试述戴明的主要管理思想是什么
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。
P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下 ① P(Plan)——计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; ② D(DO)——执行。
执行就是具体运作,实现计划中的内容; ③ C(Check)——检查。
就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; ④A(Action)——行动(或处理)。
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。
对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
鲁布革布依族苗族乡的鲁布革水电站工程
以下都是管理书籍,————(1938) 巴纳德《超级购买理由》————(2019) 李辉(哲仕品牌策略与设计公司创始人)————(1949) 法约尔————(1953) 布鲁克————(1954) 德鲁克————(1973) 明茨伯格————(1974) 德鲁克————(1985) 杰林和莫斯考————(1990) 帕斯卡尔————(1993) 塞姆勒2、管理方法————(1832) 巴比奇《科学管理原理》————(1911) 泰勒《动作研究》————(1911) 吉尔布雷斯《专业化管理》————(1973) 路易斯.埃兰
全面质量管理理论的主要观点有哪些
管理书籍 1.管理学(第7版) 作者[美]罗宾斯等 著,孙健敏等 社:中国人民大学出版社 2.管理学:原理与方法(第四版)——大学管理类教材丛书 作者:周三多 等编著 出版社:复旦大学出版社 3.管理学(中国版) 作者:郭朝阳 编著 出版社:北京大学出版社 4.中国管理学 作者:苏东水,彭贺 等著 出版社:复旦大学出版社 5.中国管理学——融通古今的管理智慧——MBA精品课程系列教材 作者:李雪峰 著 出版社:中国人民大学出版社 管理者必读的十本管理学书籍: 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。
因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。
德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。
2.《孙子兵法》 企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。
虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。
美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。
时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。
但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。
在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。
4.《基业长青:理想公司的成功理念》 1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆•柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。
其人性化视角是本书的一大亮点。
5.《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。
吉姆•柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
亚马逊书店评价本书说:“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。
” 6. 《360度领导力》 如果不是老板,你也可以领导吗
如果不是最高领导人,你的上司是个不好的领导者,你能充分发挥自己的影响力吗
约翰•麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战,360度全方位运用技巧,对老板、同级、下层产生影响。
不用等到升迁,实践360度领导力,从组织的任何职位发挥你的影响力。
7. 《杰克?韦尔奇自传》 原通用电气(GE)董事长兼CEO杰克?韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀,他所创造的独特管理模式,帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾,走上灵活主动地道路。
韦尔奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一个小小服装店。
巴菲特推荐本书说:“杰克是管理界的老虎伍兹,所有CEO都想效仿他。
他们虽然赶不上他,但是如果仔细聆听他所说的话,就能更接近他一些。
” 8.《只有偏执狂才能生存》 美国最具创新精神的企业家——安迪?格鲁夫使用“偏执狂式”管理,将英特尔塑造成世界上最大的电脑芯片公司。
这本书被誉为企业经理的特种部队培训手册。
在本书中,格鲁夫对领导者最惧怕的噩梦——最可怕的商业环境:竞争、科技、规则都突然发生巨大变化——提出了新的解决办法。
9.《影响力: 你为什么会说“是”
》 企业领袖每天都要做很多决策,怎样才能说服别人心甘情愿对你的决定说是
怎样让董事会接受你的提议
心理学家罗伯特罗伯特?恰尔蒂尼通过对火鸡妈妈、搭车情景等各种现象进行分析研究,得出说服他人过程中的6条基本原则。
10.《真正的成功》 真正的成功,需要在人际关系、装备(团队成员)、工作态度、领导力方面提升自己和团队。
约翰•麦克斯韦尔将《人际关系101》、《装备101》、《心态101》、《领导力101》融合成《真正的成功》,分别从塑造良好的性格,采取行动将梦想变为现实,建立各种关系等方面,指导、激励人们去塑造自身领导力。