钻研与本职工作有关的业务,以致更好地搞好本职工作。

提高采购团队的素质和战斗力还要加强对材料设备的专业知识和质量方面的学习,多比较不同厂家的技术质量优缺点,学习各种材料设备的行业法律、法规、规定,营造学习氛围,提高素质,创建学习型团队,真正为企业把好材料设备价格质量关。

  (二)、密切联系现场,创建服务型团队。

针对我部门人员蹲办公室多,下现场少的问题,我部门决定结合工作实际,首先着重提高全心全意为项目现场办事服务的宗旨意识,以饱满的工作热情,投入本职工作中。

经常深入各个楼层栋号、工序工种,密切联系现场,倾听现场的呼声,及时掌握工程热点、难点问题和实际困难,为他们排扰解难,控制成本,推动工期,增强服务意识,改善服务态度,优化工作质量,提高工作效率。

要求采购员每周下现场不少于3次,找员工谈心不少于3人次,走访土建、园林、安装、装饰等施工队伍至少1次。

  (三)、改进工作作风,创建创新型团队。

自己和团队成员进一步提高员工开拓创新、求真务实的精神,以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点,做到团结协调,配合默契,凝聚力强,努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的采购专业团队,进一步发挥集体智慧,提高控制成本的水平。

认真履行工作职责,增强创新意识,进一步更新观念,大胆工作,勤于思考,切实转变思想作风和工作作风,提高工作效率,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务。

  (四)、搞好采购工作,创建实干型团队。

认真贯彻落实《作风建设大会会议纪要》精神,积极完成采购工作和核价工作。

一是正确履行材料设备价格监管职能,加大材料设备现场的监督检查度,二是熟悉行业内的各种材料设备的档次价格,提高性价比,花最少的钱买最好的材料。

自己以身作则,深入现场,研究图纸、带动团队真抓实干了解行业内的材料设备价格,为公司把好关,为领导提供决策依据。

  四、公司中层团队建设的建议  公司全面抓管理促效益,当前建议抓好中层管理干部的团队建设能力、学习能力、细节管理能力、执行力、流程管理和绩效管理等六个方面的具体工作。

既涉及战略层方面的问题,也涉及具体操作方面的问题。

  (一)、团队建设能力。

增强团队的团结意识,发挥团队的整体效能,是一名中层干部应具备的基本能力。

“火车跑的快,全靠车头带”,一个单位、团队无论大小,工作做的好坏,关键在领导,因为领导是这个团队的核心。

中层干部作为所在团队的负责人,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,更重要的是要在自己部门、系统内部形成一种民主的气氛,有重大问题时,召开团队全体成员会议,让大家畅所欲言,把他们各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。

只有这样,团队成员才觉着自己受到了领导的尊敬,有责任干好工作,积极完成分配的税收任务。

同时,作为一名中层干部,不能妄自尊大,武断行事,把个人的意见强加于他人,个人的智慧毕竟是局限的,俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。

只有这样,才能增强团队的团结意识,发挥团队的整体效能,积极完成各项任务。

为此,作为一个中层干部,平时要把握好几个原则:首先是用人不疑。

所为用人不疑就是增强对部下的信任意识,特别是对团队内的业务骨干,要相信他们,支持他们,鼓励他们,让他们在工作中大胆地创新,大胆地干,做好自己的参谋和助手。

其次是适当放权。

作为一个部门的负责人,要把主要精力放在抓团队内部的大事和把握工作方向上来,不能事无巨细地去抓和管,不能吝惜自己的权利,要让你的团队成员真正感到有事做,真正感到有协助你干好工作的责任。

再次正确处理好与部下的关系,端正态度,支持每一位部下的工作,帮助自己的部下解决好工作和生活中的困难,为部下们创造一个良好的工作环境,调动部下的工作积极性。

  (二)、学习能力。

善于学习、多欣赏别人,不断提高自身素质和决策水平,是当好中层的关键。

古来有句话“强将手下无弱兵”,它包含着两个涵义:①强将手下容不得弱兵;②无“弱兵”的团队需要“强将”才能带出。

可见,一个部门负责人自身整体素质的高低,对这个部门工作开展的好坏起着决定性的作用。

因此,作为中干,我们必须强化自身素质,加强学习。

首先,加强品性业务学习,提高自身的理论素质。

在日常工作中,要经常看书学习,无论工作有多忙、多累,我们也要挤出时间多读几本书,以充实自己的大脑,掌握更多的市场经济理论知识和房地产知识、管理知识,增强把握全局的能力。

其次,要适应复杂多变的房地产市场形势,提高自己的决策素质。

作为一名中层干部,我们在谋事布局上要站得高,看得远,跳出小圈子,站到全局的高度去看待周围的一切事物。

针对上级的指示,要吃透精神实质,结合实际,深入调查研究,树立超前意识,精心谋化组织,对工作做出正确的决策。

第三,作为中层干部要有良好的思想品德修养。

“己不正难以正人”,作为一名中层干部必须有大公无私、乐于奉献的精神;有严于律己、宽以待人的胸怀;有虚怀若谷、光明磊落的品质;有礼贤下士、联系员工的态度;有不骄不躁和冷静处事的头脑,只有这样的品德修养,我们才能做好所肩负的工作。

  (三)、细节管理能力。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。

一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

这也就是细节的魅力。

一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。

本书意在提示企业界同仁:精细化管理时代已经到来,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。

公司系重庆市房地产连续三届前10名,利润、品牌、社会效益、管理水平、队伍建设等诸多方面都有它领先的优势,但是真正要做大做强,就必须重视精细化管理,注重细节。

  (四)、执行力。

对于一个成功的团队,最重要的是它的执行力。

中层管理者的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。

中层执行的核心点是“管理”。

执行,一定要选对人,选择具有一定管理能力的人很重要。

通过中层经理的有效管理,通过“计划、组织、实施、控制、反馈、改善”等管理环节,最终实现组织的一个个目标。

确保执行的有效实施,完善执行体系的细节等,这些都只有通过“管理”才能实现。

  (五)、流程管理。

公司自2005年开始ISO9001质量管理体系的建立和实施, 由领导管理到部门管理,再到流程管理是企业从小到大的变化过程。

流程控制,目标明确,思路清晰。

今年7月颁布了公司业务流程,是在精细化管理方面前进了一大步。

但是流程管理远非设计一些流程,制定一些制度,然后贯彻执行这么简单。

流程是因客户而存在的,流程的真正目的是为客户提供更好更快的服务。

我们经常讲流程的起点是客户,终点也是客户。

但在实际工作中,由于部门的藩篱我们明显忽略了客户,甚至不知道客户是谁。

以顾客为关注焦点,控制成本为核心,梳理过程为目的。

在流程管理中应遵循如下原则:树立以客户、成本、过程的理念;明确流程目的是什么,在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则,关注结果,基于流程的产出制定绩效指标,使流程中的每个人具有共同目标,节约成本,梳理过程,对客户和结果达成共识。

  (六)、绩效管理。

为了达到抓管理促效益的目标,通过持续的信息沟通,推动团队和个人做出有利于目标实现的行为,达到公司和领导所预期的目的。

绩效管理是一个完整的系统,是以目标为导向,以绩效指标为标准,进行过程控制并取得预期结果的一个螺旋式上升的动态循环过程。

这个过程包括绩效目标的明确、绩效的实施、绩效的评价和诊断、绩效改进的措施等四个阶段。

针对当前的推动情况,公司高层决策者应重视绩效目标和绩效指标的建立过程。

绩效目标涉及层层分解,公司级的战略规划尤为重要,否则方向感不明确,容易走偏,或达不到应有的效果。

银行中层领导竞聘面试注意事项

基本注意事项(1)要谦虚谨慎。

面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

(2)要机智应变。

当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。

首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。

其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。

避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。

每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。

因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。

必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。

例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗

”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。

后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。

”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。

(4)显示潜能。

面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。

例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。

显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。

面试时应注意的礼仪(1)服饰要得体。

就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。

那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。

在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。

比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。

一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。

此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。

女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。

要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。

另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。

(2)遵守时间。

守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。

面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。

有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。

可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。

因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。

假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。

遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。

有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。

(3)表情要自然,动作要得体。

进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。

对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。

另外各种手势语也要恰当得体、自然。

(4)要讲究文明礼貌。

进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。

面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。

另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。

他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

(5)保持安静。

在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。

最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。

(6)“听”的学问。

有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。

临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。

”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了

我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。

可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。

那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢

首先,要耐心。

对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。

也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。

专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。

这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。

要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风(7)交谈的学问。

“听”有学问,“说”同样有学问。

参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。

承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。

其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。

求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。

成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。

如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。

现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质

”以引起双方感兴趣的话题。

再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。

不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。

另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

(8)尊重对方,善解人意。

取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。

在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。

如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。

面试九忌(1)忌握手无力,靠近试者过近。

中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。

落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。

更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。

(2)忌坐立不安,举止失当。

面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。

主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。

主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。

(3)忌言语离题。

有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。

例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。

主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。

(4)忌说得太急。

言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。

所谓“欲速则不达“。

(5)忌提问幼稚。

在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。

千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗

”“你知道某某主任在哪里吗

”(6)忌言语粗俗。

粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。

(7)忌反应迟钝。

聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。

如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。

(8)忌做鬼脸。

顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。

但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。

(9)忌像个嫌疑犯一般。

应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。

不要过多理会主试者的态度。

一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。

但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。

这样才利于自己正常的发挥。

自信别紧张,保持微笑。

中层干部在企业管理中起到什么作用

中层干部在企业的作用中层干部在组织中的角色定位:如果说高层干部是公司的大脑,中层干部就是公司的骨胳。

如果骨质疏松或骨胳断裂,组织就会全身瘫痪。

一个出色的中层干部,应当是“经营者的替身”,代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理;一个出色的中层干部,应当是其他中层干部的“供应商”,也就是说,公司里的其他部门,其他同事是自己的“内部客户”;一个出色的中层干部,应当是下属的榜样、领导和教练;一个出色的中层干部,应当是客户的朋友和顾问。

中层干部在企业中承担着多维度的管理职能,也自然演绎着多个角色,每天都要在下同事、上司、客户和供应商这几个角色中快速切换。

可是,有一些中层干部,却不能准确认知自己的角色,不明白公司让他当这个经理是干什么的,在工作中常常出现这样一些角色认知的误区。

误区之一:角色错位有的中层干部,技术能力很强,身为经理,仍然整天埋头技术,将部门里的几十号人扔在一边,部门里面乱成一锅粥;有的中层干部,业务员出身,当了经理,还把自己当成个业务员,谁一不行就自己上,觉得手下这些人都不如自己干放心,事必躬亲,大事小事一起抓。

结果搞得下属或者不知所措,或者闲得发慌(事都让经理干了),或者成了传令兵。

这种中层干部在工作中往往身先士卒,冲在最前面,但却忘记了自己的最大职责在于发挥群体智慧,率领整个部门去工作。

这种偏差常常导致公司“失去了一个出色的业务员或工程师,得到了一个蹩脚的中层干

急需一篇读后感关于《激活中层干部的执行力》

作为经理是一个企业的特定管理阶层,是拥有着特定意义的。

如果老板是企业的根,给企业这棵大数提供足够的养分,提供根基的话,基层员工就是树叶,一方面吸收着养分,一方面起到美化的作用,让这棵大树成为一道风景。

那么,经理就应该是树枝,起到传导养分和支撑的作用。

它的好坏影响到企业的形象和生命只有树干强壮、才能有整个大树的繁荣,才能抵挡得住各种风暴的袭击,才能坦然的面对越来越激烈的市场竞争。

作为树枝,这样一个特殊的管理层,在领导面前应该是一个负责任的下属。

对于领导层交代的任务一定要不折不扣的去完成,认真向自己的下属传达和执行上级领导的政策和决定,做一名合格的执行者。

不应该向领导要权利,要条件。

作为中层更应该明白对于领导下达的任务想法设法的要去完成。

在上传下达工作点中,难免出现下属与公司意见相左的情况。

对此,我们要善于求同存异,要准确把握对上负责与对下负责的最佳结合点,做到对上尊重而不迎合,对下爱护而不庇护,站在公司角度认真听取下属意见,对不合理意见,耐心解释指出问题所在,让下属开导,对合理意见向公司上级领导汇报,使两者关系趋向平和,创造一种游刃有余的空间。

在平衡同级与下级的关系时应当秉承真诚配合的原则,分清职责,掌握分寸,不争权力,不推责任,属于别人职权之内的事,不去妄加干预;属于自己的责任,也决不推卸。

而与上级的关系则要以工作为重,以大局为重,记清角色,不能越位。

同时,还要注意感情上的沟通。

要关心工作伙伴,关心生活困难,要努力创造朋友式关系。

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