新零售本质是什么，新零售本质的三种逻辑
最新消息，HiShop了解到，新的本质是什?新零售概念是什么?这或许是新手了解新零售问得最多的两个，下面我们就带大家来了解下新零售。
新零售这个概念是什么时候、由谁提出来的?被无人便利店和办公室零食铺洗了脑后，很多人可能已经忘记这个概念本是马云在2016年10月的云栖大会上提出的。
在马云的展望中，新零售最初是电子商务的升级，是电子商务从线上到线下的一种模糊形态。
这一形态是如此模糊，一年之内，各路企业把它做成了完全不一样的东西。
无人值守是新零售重要的一个分支，它的背后是新零售许多内在趋势的体现。
在无人值守之外，其实也还有很多看起来没什么关系的模式和思路，都在推动着中国整个电商环境的升级。
从改造传统电商，到摆脱传统电商为什么电商需要升级?虽然阿里非常强大，但即便如阿里也在谋求着自己身的进化，这些进化可能会针对以下问题：体验差，难以如实传达产品信息，信任也由此缺席，假货屡禁不止;迭代慢，消费者的反馈虽然快速，但商家到厂家的反馈则不然，这使得电商中的商品升级速度，跟不上互联网的产品，商品质量也就逐渐落后于消费者的需求;黏性低，用户无所谓非要在哪家店买，价格战便应运而生，价格战当然不是商家想看到的。
这些问题并非独立，而是互相关联。
消费体验差，信任感低，就难以追求产品质量(追求了也不会有明显效果，有那钱不如多打广告);不追求产品质量，就容易被消费者抛弃;被消费者抛弃，就要靠价格战杀回来。
一打价格战，利润当然就薄了。
如此看来，传统电商虽然一直生机勃勃、实力雄厚，但增速放缓也确实有其内因。
客观来说，问题很多年前就存在，当然并非不能用老办法解决。
比如阿里最擅长也最得意的大数据，就可以在一定程度上解决迭代问题。
但是对于体验和黏性，大数据能起到的作用目前还比较小。
而这些问题，正是新零售致力于解决的。
体验方面，新零售越来越多地让产品直接出现在消费者面前——还是说烂了的无人便利店、零食铺，用互联网的思维和技术管理线下店，产品好坏一目了然，也更容易复制、更容易规模化，就像是很容易开起来的淘宝店搬到线下了。
迭代方面，越来越多商家开始主动承担起上下游连接者的义务，不只是把货从上游卖到下游，也把意见从下游传达给上游。
当然，这离不开电商本身能量的积累，他们的销售能力使他们面对上游有了足够的话语权。
黏性方面，要靠产品，要靠运营，也要靠抓对用户人群。
能始终绷住品牌的一根线，始终让自己的用户满意，口碑就会逐渐形成，而口碑最终会沉淀为稳定的品牌。
国内现在能让人记住名字的新零售品牌还不算多，但新零售的势头延续下去，更多国产品牌一定会从不起眼的领域中升起，这些领域是老品牌不屑做、或没做好的。
新零售的三种逻辑如果说，新零售表面上解决了传统电商力不能及的一些问题，那么，新零售的内在和传统电商相比又有什么不同呢?难道就是靠无人值守的技术，或者坚持追求产品质量吗?显然不。
技术的进步驱动了模式的变化，但技术不等于模式本身。
同样，如果说产品是经济基础，品牌就是上层建筑，品牌以产品为前提，但不是有了产品就有了品牌。
其实，新零售在创立之初与传统电商思维的分野，早有各路创业者总结过。
如果将各家之言集合，会发现新零售本质上有三种新逻辑：1、发现式购物首先，是从中心化的搜索式购物，变成去中心化的发现式购物。
有两种代表，一种是以有好东西等为代表的社群电商，一种就是无人值守了。
先解释下什么叫发现式。
其实理解了搜索式就很容易理解：传统电商即便基于用户习惯有一些试探性的推荐，但用户真正买东西的时候还是要在搜索框里打一遍，然后比较差异、质量、价格。
发现式就简单多了，这东西出现在你眼前，就令你产生购买的欲望，比如社群领袖向自己的拥趸推荐商品，又比如加班时正巧瞥了一眼墙角的无人零食铺。
发现当然不能完全代替搜索，但发现有发现的好处：极度减少出现在消费者眼前的商品种类，简化信息，节省消费者选择、决策的时间。
要注意的是，节省决策，并不等于忽略决策。
实际上，普通消费者的决策就是探寻自己真正需求的过程，假如真正的需求能通过更简单的方式得出，消费者就不必费力思索、尝试。
“更简单的方式”，或基于阿里级别的超级大数据(目前还没有准确到这一程度)，或基于消费者信赖、仰慕的人，或基于垂直于消费者的公司(主要是其专业产品团队)。
目前来看，无人值守主要依赖大数据和专业团队简化决策，而有好东西等社群电商则依赖社群领袖和专业团队。
对于规模较小的公司来说，大数据现阶段尚属梦呓，或可尝试社群电商之路。
2、单客户管理其次，是从追求销量的流量思维，到追求ARPU的价值思维。
在传统电商的流量思维中，消费者不是具体的人，而是被乘上一个转化率的数字。
因此，粘性低、流失快，消费者纷纷变得“价格敏感”就再正常不过。
简而言之，传统电商对消费者需求挖掘程度不够，产品不能跟上消费者的意识，也就难以驱动复购——除了靠打折。
如果一家公司、一个品牌，对一个消费者卖出的第一个产品就能令他觉得好，而第二次卖出会令他觉得更好，这一问题就不存在了。
本质上还是产品迭代的问题。
这一方面，有好东西等社群电商同样通过与消费者近距离的接触，实现了意见的快速传达，从而能够以月为频率地改善产品质量，并达到月均5.5单\\\/人的平均购买单量，实属佳绩。
不过，单客户管理方面，更具代表性的可能是那些更执着于单品升级，甚至仅靠个位数产品就打出一片天的新兴国内品牌，比如Honeymate美则。
Honeymate起初可以说是纯靠做卫生巾发迹，但这样的一家小公司却把卫生巾的质量提升到了令人惊喜的程度。
质量这个词不能笼统理解为“性能”，事实上，从材质到裁剪，从包装到文案，Honeymate都极大不同于传统的廉价卫生巾。
这样一家稍微有点贵的卫生巾小品牌，第一个把卫生巾做成了礼盒，也逐渐从小规模的线上电商，进入到线下超市(AEON永旺)，侵入了传统卫生巾品牌的战场。
不走流量逻辑，没钱满屏打广告，也缺少各地线下渠道，如果不是依靠深挖粉丝的ARPU，Honeymate显然没可能走到现在。
Honeymate后来又陆续推出了不同的卫生巾款式，以及红糖礼盒和花草茶，无须解释也能看得出他们专走年轻女性的周期护理——这与有好东西的“一线城市家庭女主人”的思路类似，都是瞄准一个人群生成品牌概念。
这就要谈到新零售的第三个内在逻辑：3、垂直人群再次，就是从垂直品类向垂直人群转变。
社群电商和Honeymate这种围绕少数人群的品牌都是典型案例。
简而言之，垂直品类本来是传统电商用来方便消费者的设置，但最后本质上还是方便了电商自己。
电商自身的专业团队确实可以在一个品类上水平了得，但越来越细分的类别、越来越多的SKU最终还是增加了消费者的决策难度。
相比之下，垂直人群的思路能让消费者更加“一站式”地购物。
围绕某些有特质的人群，听取其方方面面的需求并去粗取精、去伪存真，凝练成典型的“有特质的需求”，然后挑选最符合该需求的产品进行售卖。
不可否认的是，这一过程也许是漫长的，甚至是永续的。
数字化的消费者可能只会随时代发生剧变，而具体的人的需求的变化，一定快速且细微。
因此，不管是“陪伴用户成长”，还是“与时俱进选择用户”，都需要不断地收集反馈，不断地迭代产品。
当用户不管怎么百变、怎么刁难，电商都能知疼着热，最先体察需求时，电商本身就成了消费者不可替代的不二之选。
垂直人群的运营方式，令电商细腻化、人格化，而新时代的品牌也正由此形成。
重回零售的“场”除去上述特点，新零售与传统电商相比，有一个返璞归真的特点——重视“场”的存在。
简而言之，零售是人、货、场的结合。
人和货都容易理解，而场其实就是发生交易的场所。
与传统电商相比，便利店、超市等更加古老的模式反而更在意场的设置，而场的差异也会带来极为不同的效果——我们绝不会认为沃尔玛和物美是一种超市，也不会认为好邻居可以代替7-11。
在传统电商中，场其实也非常重要。
我们现在很少看到产品做得烂的电商，因为相应产品经历了太多考验，总体而言平均水平已经非常高了，没有哪家存在压倒性的优势。
但在新零售的领域，场正在以不同的形式，起着不同以往的作用。
如果我们将前几年的微商视为新零售的一种，那么在微商的早期时代，“场”是稚嫩的，或者说错误的。
一方面，朋友圈并非一个适合交易的场所，信息繁杂，且很难保证传达;一方面，场中停留的非目标用户太多，这使得朋友圈卖货效率低下并且招人厌烦。
而微商升级，比如微店等模式出现之后，场比起朋友圈甚至还要退步了。
微店的页面几乎被传统电商精雕细琢的产品完爆，本身过于简陋，难以承担场的任务。
这些任务包括但不限于筛选用户、提升体验、促进消费、收集信息等。
相比之下，如今新鲜、一目了然、高效、安全的无人便利店，或者目的性强、易于优化、氛围浓厚的微信社群，都在场的设置上有了自己的选择。
这些选择不同于传统电商，但也有其独到的意义。
可以说，没有新的场，就没有新零售的基本逻辑。
没有新零售逻辑的指导，便利店也只是便利店，微信群也只是微信群而已。
总而言之，不管是发现式、高ARPU还是垂直人群，新零售逻辑的本质都是更把用户当“人”，更加注重用户独到的需求。
因此，即便拿无人便利店来说，如果用“无人”来概括其特点，就未免太注重表象了。
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培训一句话感想怎么写
1．售代表来说，销售学知识无疑是掌握的，学问作为根基的销售，只能视机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
13．选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。
如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24．了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26．有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分，却有等级之分。
依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32．让客户谈论自己。
让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。
须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦
有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服；有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是，这些都是形式问题。
在任何时间、任何地点、去说服任何人，始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。
卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。
因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41. 要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋更近。
42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。
必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最快捷、满意、正确的答案。
43．倾听购买信号——如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45．成交规则第一条：要求客户购买。
然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47. 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。
不成交，就没有销售，就这么简单。
49．没有得到订单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51．成交时，要说服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
一句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52．以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与创造购买信心的能力。
假如客户没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。
53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55．追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56．与他人（同事及客户）融洽相处。
推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
57．努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品）。
59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝
你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底
如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
61．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。
当你走后，客户是怎么描述你呢
你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时却未必。
你可以选择你想留给别人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。
63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。
64. 最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。
最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
65. 销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66. 自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。
做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。
非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动
是竞争者的策略因素，还是公司政策变化等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。
照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。
这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。
73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74．据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。
因此，推销首先是推销你自己。
75．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
76．服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象，90％产生于服装。
77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。
因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。
推销是一种沉默的艺术。
80．就推销而言，善听比善说更重要。
81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多
许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。
赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。
人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。
这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。
交情是超级推销法宝。
85. 如果你完成一笔推销，你得到的是佣金；如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。
86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。
你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。
87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
88．在销售活动中，人品和产品同等重要。
优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。
89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
91．你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。
在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92．棘手的客户是销售代表最好的老师。
93．客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。
94．正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润 95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始. 96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97．不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。
99．世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住：最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
100．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
如何让员工更好地融入企业文化
一、意识提升：新员工融入企业文化是一个长期过程，是一个熏陶和润物细无声的过程 对于新员工来说，真正了解和接受一个企业的文化，需要一个过程。
这个过程可以暂且设定一天、一个月、一年三个里程碑。
首先，新员工进入企业的第一天非常重要。
对企业的基本印象会在这一天形成，第一天的印象会形成“首轮效应”，如果第一印象积极而正面，他会很容易接受企业接下来想要传递的理念，积极克服进入陌生环境的不适应;如果第一印象不佳，企业在后期就需要会花更多的时间、精力去弥补和改变它。
一般来说，在第一天，新人会注意到企业内部形象、接触部分企业内部办事流了解企业基本情况、认识部分同事，其中可能包含协助办理入职手续的同事、为他介绍情况的同事、他的直属上级、专程为新员工作欢迎致辞的高级管理者等。
这些人的友善态度，他们在行事中流露出的积极、敬业、负责的精神，以及其它与企业文化相契合的习惯，会令新员工拥有开放心态，并增强对企业的信心。
因为新员工会将对这些同事的良好感觉与对整个企业的感觉联系起来。
对于校园招聘而来的应届生新员工，设计第一印象带来的效果尤为明显。
从一个小细节来说，应届新员工甚至可以观察到几乎每个老员工都戴着手表，那么他询问后得到的结论是：职场人士，重视时间和效率。
接下来，新员工将正式与部门同事一起工作。
在第一个月，由于对具体工作和环境的不熟悉，他需要应对工作中的挑战。
他也需要融入所在部门，在与团队成员共同工作中慢慢感受所在团队的文化，逐渐体会真正的企业文化。
在这个阶段，新员工属于试用期，企业一般会重点关注和考察新员工能力的成长，同时，也可以通过欢迎贺卡、推介与展示、聚会、管理者沟通、团队活动等非正式形式，帮助他迅速融入团队。
另外，还要推动他积极参与企业层面的团队活动，让他从企业党委、工会、企业内部协会如体育和摄影协会等各种渠道找到归属感，加快他熟悉和融入整个企业。
新员工进入企业一年后，已不再是一般意义上的新员工。
这时，可以通过召开沙龙、文档总结等形式，推动他们阶段性总结自己的成长，并以积极正向的行为，成为后来者的楷模，帮助他们的成长。
这样，他们才能被称为真正融入了企业文化。
新员工的企业文化建设也形成了有益的循环。
在一年里，企业面向新员工所采取的文化融入措施，多是采取非正式形式，而非宣贯等正式形式。
同时，企业文化不是通过宣传口号，而是企业内部人员的一言一行、在日常工作中得以传承，也就是说，这是一个熏陶和润物细无声的过程。
二、系统递进：新员工文化融入是一个接力赛，需要人力资源部门、新员工所在部门经理、整个企业的持续和共同努力。
谁负责使新员工融入企业文化?当新员工因为无法了解和适应企业文化而离职，谁为此事负责?一般情况下，是企业文化部门、人力资源部或没有任何部门。
首先，人力资源部或独立的企业文化部门须为新员工文化融入负责。
他们要以各类视觉识别方式宣传企业文化，要在面对新员工时保持专业形象和正向引导态度，要在新员工培训中以形象化、容易令人接受的形式介绍企业文化，还将作为新员工文化融入的发起和过程监督部门，引导新员工文化融入工作。
新员工文化融入的第二棒是新员工所在部门经理或直属主管。
这是最重要的部分。
部门经理是第一责任人，人力资源专业工作者是第二责任人。
最专业的人力资源工作者也无法替代新员工所在部门经理的作用。
据调查，在员工离职原因中，与主管领导不合排名在前五之列。
部门经理须负责承担新员工文化融入的大部分工作，包含各类具体举措，同时包含在团队管理、团队氛围营造和文化建设、工作辅导、面谈等日常工作中体现的思路的先进性。
对于新员工来说，部门经理就是最直接的企业文化教材，部门经理必须与企业文化契合，才能以正确的行为去引导新员工。
就整个企业来说，员工都能以优秀企业文化为原则，以身作则，身体力行，企业文化才能生生不息。
美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
联想有一句名言：以身作则不是激励员工的重要方法，而是唯一方法。
这句名言是这句话的现实写照。
同时，企业的经营指导思想和实践，也塑造着新员工心中的企业形象。
另外，推崇创业者团队或老员工文化，形成企业风尚，也是让企业文化得以传承的方法。
三、制度保障：企业文化融入也需要流程和制度上的保障 首先，制度本身就是企业文化的重要体现。
企业文化的三大结构要素，包含企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
在新员工进入企业初期，人力资源部会为他们解释行政、人事、财务、企业文化管理等相关制度。
这些制度背后的逻辑清晰地体现了企业的文化。
再者，文化与制度可以互为补充，相互作用。
企业考核什么，员工就做什么。
新员工文化融入本身，与企业中的所有其它工作一样，并非一件随机性的、依靠自发自律就可以持续进行并达到良好效果工作。
它需要制度流程的导向与约束。
新员工文化融入相关制度流程，须说明新员工文化融入定义和意义，明确执行、监督和管理职责分别属于谁，理清执行此项工作的流程、时间节点和完成标准，规定执行不善的惩罚措施等。
同时，在这种硬性要求的文化工作之外，相关责任人也可以添加特色、随意的方式，对基础性的工作形成补充和相互作用。
新员工融入企业文化，这可以帮助他们在企业中如鱼得水地工作，使公司的优秀传统得以传承，让企业文化有了不断更新的源头活水。
新员工逐渐成为老员工，他们将为后来者、为企业的良性发展、为企业文化建设发挥越来越大的作用。
销售中产品介绍八大方法
不论选择什么样的水，首该记住的是，不要每天都发水，这会洗发本身的油脂，使头发和头皮干燥。
其次，应该隔一天用一次洗发水；如果头发已经干燥受损或者是卷曲的，应该选择一种有滋润作用的洗发水，含天然油脂如鳄梨油的产品对理顺乱发很有效果，也可以使用含有人工合成润滑成分的洗发水；如果头发始终闪闪发光如打了发蜡，应该选择专供油性发质使用的洗发水，或者含有茶树油的洗发水。
不要使用含有酒精和含有碱性的洗发水，虽然可以有效去除油脂，但它也会损伤头发并且使头皮干燥。
如果是干性发质，一般要选用滋养性的洗发水外，也可以选择护发素或发膜的使用，使秀发得到更多的滋润，也可以定期做头发护理。
另外，浓度并不能成为衡量洗发水质量好坏的唯一标准，并不是越浓的洗发水就越好，稀一点的就不好。
无论新牌子还是老牌子，最好选择自己洗着舒服顺爽，又感觉不伤发质为宜。
按成分选择，中药组方调养头皮，效果显著。
看成分选择：中药组方产品，比如含有皮哨子、侧柏叶、苦参、何首乌等等中药成分，能够调养头皮，恢复头皮生态环境平衡的产品，能够预防头油、头痒、头屑多等问题。
干性头发：在洗发水的选择上应注重其是否具有保湿滋润作用，这样，你的秀发才能像皮肤一样深呼吸。
油性头发：控油爽发型的洗发水，让油性头发长时间保持干爽和舒适。
脆弱发质：最好选用含营养成分的洗发水来护理。
正常发丝：等头皮和发丝都已经自然冷却后，选择适合自己发质的洗发水和护发素，用接近头皮温度的清水，彻底清洁。
洗发水一定要选用针对性的，因为每个人的发质不相同，头发的状态也不一样，所以用的洗发水也不一样。
基本分类： 1、温和的洗发水，适合于普通的发质； 2、强力滋润型的洗发水，适合头发特别干燥、细幼的发质； 3、针对受损性的洗发水，比如是针对长期染、烫所造成头发的伤害，是护理性的洗发水； 4、去头屑的的洗发水，含有特有的抑制和去头屑的成分； 5、深层洁净洗发水，可以深入头发彻底清洁在头发的化学残渍，使头发恢复以前的状态； 6、二合一的洗发水，可以将洗发护发两者合一，一次完成。
二合一洗发水缺点：二合一洗发水没有洗发水和护发素分开的好。
二合一洗发水从清洁上来说可能比较好；但从护发上来说，刚洗完头发还觉得比较顺，可是后来就比较干。
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未来几年行业比较有前景：一、云计算企业向云端迁移是大势所趋。
可以看到：1）公有云和私有云市场增长依然齐头并进，不是零和博弈；2）IaaS层面：拥有多元化的商业应用生态圈越来越重要，如亚马逊、谷歌、微软等；3）SaaS层面：主要集中在人力资源、OA、CRM、市场营销、B2B 大宗商品采购等领域，如SalesForce、Sap、Oracle等；4）PaaS层面：没有出现独立巨头，未来更可能由IaaS巨头向上或SaaS巨头向下延伸。
国内云计算市场还处在萌芽期，市场蛋糕正变得越来越诱人。
我们预测：1）虽然阿里、腾讯、华为等IT巨头等纷纷进入，但中国企业级市场的复杂性使得IaaS层面依然存在机会；2）SaaS层面：除重点关注以上几个细分领域，还应重点分析具体的产品和服务是否符合国内客户的实际市场需求。
二、大数据大数据行业的融资总额2013-2015年分别为8亿美金、15.4亿美金及20亿美金；2013-2015年融资事件分别为10起、42起及超过50起。
“大数据+”已经渗透到几乎所有行业，如以阿里巴巴为代表的“大数据+零售”、以丁香园为代表的“大数据+医疗”、以搜房网为代表的“大数据+房地产”等等。
该领域我们的投资策略为：1）对于资源型大数据公司：数据资源足够庞大完整，数据价值足够有想象空间，数据挖掘整合能力足够强；2）对于技术型大数据公司：技术门槛够高，并足以让公司快速形成规模效应、网络效应，从而快速占领足够市场份额；3）对于应用型大数据公司：应用市场足够大，公司成长性好且可实现性强。
三、虚拟现实我们认为虚拟现实行业已经处在爆发前夜，从一个简单的逻辑来看，人们已经无法满足于2D画面和3D影像的服务。
虚拟现实其实是借助计算机系统及传感器技术生成一个全景环境，让用户在这个崭新的环境下调动起所有的感官去产生人机互动，给用户带来完美的沉浸感，同时用户可以在该环境里发挥无穷的想象力去进行创造。
目前全球虚拟现实行业经过近百年的发展仍处于早期起步阶段，供应链及各类配套设施还在摸索。
然而虚拟现实的发展前景引人想象，具备广泛的应用空间，如游戏、影视、教育、体育、星际探索、医疗等等。
当前各大咨询机构均看好虚拟现实在未来5年将实现超高速增长，爆发近在咫尺。
我们认为：1）短期内，能够布局虚拟现实产业链的厂商，从硬件设备、内容生产到平台分发，均具备投资价值；2）从长远来看，虚拟现实的内容将是行业灵魂存在，投资成熟内容产业厂商将充满机会。
四、人工智能根据Tractica预测，2024年人工智能市场规模将增长至111亿美元。
初步的技术积累和数据积累已经在过去有了比较显著的规模效应，因而人工智能重塑各行各业的大潮即将来袭，并引发新一轮IT设备投资。
未来3-5年智能化大潮将带来万亿级市场。
在人工智能领域内，2016年我们主要关注的方向包括：1）计算机视觉识别（以人脸识别为典型）；2）计算机自适应（以各类机器人为例）；3）各项细分底层技术领域（比如自然语言处理、机器学习和知识图谱）。
五、3D技术经过过去几年3D打印的投资热，3D打印技术步入到了一个新的阶段，但应用市场仍有待突破。
专家预测2016年，中国3D打印机市场规模预测将扩大到100亿元；与此同时，Wohlers报告显示2016年全球市场规模可达70亿美金。
如果应用市场能够打开，到2020年该市场有可能突破一千亿元甚至达到二千亿元，仅以医疗行业为例，预计到2015年仅该市场规模可达19亿美元。
接下来新一轮的3D技术的投资热点，包括：1）3D打印专用材料及其工艺技术；2）3D建模和个性化定制设计软件；3）围绕3D打印技术出现的行业模式创新企业（即3D打印与教育、医疗和工业4.0等行业的结合）。
六、无人技术无人技术目前主要应用在无人机、无人驾驶汽车等领域。
美国蒂尔集团预测全球无人机市场规模会从2015年的64亿美元增至2024年的115亿美元，发展态势迅猛。
无人驾驶汽车至今仍未揭面纱，但麦肯锡预测到2025年该领域将会有2000亿美元到1.9万亿美元产值，届时中国无人驾驶汽车产值空间至少也在万亿规模，潜力无限。
该领域我们已经布局工业级无人机第一品牌易瓦特，亦会长期持续关注如下标的：1）随着政策逐渐放开，百度、谷歌、宝马、奥迪等巨头加紧布局无人驾驶汽车，我们重点侧重汽车电子相关硬件、车联网相关软件、整车等各个领域领导企业；2）无人机领域，我们将重点挖掘部件制造与总体设计细分领域及无人机解决方案提供商中非常有潜力的优质企业。
七、机器人中国人口老龄化问题日益突出、人工成本急剧上升以及整体经济结构面临转型，机器人未来的崛起及其巨大的市场规模已经被各大机构认可。
我们认为未来无论短期或是长期，机器人行业的投资机遇巨大，从工业机器人、协作机器人到服务机器人均有十分可观的市场规模：1）未来的工业机器人将具备强大的自我学习能力和专业化能力，向更细分的领域和结构进行创新延伸；2）协作机器人可以与人协同工作并且广泛应用在生活中各种领域，属于“跨界”的产物；3）服务机器人则没有上限，具有远超工业机器人和协作机器人的市场规模潜力，我们认为助老和医用的服务型机器人将领先发展。
八、新能源中国是最大的新能源市场，发展新能源产业是改变我国的能源结构，降低对化石能源的依赖度，同事减少环境污染的必然选择。
大力度的财政补贴推动新能源产业快速走向成熟，蕴含丰富投资机会：1）锂电池在中国已经形成完整的产业链，下游动力和储能电池需求巨大；2）中国新能源汽车市场在2015年实现井喷式发展，产销量均超过30万辆，同比增长超过300%，是全球第一大新能源汽车市场；3）超级电容在快速充放电、高循环寿命、高功率密度方面相比较锂电池有明显优势，能够广泛用于城市公交、轨道交通、风力发电、石油钻探、港口机械等领域。
九、新材料新材料是新经济的基石，我国在军工、高铁、核电、航天航空等尖端制造领域的快速发展均离不开基础材料领域的突破。
随着基础化学、基础材料、纳米技术等方面的科研实力的不断积累，新材料领域的创新点将不断涌现，新材料将成为数万亿产值的市场：1）石墨烯的柔性、力学、光学、电学和微观量子特性与目前现有材料相比整体有明显优势，未来应用行业横跨电子、生物医疗、军工、精密制造业、化工等；2）碳纤维是应用相对成熟的新兴材料，相对于传统材料品质好，重量轻，未来需要在降低成本、突破国外技术封锁方面继续努力；3）新型膜材料，可广泛应用于水处理、废气治理、锂电池等多个领域；4）生物基材料，用于齿科、骨科等，可取代、修复人体组织器官功能。
十、医疗服务2016年医疗服务行业的驱动因素来自于药品行业景气度持续下滑，以及药品价格形成机制的变化。
分级诊疗和医生多点执业的推动下，公立医院借助民营资本盘活存量资产创造增量价。
医疗服务业务为新技术提供了商业化的出口，而新技术给医疗服务业务提供了高附加值的项目。
我们投资逻辑是：1）符合医院利益诉求、以医为本的商业模式，比如康复医疗、检验领域，以及高端医学影像领域；2）具有一定门槛的连锁专科医院如妇儿、辅助生殖、眼科、骨科、医疗美容等；3）连锁第三方服务如健康管理、第三方诊断等；4）一线城市的具有核心技术和专家资源的高端医院。
十一、生命技术与生命科学随着基因组学、分子生物学等基础学科的发展，生物制剂与生命科学技术正在治疗中发挥越来越重要的作用：生物制剂方面，越来越多的单抗药物对肿瘤、糖尿病等疑难杂症产生突破性疗效，“重磅炸弹”级新药频出。
2014年全球销量前十大药物中，有7个为生物制剂，其中阿达木单抗位居全球销量首位，年销售额达110亿美元；生命科学方面，全球范围内，基因测序市场从2007年的794.1万美元增长到2013年的45亿美元，复合增长率为33.5%，预计未来几年依旧会保持快速增长；细胞免疫疗法等新兴技术也日渐成为重要的治疗方法。
基于以上背景，我们认为生物技术与生命科学无疑是大健康领域极为重要的投资方向，重点关注的细分领域包括：1）先进的基因测序及数据分析公司；2）技术驱动型生物制剂公司；3）与基因测序解读、个体化给药相结合的精准医疗公司；4）技术上取得突破的新型生物治疗方式，如CAR-T细胞免疫疗法等。
十二、医疗器械医疗器械市场在国内起步较晚，但发展迅速，2001年至2014年，我国医疗器械市场规模从173亿元增长至2556亿元，增长了近15倍，复合增速达到23%。
但从医疗器械市场规模与药品市场规模的对比来看，全球医疗器械市场规模大致为全球药品市场规模的40%，而我国这一比例低于15%，随着经济的发展以及国内老龄化程度的提高，医疗器械市场发展潜力巨大。
同时，《创新医疗器械特别审批程序（试行）》等一批政策的出台，为国产创新医疗器械的快速成长奠定了坚实的基础。
重点关注的细分领域包括：1）与机器人、人工智能等先进技术相结合的高端医疗器械；2）国产创新型医疗器械；3）智能家用医疗器械；4）现有成熟医疗器械的进口替代产品。
十三、互联网医疗信息技术的高速发展引发各个行业的巨大变革，也为医疗行业带来巨大机遇。
随着大数据、云计算、物联网等多领域技术与互联网的跨界融合，新技术与新商业模式快速渗透到医疗各个细分领域，从预防、诊断、治疗、购药都将全面开启一个智能化时代。
同时，中国医疗行业特有的资源配置不合理、服务质量低、医患关系紧张等问题，都有赖于凭借互联网技术加以改善。
同时也应看到，互联网医疗在国内仍然处于起步阶段，对传统医疗的改革必然是漫长而艰巨的过程，因此我们认为对该领域的投资应保持乐观但谨慎的态度。
重点关注的细分领域包括：1）医药类电商平台；2）医疗大数据分析公司；3）慢病管理\\\/健康管理在线平台；4）智能及可穿戴式医疗设备。
十四、健康养老健康养老产业受需求迫切和政策鼓励双向驱动，将迎来十分确定的发展机会。
未来我国政府和个人将面对很大的养老压力，截止2014年65岁及以上老年人口达1.4亿，占总人口比重10.1%，到2020年老年人口将增至2.6亿。
同时，养老作为健康中国的一部分已被提升到国家战略性高度。
我们将沿着国家提出的建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系挖掘投资机会：1）涉足养老核心产业---康复医疗，并已具备可行性和连锁化潜力发展模式的企业；2）积极探索创新养老模式的企业。
十五、体育在过去的一年，中国各路巨头开始瞄准海外优质体育标的资产（尤其是赛事转播权和体育运营公司），渐渐向成熟体育盈利模式靠拢– 门票、媒体转播权、赞助和体育衍生品，如乐视购得香港英超和MLB三个赛季转播独家权益；万达购得盈方体育传媒和世界铁人三项公司（WTC）成为万达体育；阿里体育获得 NFL 在中国大陆地区的转播权等等。
因此，拥有优质赛事资源和广大受众的体育行业标的将会持续收到资本的追捧。
信中利作为中国最早最广布局体育行业的投资机构，会继续关注如下领域：1）体育各个细分领域拥有优质体育赛事IP的运营公司；2）冲击传统体育的电竞行业，包括内容方和直播平台；3）体育运动相关的智能硬件+数据分析软件+可以导流到健康医疗领域的创业公司；4）聚焦大众健身的互联网健身上下游公司。
十六、娱乐中国的2015年是投资圈和BAT们在文化娱乐领域进击的一年。
消费升级使得国人的消费习惯逐渐向文化娱乐进行倾斜，消费人群和消费金额也越来越低龄化和增长化。
2015年也是独立IP火热的一年，花千骨、琅琊榜、盗墓笔记等一大波影视剧热播，夏洛特烦恼、捉妖记、“囧”系列、鬼吹灯等不断刷新国内电影票房记录。
此外，伴随游戏、动漫衍生而来的二次元文化兴起，生产数字化、碎片化、娱乐化内容的自媒体大爆发，都将聚集大量新一代年轻用户，引发新的商业模式和机会。
我们将关注以下细分领域：1）拥有优质IP内容（生产或购买）和强大IP运营能力的公司；2）有海量用户及盈利能力的自媒体和新媒体；3）文化娱乐行业的大数据分析公司；4）二次元内容聚合社区；5）泛娱乐直播平台等。
十七、教育国内的民办教育市场规模超过6000亿元，而在线教育五分之一的市场份额吸引了无数资本和创业者竞折腰。
经过过去一两年的洗礼，教育O2O（Online to Offline）举步维艰，不仅没有革了传统教育的命，还在盈利模式的探索上不知所措。
而传统线下教育培训机构除了拥有稳定的线下资源和师资以外，也在互联网+ 的攻势下顺应时代发展做出了很多改革。
此外，新一轮的高考改革也将带来新的商业模式和创业机会。
教育行业对于投资机构来说仍是一座金矿，但随着我们会重点关注如下领域：1）顺应高考改革而生的素质教育和应试教育的优质线下培训机构；2）职业教育培训机构与职业经验分享平台；3）（性价比高的）可以帮助学生提升课堂体验的虚拟现实技术公司（硬件+软件+内容）；4）专注在儿童教育领域的优质IP内容生产者。
