销售洗脑20条黄金法则读后感
[黄金法则读后感]读《黄金法则》的书让我感慨颇多，书中收录了181个生活与工作中无处不在的潜规则，黄金法则读后感。
这些潜规则与我们的日常生活和工作息息相关，是经济学家，社会学家和心里学经过长期研究和实践的硕果。
读完这本书后使我明白了一个道理:世间万物都有其规律。
如果我们一旦掌握了这些规律,我们就能了解自然和社会，进而把握人生和命运。
这本书是从十一个方面来讲述一些定律和法则的，其中，令我印象深刻的是有关心态，成长和处事的定律，效应和法则。
谁能帮我写一篇销售方面书籍的读后感?
世界上最伟大的推销员读后感《世界上最伟大的推销员》是我最近看过最好的书之一，当我初看到此书时，因为书名，以为是一本指导推销员获得成功的书，但事实并非如此，它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。
此书不像其它成堆的营销书籍一样，虽然内容丰富，有理论、图解、技巧，却不实用，让你永远期待明天或者下个星期。
书的内容十分吸引人，文章开头羊皮卷的出现让我十分着迷，迫切的想知道羊皮卷上的内容是什么
想知道到底是什么内容能让人成功，里面到底有什么秘密呢
我带着好奇一直读下去。
每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。
书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业，我们每个人都是推销员。
生活是一连串推销，因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。
只要决心成功，失败就永远不会把你击垮，每个人都会经历失败，但是有些人失败后就对自己失去信心，认为自己不适合做这个，认为自己没有能力。
这是错误的想法，人的成功是在错误中一次一次成长的，失败是成功之母，人必需要有面对失败的勇气。
书中的主人公曾经也灰心丧气过，但他的决心让他最后击垮失败，而不是让失败击垮自己。
要对自己有信心，只有你自己信心十足别人才会相信你，海菲说过：我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。
他相信自己能做成所以事。
海菲有自己的原则，这也是他成功的原因之一，一个人能坚持自己的原则很多年，原则成为习惯后就会给你带来很多帮助的。
这是生活中经验的总结。
他很善待自己也很善待别人，我该怎样说呢
我赞美敌人，敌人于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足。
我要常想理由赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。
想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。
要有广阔的胸襟，送给海菲养皮卷的人要他把自己一半的财富分给穷人，有谁愿意分自己辛苦得到的财富分给别人呢，这是个问题，我想只有想得通的人才能理解之中的真谛。
也许一个小小的施舍会给你带来意外的惊喜，你的惊喜会越来越多，你的心里会得到安宁。
成功需要很多因素。
成功之前你要具备一些因素。
比如你必须想象自己是一个非常成功的人，非常富有的人，非常积极的人，非常热情的人，非常有动力的人，你必须每天不断地花一些时间，想象自己成功的景象。
要不断地改变自己的内在，这些所谓脑中的软体，不断地重复这些成功的画画，你的潜意识就会慢慢引导你的行为，不断地配合着你的想法去做改变，因此，你就可以达成你的最终目标。
你必须想象自己是一个天生赢家，不断地让这样的画面深入你的脑海里。
在我睡觉之前，都会先闭上眼睛，想象明天我会做得多好，想象自己达成目标时的光景。
不断想象每一年我要达成的目标，不断具体地一次又一次，在睡梦中让这些汛息输入潜意识。
整个晚上睡觉的时候，我的潜意识都在帮我把脑海中的这些汛息、影像跟图片，做一次整合。
想象之后就该行动了，你必须坚定信念，向着目标想象坚持不懈，直到成功。
成功需要有动力，羊皮卷的主人要海菲找到合适羊皮卷的人才能给他，海菲有一直想成功的动力，他想得到心上人的爱，所以他需要成功。
而那个迫害耶稣的人更有自己的成功的动力。
我感触最深那个年青人说的话，耶稣是神的儿子，他把所有的都分给了别人，而自己却被钉在十字架上。
耶稣把所有的都分给别人，如果我们成功的话我们把一半分给别人算得了什么呢
书中通过羊皮卷给我们讲述了很多道理： 我要用全身心的爱来迎接今天。
我是自然界最伟大的奇迹。
今天是我生命中的最后一天。
今天我要学会控制情绪。
我要笑遍世界。
今天我要加倍重视自己的价值。
我的幻想毫无价值，我的计划渺如尘埃，我的目标不可能达到。
一切的一切毫无意义--除非我们付诸行动。
这些都对人起到激励作用，做起来并不难，只要我们耐心的塌实的做到上面的，我想我们每个人都会成为一个成功的推销员。
做事力求简单，繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。
繁杂一方面是来自于我们旧的习惯、旧的规则、旧的礼仪，也有一些是来自于我们对知识、技能的卖弄。
把简单的事情复杂化是很容易的，多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。
但从历史的角度来看，一个民族向上的时候，它总是以简单和大气为主要的风格；凡是这个民族衰败之时，从建筑、家居、服装、装饰到语言都表现出来的是繁杂和多余。
能把简单作为自己的世界观，成为自己做事情的指导思想，这是走向成功的一个要素，你会在简单的过程中获得成功的力量。
每个人都有孤独的时候。
要学会忍受孤独，这样才会成熟起来。
年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。
这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。
在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。
不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。
总之我想如果各位有机会的话，定要读一读这本书，它好像一位良师益友，在道德上、精神上和、行为准则上指导你，给你安慰、给你鼓舞，是你立于不败之地的力量源泉。
书中给我们介绍了很多励志的话，你一定会从中受益非浅的，一定会对你有帮助的，我相信看过这本书的人，都会被它深深吸引。
没有人拒绝微笑，勤奋创业相信没有什么不可能
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为什么再聪明的人见到朋友组织就会被洗脑一样不能自拔
这个只能说每个人都想不劳而获，所以他就会受种洗脑
传销组织是怎样对新人洗脑
最关传销“非法拘禁”或“绑架”等暴力手迫使受害者采取跳楼逃生等过激行为，最终致人的报道频频见诸报端，导致很多家庭破碎，人民生命财产蒙受巨大损失，确实令人痛心。
传销的暴力倾向加剧，“邪教”本质凸显，应该引起我们全社会的共同关注。
传销组织怎么控制刚来的新人呢
他们都有一套接新人的套路,怎么接站、怎么跟进,提前都已经安排好。
出入有人陪同,连上厕所都有人跟着,打电话也有人在旁边监视,新人的一言一行,一举一动都在其监视之下,并随时把新人的情况通过电话等渠道反映给传销领导。
具体的控制新人的方法有： 1、断绝与外界的通信联系。
新人被传销人员接站后，传销组织都会主动要求新人给家里打个“平安”电话，告知这边一切都好，请家人放心。
这之后马上就要面临一个星期左右的洗脑过程，在这期间一般是不允许新人与外界联系的，因为刚来的每一位新人几乎都对传销抱着排斥和怀疑的态度，一是怕新人报警，二是怕新人通过电话或短信把自己的真实情况告诉家人或朋友，这样新人以后即使被洗脑了，要钱（入门费）或者拉人（发展下线）都很困难，传销组织会解释说这是为新人好，美其名曰“保护市场”。
为达到上述目的，传销组织会找借口“借”走新人的手机；把新人的手机费打完；即使外出，新人想给外界打电话，他们也会极力阻拦，或者在一旁监视，让新人不方便讲话。
2、钱财的控制。
新人来之前，有的传销组织会以安全为由叫新人不要带太多的现金，只带够过来的路费就行；如果传销组织以做生意为名骗来的新人，都会带钱过来，到达目的地后，传销组织也会以安全为由代为保管；有的传销组织以新人请客为名，花光新人身上的余钱......传销组织就是这样通过各种卑劣的手段，使新人因没有回家的路费，而被迫留下来接受他们的洗脑。
3、24小时贴身看护，防止新人跑掉。
新人到达传销组织后，除了推荐人，还有“带朋友”的随时跟随左右。
外出、上课，哪怕上厕所都有人跟着，即使晚上睡觉，都照顾得“无微不至”，新人一般都被特意安排在最里头的窗户底下睡觉，使其不便于逃离；为防新人半夜逃跑，有的传销组织晚上大门反锁。
4、亲情感化，产生依恋。
传销组织除了上述的硬办法，还会采取一些软办法来迷惑新人，极力营造“家”的温暖。
从接站那一刻起，“家”里人就无微不至关心新人，大家争相跟新人握手，陪新人打扑克，做游戏；甚至给新人打洗脸水、洗脚、洗衣服；在头几天里，不会向新人要伙食费。
在这充满“人情味”的家庭氛围中，使新人逐渐放松警惕，不由自主接纳那个环境，增加对团队的认同感。
5、“亲情、友情”的要挟。
传销组织欺骗一切可以欺骗的，利用一切可以利用的，亲情、友情也是他们可以充分加以利用的砝码。
如果新人要走，他们会反咬一口：行业是一面照妖镜，什么是亲情、友情
就是有福同享，有难同当
你帮他（她）（指推荐人）看看，如果是个火坑的话，你还有责任把他（她）带走。
在这里纯洁的亲情、友情也被传销骗子们“绑架”，新人留下来做才对的起亲情、友情，反之则没有亲情、友情。
为达目的可以不择手段，甚至连“美人计”也会派上用场。
传销组织就是在封闭的环境里对新人反复洗脑,最终达到精神控制的目的。
综上所述传销实际上对每一位新人都限制了人身自由，只是强度不一样罢了，如果新人是推荐人的亲人或者非常要好的朋友，他们会相对放心一些，看得不是太紧，一般也不会扣手机或钱物。
而对于网友或者通过网上招聘骗来的新人，他们会看得更紧，手机、银行卡等钱物扣下，而且门都不让出，就地洗脑，这就属于“非法拘禁”了，如果新人不配合，还要遭受皮肉之苦，以类似“绑架”的形式逼着新人朝家里要钱，即使新人执意要走，他们也会让新人结清伙食帐后将其“送”到车站直至上车离去，主要是怕新人报警。
这种恶劣的做法主要集中在广东一带。
如果我们不小心误入传销组织后该怎么办呢
是非之地不可久留，36计,走为上策!因为传销洗脑的威力是很大的，如果我们不尽早离开，就有被洗脑的危险。
首先我们要克服恐惧心理，传销只是谋财，并不会害命，即使误入其中，肯定不存在生命危险，所以要克服恐惧心理，沉着冷静，不能做一些过激的行为。
比如跳楼、拿刀伤人这些都是不应该的，生命只有一次，我们要倍加珍惜。
克服恐惧心理后，我们肯定要想办法逃离，毕竟传销组织人多，所以只能智取，不可强来。
怎么逃离呢
1、记住地址，伺机报警。
到一个陌生的地方，人生地不熟,家人知道你失踪了,肯定很着急，但是苦于不知道你的具体地址，报警也没用，不好救你。
所以首先要掌握自己所处的具体位置,楼栋号,门牌号等,如果没有这些,可看附近有没有什么标志性建筑,暗中记下饭店、商场等名字。
如果能发短信或打电话，可偷偷自己报警，或告知自己的亲人或朋友，叫他们帮你报警。
2、外出上课学习的途中逃离。
传销组织每天都有一些户外活动，在这个过程中随行的人相对较少，便于逃离。
而且在大庭广众之下，便于寻求别人的帮助。
在外出后，我们要抓住时机赶紧跑，在经过一些机关单位、企事业单位时，跑过去向保安或工作人员求助；提前写好求救纸条假装买东西等和钱一块递给对方，让对方帮助报警；跑向人多的地方高声向路人求救；实在不行，装坏人抢东西（这个迫不得已才做，而且不要跑远了，要让别人抓住，抓住赶紧申明，不然就要挨揍）。
3、装病，寻找外出逃离的机会。
如果传销组织控制比较严，外出的机会很少，我们可以想尽一切办法，找到外出的机会。
装病是个好办法，但要装得像，不要被那帮老骗子看出破绽。
肚子疼、跑肚拉稀，这些都是很好的借口。
尽可能地折腾他们，让他们不得安宁，最终同意外出就医，然后找机会逃离。
4、从窗户扔纸条求救。
如果实在找不到逃跑的机会，可以在上厕所时偷偷写好求救纸条，为引起注意，可写在钞票上，然后趁人不备，从窗户扔下。
5、骗取信任，寻机逃离。
如果实在走不掉,看得很紧,在“敌强我弱”的情况下,就要想软办法,伪装,骗取他们的信任,让他们放松警惕,然后再寻找机会逃离。
当然只要新人能保持清醒的头脑，你吹得再天花乱坠，我就是不上当，他们也拿新人没有办法，因为传销组织是没有“免费的午餐”的，他们不可能长期白白养着一个大活人，新人实在不做，他们也会主动放人的。
所以坚持就是胜利，只要我们能沉着冷静，与传销组织斗智斗勇、巧妙周旋，就能化险为夷，避免生命财产不必要的损失。
最后笔者特别提醒：广西、云南、贵州一带打着“连锁销售”、“资本运作”旗号的传销组织，来去相对自由，在邀约时主动承担新人来回的车旅费，和“考察”期间吃住的费用，甚至往返机票，很多传销人员亲自回家带人过去，这就给很多新人造成了一个错觉，觉得没有什么损失，还可免费旅游，认为捡了个大便宜，有的人还是抱着“负面”去“考察”，结果也被传销洗脑而误入歧途。
所以大家一定要当心，天上没有白掉的馅饼，往往占小便宜吃大亏，传销组织看重的是你兜里的钞票，以及你能给他们带来庞大的体系（团队），你才是他们的财神爷。
不要认为你很聪明不会被洗脑，因为在那个环境里呆时间长了，再聪明的人也得晕，传销组织会抓住人性的弱点——贪婪，如果被金钱迷惑了双眼，博士后跟小学生的区别也只是名称不同而已。
遭遇传销，我们要远离诱惑，走为上策
《优秀员工的职业精神》读后感
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题，而本书作者的思考则更深一步，提出人力资源问题的核心是职业化程度不够，并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结，提出了衡量职业化程度的10项行为准则。
职业化的员工必将造就更具竞争力的企业，而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
通过对这10项行为准则的阐述和分析，作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结，进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景：一个非常聪明能干的员工被开除了，因为他总是觉得付出太多而得到太少，到处发牢骚，四处散布着各种流言蜚语；一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作，因为没有人敢相信他，他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么
我们用一句话就可以得出结论：职业素养
职业化的时代已经到来，混迹于职场中的各色江湖人物，如果不提高自己的职业素养，恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢
职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。
也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。
职业知识和技能并不是职业化的全部内容，职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质，是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。
周永亮说，要把自己定位为一个优秀的职业人，那就必须通过工作成就来证明自己的价值，职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆，当时只是一个小小的部门经理，在其随后的职业生涯中，惠普换了4任CEO，而他则连升4级，不仅稳坐中国区最高领导的位子，而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。
当年，CEO卡莉力主并购康柏的时候，孙振耀是积极行动的马前卒，成为中国区总裁。
当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候，许多人都想：“你孙振耀是卡莉的红人，都说一朝天子一朝臣，这回要完了吧。
”可是，让很多人惊异的是，马克上台不久，孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。
当记者问及“您为何官运亨通”的时候，孙振耀露出了平和的微笑，他说：“在我的领导下，中国区的业绩连续两位数增长，是全球惠普增长最快的地区，您说，哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢
” 然后，他还说了这样一句话：不管领导怎么喜欢我，如果我不能创造良好的业绩，走人的肯定是我。
所以，结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则，要做个优秀的职业人，最关键的是要做出成绩。
如何在工作中做到更好
在《我是职业人》中，周博士还为职场人士提供了10项行为准则： 1、结果证明价值。
上面的那个例子就充分说明了这个问题，永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳。
2、责任造就人品。
永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺。
3、能力解决问题。
永远把解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节。
注意日常行为的细节，随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户。
在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业。
6、遵守公司规范。
把公司规范视为不可逾越的权威，逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重。
以公司和团队的利益为重，仅仅关注自己则难以成功。
8、精确时间观念。
保持精确的时间观念，没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切。
将沟通能力视为不断修炼的课程，相信沟通能够解决一切。
10、行为始终如一。
追求行为始终如一，虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
有了以上准则为镜，你是不是觉得再努力一点点，自己就能成为一个优秀的职业人了呢
做个职业人，你，准备好了吗
他瘦瘦黑黑的，银幕下其实并不怎么显眼，因为要保持身材多年都不能吃米饭，他也很传统孝敬父母重视家庭。
当然，他一定不会忘记小时候的光景，旧旧的屋村一侧，明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群，好大的一片树荫里黑黑水龙头下，他蜷着身子站在水柱下面，妈妈的手揉搓着他的头发，泡沫蔓延到他的脸颊和下颌，湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。
他也算是苦孩子出身，所以面对很多困境反而显得十分安然。
从汽水小弟到电视演员再到电影演员，他一路走来其实还是蛮辛苦的，因为要和大明星配戏，没少摔摔打打，受了伤他从来都不抱怨，只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。
他也很聪明，什么技能到了他那里，很快就能学会，不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。
别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏，他则是跑前跑后，学这学那，他每天要洗两次头发，他要自己随时随地都是好状态。
后来，他终于成为了电影界的头号卖座明星，他并不满足，他开始要学做歌手，从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始，就被专业的乐评人看作是儿戏。
他没有失望更没有迟疑，他开始拜师学艺，从练习发声开始一点一点学习唱歌，从五音不全到上演全球演唱会，这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。
用一位他的同行女歌手的话，就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌，这绝对不是随便努力就可以做到的。
当然，现在，他已经是名满江湖的大腕了，他主演超过了100部电影，他的唱片畅销了整整10年了，他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈，要么就是早已经被边缘化了，顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。
而他则依然生龙活虎，绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感，而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。
他依然那么拼命，他依然那么爱唱歌爱演戏，拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态，为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质，他依然会为了一部电影全情投入，就好像第一次那样。
有些人，喜欢他；有些人，不喜欢他。
但谁都会承认，他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人，他也是专业精神的代表，他爱自己的职业，他是人们心中最professinal的偶像。
他就是歌迷眼中的ANDY LAU，是当红组合TWINS歌中的刘华先生，他是曾经的四大天王，他是港片票房的保证，他是永远的最后欢迎男歌手奖得主，他是陪伴我们走过青葱岁月的人，他叫刘德华。
2007年的秋天，暌违两年的他又发了新专辑，名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》，查了查资料，真是好厉害，这竟然是他的第61张专辑，而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质，所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候，第一个下意识就是想到了华仔。
有人说，香港人的勤劳世界出名，从60年代经济腾飞开始，他们就是在异常艰苦的环境下，靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。
那时候香港的许多上班族，常常一人身兼两职，晚上还要去夜校读书继续充电，就像是李家诚先生的创业历史一般，从卖塑料花开始然后一点点积累财富，在进入地产和零售行业，进行海外贸易最终才成就了一番事业。
所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说，他们最青睐的偶像正是像刘德华这样，白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。
而在香港说到华仔，人们常常会讲到这两个词汇，一个是努力，一个就是认真，可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那样，作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员，他曾经为中国多加知名企业服务，包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等，他发现在困扰中国企业的众多管理问题中，人力资源一直是个难解的题目，而通过调查研究，周永亮先生大胆提出了自己的论点：人力资源问题的核心在于职业化程度不够，因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业，而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
这就如同一个好导演要拍一步好电影，就必须有好的演员一样，再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话，恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。
正如韦尔奇所言，一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工，一个乐团即使指挥再出彩，团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。
而一个企业，作为一个具有生命的鲜活的组织体，正是由各个部门的员工有机的组合在一起，通过管理者的巧妙调配，然后迸发出一种凝聚后的合力，从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉，并在这个基础上，不断积累财富进行创新，扩大规模，增加投资，是的企业的外延不断放大，同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。
而在这个过程中，人成为了最重要的变量，就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样，在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。
正所谓，江湖本来没有风浪，但有了人就有了一切。
而对于每一个企业的领导者来说，首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了，而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心，《我是职业人》一书正是从这个角度出发，帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。
诸如：职场中我是谁，我最看重的工作品质是什么，如何学会解决问题，以及懂得职业中细节力量等等，可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。
顺着书页从目录翻到导言，一句“你职业吗
”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中，更为重点强调的是敬业精神和工作态度。
读完这本书，也许对“职业化”一词又多了些理解，也多了更深的理念。
由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别，加之知识背景的影响，对于“职业化”，每个人给出的定义和理解也各有所异。
然而，在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中，更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。
因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力，甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺；永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功；永远……”。
细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。
首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。
勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。
虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。
岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。
只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。
责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。
事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。
责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。
它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。
有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作，要走向职业化，不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手。
还要懂得勤用脑。
这不仅是服务行业的需要，更是文化内涵的要求。
做为书城的一名成员，更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象，如何树立一个企业的文化形象，是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面，则更能体现出书城的文化特色。
一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响，良好的职业道德会带来良好职业形象，也伴着职业的发展前景，而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。
品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面，当个人的品德得到认可时，其社会形象也将得到认可。
对于一个文化企业，其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题，而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时，在书城这样特殊的行业里，处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题，总是拿捏不准分寸。
正确理解了“顾客并不永远是对的，但他永远都是第一位的”这句话，相信就会多了一些分寸的掌握了。
问题处理的能力水平取决于顾客的满意度，如何能使顾客达到满意，书中没有明确的答案，答案在我们平时工作的细节中，每一次的问题处理，都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍，应该要有一个具有职业化的工作氛围，环境是带动人对工作激情重要因素。
而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则，不仅带头做出职业化的榜样，还要把这样的理念能够正确地灌输给员工，培养员工首先接受这样的理念，续而有个完整培养氛围和榜样，这样，一个职业化的队伍逐步诞生了。
而职业化氛围的保持及专业性的职业化，则需要管理者更多的用心经营和创造。
如何做一个优秀员工读后感
是洗脑
所以被公安抓。
可以报警抓他去学习。
重启人脑变正常
CCTV7报道说1040工程，投69800赚1040万，说是犯法，说是传销，我觉得报道轻描淡写的
CCTV7报道受时间限制，内容不是很详细。
请您阅读下面的文章，算是补充吧。
“1040工程”传销组织揭秘：洗脑7天骗局步步设套小学同窗、中学同学、亲朋家属……这是去年8月份来到西安加入“1040工程”传销组织后，小柳在自己笔记本上按照“经理”的授课，以难易程度标出的下一步自己的“拉人”计划，其中小学同窗已经被黑笔抹去，因为她的闺密小红已被成功拉入局。
现在，她羽翼未丰的魔掌又正在伸向被画上了红圈的中学同学——远在江西老家的“小张”。
这是西安警方侦破的“1040工程“传销案中的一个真实镜头。
西安市公安局经侦支队政委尤健告诉记者，今年以来全市公安机关已相继侦破因传销引发的刑事案件27起，从案件情况看，传销犯罪的手法在不断推陈出新，而大部分群众虽然知道传销是违法行为、害人害己，但因对传销的形式和手段认识不深，上当受骗的案件屡有发生。
特别是面对这些改头换面、隐蔽性强的新型传销犯罪，甚至一些文化水平较高的知识分子也因“不识卢山真面目”而误入其中，有的竟然在传销窝点被警方捣毁后还不肯相信自己从事的是传销犯罪。
介绍工作、邀请旅游甚至谈恋爱是欺骗熟人的常用借口所谓“1040”工程，就是号称只要加入这个以发展“下线”为主要形式的工程，每年就能挣1040万元。
听起来不可思议、天方夜谭，可是，当被熟人介绍来听完一堂堂“洗脑课”后，许多人就是相信了，并且深信不疑。
回忆起来，小柳自己也是被姐姐以服装生意为名义骗进了这个传销组织，对于“1040工程”能挣钱的说法，她在听了几次洗脑般的课程后，被彻底征服。
而刚刚被小柳吸纳成“下线”的闺蜜小红还正在对未来的“钱途”满怀信心，认真地写着同样的笔记……小柳姐妹仅仅是“1040工程”传销案件普通的业务员，以罗某、李某等被抓住的4名老总及经理等骨干分子为主根的庞大家族体系充斥着整个传销团伙，甚至他们之间都有着千丝万缕的“亲戚关系”。
2013年，老总罗某伙同妻弟李某从江西辗转江苏来到西安从事传销。
随后罗某先后发展其妻子王某，朋友谢某、谢小某三人为其下线，后由发展其妻弟王某、外甥女谢某等人加入传销组织。
正是这些老总的“亲戚”，又不断教唆自己的家庭成员加入传销，才被提升为主任、经理，以及在3月12日被捕当天，李某刚刚被晋升为新一代老总。
“只有不断的拉亲戚、叫朋友，只有下线足够多，才能达到自己升级的目的，罗某和李某都是这样坐上了老总。
”负责侦办“1040工程”传销案件的经开分局经侦大队斐盼龙副队长介绍说。
“母亲发展不来下线，只好把儿子骗来；儿子为了发展下线，又把父亲骗来。
自古到今，亲情友情都是中华民族最美好的情感，但是传销却让人变得亲情泯灭、道德沦丧。
”斐盼龙副队长谈到传销的危害气愤不已。
记者在翻阅了大量缴获的传销人员的笔记中得到印证：此团伙中，90%的参与者有“亲朋好友”的相同经历。
介绍工作、旅游甚至是以谈恋爱为名成为被熟人骗到西安来进行“洗脑”的常用借口。
“政府”被作为幌子据这名负责人介绍，从当前侦破的传销案件看，传销内容正在由以往的传商品、传实物为代表的“北派传销”，逐渐演变为传概念、传理念、传份额等虚拟商品为代表的“南派传销”，直至发展到所谓的资本运作。
而在行骗方式上，也开始利用群众信任政府的心理特点，谎称“国家搞试点”、“响应西部大开发号召”等名义诱骗群众参加传销。
“1040工程”传销案件就是以“政府”作为幌子进行资本运作的典型案例。
一个份额3800元，要加入这个资金运作游戏必须购买至少一个份额，即可成为最低级别的业务员。
若一次性购买21份份额，也就是交纳69800元，即可成为主任，有权力发展下线，可拿红利提成。
当有3个大份额下线或者总数达到63份份额时，主任便可晋升为经理级别，下线总数达到600份份额晋时升为老总级别。
而在老总这个层次之上，有还三代、二代和一代老总。
只要发展成为一代老总，就可以“出局”，顺利拿到1040万元，从此与组织再无瓜葛。
“在传销组织的活动方式上，传销窝点高档化、授课小型化、手法多样化，活动集会化等趋势也越来越明显。
这些变化，都使传销活动更加隐蔽，诱惑和欺骗性更加，发现和打击的难度加大。
”参加该案侦破工作的公安经开分局经侦大队教导员聂利军告诉记者，“‘五级三阶制’、‘出局’等看似科学合理的奖金分配制度，制造‘谁都有赚钱机会’的假象，让财迷心窍者陷入其中不能自拔。
”而为了让更多人相信传销的真实性，传销人员口口相传的西部大开发背景下的国家支持项目成为了最好的法律外衣。
在被缴获的“1040工程”案件教学课件中，存在着大量对城市地标建筑物含义的故意扭曲解读，对国家领导人的讲话或有关部门的政策故意进行断章取义式摘录或引用，目的正是为了给“1040工程资本运作”披上貌似合法的行骗外衣，诱骗群众参加传销。
民警在此提醒群众，在当前新型传销的诱骗方式上，除了以政府为愰子的“国家搞试点”、“响应西部大开发号召”等名义之外，还应警惕3种形式：一是打着“连锁销售”、“特许经营”、“直销”、“加盟连锁”的愰子行骗；二是打着“电子商务”、网络直销“等旗号利用互联网进行传销；三是假借直销名义，以销售商品为掩扩，以高额返利、高额回报为诱饵，通过发展加盟商、业务员、优惠顾客等形式发展下线，其主要特征就是以参加者发展下线的销售业绩为依据提成奖金。
从人身控制到精神控制“最初的传销都是通过限制人身自由，强迫新人向亲朋好友行骗、发展下线。
”公安经开分局经侦大队斐盼龙副队长说，“为了更加隐蔽和更深层次控制，以‘1040工程’传销团伙为代表的南派传销更加人性化，不扣手机和钱财，新人随时可以走动，甚至带你去旅游参观。
虽然身体不受限制，但感情、利益的控制让新人的精神更加痴迷，无法自拔。
经过‘洗脑’的人中，往往有不少不以欺骗为辱，反以为荣。
”那么，这个“洗脑”是如何进行的
让我们一起来看这个“7天骗局”。
“洗脑”是传销组织吸纳新人的必备课程。
“1040工程”传销团伙拥有一套完整而严密的心理“攻陷”计划。
7天，是被列入传销组织章程的重要节点，新人在一周内就会被彻底“洗脑”，传销的“邪教”特质可见一斑。
第一步：西安一日游。
据办案民警介绍，在被骗到西安后，“新人”会受到朋友异乎寻常的热情接待，这一天有知冷知热的嘘寒问暖，还有免吃免住的西安一日游。
在这一天24小时的过程中，朋友不会提起任何传销的事情，这是被写入组织笔记的技巧和纪律，谈感情、谈事业成为主要内容。
稳住情绪，为正式“洗脑”奠定了基础。
第二步：规划馆一日游。
第二天的主要目的是为了向“新人”介绍清楚“1040工程”的真实性和合法性。
西安北郊的规划馆便成为了传销组织的便利课堂。
站在规划馆的地图和沙盘前，经理们北郊指一指，南郊划一划，西安的规划发展瞬间成为传销人员的最佳幌子，西部大开发则是用得最多的词汇，“洗脑”也正式拉开序幕。
第三步：串门和拜访。
“新人”会被安顿在某小区租来的单元房里，这个房子一般住3-4名“新人”，其实都是某经理或主任的下线。
第三天开始，“新人”会被其朋友找个借口带着去串门和拜访其他“邻居”。
而在这个过程中，以“洗脑”为目的的讲课就开始了。
其中包括同等级的“新人”交流，高级别的主任和经理代课，主要内容集中在激发“新人”对现状的不满，如身份地位不高、收入不高，启发不满后并表示对新人同情，从而得到“新人”的信任。
第四步：成功学和资本运作方式。
在“新人”逐渐进入状态的过程中，课程也会变化。
《货币战争》这些通俗经济类读物，成功学和企业及股票相关典型案例的讲解，都紧紧抓住了“新人”想一夜暴富的心理需求。
等到时机合适，主任或者经理就会开始向“新人”灌输“资本运作”的方式。
这时，成捆的人民币摆在桌上，当场给一辆宝马车的钥匙都成为“资本运作”成功的证据。
如果说很多新人听到成功学故事还不以为然的话，那么这些加入“1040工程”传销的战利品和亲戚朋友的真实案例将让“新人”彻底沦陷。
第五步：营造奋斗的假象“晨练”和“读羊皮卷”是每一份新人传销笔记中必有的课程。
这也是他们每天都要参加的活动：读一些关于成功学和营销学方面的书、站军姿、即兴演讲，其目的就是为了让“新人”感受自己是在为一个崇高的事业而奋斗。
传销人员的生活是完全模式化的，“新人”进入后，很快就会被模式化的生活同化，由于大家都同甘共苦过，新人进而会对其他人说的话产生一种认同感。
第六步：交钱或者滚蛋经过7天的“洗脑”，大部分新人会深信不疑，交钱“签单”。
而新人一旦交了钱，就从精神与物质上被双重控制住了，很难摆脱这个泥沼。
面对仍然在犹豫的新人，“组织”会区别对待，有发展潜力(有钱的)的新人，组织会派出老总级别的人物，邀请其在高档酒店进行就餐商谈，直到被同化。
没有发展潜力的(没钱的)，将会被扫地出门。
第七步：交钱，才是最终的目的。
聂利军分析说：“新人其实能感受到自己一步步在改变，但一切又是自然而然的变化。
当一个新人被“洗脑”后，随即去洗别人的脑，这样的流程就成为了恶性循环，传销组织也就越来越庞大。
”上层盘剥下层的赤裸裸分赃游戏无论哪种手段、哪种形式的传销，其核心特点都只有一个，即赚钱途径是通过发展下线。
而这，也是一场赤裸裸的、上层盘剥下层的分赃游戏。
仍以“1040工程”案为例，只要“主任”的下线买入21份份额69800元，那么他就可以得到“红利”19800元。
他的上线经理可以分成1万元，向上直到把钱分完。
这就是传销对于很多人的最大魅力：不用实体劳动，交钱进入门槛后，不断的拉人进来，就会有回报。
“传销的最终结果，就是少部分处于金字塔顶的人能挣到钱，大部分人是在困到局里。
说白了，就是少数高层在剥削大部分底层。
”该案中被警方抓获的“经理”高某坦言。
“简单地说，这就是一场赤裸裸的分赃游戏，新人一旦投钱进来，钱很快就被上线瓜分，只有不断有人进入，游戏才能继续下去。
“经开分局经侦大队聂立军说。
警方介绍，为了保证组织的正常运转，组织中还专门设立了行政总监、人事总监、自律总监、教育总监等职务，由专人来担当，每天的活动、纪律、授课甚至卫生都有专人来管理。
每个“新人”要抄够多达20页的组织章程和纪律，其中严格到不准交头接耳、不准私自串房。
老总也被规定不准酗酒、进出KTV等以保证整条传销线路的万无一失。
传销组织逐渐发展高文化群体参与传销记者观察到，在西安警方近期侦破的案件中，参与传销的人员由过去单一的低收入、低文化群体，向“高层次、高学历、高收入”人群扩展。
除农民和城市无业者外，公务员、教师、大学毕业生、复转军人、实业家参与其中屡屡可见。
最让人大跌眼镜的是，在“1040工程”传销案件中，老总罗某、李某都是没读过几年书的农民。
“1040工程”传销组织中经理级别的高某对为何走上传销之路的供述具有一定代表意义：“当时觉着干这行儿挣得多、来钱快，可以一夜暴富，谁不愿意。
”而就业压力使一部分大学生、复转军人及青少年群体走入传销歧途。
新生代农民工、刚毕业的大学生以及个别复转军人，虽然学历相对高、思维活跃、敢于冒险，但缺乏对市场的全面了解，未能认清传销活动的欺骗性和危害性，因求职心切而轻易相信传销组织鼓吹的所谓家庭温暖、团队创业、先苦后甜等花言巧语，经受不住“几何倍增式”高额回报的诱惑，在传销组织的培训、讲座、演讲等形式的“洗脑”活动中摧毁了自己的思想防线，最后陷入传销组织而不能自拔。
学历高、经验少，使他们成为传销组织诱骗的重要人群和绝佳对象。
记者在警方查获的传销笔记中看到，城市大学生小邓的笔记正反应了她的心态：“我要成功、我要成功，我要用自己的双手挣够足够的钞票。
我要在6个月之内做到高总和王总的水准。
”一名来自农村的大学生小方写道：“这是一个倍受煎熬的过程，自己不断地在理智与情感之间动摇，在干与不干之间摇摆。
但还是要把钱挣到手，我不能空着手回去。
”除了一夜暴富的心态，另一个让传销者无法脱离组织的原因还有一种情况，就是很多传销者认购了数份份额后，虽然也发现了骗局，但抱着想把钱捞回来的心理，不断拉亲戚朋友入伙，最后无法自拔。
西安警方三项措施严打传销犯罪西安市公安局对打击传销犯罪始终高度重视，市委常委、市公安局局长任军号多次指示，要求在严打传销犯罪的同时，紧密结合社会管理创新，积极会同相关部门切实加强管理防范工作，努力压缩传销犯罪的活动空间，坚决铲除其生存土壤。
据了解，去年西安警方共计破获各类传销案件94起；今年以来已侦破因传销引发的刑事案件27起，刑拘87人，批捕28人。
而此前不久，山西工人范某还给西安市公安局寄来感谢信，感谢西安警方及时解救出了自己被困于传销组织的未婚妻。
记者从市公安局获悉，日前，国家工商行政管理总局、公安部、中央综治办联合下发《关于开展2014年打击整治传销集中行动的通知》，部署从3月起至7月在全国开展打击整治传销集中行动。
西安市公安局正积极落实省公安厅的部署并迅速开展专项打击传销行动，全市公安机关将进一步明确打击重点，落实打击措施，加大打击力度，确保不留隐患。
一是重点查处以“西部大开发”“爱心互助”、“慈善”、“养老”、“宗教”、“改革创新”、“电子商务”等为幌子，实施传销违法犯罪的案件；二是以全市传销犯罪的多发地为重点，联合多警种重点打击传销组织者、策划者和骨干人员，打击以介绍工作、从事经营活动等名义，欺骗他人离开居住地非法聚集，并限制人身自由的行为；三是重点排查城乡结合部、出租房屋集中区域等传销活动高发区域，重点加强对房屋租赁的管理，加大对违法租赁房屋行为的处罚力度，从“土壤”上摧毁传销组织，惩治传销骨干分子。
西安警方提醒群众，传销是严重违法犯罪活动，是法律明令禁止的，陷入传销就是违法，传销害人害己，要像远离毒品一样远离传销。
那么，如何识别传销呢，市公安局经侦支队政秘科副科长丁一捷介绍了一个小方法，就是如果您在生活中，遇到一个组织或个人让您发展人员，并且通过发展人员许诺给您回报时，就需要冷静思考，必要时可向工商部门或公安机关咨询，谨防落入传销陷阱。
在这里，记者也提醒广大毕业生和务工人员，一定要树立正确的、理性的择业观念，切勿被巨额回报所迷惑，最终落入传销陷阱。
为了您和家人的安全，请警惕传销陷阱，拒绝传销、远离传销。
