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中层干部管理能力提升读后感

时间:2015-09-11 00:33

如何提升中层干部的管理能力

为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升

为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责

为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者

为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用

为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态

为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题

在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。

为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。

但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。

课程特色:实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。

大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

可以帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。

学习心得企业中层管理人员如何提升管理能力

(一)中要认识自己。

有效企业管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。

也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。

古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。

作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。

(二)增强危机意识。

在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。

举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。

十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。

喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。

那么这次将会出现什么样的结局

有两种可能。

一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。

二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。

古人云:生于忧患,死于安乐。

一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。

危机意识是企业发展的源动力。

只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

(三)提升学习能力。

“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。

学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。

在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。

而对待问题有两种选择。

一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。

反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢

关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。

我们常说,观念决定思路,思路决定出路。

观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。

一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。

观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。

只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

(四)提高自身综合素质。

一是关注细节。

细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。

只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。

因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。

二是诚实做人。

我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。

做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。

但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。

究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。

联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。

紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。

要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。

三是敬业精神。

自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。

此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。

管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。

(五)提高八项能力 1.领悟能力。

做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。

要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2.计划能力。

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。

把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。

在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。

要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3.指挥能力。

无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。

指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。

而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。

要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

4.控制能力。

控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。

虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。

但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。

要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

5.协调能力。

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。

协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。

要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

6.授权能力。

任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。

孤家寡人是成就不了事业的。

部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。

切记成就下属,就是成就自己。

7.判断能力。

判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。

这就要求洞察先机,未雨绸缪。

要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

8.创新能力。

创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。

解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。

因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

如何提升中层管理人员的管理能力

在提升中层管理者理能力问题上,伯特结合多年的咨询经验与您分享以下观点1.意识转变:多数中层干部均是因为在专业岗位上表现出色被提拔上来,本身可能并未意识到角色调整的变化及要求,企业需要及时发现该情况并进行意识层面的宣贯;2.短板识别:管理能力的要求较为综合,不同的中层干部在能力薄弱或者缺失环节上往往存在一定差异,例如有的干部不善于合理授权,有的干部则不善于化解矛盾等,企业需要通过一定的方式找准中层干部的能力短板,再有针对性地采取能力提升举措;3.注重方法:对于中层干部而言,其管理能力的提升需强调“从实践中来,到实践中去”的重要原则,故在提升方法上,注重情境模拟,强调自我反思及内部交流等,都是效果较为理想的管理能力提升方法;

《赢在中层》读后感

1 在中层》读后感 段时间,英皇中层管理人员发起了《赢在中层》会。

读书,总会有感想,正在各厂巡回张贴的《赢在中层》读后感,相信每一位员工都在看,我们不仅只是在看,也在交流着,感悟着。

我们与我们的中层管理人员们都是英皇这个大家庭里的一员,企业的成功有我们的一分力量,企业的问题是我们每一个人的问题

我们唯有同心协力,继续发扬我们的务实、创新精神,把我们的企业做大,做强,做好。

共同步向成功,从而达到“双赢”

  在这里,摘录《赢》的部分要点以供大家分享。

 赢》一书中不断的提到‘创新’,非常清晰的提出‘创新无极限,唯有创新,才能生存’,而在所提到的“三个核心思维:系统思维、创新思维、镜子思维”里又再次提到了‘创新’。

可见,‘创新’是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。

  “我们总是轻易地给某人,某件事添上一些无根据的推论,而且总自认为这些推论是事实

这些先入为主的假设埋没了我们正确的认知

”自我认知是我们每一个中层管理人员,也包括我们每一个员工都应该具备的。

  “改善思维模式——不用过去指挥现在与将来。

”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱,我们要以一种开放的心态去对待将来。

如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。

”  “工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’”  “一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。

积极的职业态度表现在:积极的外表形象(这是事业成功的重要的游戏规则);改善积极的办公环境;对专业知识的孜孜追寻;运用‘双赢’的职业思维。

”  ‘双赢’是需要整个集体的团队协作,而不是一个个小团队的协作,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神

  2 认真阅读了《赢在中层》这本书,结合日常的工作,我谈几点粗浅的认识:  一、在中层位置上,应该时刻保持忧患意识  企业发展到今天,每一步都历尽艰辛。

员工守则里有两句话:“坚持一下,就是胜利”,“不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂”。

我很认可这两句话,它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。

这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。

没有危机感、没有忧患意识,就没有前进的动力。

我个人认为应多加强这方面的教育,在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。

  建议,公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理,辟出一块地方,做专题展览。

不仅可以让中层经常进行回顾,而且新员工上岗前的“厂史教育”,客户来公司的参观都可以充分利用展览,更好的展示公司的形象。

  二、在中层位置上,应该成为本岗位的“技术业务专家”  时代在变,市场形势在变,知识结构在不断更新,这就要求中层管理者不断地充电,使自己始终掌握先进的技术业务知识,这是成为职业经理人的基础,也是提高执行力的基础。

试想,一个技不如人,技艺不精的中层,如何有效的指挥专业工作的开展呢

  建学习型企业,做知识型员工,是企业的目标,也是员工的目标。

  为把目标落到实处,检验中层自觉学习的效果,是否可以采取公司统一安排与鼓励自学的办法,使中层在一定时期内,技术业务知识提升一个档次。

  如,公司可整体提出一个提升中层知识结构的计划,要求中层在两年或三年内学历要达到大专或以上水平,专业技术要通过国家相关职业技术鉴定,达到本专业初级、中级或高级水平。

中层在公司的计划下,针对自己的实际,制订一个自己的计划,这样有一个量的要求,会给中层一个压力,能促使他们自觉的去系统地学习本岗位的技术专业理论知识。

  此想法并非唯学历论,只想能切实督促中层提高一下自己的专业水平,成为“专家”,那么专业工作的切入点将更加准确,更能有效的指挥专业工作的开展,专业管理工作一定能得到很大提升,部门的工作质量也会得到提高。

  三、在中层位置上,我们应该保持谦和的态度  在一个企业中,中层或大或小也是一个“官”了,可以管一些人和一些事了,也就是说在一定范围内有“说了算”的本钱了。

是不是就要摆出“官”的架子呢

是不是就高别人一等了呢

是不是就可以一句话就决定一个员工的前途了呢

  我觉得在这个位置上,就更应该学会换位思考,客观对事,更应保持谦和的态度。

需知一个人的力量是有限的,没有部门全体员工的共同努力,就没有干部的业绩。

而且,“中层”这个称谓从一定程度上讲,是一种荣誉,荣誉是大家给的,没有理由不认真对待。

  这种谦和的态度,应该在两个方面加强:  对内,要学会关爱下属,视下属的困难为自己的困难,主动帮助解决问题;要学会做思想工作,成为下属的“知心兄长”。

  对外,要学会主动协助其他部门开展工作,学会补台,时刻以团队为重。

  四、在中层位置上,我们必须学会“管家”  中层要学会当“管家”,这个管家指的是当家理财,控制成本之意。

前几年,全国推广邯钢经验,他们的作法是以市场上产品价格为基准,倒算成本,一步一步推算回生产的每一个环节,每一件原材料、每一个小零件上。

对每个班组、每个车间都进行成本包干,职工每领用一件东西都知道是多少钱,要占班组费用指标的多少,产品质量合格率每降低一个百分点,就知道成本费用会上升多少。

成本作为主要的考核指标,直接与工资总额挂钩。

在这个办法的推动下,每个车间、班组、甚至职工个人都主动想办法提高工效,严控质量、节约开支,把成本下压。

  我们中层是否可以借用此方法,对本部门进行管理。

  如,是否可对现有工作流程进行分析,优化作业流程,使每个工作环节更合理,更简捷,更有效;  如,是否可在操作岗位总结“最佳操作法”,并进行推广执行,提高整体工效。

  如,是否可给班组下达费用控制指标,严格控制不必要的开支。

  总之,通过学习,感想很多,觉得要做的事也很多。

以上的一些感受,正确之处,与大家共勉。

中层管理者应具备哪些能力

转载以下资料,仅供参考:一、目标指向力  1、干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。

  2、现代的干部不是“佣人”。

只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。

必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。

  3、对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”。

理想目标低的干部,会很快满足现状,看不到问题。

  4、干部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题。

一般来说,人员问题应是优先解决的课题,还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。

  5、干部要有这样的能力:不拘泥于自己负责的部门,能够掌握机构整体所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。

  6、要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。

因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信范围的最为有效的方法。

  7、干部应敢于面对而不是回避未曾经历的问题,并要去着手解决。

在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手未曾经历过的问题,这就迈入了“成长循环路线”。

  8、目标中必须有明确期限,必须有一定要实现的决心,不能被上司占得先手而变得被动。

  9、目标的标准是:必须是自己绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的目标,同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的。

  10、一旦实现了目标以后,就必须设定新的目标并开始新的奋斗。

干部只有永远将自己放在“过程”中,才能懂得生命的意义。

  二、发现良策的能力  1、要具备发现方法的能力,首先要把“做不到”、“很难办”等语言作为自己的禁语。

  2、认为“做不到”,是自己陷入了省略语法成分的魔咒中。

要是“用现有的方法做不到”,就放弃旧有的规则、习惯和方法,找出“和现有方法不同的方法”。

  3、要是“马上开始做不到”,就要将成果大小撇在一边,在现在力所能及的范围内,不管多小都可以,开始着手,然后一点点地坚持,一点点地积累,直到成功。

从经营上说,这一点最为重要。

  4、要是“自己一个人做不到”,就赶紧考虑要借助谁的力量。

  5、发现好方法的契机,就在自己的日常生活中。

必须具备独特的眼光,从那些乍看起来无关的现象中,找出事物的本质,然后产生连锁反应。

  6、所谓干部,是“利用他人智慧的人”,最初的主意未必要出自自己,要充分借助他人的智慧。

  7、能自然地将智慧集中到自己这边来的人是更理想的干部。

要做到这一点,首先要积极地收集他人的智慧,认真听取别人的谈话,并在事后告知并感谢提供智慧的人。

这三条缺一不可。

  8、所谓智慧,并不是顺利产生出来的,而是历经困难之后才产生出来的。

工作并未在大脑中扎下根来,没有总想着“工作难题”的人,不能说是称职的干部。

  9、如果想提高您发现方法的能力,就要让自己经历困难,再从困难中摆脱出来。

没有困难的干部,是最“难办的人”。

  10、想让自己经历困难,怎么办才好呢?就是让自己承担足够困难的负荷(目标)。

目标指向力小了,就必然导致发现方法的能力差。

  三、组织能力  1、对干部来说,必须具备的第三种能力是组织能力。

这又分为选拔人员的能力和创造有利于下属工作环境的能力两种。

  2、选拔的方法之一是论资排辈。

这种方法的优点是被选人容易得到周围人的协助,缺点是适用于重要的事情时,经常会出现关键问题不能顺利进行的情形。

  3、以经验为中心的选拔制度是受大家欢迎的。

这种方法可以让干部放心,但同时它也使得干部不会去面向革新性工作,造成一些人“身通百艺,潦倒一生”的局面,从而埋没了人才。

  4、以培训为中心的选拔制度是一种理想的制度,在决定人选时总要考虑到这一原则。

但是,必须将时间和干部自身的负荷计算进去。

  5、以性格为中心的选拔方法,是一种容易让工作达成预期目标的方法。

但不要指望通过这种方法总能选到胜任的人。

当本人的性格太适合该工作时,就很难期待他会有更多的成长。

  6、以本人的意愿为中心的人事选拔方法是最理想的方法。

组织,就是使具备各种各样潜在能力的人能够最大限度地“燃烧”的地方。

  7、在进行人事选拔时,不管用哪种方法,最重要的是,要保证工作得以成功,另外一点是以此为契机,达到使部下进行开发自我能力的目的。

同时,必须检查它所带来的危险,要多角度地、周密地决定人选。

  8、能够信任部下当然好,但部下需要援助时却不去支援,而让部下“玉碎”的做法是不对的,这会使双方之间的信任感丧失。

  9、相反,也不能过分关心,呵护过度,或把部下束缚得太紧,这也会使信任感丧失,结果妨碍部下能力的提高。

  10、根据个人情况,有的干部偏向激励过度而援助不足,有的因过度关心而呵护过度。

必须弄清自己偏向哪一边,并进行自我调控。

  11、干部在让部下去做某件事的时候,必须明确“读懂”如果让他去干“会发生什么事”,并根据这个情况,来缜密地决定自己应该做什么。

  12、部下能做的事要让部下去做,部下不能做的事应由干部自己去做。

干部必须自行承担困难或者大家感到棘手的事。

  四、传达能力  1、干部必须具备的第四种能力是传达能力。

这又分为对周围的“影响力”和“联系能力”两种。

  2、要想就自己认定必要的事情说服上司,重要的是,要顽强、彻底地对各个细小环节进行研讨,要确保自己的判断跨度在上司之上;不要只在自己的视野范围内考虑问题,而要永远站在更高的角度客观地进行判断。

  3、要想确保横向的合作,最为重要的是,如果您认为有必要与其合作的话,就要尽早与他联系,倾听他的意见,并与他商量。

如果是突如其来的要求,谁都难以跟您合作。

  4、现在是这样的时代:您对部下的领导权,容易受您对上司或同事的影响力所左右。

总是站在对方的立场考虑问题的态度和让周围人感到快乐的态度是至关重要的。

  5、日常联系中,有需要传达的信息时,要马上想到应该联系的对象,“立即”、“细致地”与“所有的地方”进行联系。

养成这种习惯是很重要的。

一旦搁置下来,就必定会错过时机,甚至遗忘事情,引起麻烦。

  6、交流的本义,在于面对面。

正确的想法是把用文件或复印件联系,作为最后的、最差的方法。

  7、将必需的事情简明扼要地说清楚,在极短的时间内让对方理解,这种能力对于干部来说,非常的重要。

  8、如果您的脸上表现出急躁或烦躁的话,必然会导致部下推迟汇报或漏掉信息。

所以,看起来很忙也是干部的禁忌。

  9、对于人事变动、工资以及正在进行的未决事项,应特别注意说话或传达的分寸。

必须充分考虑对方如何才能接受之后再告知他。

  五、赋予积极性的能力  1、干部必须具备的第五种能力是赋予部下积极性的能力。

  2、部下本来就有“做事的意愿”,对干部来说,首先,必须注意自己那些会损伤部下热情的恶习,并进行自我控制。

  3、部下不是工作的工具。

一旦您有“只要把工作干好就行了”的观念,部下就绝对燃烧不起来。

  4、重新考虑部下的工作,对工作进行重组,使所有人都能够感受到成就感,这一点十分重要。

  5、经常注意部下日常工作中为难的原因,难以工作的要素等,要永远先行一步地为部下创造易于开展工作的环境,这也很重要。

  6、不能成为裁决型或者遥控型干部。

必须走到部下中去,成为他们的伙伴,养成与他们一起工作的态度和习惯。

  7、为了让部下自发地积极工作,需要有一个大家一起去实现的目标。

要花时间去讨论这个目标,并使大家都具备这样的共识:“可以做,而且必须做好!”  8、没有燃烧起来的人中,有各自不同的“原因”。

干部的责任就在于:与部下密切接触,把自己降到与他相同的立场上,去了解真正的他,并专注地排除这些原因。

  9、干部必须要比部下中的任何人干得都好,要有成为“台风眼”,把大家都卷入这场旋风中的气概。

  10、不为人们信任的干部,不可能让部下完全燃烧起来。

要永远警惕满足于目前职位的思想。

  六、培育下属的能力  1、干部必须具备的第六种能力,是培养能力。

  2、首要的前提是不要扼杀人才。

为了自己的方便而扼杀一个能干的人并令他从此萎靡下去的做法,是典型的刽子手式做法。

如果部下是一个循规蹈矩的人,就要尽量让他去做一些他未曾挑战过的业务。

  3、在对新人进行基本培训时,不要急躁,必须耐心地坚持到他能条件反射地采取行动为止。

  4、不利用部下的大脑,而只利用他们的手脚的干部,或者是照搬部下的想法、却无力取得上级许可的电离层型干部,都是可能阻碍部下成长的干部。

  5、指导过细的溺爱型干部也不行。

对骨干员工只说目标,方法则由他自己去考虑,这是培养部下的一种好方法。

  6、尽管自己的地位提升了,却还没有转换自己的立场和做法,就会导致和部下的职责发生冲突,这样是一种很不明智的做法。

尤其是自己以前所任职的部门,必须有意识地疏远它。

  7、培养手法是否高明,决定于您将与部下接触的每一个机会多大程度地运用于培养中。

必须考虑到,对部下的影响,五分靠工作,五分靠培养。

  8、要对每一个部下分别就其现在应该解决的问题、之后必须逾越的问题,制订一个清楚的计划。

  9、过分将他人理想化,得不到预期的结果时就生气的做法是没道理的。

要认识到包括自己在内的所有人都不完美这一事实。

培养出色的部下需要的是耐心和毅力。

  七、自我革新能力  1、不断向未曾经历过的问题挑战,克服这些问题使自己获得自信,让自己踏上这条成长循环路线。

  2、仅仅这样做还有两个问题无法解决:因自信增加而使可塑性丧失;视野可能变得狭隘。

为了防止这两个问题,要形成“自我检测系统”。

  3、将对自己缺点的研究成果运用于实践中。

  4、如果能将以上三点确确实实地付诸实施,那么您算是走上了正确的干部道路。

最后再强调一句要想提高自己,只能靠本人。

如何提高中层干部的协调沟通能力

如何提导干部的协调沟通能我觉得,应从以下三点做起:一、加强努力提高领导干部的。

1、树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,是树立威信,提高协调沟通能力的思想基础。

2、提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。

理论使人深刻,政策使人清醒。

只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

3、打造较强的业务工作能力。

只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。

努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才有提高协调沟通能力的保证。

4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才在群众中有口碑。

5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息,最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来,以进行验证;四是对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受这个信息(比如一项工作),如果接受,就需要给出一个承诺,比如什么时间完成,让工作进展有一个相对的可控性;五要在接近任务完成日期的时候提醒对方,让对方知道完成任务的时间快到了;六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务,都要给相关人员一个汇报总结,即包括对方当事人,也包括自己的上级,对方的上级及其他人员。

如果对方完成了任务,就要表示感谢;如果未完成,就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级,把事情的原委写清楚,并对接下来如何做提出建议,更利用工作。

由此就引出了沟通协调的方法问题。

1、与上级沟通。

与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

2、在工作执行中的沟通。

首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。

同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

3、与下属或群众沟通。

可以采用“和缓”的交流方法。

安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。

我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。

领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。

工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。

有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。

1、注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。

注重方法的变通 ,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。

要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:(1).直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式:(2).旁敲侧击,暗示下属;(3).转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。

避免直接的对立面,好让别人接受。

2、坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁。

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。

工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。

作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

3、了解内心,发挥人缘和情感作用。

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。

对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。

人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。

与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。

你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

4、主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求 。

平时多关心同事,正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况,多安排非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。

与人沟通是一门艺术,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密;别人的赞美好比香水,闻闻可以,若当了真,喝下去可就惨了;坦然承认别人指出你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。

建立直接上报的渠道 开辟表达需求的空间 , 满足合理需求 ,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

5、均衡关系,着重劝慰,团结为上。

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。

与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。

正确对待领导、下属和自己。

我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。

我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。

“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

当部门、个人利益与总体利益有冲突时,我们需要优先考虑总体的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持,因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。

那么我们的工作才能做好,沟通协调才能成功。

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