麻烦各位仁兄帮忙写份IBM供应链管理成功案例的 读 后 感 呗（急
）拜托啦
wn
求《责任》读后感，拜托了
通过品读《工作就是责任》一书后，使我体会到作为一名基层管理人员责任的重大。
尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。
一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。
在我们的工作中，对工作负责的员工会用心做好每件事，例如我区促销员姚丽萍在原金钟公司任职时，为了完成公司的销售任务，不仅在卖场尽职尽责的做着促销工作，还发动家人把商品买出去卖给左邻右舍的大姐，阿姨们，她的这种个人责任意识，是责任感修炼的第一步。
实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持
只要从现在做起，只要坚持下去，你一定是一位具有责任感的卓越成功者。
作为一名***基层的管理者，必须做事先做人：做一个能担当的人，一个有责任感的人，做一个受人尊敬的人。
例如我这次荣幸被领导提升为日杂区主管，刚刚上任，就面临着季度盘点，作为日杂区第一责任人，我感觉到自己的担子很重，为了盘点工作不出差错，我事先把每个供应商的配置明细做份表格，以免在盘点中出现漏盘现象，同时做好供应商的沟通工作，争取把差错率降到最低，由于我积极的工作态度，和强烈的责任心深深的打动了区域里的姐妹们，大家齐心协力为这次盘点画上了一个圆满的句号。
从这件事上让我明白了一个人工作做的好坏与否很大程度上取决于他的责任心，是否认真履行了自己的责任。
因为责任可以改变你对工作的态度，而对待工作的态度决定你的工作成绩。
只有遵循工作就是责任的价值观，才能赢得别人的信任和赞许，工作才能更有热情，才能更出色的完成任务。
针对企业内部的人员，茅忠群说：“一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有了一份使命。
承担职位赋予你的责任，部门主管承担百分之百的部门责任。
按时按质完成负责的工作。
对所做工作的结果负责，尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。
”通过茅忠群的一席话联系到我们的工作中，有多少顾客的投诉不是因为我们的服务不到位，我们的工作不到位引起顾客的不满，而最后导致客服部门以及我们的领导出面给顾客赔礼道歉，才能得到顾客的谅解。
在日常工作中，我们承认金无足赤，人无完人，因此，鼓励员工承担责任的企业会允许员工犯错，但不原谅重复同样的错误。
这一切构成了企业组织独有的宽容文化。
而拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动。
而懒惰之人的基本特征就是拖延。
在我们的工作中就会遇到懒惰之人，记得有次见习主管分配大家把各自包干的清洁卫生做到位，会议后，大家即刻投入了清洁卫生的工作中，而有个别员工不仅不做清洁还认为主管安排工作不合理：“周四卖场检查，周一做个什么清洁”并且发牢骚包干区太大，没能力完成清洁工作。
为此我严厉的批评了她：“做好清洁卫生是每个员工最起码的职责，我要得是态度，是过程，你都没付与行动怎知无法完成工作。
”并且要她自己检查自己的包干区是否无灰尘.....通过开导她明白了做事，做人的道理，在以后的工作中多了份责任心，工作也有了激情。
真正的财富是员工敢于承担责任。
工作就是责任
只有承担责任，才会被欣赏重用。
人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”
每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是忠实于岗位的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。
要想成就事业，就要从做好本职工作开始。
对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户负责和合作者负责就是守信，高度的责任心永远是组织最宝贵的财富，对我们**人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础。
让我们做一个有责任心的人吧
遵循工作就是责任的价值观，积极主动的工作，发挥主观创造力。
认认真真的做每件事，为我们**美好的明天承担我们的责任，赢得我们的市场
暑假七月份看了龙小语编著的《三分能力七分责任》一书，让我感触最深且认同的观点是：责任胜于能力，责任提升能力。
我们有些工作表面看来很平凡很一般，甚至微不足道还索然无味，但如果你深入其中，你就会认识其非同凡响的意义，小事情蕴涵大责任。
马克曾是美国阿穆尔肥料厂的一名速记员，尽管他的上司和同事均养成了偷懒的恶习，但马克仍保持认真做事、高度负责的良好习惯，他重视每一项工作，丝毫不敢玩忽职守。
一天，上司指派马克编一本阿穆尔前往欧洲需要的密码电报书。
马克并没有立即着手，因为他不想随便地编几张纸完事。
经过一番思考，他别出心裁编成一本小巧的书，用电脑很清楚地打出来，然后耐心地装订好。
做好之后，上司便交给阿穆尔先生。
“这大概不是你做的吧?”阿穆尔先生问。
“呃——不……是……”上司战战兢兢地回答，阿穆尔先生沉默了好一会儿。
几天以后，马克代替了以前上司的职位。
二.反映(观点的正确性及理由) 马克的能力没有比同事高啊，但他的责任意识比他们强!马克的提升告诉我们千万别忽视自己所做的每一项工作，当老板交给你一项极其平凡地工作时，千万不要自怨自艾、牢骚满腹，你可以试着从工作本身的高度去理解它、审视它、看待它。
当你从它的平凡表象中洞悉其中不平凡的本质后，你就会从消沉怠惰的情况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也就烟消云散。
一旦你圆满完成这些“平凡低微”的工作，你自然就超越了其他同事，也就向成功更迈进了一步。
只有对工作的认识达到这一高度，，你就会投入足够的注意力和十二万分的热情，成功才会尾随而至，而你也会成为老板重点培养的对象。
三.联系(联系在学校工作中的应用) 联系我们在学校的教育教学管理工作中，有很多琐碎的繁杂工作需要我们首先要有一颗很强责任心，能力水平有高低，但更主要的是要有责任意识，有没有责任心结果完全不一样。
事实上机械科的老师们的责任意识还很需要培养和加强啊。
有些琐碎工作如下寝管理体验不能停留在形式表面，不能应付一刷了事。
晚自修纪律老师在于不在一个样，学生的自律才算好，也体现了老师的用心管理水平，责任心决定了工作的结果。
还有学生实训课也只停留在课堂纪律管理和灌输教学上，没有从教书育人的高度来充分认识，如果把学生当成自己的孩子。
有了教育好的责任心，我想老师的水平哪怕低点，也是能教好的，中级考证的通过率也会提高。
实习巡查更是如此，需要我们的责任心。
吴校长曾教育老师们：责任心使我们工作更加出类拔萃。
有了责任，我们工作的绩效才会提高、工作才会注重细节、教育方法才会因材施教、对学校对社会才会忠诚，无愧于心。
四.思考(思考自己的不足) 联系自己教学管理工作中，自己有些工作还不尽如人意如：备课为了检查，下寝管理还停留在表面形式上，有应付之嫌。
实训课也只停留在课堂纪律管理和灌输教学上，没有因材施教注重个体差异，没有从教书育人的高度来充分认识，今后要以项目教学为主，每堂课要有成果。
责任意识还有待加强，要把工作做细做精做到位不留后患。
学生总是要犯错误的，不能简单粗暴的处理，更不能违反学校校规，应该润物细无声，适时关注介入，预防为主，教育为辅，惩罚为下。
强调责任并不意味着可以忽视能力，空有忠诚与责任，缺乏专业的知识与业务能力，自己的水平不高，同样不能给社会给学校创造价值，反而会成为社会、学校的包袱与累赘，误人子弟。
一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。
责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才，自己今后工作也要先有责任，然后不断更新知识结构，提高动手能力，提高教育教学管理水平，提高驾驭学生的能力，特别是掌控学生的能力。
五.重构(今后怎么做) 承担责任，是一种付出，一种责任，过后必定会获得丰厚的回报。
做得越多的人，总是成长得越快，不肯负责的人，常常止步不前。
所以我要严格秉承爱国守法、敬业奉献、热爱学生、教书育人、为人师表、终身学习的师德。
在教育教学管理工作负责地多做事，工作就意味着责任，把工作当成自己的事，强化责任和结果意识，优化工作方式，一切用结果来说话。
勇于负责，不惧困难，顾全大局，心中常存使命感。
积极挑战自己，全力以赴，负责到底。
不在工作上被人看不起。
培养尽职尽则的做事风格，关注今天，活在今天，自己不足的地方坚决改过自新。
面对困难坚持不懈，面对成功依然冷静，面对绝境毫不放弃，不推诿责任，自觉的去承担责任，做一个有责任意识敢于承担责任的人。
读了《工作就是责任》这本书，使我受益匪浅，书中涉及的语言通俗易懂，却阐明了深刻的道理，特别是其中一系列的案例，有着极强的说服力，阐明了有无责任决定事物的成败。
每当拿到新书的时候，总是习惯随便翻看几页，这次也不例外，翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。
也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。
这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话，“在任何特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。
”我很喜欢这段话，态度可以决定一切。
当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时，他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。
一名教师卸下了工作中的责任他便失去了他的学生，责任的重要性可想而知。
书的第二章中写到了换位思考，担当责任。
这段话我读了两遍，读后有些感动，有点血热。
当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。
很多时候会听到这样的声音：“这事我并不了解，主要都是他负责，你找我也解决不了问题，还得找他。
”“我领导什么活都不干，什么事都推给我，工资拿的还比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。
”“别提我那老板了，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得比谁都少，别看这样还是对我不满意。
”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过
让我们静下心来思考：当你抱怨老板的时候，你关心过老板吗
当你抱怨公司的时候，你对公司负责了吗
当你责怨上司的时候，你有没有替他考虑过
当你责怪都是同事出的错的时候，你又分担了多少责任
这些是值得我们去思考的。
“能为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的基本；而在这之前应该让自己做一个德行好的人。
只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。
做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求完美，所有这些都是富有责任心的表现。
我欣赏并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
有责任的人会怪谁
谁都不会怪，甚至包括自己在内。
当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢
人们总是不能给予自己负责任的机会。
当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会，就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”
生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法，鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击；猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。
这慢慢的也就变成了他们的生活习性，变成了他们对待生活的不同心理表现。
职业人的责任就是敢于面对问题解决问题，当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。
我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题多。
一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法，而不是找借口规避责任。
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。
让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。
怎样体现责任感，怎样才叫负责任
就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多. 有3篇 应该可以吧
有关市场营销文章读后感的文章（大概500字左右）
??告诉我，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。
如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位了，我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。
??很多人认为，??先生的中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。
?? 既然要做到营销参数协同，那么我们必须找出所有的这些参数，营销是从公司到消费者的影响过程，因此影响营销的参数很多，很繁杂，为了做好营销，必须把这些整理好。
我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易需要的支持、交易后长期的服务支持；变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。
随着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。
这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么
都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。
比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略，其实就是重视客户关系，根本不是靠产品来决定市场了。
??如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。
我主要考虑了营销系统协同，企业内协同和企业外协同，而且很多问题还没有深究。
??企业内协同，所有的专家学者都研究过了，都站在管理的角度，其实它的最重要点是在营销系统，现在都企业都是以顾客为导向，所以从营销系统出发是最理想的。
内部协同依靠企业内部每个员工。
每个企业包括很多部门，尤其大型集团公司，公司机构繁杂，，表面非常成功，其实办事效率很低，如何把各个部门协同起来，围绕营销这个目标中心运转，应该是公司的首要问题，当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性，做到协同最大，才能够积累资本来协同别的部门，最终才有可能创造良好的业绩。
这个具体的协同，需要考核，人的因素一向都是最难管理的，因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
??企业外协同，同样重要，这主要需要企业的领导者和对外工作人员。
现在各个公司间都追求共赢，都不会有长远利益的。
因此，就必须和各个协同起来。
政府部门、公众群体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等，这些都是企业的营销，如何跟他们协同起来，而又保持了自己的获利，同时也使他们能够壮大，才能导致我们共同的长久发展。
这些都需要企业内部做好基础，然后如何与外部协同起来。
????二、 营销中的品牌：永恒的神奇魅力??在营销中，提高我们的品牌魅力，是一个重要的任务，但是现实，我觉得遗憾太大。
同样的产品，当然我也承认它们有些自己强势的技术，但是也有很多相对我们来说不足的地方，说明产品层面大家都是持平的，但是外资的就是卖得好得多。
??在终端的销售中，我们的导购员很有激情，很了解我们的产品，因此也讲解很到位，但是在我们的这块没有什么效果，这有导购员的因素，我觉得也有很多公司的自身因素。
导购员就是为了拿提成而来工作的，他们当然不会考虑那么长远的利益，但是我们自身就应该要重视。
??罗伯茨所著新书，给了我很大启示，一个至爱品牌的魔力太大了，我们如何将创维打造成自己的至爱品牌，如何通过终端销售中同事推进品牌建设，是我们应该加大考虑的领域，一旦我们在这个领域走在前列，那么我们将是真正的天下第一。
??当然，营销过程中我们的各种受众很广泛，但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的，我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌，同样是一个很好的机会，沟通有效而且成本低。
??我们应该开发一套终端品牌提升工具来，切实可行，具有操作性，品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介，终端这个接触点是最好的，让这套工具来指导终端，我想我们会加速提升。
2016超市行业升级,最核心的是什么读后感
前瞻产业研究院《2016-2021年超市商业模式与投资战略规划分析报告》第1超市行业发展背景综1.1 超市行业概述1.1.1 超市行业界定（1）超市业态界定（2）超市业态分类（3）超市发展阶段1.1.2 超市行业价值链分析（1）超市行业的价值链（2）与其他业态的区别1）与百货业态对比分析2）与家电连锁业态对比分析1.2 超市行业发展环境分析1.2.1 行业政策发展环境分析（1）行业主管部门（2）行业相关政策（3）行业相关规划1）国内贸易发展规划2）行业其他相关规划1.2.2 行业经济发展环境分析（1）社会消费品零售总额（2）国内生产总值（GDP）1）GDP增长分析2）GDP对超市行业的影响（3）居民消费价格（CPI）1）CPI走势分析2）CPI对超市行业的影响（4）城乡居民可支配收入1）城乡居民可支配收入分析2）可支配收入对超市行业影响1.2.3 行业社会发展环境分析（1）居民消费发展情况（2）城镇化进程分析1）城镇化率2）城镇化对超市行业的影响（3）居民产品品类消费方向（4）居民消费信心分析第2章：超市行业发展状况分析2.1 零售行业发展概况分析2.1.1 零售业态变迁历程2.1.2 零售行业发展特点2.1.3 零售行业运行情况（1）行业整体规模分析（2）消费商品市场分析2.2 超市行业发展概况分析2.2.1 超市行业发展历程2.2.2 超市行业发展现状2.2.3 超市行业发展特征（1）区域性特征（2）季节性特征（3）超市行业运行情况1）超市行业市场规模分析2）超市行业盈利水平分析3）超市行业成本费用分析2.3 超市店铺经营情况分析2.3.1 店铺经营效益分析2.3.2 店铺经营成本分析第3章：超市行业市场竞争分析3.1 国际超市行业市场竞争分析3.1.1 国际超市行业发展特征分析3.1.2 国际超市行业整体竞争情况3.1.3 全球超市行业发展趋势分析3.1.4 典型国家超市行业经营情况（1）日本超市行业经营情况（2）经济现状分析（3）消费者信心现状（4）主要零售商排名（5）欧洲超市行业经营状况（6）经济现状分析（7）消费者信心现状（8）主要零售商排名（9）美国超市行业经营情况（10）经济现状分析（11）消费者信心现状（12）主要零售商排名3.1.5 典型企业在华市场竞争情况（1）沃尔玛1）基本情况简介2）经营情况分析3）在华业务拓展4）最新发展动向（2）家乐福1）基本情况简介2）经营情况分析3）在华业务拓展4）最新发展动向（3）麦德龙1）基本情况简介2）经营情况分析3）在华业务拓展4）最新发展动向3.2 我国超市行业市场竞争分析3.2.1 超市行业竞争格局分析3.2.2 超市行业五力模型分析（1）上游供应商议价能力（2）下游客户议价能力（3）行业潜在进入者威胁（4）行业替代品威胁（5）现有企业竞争分析（6）超市行业五力模型总结3.3 我国超市行业兼并重组分析3.3.1 行业兼并重组环境分析3.3.2 行业兼并重组驱动力分析3.3.3 行业兼并重组特征分析3.3.4 行业兼并重组案例分析3.3.5 行业兼并重组趋势分析第4章：超市行业商业模式发展分析4.1 超市行业扩张模式分析4.1.1 超市连锁区域扩张模式（1）渗透式模式分析1）渗透式模式简介2）渗透式模式的优势3）渗透式模式的风险（2）跳跃式模式分析1）跳跃式模式简介2）跳跃式模式的优势3）跳跃式模式的风险（3）沃尔玛中国区域扩张模式1）渗透式扩张阶段2）跳跃式扩张阶段3）快速渗透扩张阶段4.1.2 超市连锁渠道扩张模式（1）自建模式分析（2）并购模式分析（3）加盟模式分析（4）合作模式分析（5）不同模式比较分析（6）沃尔玛渠道扩张模式分析1）沃尔玛美洲渠道扩张模式2）沃尔玛亚洲渠道扩张模式3）沃尔玛欧洲渠道扩张模式4.2 超市行业管理模式分析4.2.1 供应商管理模式分析（1）潜在供应商资质预审（2）供应商的认证审核（3）供应商绩效评估管理（4）供应商关系类型分析（5）供应商数据库的建立和维护（6）沃尔玛供应商管理模式分析1）供应商的审核2）供应商绩效管理3）供应商关系类型分析4）数据库建立与维护5）供应商整合分析6）信息平台构建分析4.2.2 物流管理模式分析（1）自营配送模式（2）第三方物流模式（3）共同化配送模式（4）供应商配送模式（5）物流管理模式案例分析1）沃尔玛物流配送模式分析2）家乐福物流配送模式分析4.2.3 企业内部管理模式分析（1）经营业态管理1）超市业态及特征2）沃尔玛业态构成（2）组织架构管理1）组织架构构建及职责分工2）沃尔玛的组织架构分析（3）人力资源管理1）超市人力资源管理特点2）沃尔玛的人力资源管理（4）超市内控管理1）超市内控的发展阶段2）超市内控的特殊问题4.2.4 客户管理模式分析（1）超市客户管理特点（2）超市客户管理策略4.3 超市行业盈利模式分析4.3.1 通道收入模式分析（1）通道收入模式简析（2）家乐福通道收入模式4.3.2 价值链盈利模式分析（1）价值链盈利模式简析（2）沃尔玛价值链盈利模式4.3.3 非价值链盈利模式分析（1）非价值链盈利模式简析（2）中资超市的盈利模式4.4 互联网下超市行业商业模式变革4.4.1 互联网发展现状（1）互联网普及应用增长迅猛（2）网络应用使用率（3）手机网络应用使用率（4）网络购物市场蓬勃发展（5）移动互联网呈爆发式增长（6）移动网购市场（7）移动端网购占比大幅提升4.4.2 互联网发展带来巨大变革（1）互联网应用催生多种新兴业态（2）巨头跨界重塑竞争力（3）互联网思维颠覆、重塑传统行业4.4.3 互联网对零售行业的冲击与挑战（1）互联网对超市行业的影响层面1）改变了消费者的消费习惯2）打破了信息的不对称性格局3）大数据推动资源利用最大化（2）互联网对超市行业带来的冲击1）对线下分流，线下客流下滑2）对实体店带来价格冲击（3）互联网对传统超市行业的颠覆与重构1）原有定价体系崩塌，新体系需重建2）零售行业供应链及价值链面临重构3）互联网环境下我国零售企业价值链模型的建立4）原有格局被打破，传统品牌需创新迎变5）由传统产品驱动向用户驱动转变4.4.4 互联网下超市行业商业模式变革（1）超市电商切入模式及运营建议（2）超市O2O战略布局及实施运营（3）超市转型O2O的商业模式解析1）送货上门模式2）整合配送服务模式3）包裹代收模式4）虚拟店铺模式5）集中购物模式6）生鲜业务模式7）垂直人群模式8）大单采购模式9）大卖场单店网购模式10）商品粉丝模式第5章：连锁超市行业细分业态分析5.1 大型综合超市业态分析5.1.1 大型综合超市市场发展分析5.1.2 大型综合超市分布区域分析5.1.3 大型综合超市产品种类分析5.1.4 大型综合超市物流网络分析5.1.5 大型综合超市业态发展预测5.1.6 大型综合超市代表企业分析（1）家乐福（2）沃尔玛5.2 生鲜超市业态分析5.2.1 生鲜超市市场发展分析5.2.2 生鲜超市产品种类分析5.2.3 生鲜超市开店速度分析5.2.4 生鲜超市物流网络分析5.2.5 生鲜超市代表企业分析5.3 折扣店业态分析5.3.1 社区折扣店市场发展分析5.3.2 社区折扣店分布区域分析5.3.3 社区折扣店产品种类分析5.3.4 社区折扣店业态发展预测5.3.5 社区折扣店代表企业分析（1）迪亚天天社区折扣店（2）惠选社区折扣店5.4 便利店业态分析5.4.1 便利超市市场发展分析5.4.2 便利超市分布区域分析5.4.3 便利超市产品种类分析5.4.4 便利超市开店速度分析5.4.5 便利超市业态发展预测5.4.6 便利超市代表企业分析（1）好德、可的便利店（2）7-11便利店第6章：中国超市行业重点地区发展分析6.1 东北地区超市行业发展分析6.1.1 黑龙江省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.1.2 吉林省超市行业发在分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.1.3 辽宁省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.2 华北地区超市行业发展分析6.2.1 北京市超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.2.2 天津市超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.2.3 河北省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.3 华中地区超市行业发展分析6.3.1 河南省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）河南省超市行业运行新模式分析（3）河南省各地大中型超市分布（4）行业发展潜力分析6.3.2 湖北省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.3.3 湖南省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4 华东地区超市行业发展分析6.4.1 上海市超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.2 浙江省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.3 江苏省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.4 山东省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.5 安徽超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.6 江西省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.4.7 福建省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.5 华南地区超市行业发展分析6.5.1 广东省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.5.2 广西超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.6 西南地区超市行业发展分析6.6.1 四川省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.6.2 重庆市超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.7 西北地区超市行业发展分析6.7.1 陕西省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.7.2 宁夏超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析6.7.3 甘肃省超市行业发展分析（1）行业发展环境分析1）经济发展水平2）人口集中度及结构分析3）人均收入与支出分析4）社会消费品零售总额（2）行业运行状况分析（3）大型超市布局分析（4）行业发展潜力分析第7章：连锁超市行业主要企业经营分析7.1 华润万家有限公司经营情况分析7.1.1 公司发展简况分析7.1.2 企业主营业态分析7.1.3 企业门店分布情况7.1.4 企业经营情况分析7.1.5 企业经营优劣势分析7.1.6 公司发展战略分析7.2 高鑫零售有限公司经营情况分析7.2.1 企业发展简况分析7.2.2 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.2.3 企业经营业务分析7.2.4 企业经营优劣势分析7.2.5 企业最新发展动向分析7.3 联华超市股份有限公司经营情况分析7.3.1 公司发展简况分析7.3.2 企业主营业态分析7.3.3 企业门店分布情况7.3.4 企业经营情况分析（1）公司营收情况分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.3.5 企业经营优劣势分析7.4 永辉超市股份有限公司经营情况分析7.4.1 企业发展简况分析7.4.2 企业主营业态分析7.4.3 企业门店分布情况7.4.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.4.5 企业经营优劣势分析7.4.6 企业最新发展动向7.5 北京物美商业集团股份有限公司经营情况分析7.5.1 公司发展简况分析7.5.2 企业主营业态分析7.5.3 公司门店分布情况7.5.4 企业经营情况分析（1）公司营收情况分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.5.5 企业经营优劣势分析7.6 中百控股集团股份有限公司经营情况分析7.6.1 企业发展简况分析7.6.2 企业主营业态分析7.6.3 企业门店分布情况7.6.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.6.5 企业经营优劣势分析7.6.6 公司发展战略分析7.7 人人乐连锁商业集团股份有限公司经营情况分析7.7.1 公司发展简况分析7.7.2 企业主营业态分析7.7.3 公司门店分布情况7.7.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.7.5 公司电商布局分析7.7.6 企业经营优劣势分析7.7.7 公司发展战略分析7.8 北京华联综合超市股份有限公司经营情况分析7.8.1 企业发展简况分析7.8.2 企业主营业态分析7.8.3 企业门店分布情况7.8.4 企业经营指标情况（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.8.5 企业经营优劣势分析7.9 北京王府井百货（集团）股份有限公司7.9.1 公司概况分析7.9.2 企业主营业态分析7.9.3 公司门店分布情况7.9.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.9.5 公司电商布局分析7.9.6 企业经营优劣势分析7.9.7 公司发展战略分析7.10 步步高商业连锁股份有限公司经营情况分析7.10.1 公司发展简况分析7.10.2 企业主营业态分析7.10.3 公司门店分布情况7.10.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析7.10.5 公司电商布局分析7.10.6 企业经营优劣势分析7.11 福建新华都购物广场股份有限公司经营情况分析7.11.1 公司概况分析7.11.2 企业主营业态分析7.11.3 公司门店分布情况7.11.4 企业经营情况分析（1）主要经济指标分析（2）企业盈利能力分析（3）企业运营能力分析（4）企业偿债能力分析（5）企业发展能力分析………………
物流与供应链管理的关系
【摘要】物流管理作为现代链管理思想的起源，同时也是供应链管理的一个重要组成部分，与传统的物流管理有着很大的区别。
因此，了解物流与供应链管理的关系，对于理解供应链管理思想的实质以及供应链管理中的物流管理的作用很有必要的。
【关键词】物流管理；供应链；联系与区别一、物流的概念随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。
物流的主要功能是创造时间效用和空间效用，主要方式是通过仓储克服空间距离。
物流是对人们为满足某种需要而组织社会物质活动的系统活动的总称。
物流研究的主体是“物”，“物”是指一切物质资料（包括生产资料和生活资料），即经过人类劳动加工的全部社会产品，它包括一切有形的和无形的各种产品。
美国物流管理协会对物流的定义是：“所谓物流”就是把消费品从生产线的终点有效地移动到有关消费者的广泛活动，也包括将原材料从供给源有效地移动到生产线始点的活动。
”二、供应链管理供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理，其核心是以供应为基点，将生产、流通直到消费者终端连接起来，实施高度组织化和现代化的管理。
它的三大要素是
求《优秀品质主管工作标准》读后感
读《优秀主工作标准》有感 _____如何做好品质部的主管 一、忌言行不一 不练 “言”是指相关文件或作业指导书之规定，“行”指具体操作。
在产品的关键制程中，必须管制的制程参数或产品特性，我们必须要将之写入作业指导书中，即“应该做到的要写到”；接下来就是行，不落实可能造就品质的严重不符合，也违反了“写到的要做到”这一准则。
而在非关键过程中，“言行不一”的错误通常体现为：没必要写的却写了，写了却又没落实或没必要也没办法落实，总之是“言行不一，只说不练”。
“走出实验实，没有高科技，只有执行的纪律。
”要避免这种问题的发生，一方面要端正执行者的观念，严格按照标准书的要求作业，避免重覆制造问题；另一方面，标准书的制订单位，也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”，使之更利于指导作业，预防品质问题的发生。
二、 只做不记 主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。
这样做也许一两天没什么问题，可以凭着记忆去处理一些问题，但一个星期或一个月过去后，我们很难再回忆起，至于做的好坏程度就更加无法判定。
所谓好记忆不如烂笔头，讲的就是这个道理。
企业要进步，需要借鉴以前成功或失败的经验，需要做持续改善检讨，没有了这些记录，要去谈借鉴，谈检讨，谈改善等就缺乏了基础，只能是空谈，坚持要去谈去做的也只能是玩形式。
三、 用行政命令代替程式 用行政指令代替既定的程式，其做法源于某些负责人对工作程式实质理解不够。
这种行为久而久之会逐渐使品质体系运作日趋困难，最终导致品质体系的“名存实亡”。
错误发生时，当事人往往还会振振有词：“这些规定太烂，束缚了我们的运作”等等，甚或以一言行政命令来取代系统规定：“就这样了，我说了还不能算
”于是惊动了主管的部属很惶恐，此事看起来不太妥??与系统规定不符，但迫于主管的压力只好照做。
品质系统作为一种规范，对于保证公司的正常运作、各单位的沟通协作顺畅的重要性不言而喻。
至此被一言而废，上行下效，很快系统就会“名存实亡”，陷入混乱状态。
正确的作法是：作为主管应为部属树立按程式作业的标竿，并协助指导对不合理之处进行检讨修订，如此品质系统的作业才会进入一种良性循环。
四、 忌随意性强 主要是指随便改变操作程式，而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。
这种现象常发生在工程文件或图面制作人员身上，其结果是：因无预知，相关单位机能有时难以或无法协调配合作业，造成产品品质的波动，破坏生产过程的稳定性和连续性。
他们这样做的原因主要有以下三个方面：a.来自主管人员的错误示范；b.该员或其身边同事类似错误没有得到主管的及时纠正；c.作业者对相关程式不了解或认识不清。
因这些错误导致的结果不容忽视，所以我们必须从根源着手?底清除这种人为隐患
五、 忌概念模糊 对概念认知不清，导致工作出现偏差的现象，也是阻碍品质体系有效运作的一种因素。
品质体系强调检讨与改善，在内审中时常会发现某些部门在执行相关程式文件时理解不够或图省事，错误地把“甲”当成“乙”，以至于无法找到问题产生的真因，问题得不到有效改善。
例如，发生品质问题，很多主管喜欢用“品质问题”来模糊的描述它，导致品质保证部门的人去穷折腾，而相关部门甚至连配合都懒得动。
如果我们能弄清品质概念，学会用“出处”来为问题命名，如供应商问题、制造问题、设计问题等等，应该可以有助于避免“品质保证部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问题”；实际上，概念模糊除影响我们的工作效率外，更是真因的帮凶。
解决它需三头并进：主管注意避免出现错误暗示及注重引导释疑，端正观念；组织提供必要的训练，拓宽员工的知识面；个人则要积极参训并动学好问。
六、 忌对品质讲前提 对品质讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力或产品俏销时，认为“反正现在客户等着要我们的产品，品质放松一点不会有问题”。
也许在当时客户不会抱怨我们，可怕也就可怕在这里，正因为我们的产品很俏，有很多客户在使用，如果发生品质问题我们也许不知，但客户却很清楚，这就如同在为公司做负面宣传：恃宠而骄，有错不改。
卖得越多影响也越坏，一旦竞争对手此时杀入，后果不堪设想，所以不论在什么时候，对品质谈条件都是不合适的。
七、 忌以偏概全 以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论，不愿再做更多的实际验证，甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性，即使有人建议修改也不做检讨。
发生这样的错误一方面与组织文化或工作习惯有关；另一方面主要是作业者本身对事物的认知有限。
八、 忌系统与组织脱节 一日偶听某公司品管主管高谈“品质理念”，曰：“一个从事品质工作的人如果功力够深，经验够丰富，即使公司处于组织整合变动时期，他一样可以成功推行品质系统并获得认证……”这段话让我想了很久，表面上看来很有道理，事实上拿证书或许可以做到，但如果要说成功推行品质系统则不大可能，成功的系统运作希望至少要能达成如下作用： a)每项工作怎样做都规定得很明确具体，便于检查，真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查； b)发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不至互相扯皮； c)无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，井井有条地进行； d)严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞。
试想，一个脱离具体组织，也即与实际组织模式和形态无法挂钩（因在整合，尚无组织可挂）的品质体系，如何能达成以上效应，如何去提升组织战斗力，又从哪里去谈成功
我想要非要说成功，最多也只能算是表面上的。
九、 忌过分依赖于系统稽核 曾经听说有位从事品保工作多年的资深人员在稽核其供应商时，查看某产品的品质履历，发现履历存在一些问题，据此当场对其供应商作出结论：“为什么你们的内部稽核不能发现，明显存在问题，须加强内部稽核……”且不说“所有稽核采用的都是抽样方式”，单从其产生的结果看这个结论显得很轻率或不够专业，因为它会让被稽核的供应商丧失一次寻找真因并做改善的机会，并可能因此而产生误解：品质系统作业是依靠内部稽核来实现的
但系统决不是依靠内部稽核能实现的，系统运作与维护是日常工作的点滴积累，需要组织内全体成员在日常工作中自觉按系统规定去作业，并能坚持自我稽核；同时除我们的品质保证人员外，作为单位主管，也应该按系统要求去稽核部属的工作，如此方能真正做到全员参与，落实系统作业。
而内部稽核是我们维护系统的手段之一，我们不能过分依赖于它，包括它的结论。
十、 忌品质就是品管的事 一旦发生品质问题，很多人都会认为这是品管部门的责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。
就从产品的品质来说，相信大家都知道，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。
换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计审查、验证，制程设计、验证，到量试，大量生产，甚至于采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质，所以，要做好品管的工作，企业一定要走向全员品管，让大家包括供应商，一齐来参与和重视，这样品质才会做得好，也因此有人这样说：产品是设计出来的，是制造出来的，是采购出来的…… (总之，通过了ISO9000体系认证并不能证明企业品质管理十全十美，也不代表企业的产品品质无可挑剔，它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。
它有很好的思想，强调满足客户要求，提供了一个“以客户为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场；提倡系统化规范化的管理模式，提倡部门间的团队合作。
要贯?它的精髓，让品质体系得到有效运作，必须主管参与进来（而不仅仅是支援），坚持全员按要求落实执行，通过日常稽核、内部稽核和管理评审加强监督检查，发现问题及时处理，并避免一些人为的、随意性的规定；也只有这样才能使企业管理逐步达到合理化、制度化、透明化，才能对企业的经营发展产生莫大助益
