余世维《有效沟通》观后感
[余世维《有效沟通》观后感]余世维《有效沟通》观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
沟通三要素：心态、关心、主动。
以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，观后感《余世维《有效沟通》观后感》。
所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。
这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。
对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。
作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。
可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。
现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。
当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。
另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。
在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。
没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。
学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。
沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
〔余世维《有效沟通》观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
】
写一读后感，关于余世维博士讲授领导沉稳或细心方面的
余世维演讲沉稳领导者观后感上节领导艺术课上观看了余世维的关于成为领导者必备几大要素的演讲。
不得不承认余老师不愧是大家，对如何成为一个成功的领导者见解独到，他一针见血，层层深入的透彻讲解让我耳目一新，豁然开朗，受益匪浅。
今天我就针对成为一名成功的领导的其中一个要素——沉稳，谈谈我的感想。
首先，正如余老师说的一样，控制好自己的情绪，不要随意显露自己的情绪。
作为领导者要学会控制住自己的情绪，做到凡事处之泰然。
有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。
遇事先想三分钟，别冲动。
该克制的还是要克制，别像张飞那样。
有时候，遇见发脾气的人、哭泣的人或者撒娇的人，我们可能会说，这样的人很自然、很真诚。
这种说法其实是纵容，人和动物不一样，人应该有理智和知性，情绪化并不能解决问题。
尤其是作为领导者，喜怒哀乐不要轻易表现出来，给人一种有你在就有安全感的感觉。
其次，征询他人意见前先思考，但不要先讲。
沉稳的人是自己的话留到后面讲，不沉稳的人是自己的话放到前面讲。
和你的竞争对手或你的客户谈判，把话留到后面讲有什么好处
第一，让别人先讲话，对他是一种尊敬；第二，先讲话的人，一定会有破绽和漏洞；第三，别人讲话的时候，你可以准备你的答案。
因此，我们要记住余老师给的忠告：在谈判和沟通的时候，有话不要先讲。
急躁的人都喜欢先讲话，既没有尊重客户，又很可能因为来不及思考而讲错了话，留下一大堆破绽跟漏洞，对方一旦还击，赢的机会就很少。
有话让别人先讲，然后针对竞争对手暴露出来的问题予以还击，这样你的胜算就非常大。
第三，一个沉稳的人不会马上就作出重大决策，而且会尽量先跟别人磋商。
另外，我们一定要记住，重大决定至少要隔夜发布，因为很可能一觉醒来，你的想法就完全不同了。
最后，走路与说话不要慌乱。
有的人走路经常这碰一下、那磕一下，如果有人也是如此，那应该稍微注意一下，并努力克制自己，因为这样的人通常都是很慌乱的人。
一个人一旦慌乱起来，就显得不沉稳，就会做错事情。
利用一些活动和娱乐项目来培养自己的沉稳，不失为一个好方法。
比如，很多人喜欢下围棋，将对弈作为一种修为。
当然这不是培养沉稳的唯一方法，但有一点是明显的，就是沉稳是在日常生活中慢慢培养成的。
余老师的演讲真的让我受益颇多，上述几条是让我收获最深刻的地方，我会把我在这次演讲中学到的应用到学习生活中，尽量把自己培养成一个沉稳的人。
谢谢
有没有关于余世维《怎样塑造管理人员人格魅力》的读后感
塑造管理人员的人格魅力：第一是自身的修养为主要，第二是学习知识面要广，第三是魅力即系形象要好啦，第四是着装、谈吐、言行等都具备条件。
余世维《有效沟通》观后感
关于“《有效沟通2》余世维得观后感要怎么写好呀
”这个问题jcqdaxuj小妹妹摘自百度百科里的一些介绍供你参考。
余世维， 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。
是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。
现在余世维的讲座视频非常受欢迎，上个月我们公司经理还在（→◇财智屋◇←大师资料站）买了一套余世维的讲座全集，我们还得看呢
确实讲得非常好
更多相关“余世维的讲座”，你也可以到（→◇财智屋◇←大师资料站）去了解下，我们经理里在那买过的，质量可以。
余世维讲座观后感1000~2000字作业
规划一个提纲吧，第一部分，企业是一个团队，前提有四：首先，每个都都明白“企业我的团队”，这个我是企业中的每个人对自己说的我。
其次，企业内部的相互之间都是真诚内部客户客户。
再次，企业的每个层次都有自己的责任，每个直接管理人员与他的下属部门或下属员工来说，都是导师、教练、朋友、管理员、监督员，更重要是绩效伙伴。
然后，整合所有的层次，企业作为团队，所有的人都是团队的绩效伙伴，举例来说，从唐朝宰相魏征谏唐王李世民水能载舟、亦能覆舟的话中，明确了一个也需要每个人用心做事，心系国家的兴旺发达。
有了这三个前提，做事便有了准则：首先，有好多想法要讲出来，即使企业不采纳，领导也会感谢那些用心去做，用心去想，用心为企业发展劳心、劳力的人。
其次，对于一个企业团队，每个不同层次的人都有自己的职责，每个员工都可能从企业整体、专业方向、相关业务等全方位出发，为企业的发展作出更高的发展方向和愿景，为高层领导决策提供优质的参考。
最后，一个有了团队理念和方向的企业，发展道路自然会比较平坦，比较顺畅。
第二部分，真正的团队运作首先：企业是一个树，企业的投资者是树下的根，企业最高领导是树的主干；高级管理人员是树的分叉，中层是下一级的树杈，最后是只有的叶子的树枝，其实一个企业本来就是一个小树，慢慢的成了参天大树。
对大树来说，根部的养分通过树干，传给树叶小枝，每个树叶利用阳光、二氧化碳和无机物制作有机物，生成氧气，所有动物、人类包括树自己、树周围的植物都可能吸到树叶制作的氧气。
其次，真正的团队部门之间打交道，不会再那么难，因为企业有同样的目标。
再次，企业是一个大家拥有的团队，做事要关注细节，不要马马虎虎，在学习余先生讲座的同时，企业需要每个人好好学习汪中求先生《细节决定成败》，余先生也讲过这样的案例，信封题字问题。
最后，企业每个人日常安排：每天提前15分钟上班，提前处理卫生、水的问题，提前做好工作计划其次、工作进程中的主次管理，四象限工作法，每天至少做好重要紧急、不重要紧急的事，然后是重要切不急，最后是既不重要也不急的工作；再有需要关注企业相关行业、相关业务的信息态势，或者立项、或者招标或国家地方政策，密切关注，每天晚上休息之前，浏览一下相关的网站，相关新闻。
第三部分，人生规划，人生是条有限的曲线，如何规划自己有意义的一生，自己发挥，只说一句，莫等闲，白了少年头，空悲切。
不管中层、高层还是公司主要领导，对自己主要下属都需要帮助规划。
如果你是一中层管理人员或者高管，在对直属的下属时，需要一句话，“若干年，在我这个位置上的人可能是你们中的一位，再后可能更高，可能创业，但你需要自己的人生规划，搭建自己的人生目标。
”尾声，其实就是一声如狼的吼叫，如果提供一个例句，那就是，“不求利与名，成就一世达人。
”（好好写） 魏守亮
