
《员工管理必读12篇》读后感
引言:刚刚看完最近很火的一本人员管理方面的著作《员工管理必读12篇》,得到这九个感悟,每个均针对管理者通常的误见、迷思和心魔,比如:看不上自己的下属,是几乎所有管理者都曾有过(或正在有)的经历。
这些问题的存在,恰恰是管理者自身亟需提高的重要信号。
在条分缕析地逐条点破之后,文章也再次提醒大家知易行难,说一套做一套最是需要警觉和克服的。
正文:很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯着员工,觉得员工这要提升,那要改进,总感觉员工不尽人意。
其实,很多事情的迎刃而解,需要改变视角,静心顿悟。
如果换个角度,多审视自己,把员工当做一面镜子,照照自己,发现最后需要提升的只是自己
1、当下的环境是最合适的环境企业在市场中,就如同真实的作战环境,随时面临市场决战,不允许彩排,更不允许做条件假设。
做一些无谓的假设,只会浪费时间,延误战机,或为自己达不到目标找借口。
要在现实的状态下开展工作,而且认为当下是最合适的环境,唯有如此,才能积极思考、正面应对。
管理者认为员工队伍素质太差时要想一想:如果员工队伍素质提高到自己想象的水平,他们还会甘心于现有的岗位吗
自己还能当他的领导吗
你的能力与价值又如何去体现呢
现有的环境,正好是体现自己能力和锻炼自己的最佳舞台。
2、眼中的员工状态,其实就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是别人的努力,别人的负面因素也无暇顾及,感受到的全是他们的努力。
近朱者赤,近墨者黑。
所以自己感受到他们的状态,其实就是自己的表象,只是我们看别人容易,读懂自己难。
我们可以做一个测试,对同一个企业,不同员工的感受和评价肯定不同。
这是因为每个员工的状态不同,看到的也会不同,相由心生就是如此。
其实,别人就是一面镜子,照到的全是自己。
我们总喜欢盯着别人找缺点,而很少从内心审视自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。
当我们感觉越来越多的人都看不顺眼时,那一定是自己出了问题
3、特别不喜欢的,就是自己最需要提升的我们有时会特别不喜欢某人或者特不喜欢某人做的某事,这原因是什么呢
是别人的问题吗
他的这一点是所有人都反感的吗
不见得
既然不是所有的人不喜欢,那为什么自己不喜欢
问题出在哪里呢
那是因为自己有偏见,或者是自己小题大做,或者是自己的某种“性格缺陷”,从而造成了自己的不喜欢。
如果员工经常跟你对着干,那是说明你人格魅力不够,或者能力没有得到其认同,或者自己平时也是对其如此,所以这些都是需要自己提升的方面。
团队执行力差,可能是因没有相应的管理制度;员工经常因家事耽误工作,可能是管理者不够关怀员工;不能容忍员工评议,可能是自己确实存在某些不足等等。
当我们面对“不喜欢”时,恰恰就是发现了自己最需要提升的方面。
4、把员工看成什么,他就是什么有些管理者习惯给员工贴“强弱”、“敌友”、“勤懒”的标签,自己怎么判断,往往最终真的就如所料。
心理学告诉我们,在给某人贴上标签时,我们的行为和态度也会对其发生微妙的变化。
带着标签与员工沟通,自己的行为和举止很容易被对方捕捉到,对方也会同样为之,从而造成许多弄假成真事实。
对优秀的员工常包容和多鼓励,对能力欠缺的员工喜欢批评和排挤,都是不正确的。
其实,很多标签都是管理者心里所预判出来的,有些并不代表真实。
不然,为什么有的员工换了个工作环境,就判若两人呢
所以,总体上来说,应该相信每个员工都在努力创造一片自己的天地,我们要多鼓励、多肯定,多给员工贴正能量的标签。
5、员工的彻底认同,只有靠感化不要认为企业有了规章制度,就能让员工彻底的认同和遵守。
表面的服从和内心的认同相差很远。
制度越来越多,培训越来越多,员工并不一定买账,流失率的高低就可以作为参考。
相当一部分比例的员工离职与其上司有直接关系。
试想,员工都准备离职了,自己对其还能有什么影响力可言
员工的彻底认同,关键是领导者自己的魅力和专业技能,自己以身作则,让员工内心受到触动,这样的影响才持久,带来的执行力才会强。
除了有管理制度,管理者还应有适当的感情投入和相当的魅力影响,才能得到员工的认同。
6、所有面临的问题,都是自己造成的有些管理者喜欢怨天尤人,总是羡慕别人天时地利人和,觉得自己身边的同仁或客户有意制造难题。
其实每个人身边的所有环境都是自己经营的,发生的事情是好是坏,都与自己的积累有关,不然为什么不发生在其他人身上呢。
如果进行自我剖析:员工是自己安排的,是不是没有交代清楚,是否过程中间没有跟踪,或许自己对“识人”还需要技能上的提升,等等。
下属看到领导自我批评了,也会分析他自身的原因,而不会再去想着推诿扯皮。
总之,管理者所遇到的所有问题,都要先从自己找原因,很可能都是自己造成的。
7、好“果”必定是早前种下的善“因”俗话说,种豆得豆,种瓜得瓜,事情的发生必有因果,现在的“果”必定是之前种下的“因”,好果归于善因。
为什么会遇到很多麻烦事
为什么员工难于管理
管理者要好好反省自己对他种下了什么不好的“因”。
有员工说,我招惹谁了,那么不好的事情落到自己头上
某某事件真是不公平……因果兑现时间不一,过程有的很漫长,导致很多人不容易相信。
不要认为不公平,因为自己也可能是别人眼中不公平的造就者。
8、心存侥幸的事件肯定会暴露管理者一定要做得正、行得直,不要有自私的行为缺陷,更不要认为自己处于领导岗位,一般员工发现不了。
人的心理有个弱点,在同样条件下,往往认为好事会发生在自己身上的概率大,不好的事发生在自己身上的概率很少,于是就形成了侥幸心理:“哪有那么巧
”要想人不知,除非己莫为。
管理者的某些“缺陷”也肯定会让员工知道。
试想, 你都不正自己怎么可能会让下属心服口服
心存侥幸的负能量事件要彻底杜绝。
9、知易行难,所以更要重视“行”当前网络、微信、书店等各种什么励志文章、什么心灵鸡汤、什么正能量、什么技能方法的真是太多了,天天耳濡目染,可我们静下来想一下,自己的一些不好习惯或工作方式,又进步了多少呢
大多还是该怎么还是怎么,也没有发现生活中自己改变了多少,依然“我行我素”
春节晚会小品《扶不扶》中,那位给事故现场拍照的路人,是典型的只会说没有想到做的人。
都知道“知易行难”,但关键还是要把所“知”,应用到工作和生活中,而不能工作是一套,说辞又是另一套。
求一篇关于管理的读后感 字数千字左右~~~~谢谢
《企业管理五步走》读后感看完这篇文章,感觉是简练并且比较实际的一篇文章。
没有什么繁文缛节的东西,确实是一些相对是在的言论。
对于企业的管理陈教授把其分成了五步,而这五步中我感觉每一步都是非常重要的,其中计划管理、流程管理和组织管理从实际的企业运营中给出了比较规范的细则,给于我们实际的操作依据。
对于计划管理,文章中首先声明了这样一个观点:计划本身属于管理的一部分,是解决管理与资源之间关系是否匹配的问题重要环节。
明确了目标是计划管理的基点,资源是其对象,由基点出发对对象进行有效的利用,最后达到目标与对象的相互匹配的结果。
计划的指定不是在于你的目标,而是在于你的资源有多少,资源可以高效地利用多少,对于资源的有效利用是制定企业计划的关键;另外就是对于计划管理的成功判断的标准并不是在于企业制定了多么完备的计划,而是在于它是否是一套现实可行的方案,不高于企业现有资源的利用,又不会对资源造成浪费,换句话说也就是我们只需要关心是否由资源来支撑目标。
而这其中的资源也不仅仅是我们企业进行生产运营那么简单的资源定义,还包括人力资源、市场资源以及一些相关的行业标准、运作的经验甚至说一些相关的合作伙伴等等。
而以上资源的特殊性又决定了计划管理是企业高层的重点,需要企业的高层的严密运作。
对于流程管理,文章中提到了流程是提高企业效率的关键。
并且强调了传统的管理模式对于企业的流程多少有一些消极的影响,比方说日本传统的家族式的企业流程管理模式在其发展一定程度以后就会表现出很大的局限性,企业的效率开始低下了,文章中也多次提到了中国的传统思想对于我国企业的深入影响。
虽然可能有一定改进,可是其传统的思想已经是深入员工的心里,尤其是在一些在企业工作时间长了员工身上表现的尤其明显,对于流程管理的改进构成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思维习惯的影响,那种“顾小家,忘大家”的思维方式不管从那个方面来说都是不利的。
从我周围的学生工作中也能够体会到这一点,如果一个学生的组织要想做好,那种各个部门的积极的沟通和交流是非常重要的。
总的来说就是在分工明确前提下做到知己知彼相互沟通。
好比是年糕一样,江米和枣的相互有效结合才能做成一块,而在外人看来,虽然枣和江米是混合的,可是枣还是枣,江米还是江米,但是味道已经升华了。
我们的目标是做好这块年糕,而不是简单的把枣和江米做熟了得。
另外呢在文章中多次强调从企业文化上确立绩效作为导向的作用,培植一种以绩效作为员工重要考核标准的企业文化氛围,从根本上去激励员工,带动起员工的积极性,从而带动起企业的积极性。
对于管理层来说怎么去在流程上改革和不断地改进,其方式和细节是需要认真思考问题。
因为改革的彻底与否,企业的高层管理人员有着很重要影响。
对于组织管理,我倒是没有感觉到什么新意,不过有两点我是比较注意的就是专业化和分权的概念。
其中专业化能消除人们对于权利的崇拜,就是说管理标准的细化以及规章制度的严密指定,人治的削弱,对于组织管理还是拥有很大的积极意义的。
换句话说,一切都有标准,标准是放到了那里的,一切事务的处理以事先大家同意的标准为依据,事情就好处理很多了。
不会出现那种外界认为不公平的现象,因为标准是事先定好了的,你进入我的企业就是同意了我的游戏规则,要不你可以不和我们一起做,很简单的事情。
再有就是分权,以我个人的看法,权利是需要严格分明的,需要有人对某项事务负责的,而不是等除了事情再去考虑是谁的责任,其中文章中提到的“授权”与“分权”的概念是很有实际意义的,如果两者真的可以分的很清楚,那么这个企业的运作就已经相当的有水准,而我们现实中真正能够做到权利严格分明的又有多少呢
对于战略管理和文化管理,层次就稍微深入一些了,对于每个企业也就个性化了一些。
这两项不是具体的运作措施和方案,是一种深入的文化内涵的开发和研究。
对于管理层,这两项的培植需要的不只是耐心和勇气,更多的是智慧和长期的思考。
对于战略管理,文章中强调了一个“企业核心竞争力”的问题,其中又强调了一个“企业潜能”、“顾客至上”和“难以模仿”等词汇。
一个企业怎样才能拥有核心竞争力呢
市场和顾客是必须要了解和把握的,因为企业不就是靠市场和顾客去生存吗
把这两方面做到位了,企业的日子也不会难过到哪里去。
对于海尔,战略的管理真的可以说是一种楷模,从一本《海尔·商道》的书中我了解到海尔的战略管理做的让我感到很是惊奇和佩服,不能说是相当的到位,因为我的资历还不能发表这种言论。
但是一个企业的战略对于外行都能够在短时间的认同,不能不说他的企业战略文化的成功的确是不一般。
海尔就是在最短的时间内确立了自己的市场两道地位提高了自己的竞争实力,才拥有了核心的竞争力,把自己的独特的管理经验融汇到了自己的企业战略中,才拥有今天的实力。
很多的企业来海尔去考察,甚至张瑞敏都承认,每天海尔都要有专门的人来接待这些企业,海尔是热情的,那些企业的领导者在赞不绝口之余也流露出自己的回去后的愿景,可是大多的反馈信息都是海尔的企业文化是难以复制的,也就是说海尔的核心的竞争力是难以复制的,这说明了什么呢
对于文化管理,要说的其实挺多的,案例也是多的不得了,一种理想的企业文化,会给企业带来更多的人才和机遇,可以使企业拥有良多的市场机遇。
消费者对于一种企业文化的认同的意义远远要比单纯的产品的认同深厚的多。
文章上强调的企业文化管理方面已经很完备了,我想一个管理者重要的是怎么在实践中不断地完善自己的企业的文化,作为一种标准推广开来,最后提升成为一种企业的形象。
我们国家的企业管理者在这方面真的是需要好好去动动脑子,总是发愁在荒山上找我的柴火,那怎么可以
也就是说管理者不能单纯的从一些企业运营的琐碎的讨论去获得某些所谓的经验,应该给自己的员工、给自己一个愿景,就是奔头吧,那样一个企业的才能健康地积极地生存下去,青山长青,那柴火还愁没有吗
这五步真的是不好走,至少每步都走好真的是需要很大的努力。
不知道那些企业的老总怎么看待这篇文章
尤其是那些和政府有不错的关系的老总会怎么想……
急需一篇关于:人力资源管理专业相关书籍的读后感。
比如:《成功从规
不应该被只看做兵法,而是一部教人解决问题的书籍。
可以这样讲,世界上的大多数问题,都可以通过解决。
我读也不是很久,暂时只理解了一部分“知”《孙子兵法》很强调“知”,而且其理论也都是围绕“知”而展开的,有了“知”,才能有“谋”,而有了“谋”才能有“行”。
如果没有“知”,就不能“谋”,不能“谋”谈何“行”。
《孙子兵法》里的“知”有几个意思:第一是知道事情的各个方面的情况,知道了事情的各个方面情况,你才能根据这些情况针对性的采取行动。
第二是知道别人看不到的地方,一件事情,普通人只能看表面,聪敏人看第二层,智慧的人看第三层,境界越高,看的越深,就越能见到很多别人看不到的地方,而这些地方都是胜利的根本。
(一支股票涨了一块钱,一般的人只看到这股票涨,就跑去跟买,老股民知道这股票上涨的空间很小了,到了卖的时候。
资深股民知道这股票脱离了市场本质,已经被操纵了。
别的庄家知道这股票被操纵了,还知道操纵的手法,知道什么时候跌什么时候涨。
如果没有足够深刻的见地认识,你能赢吗
)第三是知道事情发展的规律,很多事情虽然很复杂,但很多事情都有其大致的规律的,这就是老子说的“道”,孙子说,知道事情的发展规律,能避免,能提前应对,能正确的处理,所以,对事情的发展要有足够预见力。
第四是知道自己,无论你处理事情,你和别人对弈,无论你做什么,这里面都有一个很关键的因素,就是“自己”,在这些里面,“自己”始终都是一分子,所以说,了解自己,知道自己,是成功的第一步,知道自己能做什么,适合做什么,缺点什么,才能正确的将自己的才能展示出来。
除去这些外,《孙子兵法》还有一些很深刻的理论,都是很的话,也有很深邃的智慧,如果你不能将整本书都仔细研究的话,也可以根据你的情况,挑出这些话,有空的时候琢磨一两句,也是很有益处的。
列举几句“庙算多者胜。
”“故兵贵胜,不贵久。
”“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城,”“知己知彼。
”等等。
管理学作业(读后感)
《管理学》作业专业班级:姓名:学号:作业要求:题目可打印,答案要求手写,该课程考试时交作业。
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、()被称为是“科学管理之父”。
A、亚当·斯密B、泰勒C、罗伯特·欧文D、亨利·法约尔2、()在霍桑实验的基础上,得出结论认为企业中存在着“非正式组织”。
A、马科斯·韦伯B、泰勒C、梅奥D、亨利·法约尔3、关于“组织文化是由四个亚文化构成的一个群”的观点认为,组织文化的核心是()。
A、物质文化B、管理文化C、形象文化D、精神文化4、()经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低。
A.“瘦狗”B.“幼童”C.“明星”D.“金牛”5、在公司层面的战略中,所谓()战略是指企业通过获取所有权,在同一行业中扩张活动范围的战略。
A、横向一体化B、纵向向一体化C、多元化D、相关多元化6.某公司有120名作业人员,如果基层管理幅度为10,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是:()A、3B、4C、5D、67、以下属于不利于分权的因素是()。
A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除1、用最小最大后悔值法进行决策,应该选择哪一种生产方案。
半年后,李欣提交了调离报告。
愿情侣们找到幸福的天堂,
管理方面的书读后感500字
授人以鱼不如授人以渔,下面提供读后感的基本写作方法: 一、读后感的概念 读后感的概念有两重含义:一是真实的、不受任何约束的读后感,二是一种作文的体裁,考试时要接受各种条件的约束。
下面这篇读后感,就接近于第一种读后感。
写这种读后感,主要是给自己看的,一定要真实,有什么感想(当然感想应当有意义,值得一写)就写什么感想,与心得笔记不同,它要展开来写,尽量像一篇文章,尽量写得生动、实在、深刻。
一般应当写清楚读了什么,有什么感想,联想到了什么,对自己有什么作用等。
它不追求文体、格式框框,写起来也可长可短。
二、读后感的写法 写读后感最重要的一点是要读出所读书籍或者文章的“眼睛”,它是你展开来写的基础、中心和出发点,这个问题我们已经在上一讲里说过了,这里就不多讲了。
其次,写读后感,有它一定的规矩,有的书上把它归纳为“引、议、联、结”,四个字,想公式一样。
对于这些规矩我们不可以不学,考试时只要内容有创意,套用这种公式未尝不可;但我们也不要受其所限,写成千篇一律的“八股文”,也可尝试在结构上有自己的创意,有自己的个性。
但不管怎样,读后感也离不开“读”——对原文的引述、概括、评价等等,离不开“感”——自己的感想。
只要把这两个字表达好了,就是好的读后感。
三、写读后感的基本技巧 在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫“读后感”。
读后感的基本思路如下:(1)简述原文有关内容。
如所读书、文的篇名、作者、写作年代,以及原书或原文的内容概要。
写这部分内容是为了交代感想从何而来,并为后文的议论作好铺垫。
这部分一定要突出一个“简”字,决不能大段大段地叙述所读书、文的具体内容,而是要简述与感想有直接关系的部分,略去与感想无关的东西。
(2)亮明基本观点。
选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来。
这样的句子可称为“观点句”。
这个观点句表述的,就是这篇文章的中心论点。
“观点句”在文中的位置是可以灵活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。
初学写作的同学,最好采用开门见山的方法,把观点写在篇首。
(3)围绕基本观点摆事实讲道理。
这部分就是议论文的本论部分,是对基本观点(即中心论点)的阐述,通过摆事实讲道理证明观点的正确性,使论点更加突出、更有说服力。
这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务。
(4)围绕基本观点联系实际。
一篇好的读后感应当有时代气息,有真情实感。
要做到这一点,必须善于联系实际。
这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象。
联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,为观点服务,而不能盲目联系、前后脱节。
以上四点是写读后感的基本思路,但是这思路不是一成不变的,要善于灵活掌握。
比如,“简述原文”一般在“亮明观点”前,但二者先后次序互换也是可以的。
再者,如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历,就不必再写第四个部分了。
《中层干部管理》读后感
处在一个企业的中让我些三十出头的年轻人有很多的的憧憬。
读完吴和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。
“不要省略走向成功的每一个步骤”。
尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。
曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。
的确,对于那些桀骜不驯,傲慢专横而又才华横溢的下属,我们一点办法也没有,甚至于想到尽快把他辞掉。
这个时候,千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,听从指挥呢
作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。
对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢
“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。
当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。
如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。
在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。
但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。
“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠
我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。
当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。
但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。
只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。
中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。
有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。
善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。
主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。
在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。
在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。
有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。
根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。
关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。
企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。
这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。
沟通是管理的最大问题。
对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。
在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。
主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。
读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。
理解万岁:先理解上级的不理解。
想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。
着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。
不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。
这才是一种积极向上的沟通方式。
我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理
”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。
应与安逸文化彻底道别。
科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。
毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。
发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。
在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。
善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。
球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。
影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。
“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。
巧妙运用“DASS”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。
站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢
首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。
善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。
“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。
超越“好人”,成为一名负责任的管理者。
顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。
然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。
作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。
部门与部门之间都是唇齿相依的。
我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。
把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大 的利益。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。
管理百年读后感
读《管理百年》有感《管理百年》这本书的作者是管理百年是美国记者斯图尔特·克雷纳。
书中描述的管理的100年,是有趣、创新和进步的100年。
但只是在过去的100年里,管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。
书中回顾了众多历史人物,这些工作足以让任何一位小说家心生羡慕。
《管理百年》以时间为顺序,将真实生活写进历史的书,其中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。
通读全书,能够对管理学有一个系统的认识,管理是从最初的工作细分提高效率,到大规模生产降低成本,到对组织的探索,对人性的研究……再到彼得德鲁克把管理归结为创新和营销,这每一步都是管理学的进步,每一步都大大地提高了生产力,提高了人们普遍的生活水平。
探索管理,能让我们欢欣鼓舞,这是我最大的感受。
希望每个人都好好读一读。
作者斯图尔特·克雷纳从历史的角度对管理学进行研究,多半源于他并不满足于管理在过去100年里所取得的巨大成功。
克雷纳把研究的注意力很好的集中在管理进步的本质的不确定性上。
实际上,每个对现有管理实践中存在的过激或缺陷进行修正的新观念,都在出现伊始就种下了破坏自己的种子。
管理是一个组织成功(包括财务和伦理方面的成功在内)的衡量尺度。
不论你是在内布拉斯加州的工厂、哈佛大学的教室还是香港的交易大厦里,只要你说“管理就是——”,这都会引发探询的沉默和激起讨论的涟漪。
与此相似,管理在社会上的地位问题,也是让人回避的。
管理一直承受着糟糕的压力,管理的吸引力和困难在于,管理有多重角度。
管理是市场营销,是战略,是对人的激励,是预算,是组织目标和承认。
管理是一个复杂的、高度人性化的、现在又是全球化的职业。
由于这种复杂性的存在,代表同时代管理的人和事就非常多,变化也非常大,出现这样多的历史和理论观点也就不足为奇了。
近年来,人们将各个领域的经验教训运用于管理的兴趣越来越高。
管弦乐队的指挥、海员、足球明星、登山运动员以及诗人,现在都被冠以管理者的称号。
结果就构成了一副有着令人难以置信的有关观念和最优实践活动的丰富画面。
《管理百年》的目的是将这些精彩多变的观点收集起来,为21世纪的管理思想和实践的主要发展提供准确而有远见的指引。
它描述了一些伟大管理思想家和实践者的所处的时代和生活概况,以及他们所创造的组织的情况。
《管理百年》这本书具有说服力地、有效地证明管理的重要性和20世纪确实是管理的世纪这一观点。
管理的历史很显然不是只有这一百年,只是在这过去的100管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。
但正如作者克雷纳所告诉我们的,管理没有终结答案可寻,惟有恒久的问题存在,管理需要在不断的学习中发展;因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。
虽然这是个极其严肃的课题,但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调,将这百年的管理历史清楚地展现在读者的面前,并且明确的指出了诸多管理名人和理论的可取和不足之处。
对于所过去的管理百年,克雷纳将他们概括为“有趣, 创新和进步的100年”。
因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论,有对过去的创新、补充以及批判,但无论怎样他们的出现,都使人们对管理的认识更加深入和全面,使管理的实践更加有效。
从泰罗以秒表计时为代表的科学管理,到摩登时代福特的T型车装配线生产,到斯隆对组织的思考和管理,到诸多研究者对人对劳动者的探索,到在二战中吸取教训寻求企业发展,到著名的麦卡锡营销4P组合理论和麦格雷戈的X-Y激励模型理论,到对源于军事的战略的研究和运用,到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新,到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行,直至各种管理模式的实践和兴起。
不难看出,这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系,而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处,推动了社会的发展。
但是随着时间的推移,这些理论存在的不足也被一一的展露出来,就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。
但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充,并催生了新的理论,就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。
这也同样可以作为我们现在学习管理,了解管理历史的重要原因。
而且作者也在最末了一章中也讲到,仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的,仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的,仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。
因此我们在学习的同时更当学会思考,有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。
在这本书中还有一个让我深有感触的是,在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。
虽然我们的工业发展比西方晚了很多,我们的管理学也还是个年轻的学科,但我想这不会成为我们在这方面发展的阻碍。
书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子,他们虽没有本土的理论,但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明理论的价值并能加以实践。
所以说,我们也同样需要学会大胆的运用对我们来说合理有价值的理论,自己缺乏理论并不意味着其他人没有适合我们的理论。
世界在不断地更新,管理也在不断地更新,我们人更需要被不断地更新。
【编者按:作为身处管理第一线的资深经理人员,作者带着自己的工作体验来探究管理问题,力求在实践经验的基础上不断总结、提升。
于个人,是拓宽视野的很好方法;于更广泛的“他人”乃至社会而言,能够让科学管理的理念通过严谨、朴实的语言,通过让人看得见摸得着的经验分享在更大的范围内更有效的传播。
“声无小而不闻,行无隐而不形”,相信经过良好专业培训的中国经理人通过不断实践、总结和思考,一定能够为中国管理水平的提升尽到一份绵薄之力。
】 (版权属于品牌经理人网站)正像书名<<管理百年--20世纪管理思想与实践的批判性回顾>> (The Management Century) 所揭示的一样, 作者斯图尔特˙克雷纳用通俗易懂的语言逻辑清楚地回顾了过去100年间管理理论和实践的发展历程.全书共分11章, 前10章以十年为一个时间断线概括和评论的管理的理论和实践更迭. 正如作者在题记中所说的过去的管理百年是 “有趣, 创新和进步的100年”. 一百年间各种理论粉墨登场, 异彩纷呈. 从世纪初的泰罗科学管理 (著名的秒表计时) 开始, 到福特装配线理论 (T型车) , 到至今仍在发挥影响的斯隆的事业部管理矩阵 (SBU: Strategic Business Unit), 再到二战后科特勒营销理论的风行和X\\\/Y理论, 然后是对战略的重视 (迈克˙波特的五力框架)和戴明质量管理理论在美国的重新风行, 直至90年代各种模式的兴起, 整个百年从对工人的效率的研究开始, 到关注组织和人性, 进而关注到战略, 质量和价值, 所有主流管理理论都被作者囊括书中, 加以评点. 从中人类对管理的发现, 认识和探索的历程清晰可见.(版权属于品牌经理人网站)每种理论在当时的时代背景下都产生了积极和广泛的影响, 促进了产业和社会的进步. 同时, 各个理论的不足之处也被作者一一指出, 如泰罗对人的忽视: “对适合把搬运生铁作为职业的工人的首要要求之一就是, 他得像牛一样蠢笨和懒散”, 斯隆的管理矩阵慢慢把财务功能推到了权力的顶峰, 而<<追求卓越>> (In Search of Excellence) 书中列出的符合那8个特征的一些公司也在其后的时代变迁中走向失败. 但正是这些理论的不足才催生了其后的理论的产生和进化, 如泰罗的对人性的忽略使人们开始关注人性 (霍桑实验), 装配线理论的过度关注规模生产使得后人开始研究组织. 值得说明的是, 上个世纪更多的管理理论专注于研究体力劳动者的效率提高, 而脑力工作者的管理并不是上个世纪的重点. 这是和上个世纪的产业发展一脉相承的. 相信随着各种新的技术的应用, 新产业的不断出现和社会进步, 脑力工作者生产率的提高会成为本世纪管理的重要课题也是难题之一. 从这个意义上说, 作者指出 “管理只有恒久的问题, 没有终结的答案” (版权属于品牌经理人网站).上个世纪的管理理论以美国为主导, 同时收录了为数不多的非 “美国制造”的理论, 如法国的亨利˙法约尔的开采理论 (Mining the Theory)和行政管理理论 (今天MBA Master of Business Administration中的Administration就和法约尔有很大关系). 遗憾的是没有任何中国的管理理论在上个世纪产生过重大影响. 尽管现实生活中我们也能看到中国一些传统的孙子兵法, 三国谋略之类的理论和近来海尔及海信的经验开始被国外学者开始研究, 但无可否认的是, 上个世纪整整一百年的时间里, 中国对管理领域的影响微乎其微. 放眼将来, 新世纪的管理领域的趋势是全球化, 随着中国在上个世纪末叶从计划经济向市场经济的转变, 随着越来越多的受过良好教育的人士从事管理工作, 私营企业的风起云涌也给相当多的人提供了锻炼的舞台, 毫无疑问这些有益的实践会帮助形成中国的管理理论, 反过来也会影响中国的管理, 进而对全球的管理领域产生影响.对我来说, 阅读该书最大的收获, 是坚定了一个信念, 那就是, 在以后的若干年里试着从管理实践中总结提炼管理经验, 为中国的管理理论能在新世纪发挥全球影响力尽自己的一分微薄之力。
作为管理专业1990年代的学生, 很可惜读书的时候没有机会看到这样一本概括性极强的入门类读物. 不过想想, 即使有, 当时也未必会用心读. 倒是像现在这样, 经过了几年的管理实践, 再反过来读这类书, 体会和收获自然更多. 同时, 该书未能提供一张集各理论的精粹和不足的一览表来帮助读者梳理思路也是一个小小的缺憾.(版权属于品牌经理人网站)



