
什么是约哈里之窗
约哈里之窗对我们有什么启示
约哈里之窗给我们的启示:1、承认自我是处在变化过程中的自我;2、承认别人是处在变化过程中的别人;3、应变得乐于接受那些完全没有预料到的失误;4、提倡适当的自我表露,及时洞察自己的心念;
什么是约哈里之窗
约哈里之窗称为“自我意识的—反馈模型”或“信息交流管理工具”。
是针对如何提高人际交功的效率提出,用来解释自我和公众沟通关系的动态变化。
是一个介绍自我和相互了解的模型。
它实际上包含的交流信息有:情感、经验、观点、态度、技能、目的、动机等等,作为这些信息主体的个人往往和某个组织有一定的联系。
根据这个理论,人的内心世界被分为四个区域:开放区、盲目区、隐秘区、未知区。
开放区(公开):代表所有自己知道,他人也知道的信息。
盲目区(盲点):代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隐秘区(隐私):代表自己知道而他人不知道的信息,这些信息有的是知识性的、经验性的,甚至是创造性思维的结果。
未知区(潜能):这个区域指的是自己不知道,他人也不知道的信息。
是潜意识、潜在需要。
这是一个大小难以确定的潜在知识。
通过建立在任务、信任基础上的交流,扩大开放区,缩小盲目区和隐蔽区,揭明未知区,这就是知识组织的功能。
约哈利之窗不是静止的而是动态的,我们可以通过内、外部的努力改变约哈利之窗四个区域的分布。
也就是当我们公开的、隐私的事实放大了,那么我们的盲点和隐藏潜能相对就变小了。
学习约哈里之窗后给我的启示
一辆汽车,驶进了加油站,他想做什么
是为了驶出加油站,驶向更远的未来沟通是合作的前提沟通是合作的前提,是效率的体现,也是团队成功的保证,优秀团队一定是一个沟通有效、协调一致的团队。
一个善于沟通的团队成员,可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受,得到他们的充分信任,让整个团队充满团结协作的气氛
沟通是合作的前提管理大师松下幸之助关于管理的定义很简单:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”。
专家研究表明,优秀的管理人员70%以上的时间都用在了沟通上;业务人员业务、咨询、审核人员75%以上的时间用在沟通上;因为他们不仅要了解客户的需求,还要还要向客户表达自己的意图,工作的内容和难度增加了。
我们在工作、生活中更需要沟通:家人、同事、朋友、社会的沟通……背景资料沟通者之间能否达到真正的沟通,依赖他们对所有沟通的目标或事物有没有共同的理解或共享的知识。
但在人与人之间的交往中,绝大多数的情况是沟通者一般都不会把心窗完全打开,沟通者接收到的信息只可能是片面的或是不理解的信息。
误会,争执及至纠纷由此产生了。
1.约哈里窗约哈里之窗(JohariWindow)由美国心理学家约瑟夫〃勒夫(JosephLuft)和哈里〃英格拉姆(HarryIngram)在20世纪50年代提出,他们从理论上揭示了诚恳待人,心胸坦荡在人际交往中的重要性,提出了在人际交流的一个介绍自我和相互了解的
约哈里窗口是什么意思
美国著名社会心理学家约瑟夫和哈里对如何提高人际交往成功的效率,提出了一个名为“约哈里窗户”的理论。
约瑟夫和哈里认为,人们之间的交往成败与否,人际关系能否健康发展,商业谈判是否马到成功,在很大程度上取决于各自的“自我暴露”。
对每一个人来说,他都存在着自己了解、别人也了解的“开放区域”;别人了解,而自己却不了解的“盲目区域”;仅仅自己了解,却从不向别人透露的“秘密区域”;自己和别人都不了解的“求知区域”。
这四个区域,就是“约哈里窗口”。
在商务谈判过程中.我们可以巧妙地运用“约哈里窗口”理论,通过适当地暴露自己的秘密,袒露自己的胸怀以获取对方的同情、理解与新发现,从而达到谈判成功的目的。
要把谈判对方称为“对手”而不是“敌手” 谈判应是互惠互利的,没有胜败之定论,成功的谈判每一方都是胜者。
谈判应是基于双方(或多方)的需要,寻求共同最大利益的过程。
在这一过程中,尽管每一方都渴望满足自己的需要,但必须顾及对手的需要,谈判才能成功。
如何利用约哈里窗进行自我认知?
运用“约哈里窗”认识和评价自我的方法: 第一步是,请5个或10个非常了解你的朋友,要他们列出你的优点和缺点。
可以先从好朋友做起,看到底怎么样看你。
如果想进一步客观地评价自己,再请那些你最不喜欢的人列出你的优缺点,也就是让别人做你的镜子,利用别人给你的回馈,帮助你认识自己,评价自己。
第二步,你自己也拿出一张纸来,自己列出自己的优点和缺点。
然后将自己列出的与别人列出的—一比较,便可能产生上表中列出的四种情况。
由“约哈里窗”你也许会发现自己有许多优点,别人并不知道,也可能出现别人认为你的优点,你自己反而不觉得,这样你可进一步了解自己。
同样,你的缺点也可能有类似的情形。
“约哈里窗”了解和评价自己,要比从自我观察的材料中分析、评价自己更客观、准确、可靠。
(四)通过和自己比较认识自己 这种与自己的比较包括两方面:一是将目前“自我”与过去的或将来的“自找”作比较: 二是将自己的期望与实际获得的成就相比较。
这两方面都是客观、正确的自我认识不可缺少的。
个体的自尊、自信、自大、自卑等主要取决个体内在状态与自我期望等主观因素。
往往是这些因素决定着个体对自己的感情、态度的判断和评估。
我们往往依据自己在一定活动中的成败,对自己的学识、素养和才能作出判断。
生活中常有这样的事情:有的同学期望获得第一名,而以屈居第二为奇耻大辱,而有的同学却为成绩及格而兴高采烈;有的年轻朋友因某种条件较差的工作而愁眉不展,自叹苦不堪言,而老工人在相同的条件下却“以苦为乐”,干劲十足,如此等等,都反映了人们的判断水平。
每一个年轻朋友,都是将自己心目中形成的理想的“我”的形象与现在的“我”进行比较,这往往就是我们生活的动力。
要追求寻长这理想“我”,就需要坚定、忍耐,专心致志和顽强地自我进取,就得克服懒惰、懈怠、消极、怯弱等习性。
(五)通过内省来观察自己认识自己 孔子曰:“吾日三省吾身。
”这说明了古人也懂得内省的重要。
我们不仅应该依据他人的态度来观察自己,认识自己,更主要的还应通过内省来认识自己。
个体关于自己的情感、定势和信念的信息,主要来源于知觉自己的内心状态;观察自己的外显行为;观察与这些行为相关的环境。
要处理好这些信息,就需要“内省”。
也就是说要认识自己还必须把自己正在进行的心理活动作为自己注意的对象,对自己已有的心理经验有所认识。
当然,正确的内省必须遵循现行社会中通行的社会文化价值观念,普遍的社会文化准则和行为规范,否则,是不可能给自己作出公止客观的评价的。
青少年在青春期常用的一个方式就是记日记。
日记 不仅是自我暴露、自我交流的手段,还是白我分析、自我认识、自我监督的手段。
古今中外,许多名人都是非常善于内省和自我分析的。
例如达尔文在自我分析时曾说; “我既没有突出的理解力,也没有过人的机智。
只是在觉察那些稍纵即逝的事物且对其进行精细观察的能力,我可能是在众人之上。
” 革命老前辈、教育家吴玉章经常全面、深刻、尖锐地分析自己,终成伟大的共产主义战士。
他在自传中写道:“我觉得,我有些优点,但同时又是缺点。
如我忠诚坦白,但因此缺乏警惕性,易受人欺;有恒心毅力,但因此作事迟缓,不敏捷;志趣远大,但又因好大不顾实力,常常不能完成计划;特别是‘党八股’的毛病深,写文章总是长而拙;我艰苦而耐劳,克已为人,往往因此不应该让步者让步;我能好恶人,但不能‘打而知其恶,告内知其美’,特别在使用干部上常受其善,不为威胁,不为利诱,知足安分,存心做一个好人,随时代潮流并进,心志纯洁,大公无私。
17岁以前,很沉默寡言,但以后变为多言,现在还是有不必多言而哓哓不已。
有时应言而又隐忍不发。
” 让我们高举理智之灯沿着心理的隧道来烛照它的光明,人要前进,向着幽深的自我前进,只有分析自己,认识自我,才能实现自我。
约哈里之窗认为社会心理适应的最好的什么样的范畴
约哈利窗理论约哈窗由美著名社理家约瑟夫·勒夫特(JosephLuft)哈林顿·英格拉姆(HarringtonIngram)何提高际交往功效率提,用解释自我公众沟通关系态变化①理论引入际交往理、管理、力资源等领域约哈利窗理论主要教我何发现盲点、发潜能认自我信息具复杂性变性,际交往自我表露同,认知具差异性 启示 别自态度解自、通别比较认识自、利用馈请客观认识自
根据约哈里之窗向管理论自我表露的原则主要有哪些?
自我表露并不是越多越好,而是需要掌握一定的技巧和分寸。
恰如其分的自我表露能够快速拉近彼此的距离,而过早、太少或太多的自我表露反而让双方更加疏远。
过早地自我表露容易引起对方的慌乱和怀疑,今儿车安生自我防卫的措施,反而拉大了双方的心理巨鹿。
太少的表露不利于建立平等和谐的关系。
过多的表露又容易让人产生厌恶的情绪。
正确的做法是,彼此自我表露的程度要趋于一致,表露的过程一定要循序渐进。
对比较亲密的朋友可以做较多的表露,对泛泛之交可以做中等程度的表露。
约哈里窗口理论分为哪4个区
约哈里之窗称为“自我意识的—反馈模型”或“信息交流管理工具”。
是针对如何提高人际交功的效率提出,用来解释自我和公众沟通关系的动态变化。
是一个介绍自我和相互了解的模型。
它实际上包含的交流信息有:情感、经验、观点、态度、技能、目的、动机等等,作为这些信息主体的个人往往和某个组织有一定的联系。
根据这个理论,人的内心世界被分为四个区域:开放区、盲目区、隐秘区、未知区。
开放区(公开):代表所有自己知道,他人也知道的信息。
盲目区(盲点):代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隐秘区(隐私):代表自己知道而他人不知道的信息,这些信息有的是知识性的、经验性的,甚至是创造性思维的结果。
未知区(潜能):这个区域指的是自己不知道,他人也不知道的信息。
是潜意识、潜在需要。
这是一个大小难以确定的潜在知识。
通过建立在任务、信任基础上的交流,扩大开放区,缩小盲目区和隐蔽区,揭明未知区,这就是知识组织的功能。
约哈利之窗不是静止的而是动态的,我们可以通过内、外部的努力改变约哈利之窗四个区域的分布。
也就是当我们公开的、隐私的事实放大了,那么我们的盲点和隐藏潜能相对就变小了。



